Holiday Inn Express & Suites Baltimore - BWI Airport North by IHG

Мы несколько раз останавливались в отеле Holiday Inn Express & Suites Baltimore BWI Airport North за эти годы, и этот визит напомнил нам, почему мы продолжаем сюда возвращаться.
Особенно хотим отметить Эла на стойке регистрации. Он встретил нас с такой искренней теплотой и добротой с того момента, как мы вошли. Даже пока мы стояли в очереди, он поддерживал позитивный настрой своим чувством юмора и заставлял каждого чувствовать себя желанным гостем. Дни в пути могут быть долгими и утомительными, но у Эла есть способность мгновенно создать ощущение комфорта и домашнего уюта.
Одно дело — эффективно регистрировать гостей, другое — заставить их почувствовать себя желанными. Эл с легкостью справляется с обеими задачами. Он — настоящее сокровище этого отеля, и его гостеприимство — одна из главных причин, почему мы будем возвращаться сюда год за годом.
Спасибо, Эл, за то, что всегда начинаешь наши поездки на такой позитивной ноте.

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn Express. Особенно приятно было благодаря Сэм на ресепшене — она была просто замечательной. Сэм была отзывчивой, доброй и по-настоящему дружелюбной как при заселении, так и при выезде, что сделало все гладко и беззаботно. Мой номер всегда был чистым, когда я уходила и возвращалась, что я очень оценила. В целом, отличное обслуживание и очень комфортное пребывание. Я определенно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Это наше любимое место для проживания во время ранних утренних рейсов из аэропорта BWI. Здесь чисто, удобно и близко. Цена очень разумная, а трансфер для ранних рейсов ходит регулярно, так что нам достаточно было просто встать с постели, чтобы спуститься вниз. До ближайших ресторанов можно дойти пешком.
Ах да… и Эл. Эл работал на стойке регистрации, когда мы заселялись в прошлый раз (24 января). Он был просто замечательным — дружелюбным, отзывчивым, быстро отвечал на вопросы об удобствах, ближайших ресторанах, трансфере и т. Д. Чистые номера рядом с аэропортом можно найти где угодно. Но именно такие люди, как Эл, — настоящая причина, по которой мы возвращаемся сюда снова.
Спасибо IHG и спасибо Элу.

Это замечательный отель. Сегодня дежурный менеджер Эл превзошел все ожидания. Он был добр и внимателен, и позаботился о том, чтобы я отдохнула как следует. Для меня, как для бортпроводницы, часто летающей на работу, это очень важно! Теперь у меня есть причина сделать этот отель своим номером номер один во время путешествий! Спасибо, Эл!

Мы с женой провели здесь две ночи и были впечатлены Самантой, которая зарегистрировала нас на стойке бронирования. Она была очень внимательна и предоставила нам всю необходимую информацию о нашем пребывании. Она даже отправила два текстовых сообщения, чтобы узнать, как у нас дела и нужно ли нам что-нибудь. Горничная поддерживала в номере идеальную чистоту и обеспечивала его всем необходимым. Ассортимент завтрака "шведский стол" немного менялся в течение наших двух дней. Расположение отеля было для нас отличным, и мы обязательно забронируем номер здесь снова.

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn Express Baltimore BWI North, и хочу выразить особую благодарность Джейне на стойке регистрации. Она была невероятно отзывчива, внимательна и профессиональна с момента нашего прибытия. Джейна действительно сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности, и даже без колебаний поменяла нам номер, когда это было необходимо. Ее позитивный настрой, терпение и готовность помочь значительно улучшили наше пребывание. Именно такое превосходное обслуживание клиентов заставляет гостей возвращаться снова и снова. Спасибо, Джейна, за то, что сделали наше пребывание таким приятным!

Я останавливалась в этом отеле на выходные, посвященные моей свадьбе, и Марло была просто невероятной. Она помогла скоординировать все и действительно превзошла все ожидания — она заслуживает повышения зарплаты! Номера были чистыми, удобными и идеально подходили для нашего пребывания. Очень рекомендую!

Я заселился в отель и пошел в свой номер. Я включил отопление. Оно не работало. Я подошел к стойке регистрации и сообщил им о проблеме. Мне дали ключ от другого номера. Я пошел в номер и включил отопление. Оно не работало. Я снова пошел на стойку регистрации и сообщил им о проблеме. Меня перевели в мой третий номер. Я включил отопление. И снова отопление не работало. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сообщили, что в номер придет инженер и исправит проблему. Я залез под одеяло, чтобы согреться. Я проснулся на следующее утро, а в номере все еще было холодно. Инженер так и не пришел ко мне в номер. Я сообщил об этом сотруднику на стойке регистрации при выезде. Она сообщила мне, что мне вернут деньги за причиненные неудобства. На данный момент я так и не получил возврата. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Нет отопления в ноябре, и вы не держите свое слово. Какой ужасный отель!

Это САМЫЙ КРАСИВЫЙ отель Holiday Inn Express, в котором мы когда-либо останавливались. Наш номер (включая ванную) был безупречно чистым, обновлённым, с современными удобствами и хорошим освещением. Несмотря на близость к аэропорту, в отеле было тихо и комфортно. Они строго соблюдают правила о запрете курения, что я ценю, учитывая распространённость марихуаны в этом районе/штате. Это место, персонал и уборка номеров просто превосходны!

Хотя номера хорошие, а персонал дружелюбный, есть две основные причины не останавливаться здесь. С меня заставили заплатить за ночную парковку, хотя я приехал в 8:30 вечера и собирался выезжать и уезжать в 4 утра на рейс в 6 утра. Сказали, что я должен заплатить, так как машина была здесь после полуночи. Вторая причина в том, что они, должно быть, единственный отель в мире, который использует антенну, хотя их администратор сказал, что они знают, что у них плохая зона приема. У них было всего около 10 каналов, и все они постоянно кодировали или мешали сигнал, так что вы пропускали все, что смотрели, а в данном случае это была игра «Воронов». Слишком дёшево, чтобы перейти на кабельное, как остальной мир гостеприимства. В этом районе слишком много других отелей по похожей цене, в которых нет ни одной из этих проблем. Конечно, вы не узнаете об этом, пока не заселитесь. Так что будьте осторожны и будьте осторожны.

Разочарованные гости — комедийное шоу «Потерянные и найденные»!
Мы заехали в Holiday Inn Express BWI Airport North, ожидая спокойной остановки в аэропорту. Вместо этого нам достались VIP-билеты на мюзикл «Куда делись мои вещи? Куда пропали мои вещи? ».
Розовый пакет для ланча моей дочери, полный изысканных серебряных ложек и стеклянных контейнеров, словно позабавил Гудини. Горничные, должно быть, пропустили памятку о регистрации потерянных вещей, и, несмотря на обещания перезвонить, этот пакет попал в программу защиты свидетелей. Мы всё ждали, когда детектив раскроет дело, но единственным, что нашлось, были сверчки.
Будем честны: нам нужны не деньги, а немного «ой, наша ошибка» и, возможно, купон, чтобы доказать, что гости — это не просто номера комнат. Сам отель? Чистота, удобство и всё такое. Обслуживание клиентов? Скорее, как в «Holiday Inn Slow».
В других местах, возможно, и есть что-то своё, но здесь потерянные вещи превращаются в «комедию ошибок». Мы ушли, качая головами, в надежде, что руководство понимает, что общение с гостями так же важно, как и заправленные кровати.

Я останавливался в этом отеле впервые. Номера были очень чистыми. Ванные комнаты – тоже. Кровать была удобной. Завтрак был восхитительным. Единственное, что мне не понравилось – это плохо работающий телевизор. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Очень чисто. Замечательный персонал, все были очень дружелюбны и готовы помочь уставшим путешественникам. Трэй был особенно любезен. Кровати и подушки были невероятно удобными. Душ был потрясающим. Лейка и напор воды были просто потрясающими. В общем, я бы с радостью остановился здесь снова.

Удобства хорошие, близость к автостраде, чистые номера, дружелюбный персонал и бесплатная стиральная и сушильная машины.
Немного беспокоились о парковке, судя по другим отзывам, но у нас не было проблем с безопасностью нашего автомобиля, и мы не видели других проблем с автомобилями.
На главной улице паркуются грузовики с прицепами, но проблем с обзором или мобильностью нет, так как дорога широкая и для них есть выделенные парковочные места.
Остановились бы снова!

Мы останавливались здесь во время круиза, воспользовавшись пакетом «Круиз, парковка и проживание». Мы прекрасно провели время, возможно, это была лучшая предкруизная поездка в нашей жизни, а мы делали это уже больше 20 раз. От Трэя, который нас регистрировал, до Саманты, которая заботилась о нас по утрам, – оба были невероятно любезны и делали даже больше, чем обычно. Номер был чистым и уютным, а кровать невероятно удобной. Мы чувствовали, что о нас очень хорошо заботятся, и в будущем без колебаний остановимся здесь снова!

Нормально, если только вы не на машине.
Плюсы: отличное расположение рядом с BWI, приятный и дружелюбный персонал, номер неплохой и хорошо оборудован: микроволновка, холодильник, сейф, кофе Keurig, много розеток и зарядных устройств, много крючков для одежды, бесплатный, хотя и посредственный, завтрак, хороший интернет.
Минусы: расположение рядом с Балтимором и быстрый доступ к воришкам, таким как те, кто ночью украл все 4 колеса с шинами из машины, припаркованной прямо рядом с нами. Парковка переполнена, несмотря на плату в 10 долларов за ночь. На табличках написано, что они не несут ответственности, хотя и взимают плату. С автомобилей, припаркованных на парковках отелей в этом районе, воровали каталитические нейтрализаторы. Руководство отеля говорит: «Но это всего лишь Kia». На парковке НЕТ никакой видимой охраны, и она буквально в двух кварталах от автомагистрали до опасного Балтимора. Ещё один минус — слишком мягкие и очень скрипучие кровати. Если вы добираетесь до этого отеля на Uber или шаттле, это нормально, но я бы НЕ советовал ехать туда на личном автомобиле, особенно если в нём есть ценные вещи, которые можно украсть.
Похоже, во время нашего пребывания в отеле также случился пожар: поздно вечером прибыли две пожарные машины, и полдюжины пожарных ворвались внутрь с огнетушителями. Сигнализации не было. Дыма не было. На следующее утро никто из четырёх сотрудников в холле не имел ни малейшего понятия, в чём дело.

05.10.2025
Номера чистые, приятно пахнут при заселении, всё просто замечательно. Персонал вежливый и дружелюбный. Это безопасный район, а сотрудница стойки регистрации Саманта помогла нам с мужем найти его рюкзак, который, как мы думали, мы потеряли в номере. Она дважды проверила номер и наличие трансфера, так что я очень рекомендую этот отель. Он очень удобный. Есть бесплатный трансфер из аэропорта до номера и до пункта проката автомобилей. Спасибо, Саманта, за то, что сделала наше пребывание таким прекрасным!