Hampton Inn & Suites Annapolis

Этот отель отчаянно нуждается в ремонте. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Но сам отель просто ужасен. А цена почти в 300 долларов за одну ночь — это буквально грабеж среди белого дня. В нашем номере неприятный запах, вся мебель сломана. На стенах и простынях пятна. На стенах ванной комнаты пятна, которые, как мне кажется, могут быть плесенью. Ванна облупилась и покрыта плесенью. Если бы все номера в этом районе не были заняты, мы бы уехали. Мы постоянно останавливаемся в отелях сети Hilton во время спортивных турниров и семейных поездок, и это, безусловно, худший номер, который я когда-либо видел.

Положительные стороны: Расположение и завтрак. Отрицательные стороны: Застелили только кровати и принесли использованные полотенца. Не было свежих полотенец и туалетной бумаги. В ванной не было вентилятора, а краска на двери облупилась.

Разочаровывающее пребывание – 4 дня. Мы выбрали этот отель из-за его расположения, близости к Аннаполису, друзьям и семье. Номер «люкс» (кровать размера «king-size», холодильник и микроволновая печь – номер 524) был очень маленьким. В ванной комнате было мало полок. Крошечный «шкаф» состоял всего из нескольких вешалок, висящих на стене под занавеской. Один из крючков для вешалок отсутствовал.
Горячей воды было предостаточно.
Кондиционер работал нормально.
Бесплатный/бесплатный завтрак был вполне сносным, но однажды утром в 9:30 закончились яйца, хотя завтрак должен был быть доступен до 10:00. «Апельсиновый сок» был разбавлен, кофе – слабым. Однажды утром предложили зелёные бананы, но после этого бананов не было. Как же я буду есть свои обычные поддельные хлопья Cheerios без банана?
Принесите свои собственные Charmin – туалетная бумага такая тонкая, что сквозь неё можно было что-то увидеть. Возьмите с собой ночник – довольно темно, – но микроволновка может служить ночником, если слегка приоткрыть дверь.
Уборка была отличной – номер был хорошо убран. Может быть, потому что мы каждое утро оставляем чаевые горничным?
Компьютерные кресла в «бизнес-центре» были сломаны. Когда садишься, они опускаются на пол, и их нельзя поднять, потому что сломалась гидравлика. Но компьютеры работали исправно, а в принтере была бумага для печати посадочных талонов.

Как кто-то сказал… если бы можно было выбрать ноль, я бы поставил этому отелю именно такую ​​оценку, и это ещё щедрость. Тем, кто отвечает на эти отзывы, советую начать думать о себе! Многие отзывы вызывают положительные эмоции, но, похоже, никаких действий не предпринимают. Настоятельно рекомендую взять с собой тапочки для душа, чтобы ходить по номеру и принимать душ. Впервые в жизни я спал в длинных штанах и толстовке с капюшоном, чтобы защититься от антисанитарной постели, без наволочек и использованной пластиковой посуды на стульях.

Это как свинью помадой накрасить. Номера выглядят так, будто их только что отремонтировали, но сделали это дёшево. Ремонт в номерах был ужасный: дыры в стенах, разваливающаяся мебель. Однажды я вернулся, а дверь в мой номер была закрыта до самого конца, когда ушла уборщица. Лифты выглядят очень старыми, один сломался во время моего визита, и даже спустя 4 дня его так и не починили. Совсем не то, к чему я привык в отелях Hampton Inn.

Сотни раз останавливаясь в отелях Hilton, я был удивлён, что этому отелю присвоили 4 звезды. Прекрасный и функциональный отель, но, на мой взгляд, это не 4 звезды. Мы провели здесь всего две ночи с 25 по 27 сентября с женой и ожидали большего. Этот отель находится в Пароле, штат Мэриленд (8 км до Аннаполиса), в довольно сомнительном районе, если вы покупаете что-то необходимое в дороге (пиво, газировку и т. Д. ). К тому же, отель довольно дорогой. Большую часть времени работал только один лифт, а в «буфете» практически не было ни одного, чтобы купить газировку и другие напитки.
Отелю также требуется капитальный ремонт и обновление.
Сотрудники стойки регистрации были очень любезны на протяжении всего нашего пребывания, что было приятно.

При регистрации меня встретила Шериз. Её обслуживание и гостеприимство были фантастическими, и после долгого дня она была очень рада приветствовать меня. Отличное расположение, цена и сам отель… чего ещё желать?
Продолжайте в том же духе и повысьте этой женщине зарплату. :)

Если бы можно было поставить этому 0, я бы поставила. По прибытии мы обнаружили грязные простыни на кровати. На стойке регистрации мне дали простыни, чтобы я сама их поменяла. Когда мы сняли простыни, то обнаружили следы биологических жидкостей и на матрасе, и на изножье. Мы все спали на одной кровати, отказавшись спать на выдвижной. Я сообщила об этом на следующий день. Мне сказали, что матрас заменить не могут, и уборка будет проводиться. Они только поменяли простыни.
Весь номер был грязным. Я нашла дохлых клопов на ковре. На стенах в ванной комнате были пятна. Смеситель в раковине в ванной не был подключен. За завтраком гости привели своих питомцев в обеденную зону. Никто ничего не сказал.
Последней каплей стал таракан, которого я увидела на одной из наших сумок. Мы выехали.
Hilton Cares сначала пообещали связаться с отелем, но это не соответствовало стандартам Hilton. Я получу полный возврат средств, и со мной свяжутся в течение 24 часов. Через полторы недели я снова связался с отелем и узнал, что отель согласился на частичный возврат средств и не будет взимать с меня плату за ранний выезд. Я попросил принять дальнейшие меры.
Hilton Cares не заботится.

Этот отель бюджетный и ниже уровня Hilton/Hampton Inn. С самого входа в вестибюль становится темно и душно. Коридоры покрыты пятнами на ковре, некоторые из которых напоминают мочу, возможно, собачью, поскольку в этом отеле очень любят животных, и плата за них вполне разумная по сравнению с соседними отелями (50 долларов за проживание). Кстати о животных: урны для сбора отходов у входа ужасно пахнут.
Бассейн был слегка мутным, чего я и ожидал, судя по другим отзывам. Им нужно привести бассейн в порядок. Что касается номера, я забронировал люкс с одной спальней, кроватью размера «king-size» и кухней. Как только я вошел в номер, меня сразу же ударил запах. В этом отеле вообще не используют дезинфицирующие средства для уборки. Только вода и слабое чистящее средство. Ни уксуса, ни универсального чистящего средства, ничего. В номере было темно, даже когда горел свет, а ковёр и полы были грязными и нуждались в ремонте. В ванной комнате на унитазе был черный круг по верхнему краю, а на душе – плесень и другие стойкие пятна.
Я сразу же вышла из номера и получила обратно свой депозит за питомца и плату за парковку. Я потеряла деньги за первую ночь, потому что ни за что не собиралась останавливаться в этом отеле.
Отель расположен примерно в 15 минутах езды от центра Аннаполиса. Рядом много продуктовых магазинов и закусочных, включая рынок Амишей, до которого около 7 минут езды на машине. Отель находится в стороне от дороги, в кустах, поэтому плата за ночную парковку просто смехотворна.

Во время моей конференции в январе 2025 года у меня был замечательный и расслабляющий отдых. Я остановился на две ночи, завтрак был очень хорошим, свежим и вкусным, с большим количеством еды и кофе. Персонал был очень дружелюбным, любезным и приятным. Они даже придержали мой багаж, пока я заканчивал конференцию, пока не ушел. Я очень рекомендую этот отель.

Отель взимает плату за парковку, которая не была указана при бронировании. Вестибюль был красивым и привлекательным, и на этом все закончилось. Судя по обзору, лифт не работает, это хроническая проблема. Наш номер был чистым, но ниже стандартов Hampton Inn. Нет ни нормального шкафа, ни ящиков. В предложении три решетчатые стойки. Так разочаровывает! Ванная больше похожа на версию Motel 6.
Нужны серьезные обновления. Я понимаю, что Hampton Inn — это не отель Hilton высокого класса, но я бы отнес этот отель к отелю очень низкого уровня.

Действительно отличный отель. Тихое место, но близко к основным дорогам, отсюда легко без особых проблем добраться до центра Аннаполиса (10-15 минут). Рядом с креслом у них стоял небольшой поднос, на котором можно было поесть, и это было приятно. Мне вообще не понравилось их компьютерное кресло. Это было скорее мягкое декоративное кресло на колесиках, чем деловое кресло. Телеканалы были хорошими, кровать удобная. Они взимают небольшую плату за парковку, которую я не видел на их сайте, но она была разумной. Они также допускают размещение с домашними животными.

Я приехал сюда вчера вечером с семьей, пока гостил у другого члена семьи на празднике. Мы регулярно останавливаемся в апартаментах в районе Аннаполиса. У моей тети инвалидность, и ей трудно ходить. Когда мы приехали, регистрация прошла очень тяжело, мы изначально приехали, и не было никаких записей о моем бронировании. Мы забронировали номер для инвалидов ADA, однако клерк на стойке регистрации сказал нам, что свободных номеров ADA нет. Моей тете 94 года, и ей нужны ходунки. Через некоторое время клерк все-таки нашел нам номер, но это был не номер для инвалидов. Поэтому мы согласились на номер — но это был не тот номер, который мы забронировали.
К сожалению, ночью все лифты в здании сломались, один лифт не работал ранее, но и второй тоже не работал. Это было довольно сложно для тех, кто с трудом спускается по лестнице. В целом, это был наш первый раз здесь семьей, и поскольку наши просьбы не были выполнены, мы больше здесь не остановимся.
Мои предложения руководству: если номера для людей с ограниченными возможностями можно забронировать, пожалуйста, зарезервируйте их для людей, которым они нужны, особенно если они забронированы заранее. Я понимаю, что поломки оборудования случаются, но наличие одного работающего лифта, когда гость с ограниченными возможностями находится на 5-м этаже, имеет первостепенное значение.

Сам отель был в порядке. Комната по большей части была чистой, ванная комната и туалет были очень сильно испачканы, а ванна не выглядела достаточно чистой, чтобы я мог принять ванну. Так называемый «горячий завтрак» был, мягко говоря, разочаровывающим. У них были хлопья, но не было молока (табличка с надписью «Извините, но кончилось», это было в 6:30 утра). Также у них закончились тарелки, потому что все, что у них было в наличии, это маленькие бумажные миски (еще один знак извинения). Готовые омлеты без вкуса, картофель, который был хорош, и вы могли сделать свои собственные вафли в вафельнице. Определенно не то, что я бы назвал горячим завтраком, как они рекламируют: ни яиц, ни колбасы, ни бекона, ни блинов, ничего, что могло бы сделать его горячим завтраком. В целом разочарован тем, что мы заплатили за номер, цена которого завышена за качество, которое мы получили. Я бы не остановился здесь снова, не за такую ​​цену.

На сайте Hampton это указано как бесплатная парковка. Тем не менее, при регистрации заезда взимается плата за парковку в размере 10 долларов. Это не центр Аннаполиса, где количество парковочных мест ограничено. Также, если вы берете плату за парковку, рекламируйте это! Место грязное и неухоженное. Мне поменяли номер из-за того, что дверь в первую комнату застряла, а телевизор не работал должным образом. Во второй комнате все это работало, но она выглядела такой же темной и грязной, как и первая. Стены, окрашенные лепниной, которые отслаивались, освещение в темной комнате и блок переменного тока, который работал громко и неправильно регулировал температуру. Дама на стойке регистрации прекрасно понимала мои проблемы при смене номера. Работал только один лифт, а в другом я дважды застревал! Двери закрывались, но лифт не двигался. Поговорив с персоналом, я узнал, что они выставили билеты на ремонт, но никто так и не пришел. Я остался только на одну ночь и рад, что не забронировал более длительный срок. Если бы я мог, я бы отменил поездку и пошел куда-нибудь еще. Я думаю, что было бы лучше остановиться в более дешевом отеле, где он соответствовал бы цене и ожиданиям.

Плюсы: бесплатный завтрак. Минусы: лифт был плохим. Из двух лифтов работал только один. Для того, который сработал, дверь каждый раз закрывалась с 5 попыток. Я боялся, что застряну в лифте. Кроме того, в номере не было салфеток, а за парковку брали 10 долларов в день.

За парковку одного автомобиля в отеле неожиданно взимается плата в размере 10 долларов за ночь. Комната была темной и слабо освещенной, но все же не могла скрыть очевидные пятна на диване, ковре и декоративных подушках. Смеситель был незакреплен, и вода капала по всей стойке в ванной, как и вешалки для полотенец и большинство болтов в мебели. Континентальный завтрак был настолько простым, насколько это возможно, и людям не хватало места, чтобы сесть и съесть этот завтрак. Служащие на стойке регистрации, казалось, не обращали внимания на какие-либо стандарты этикета обслуживания клиентов, и, судя по отчужденности, которую я испытал от одного из них, иногда были под кайфом во время работы. Я предполагаю, что они ожидают определенной степени неудовлетворенности от своих гостей и не могут заставить себя больше пробовать.
В конечном счете, это было одно из самых унылых путешествий в отеле, которые я когда-либо испытывал. Единственное преимущество заключается в том, что если вы хотите насладиться чем-нибудь съедобным на завтрак, менее чем в 3 минутах ходьбы находится Данкин.