Staybridge Suites Albany Wolf Rd-Colonie Center by IHG

Я пишу этот отзыв, чтобы поделиться впечатлениями о моем недавнем пребывании в вашем заведении, которое длилось с моего приезда в пятницу, 5 декабря, до моего отъезда 7 декабря. В целом, я оцениваю свой опыт на 3 из 5 звезд.
Обслуживание клиентов, предоставленное г-жой Латай-Ша Мур, было превосходным во всех отношениях. Она всегда находила ответы на любые мои вопросы и решала любые проблемы на протяжении всего моего пребывания, и она заслуживает похвалы за свою отличную работу. Кстати, отлично справились с подключением Wi-Fi!
Моя оценка основана исключительно на бесплатных удобствах, которые, на мой взгляд, нуждаются в улучшении. Во время бесплатного завтрака мы с друзьями отметили несколько ключевых моментов, требующих доработки. Во-первых, я был разочарован отсутствием цельного молока, которое является обязательным для таких любителей цельного молока, как я. Когда я спросил об этом у персонала, мне не дали адекватного ответа.
Во-вторых, хотя станция для приготовления вафель — это приятная особенность, предоставленные маленькие пакетики с маслом были практически заморожены и их было крайне сложно намазать на свежую вафлю. Я ценю, что один из сотрудников любезно разогрел мою вафлю в микроволновке с маслом, чтобы оно растопилось.
Наконец, я также заметил, что на завтрак подавали только сосиски, а не бекон. Мне кажется, это не идеально, так как это не удовлетворит потребности гостей, которые могут не любить сосиски.

Отель был высококлассным, а цена — низкой. Ощущение было просто райским. Среди предлагаемых удобств — потрясающая гидромассажная ванна, бар с самообслуживанием, где можно было взять напиток и принести его в номер, тёплый камин, у которого можно было расслабиться, и, в довершение всего, бесплатный завтрак был очень вкусным и предлагал огромный выбор блюд. Я бы обязательно приехала снова.

Хочу выразить свою благодарность этому месту, потому что в большом городе редко встретишь такую ​​заботу, атмосферу и обслуживание. Весь персонал, кажется, очень трудолюбив и отлично справляется со своей работой, создавая ощущение дома вдали от дома. Особую благодарность хочу выразить Лиз, Сами, Лоле и Ярице за вкусные завтраки и вечерние закуски (по сути, легкий ужин) и просто за то, что они такие замечательные! Я вижу, с какой заботой Лиз и Сами относятся к своей работе: постоянно проверяют всё (Сами), переворачивают и проверяют еду (Лиз) и поддерживают чистоту! Как работодатель, я вижу, как хорошо они работают. И их честность! Впечатляет.
Также отличное место рядом с хорошими ресторанами, хорошим торговым центром и т. Д.!
Уборщики номеров отлично справляются со своей работой! (Я замечаю мелочи).
Бассейн чистый, и есть полотенца! Ха-ха.
Тренажерный зал потрясающий. И точка.
Если парня заперли снаружи номера, кто-то тут же пришёл на помощь. Во время снежной бури!
Отличная команда, которая работает слаженно.
Всем отлично! Я обязательно вернусь!

Вау, вау, вау! Спасибо руководству и владельцу. Пожалуйста, продолжайте хорошо относиться к своим сотрудникам и менеджерам, ведь они сделали моё двухдневное пребывание незабываемым! Гостеприимство на высшем уровне.
Этот отель отличный, и было бы идеально, если бы номер был немного чище, но это не было бы чем-то слишком серьёзным, чтобы расстраиваться. Номер был просто пыльным, а зеркала – грязными.
Или спасибо за прекрасный отдых.
P. S. Бесплатные ужины, завтраки и вино были потрясающими. Ещё раз спасибо.

Я директор на пенсии и работал за рубежом, проводя от 150 до 200 дней в году в разъездах — я знаю толк в отелях! Я остановился в IHG Staybridge Suites, Wolf Road, Albany, NY, на месяц, помогая члену семьи. Я был очень впечатлен этим отелем и даю ему 5 звезд следующим образом: 1) мой номер просторный, хорошо спланированный, современный, тихий, чистый со всеми удобствами, необходимыми для длительного проживания (т. Е. Кухня с микроволновой печью, посудомоечной машиной, холодильником, плитой, принадлежностями для приготовления пищи, столовыми приборами и т. Д. ) 2) Персонал профессиональный, дружелюбный и общительный — сотрудники выглядят счастливыми от работы здесь, и я не видел никакой текучести кадров. Среди сотрудников, с которыми я встретился и которые обеспечивают выдающееся обслуживание клиентов, были Майкл, директор по продажам, Джим, шеф-повар (отличный завтрак каждое утро и час общения 3 дня в неделю), а также Латайша и Лоренцо, работающие на стойке регистрации. Техническое обслуживание и уборка также были впечатляющими. 3) Отличное оснащение: тренажерный зал оборудован современным оборудованием, есть прачечная, а бассейн и джакузи просто идеальны. Также есть внутренний дворик со столиками, газовым камином и барбекю – здорово! И наконец, отель находится в пешей доступности от торгового центра Colonie Mall, так что всё необходимое рядом, как и множество отличных ресторанов. Отличная работа! Спасибо! Билл.

Я путешествую по работе уже три года, и Staybridge Suites на Вулф-роуд в Колони по-настоящему стал моим вторым домом. Персонал здесь просто замечательный — всегда дружелюбный, профессиональный и искренне заботливый. Они делают всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и комфортным, будь то запоминая ваше имя, выполняя особые просьбы или просто встречая вас с улыбкой после долгого дня.
Номера всегда безупречно чистые, просторные и хорошо оборудованные, что значительно облегчает длительное пребывание. Завтраки и вечерние встречи — отличный штрих, а атмосфера во всем отеле непринужденная, но первоклассная. Редко встретишь место, сочетающее в себе такой уровень постоянства, комфорта и обслуживания.
После трёх лет регулярного проживания здесь я могу честно сказать, что не хотел бы останавливаться где-либо ещё в этом районе. Команда Staybridge Colonie задаёт стандарт гостеприимства — они делают каждый визит как домой.

Я обычно являюсь поклонником Hilton или Marriott, и уже более двух десятилетий останавливаюсь исключительно в этих отелях. У меня бриллиантовый статус Hilton и платиновый статус Marriott. У меня также есть платиновый статус IHG. Недавно я начал останавливаться в отелях IHG, и должен признать, что эти отели ничуть не хуже двух других. Более того, я скажу, что это конкретное место намного лучше и дешевле, чем две большие пары. Staybridge — это Homewood Suites или Residence Inn, аналог IHG. Номера просторные и оснащены полноразмерной кухней. Я остановился здесь на ночь по пути на север и хорошо отдохнул. Я жил в номере с одной спальней и двумя кроватями размера «queen-size». Кровать и подушки удобные. Персонал очень дружелюбный, а на завтрак было действительно очень много всего. На выбор были хлопья, молоко, кофе, чай, вареные яйца и омлет, овсянка, фрукты, и вы можете приготовить свой собственный парфе из различных ингредиентов, таких как свежие ягоды и сухофрукты. Такой завтрак подают в азиатских и средних сетях отелей. К тому же, завтрак был открыт после 11 утра! Такого не встретишь почти ни в одной сети Hilton и Marriott. Ванная комната была немного меньше, но это не критично, учитывая размер номера. В целом, я очень доволен своим пребыванием здесь и обязательно вернусь, когда буду в этом районе. Спасибо Staybridge за то, что сделали это пребывание неожиданно прекрасным и незабываемым.

ЛУЧШИЙ отель в районе Олбани! Я останавливался здесь несколько раз с друзьями, и каждый раз был потрясающим! Мы арендуем конференц-зал – это просторная комната, которая всегда подготавливается по нашему запросу. Если нам нужны дополнительные столы или стулья, персонал всегда готов помочь. ОСОБАЯ благодарность Майклу О'Коннору, директору по продажам, а также Лоренцо и ЛаТайше (кажется, так её зовут), которые работают на стойке регистрации. Весь персонал отеля невероятно дружелюбный и делает всё возможное, чтобы у вас было всё необходимое.
Номера отеля ОЧЕНЬ удобные, просторные, чистые и с хорошо оборудованными кухнями. Завтрак включён в стоимость, и здесь большой выбор блюд. Зона костра – прекрасное место для отдыха.
Расположение отеля тоже отличное! Рядом находится большой торговый центр (Colonie Center) с кинотеатром, Trader Joe's, множеством ресторанов и недалеко от аэропорта Олбани.
Я настоятельно рекомендую остановиться здесь и уже забронировал свое следующее пребывание!

Мне нужно было приехать в Олбани на стажировку по работе, и этот отель оказался просто превосходным! Должен сказать, что в номере сначала стоял затхлый запах, но я просто поставил розетку, и всё стало на свои места! Но персонал был просто великолепен! Они предлагали бесплатный завтрак и классные вечера с бесплатной едой с понедельника по среду. Как же это здорово! А ещё Латайша на стойке регистрации была очень отзывчивой и дружелюбной! Она просто замечательная!

Добрый день всем! Меня зовут Антонио Лаэрте, и я хотел бы поделиться своим отзывом о команде стойки регистрации, горничных и всех, кто участвует в приготовлении завтрака и других блюд в отеле. Я живу в Лас-Вегасе и последние три года регулярно езжу в Олбани по работе. Я останавливался в нескольких отелях города, но нигде не встречал такого персонализированного обслуживания и такого хорошего обращения, как в этом отеле! Каждый раз, когда мне нужно приехать в Олбани, я без колебаний выбираю Staybridge Suites Albany. Сервис на высшем уровне — здесь ко мне относятся как к члену семьи. Все вежливые, всегда улыбаются и готовы помочь в любое время. Я хотел бы особенно отметить: МАЙКЛА О’КОННОРА, ЛОРЕНЗО, НАТАЛЬЮ, ЛАТАЙШУ и ТАЗЗ. Эта команда действительно выдающаяся и играет решающую роль. Каждый раз, когда я возвращаюсь в этот отель, это благодаря им.
Очень рекомендую это место! Отель безупречно чистый, предлагает здоровое питание, новый и полностью оборудованный тренажерный зал, прачечную и, не говоря уже о бассейне — всё идеально!
Настоятельно рекомендую! Приедете ли вы сюда в гости или проведете отпуск, это будет незабываемо.
Антонио Лаэрте.

Мы чувствовали себя здесь очень желанными гостями благодаря дружелюбному персоналу. Лиз и Майкл были так любезны и сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Благодаря персоналу, который всегда здоровается, отель стал еще более похожим на дом во время нашего длительного пребывания! Мне очень понравилось, что в лобби каждый день во время нашего пребывания меняли набор настоянной воды, которая была восхитительной и освежающей! Мы наслаждаемся широким выбором блюд на завтрак каждое утро и также ценим ужины в будние дни. Отель чистый, безопасный и комфортный. Наш люкс с кроватью размера «king-size» просторный и удобный, с большими телевизорами, и нам очень нравится полностью оборудованная кухня! Нам также нравится закрытый дворик позади отеля, где мы можем готовить на гриле, есть и наслаждаться свежим воздухом. Мы ценим бесплатную прачечную, хотя, я бы сказал, что стиральным машинам не помешала бы чистка.

Это место просто чудесное. Завтрак каждый день, ужин по понедельникам, вторникам и средам, бесплатная прачечная и кухня в номере делают это место очень доступным и комфортным. Весь персонал первоклассный и очень дружелюбный, особенно Лиз. Большинство сотрудников работают здесь уже больше трёх лет, как и я. Здесь очень расслабленная, тёплая и уютная атмосфера.

Я останавливался здесь на выходные (10.10-12.10) и прекрасно провёл время. Горничные работали очень расторопно и замечательно убирали мой номер, пока я был в гостях у родственников. Сотрудница на стойке регистрации, кажется, её звали Латайша, была очень вежлива и отзывчива. Она помогла мне сориентироваться в окрестностях и найти качественные рестораны, которые не ударят по моему кошельку. Я благодарен персоналу и хочу выразить огромную благодарность за то, что приняли меня в гости. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда снова приеду к родственникам!

Замечательные впечатления от начала до конца. Отель чистый и комфортабельный. Персонал, особенно Лоренцо, готов помочь и помочь в любом вопросе. Отличное расположение, в шаговой доступности от торгового центра и ресторанов. Нам очень понравился каминный зал каждый вечер и плотный завтрак у тёплого камина. Номера просторные, с хорошо оборудованными кухнями. Кровати очень удобные, и в отеле было тихо, даже при полном заселении. Потрясающий отель.

Отличное место для семейного отдыха. Просторные общие зоны для организации праздников с доставкой пиццы; уютная гостиная с настольными играми; очаг для разведения вина (его можно приобрести по бокалам в холле) и приятной беседы. Чисто, хорошо организовано, разрешено проживание с домашними животными, хорошо оборудованный магазин и очень дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Лоренцо М. – очень дружелюбный, отзывчивый и создаёт непринуждённую атмосферу. Быстрая и удобная регистрация заезда и отъезда, хороший бассейн и тренажёрный зал. Красивая территория с большим количеством травы для выгула щенков. Рядом с большим количеством магазинов, прямо на главной дороге Колони. Тихое место как внутри, так и снаружи.

Проведя в дороге шесть часов, мы прибыли на стойку регистрации, где нас встретил Лоренцо. Он был весьма профессионален и дружелюбен. Я пару раз непринужденно поговорил с ним, пока ходил из номера в прачечную. На следующее утро на стойке регистрации была Аджиана. Первое, что я заметил, – это её широкая улыбка. Я попросил о позднем выезде, и она тут же всё уладила. Моя семья спала, когда я спустился на завтрак, поэтому я попросил принести еду в номер. Персонал на кухне очень любезен. Я бы остановился в этом отеле, если бы оказался в районе Олбани, штат Нью-Йорк.

Мы провели одну ночь в номере с кроватью размера «king-size». Отлично!
Кровать удобная, диван-кровать нормальный.
Удобства в хорошем состоянии, и, похоже, новые.
Завтрак — лучший в Staybridge, который мы когда-либо видели.
Бассейн и баскетбольная площадка тоже очень хорошие.
Мы приехали в выходные. Поэтому не смогли воспользоваться бесплатными вечерними закусками и напитками. Но они всё же есть!
10/10 на уровне Staybridge.