Staybridge Suites Albany Wolf Rd-Colonie Center by IHG

Всё было замечательно, номер чистый и очень просторный. Мне очень понравилось наличие большого холодильника и места для готовки, не говоря уже о посудомоечной машине. Кровать очень удобная! Еда и напитки тоже были отличными. Бассейн мог бы быть теплее, особенно для моего ребенка, но джакузи мне очень понравилось. Цена за одну ночь немного высоковата, но оно того стоило. Персонал был очень приятным и внимательным.

Нам пришлось остановиться здесь, потому что наш дом еще не был готов к нашему заселению. Отель был очень хорошим, очень чистым и предлагал невероятное количество замечательных удобств. Персонал превзошел все наши ожидания и был невероятно отзывчив во время нашего пребывания. Бо, сразу по прибытии, тепло нас поприветствовал и несколько раз помогал нам на протяжении всего нашего пребывания. Он очень подробно рассказал об отеле, о том, что он может предложить, и предоставил информацию об использовании его удобств. С Сэмми было очень приятно работать при заезде и выезде, она сделала этот процесс легким и простым. Надре всегда был готов помочь и был очень мил с нашим сыном. Нэй, наша горничная, была просто потрясающей. Она заставила нас почувствовать себя желанными гостями и помогла во всем, что нам понадобилось, чтобы сделать наше пребывание более комфортным. Я была действительно впечатлена нашим пребыванием и очень рада узнать, что это хорошее место для проживания родственников и друзей, когда они находятся в этом районе!

Номера просторные и прекрасно содержатся. Завтрак был потрясающий! Огромный выбор, и все было свежим и вкусным… у нас было столько вариантов для разных диетических потребностей в нашей семье, что ни один человек не остался голодным из-за недостатка еды. Безусловно, лучший отель этой сети, в котором я останавливалась 😊

Исключительный опыт длительного проживания!
Мне посчастливилось провести **три недели** в отеле Staybridge Suites Albany Wolf Rd-Colonie Center, и я могу честно сказать, что это был потрясающий опыт от начала до конца. Долгое пребывание вдали от дома может быть непростым, но персонал создал комфортную, гостеприимную и по-настоящему приятную атмосферу.
Особенно хочу отметить **Наджи, Сэма, Ким, Энтони, Летис, Родни, Бо, Мэджи** и всю команду кухни — они были просто замечательными. Они следили за тем, чтобы еда всегда была **горячей, свежей и в достаточном количестве**, а обеденный зал оставался чистым и уютным. Их постоянство и доброта не остались незамеченными.
Одним из моих любимых бонусов был **вечерний ужин с понедельника по среду (17:30–19:00) ** — это, честно говоря, больше похоже на ужин, чем просто на «счастливый час». Предложение **бесплатного вина и пива** к полноценному ужину было очень приятным сюрпризом. **Ежедневный завтрак** тоже превосходен — это не просто континентальный завтрак, а настоящее, сытное начало дня.
Удобства действительно выделяют это место: **бесплатная прачечная (огромный плюс! ) **, прекрасный **бассейн**, **баскетбольная площадка**, большая парковка и **две кофемашины**, чтобы поддерживать работу даже в часы пик. Отель также **расположен в центре, прямо за торговым центром Colonie Center**, что делает все очень удобным.
Мой **люкс с кроватью размера king-size** был просторным, чистым и очень комфортным — идеально для длительного проживания.

Мы очень приятно провели время в Staybridge Suites. Персонал был приветливым, уважительным и гостеприимным от момента заселения до выезда, что действительно сделало наше пребывание комфортным.
Одно из главных преимуществ этого отеля — это отличное оснащение номеров: наличие мини-кухни в номере — это большой плюс, который отличает его от многих других отелей в этом районе и значительно упрощает приготовление простых блюд в удобное для вас время. В отеле также есть отличные удобства, такие как крытый бассейн с подогревом, джакузи и хорошо оборудованный тренажерный зал, которые были чистыми и в отличном состоянии во время нашего пребывания.
Мы также оценили бесплатные услуги прачечной для гостей, что очень удобно для длительного проживания или семей, путешествующих с детьми.
Что касается доступности, то в отеле в целом легко ориентироваться благодаря нескольким лифтам, удобно расположенным кнопкам доступа для инвалидов и достаточно широким дверным проемам для использования средств передвижения. В описании отеля даже указаны номера, соответствующие требованиям ADA, и душевые кабины с въездом для инвалидных колясок — хотя у нас возникла проблема: наша просьба о душевой кабине с въездом для инвалидных колясок не была удовлетворена, и вместо этого нам предоставили номер с ванной. Стоит дважды уточнить свои предпочтения относительно номера у персонала при бронировании, чтобы убедиться, что ваши потребности в доступности будут удовлетворены.

Заплатили 200 долларов за одну ночь, пытались насладиться отдыхом, но нам позвонили с ресепшена из-за жалобы на шум, и, кроме того, мы не смогли пользоваться бассейном или джакузи из-за большого количества детей.
Я не против детей, но я забронировала этот отель именно по этой причине: здесь должен быть «взрослый час», когда пользоваться удобствами могут только взрослые. Дети, которые заходят и выходят из джакузи, плещутся и прыгают, — это нормально, но с 9 до 10 вечера пользоваться удобствами, за которые я заплатила, должны только лица старше 21 года с удостоверением личности. Дни рождения и 10 пицц в зоне бассейна — это неприемлемо. Получать жалобы на шум за то, что я наслаждаюсь отдыхом в номере, — это недопустимо. Мы бы гораздо лучше провели время, если бы хотя бы в определенное время отдых был более ориентирован на взрослых.

Я уже оставляла пятизвездочный отзыв раньше. Но сегодня утром обслуживание превзошло все наши ожидания. Мы остановились здесь на несколько дней из-за надвигающейся метели. Поэтому сегодня утром, когда я посмотрела на нашу заснеженную машину и на все остальные машины на парковке, я поняла, что мне предстоит немало работы. Ну, снегоуборочные бригады работали всю ночь на подъездных дорожках к парковке, и на всех машинах было больше 30 сантиметров снега. Мы выезжаем только завтра, поэтому я подумала, что сегодня позже, оденусь потеплее, выйду и почищу машину. Я наблюдала, как они используют снегоуборочные машины на тротуарах, и заметила, как мне показалось, другого гостя, который счищал снег со своей машины. Закончив с одной машиной, он начал чистить другую на дальней стороне парковки. Я предположила, что это сотрудники, которые чистили машины других сотрудников ночной смены.
Но, к моей радости, я увидела, как он подошел к нашей машине и продолжил чистить нашу каллиграфию, избавив меня от лишних хлопот позже. Я позвонил на ресепшен, чтобы похвалить их за отличное обслуживание клиентов.
Хотя я являюсь участником программы лояльности IHG уровня Diamond, сотрудник об этом не знал и продолжил движение, не задев оставшиеся автомобили. Браво, Staybridge Suites!

Мы всегда останавливаемся в этом отеле, когда приезжаем в Олбани, мой родной город. Отель очень комфортабельный, и каждый день здесь подают отличный завтрак. В будние дни вечером у них проходит «час общения», где можно познакомиться с другими гостями или просто выпить бокал вина или пива и перекусить. Это очень удобное место для проживания, в шаговой доступности много ресторанов. Это наше любимое место, и на то есть много причин.

Я пишу этот отзыв, чтобы поделиться впечатлениями о моем недавнем пребывании в вашем заведении, которое длилось с моего приезда в пятницу, 5 декабря, до моего отъезда 7 декабря. В целом, я оцениваю свой опыт на 3 из 5 звезд.
Обслуживание клиентов, предоставленное г-жой Латай-Ша Мур, было превосходным во всех отношениях. Она всегда находила ответы на любые мои вопросы и решала любые проблемы на протяжении всего моего пребывания, и она заслуживает похвалы за свою отличную работу. Кстати, отлично справились с подключением Wi-Fi!
Моя оценка основана исключительно на бесплатных удобствах, которые, на мой взгляд, нуждаются в улучшении. Во время бесплатного завтрака мы с друзьями отметили несколько ключевых моментов, требующих доработки. Во-первых, я был разочарован отсутствием цельного молока, которое является обязательным для таких любителей цельного молока, как я. Когда я спросил об этом у персонала, мне не дали адекватного ответа.
Во-вторых, хотя станция для приготовления вафель — это приятная особенность, предоставленные маленькие пакетики с маслом были практически заморожены и их было крайне сложно намазать на свежую вафлю. Я ценю, что один из сотрудников любезно разогрел мою вафлю в микроволновке с маслом, чтобы оно растопилось.
Наконец, я также заметил, что на завтрак подавали только сосиски, а не бекон. Мне кажется, это не идеально, так как это не удовлетворит потребности гостей, которые могут не любить сосиски.

Отель был высококлассным, а цена — низкой. Ощущение было просто райским. Среди предлагаемых удобств — потрясающая гидромассажная ванна, бар с самообслуживанием, где можно было взять напиток и принести его в номер, тёплый камин, у которого можно было расслабиться, и, в довершение всего, бесплатный завтрак был очень вкусным и предлагал огромный выбор блюд. Я бы обязательно приехала снова.

Хочу выразить свою благодарность этому месту, потому что в большом городе редко встретишь такую ​​заботу, атмосферу и обслуживание. Весь персонал, кажется, очень трудолюбив и отлично справляется со своей работой, создавая ощущение дома вдали от дома. Особую благодарность хочу выразить Лиз, Сами, Лоле и Ярице за вкусные завтраки и вечерние закуски (по сути, легкий ужин) и просто за то, что они такие замечательные! Я вижу, с какой заботой Лиз и Сами относятся к своей работе: постоянно проверяют всё (Сами), переворачивают и проверяют еду (Лиз) и поддерживают чистоту! Как работодатель, я вижу, как хорошо они работают. И их честность! Впечатляет.
Также отличное место рядом с хорошими ресторанами, хорошим торговым центром и т. Д.!
Уборщики номеров отлично справляются со своей работой! (Я замечаю мелочи).
Бассейн чистый, и есть полотенца! Ха-ха.
Тренажерный зал потрясающий. И точка.
Если парня заперли снаружи номера, кто-то тут же пришёл на помощь. Во время снежной бури!
Отличная команда, которая работает слаженно.
Всем отлично! Я обязательно вернусь!

Вау, вау, вау! Спасибо руководству и владельцу. Пожалуйста, продолжайте хорошо относиться к своим сотрудникам и менеджерам, ведь они сделали моё двухдневное пребывание незабываемым! Гостеприимство на высшем уровне.
Этот отель отличный, и было бы идеально, если бы номер был немного чище, но это не было бы чем-то слишком серьёзным, чтобы расстраиваться. Номер был просто пыльным, а зеркала – грязными.
Или спасибо за прекрасный отдых.
P. S. Бесплатные ужины, завтраки и вино были потрясающими. Ещё раз спасибо.

Я директор на пенсии и работал за рубежом, проводя от 150 до 200 дней в году в разъездах — я знаю толк в отелях! Я остановился в IHG Staybridge Suites, Wolf Road, Albany, NY, на месяц, помогая члену семьи. Я был очень впечатлен этим отелем и даю ему 5 звезд следующим образом: 1) мой номер просторный, хорошо спланированный, современный, тихий, чистый со всеми удобствами, необходимыми для длительного проживания (т. Е. Кухня с микроволновой печью, посудомоечной машиной, холодильником, плитой, принадлежностями для приготовления пищи, столовыми приборами и т. Д. ) 2) Персонал профессиональный, дружелюбный и общительный — сотрудники выглядят счастливыми от работы здесь, и я не видел никакой текучести кадров. Среди сотрудников, с которыми я встретился и которые обеспечивают выдающееся обслуживание клиентов, были Майкл, директор по продажам, Джим, шеф-повар (отличный завтрак каждое утро и час общения 3 дня в неделю), а также Латайша и Лоренцо, работающие на стойке регистрации. Техническое обслуживание и уборка также были впечатляющими. 3) Отличное оснащение: тренажерный зал оборудован современным оборудованием, есть прачечная, а бассейн и джакузи просто идеальны. Также есть внутренний дворик со столиками, газовым камином и барбекю – здорово! И наконец, отель находится в пешей доступности от торгового центра Colonie Mall, так что всё необходимое рядом, как и множество отличных ресторанов. Отличная работа! Спасибо! Билл.

Я путешествую по работе уже три года, и Staybridge Suites на Вулф-роуд в Колони по-настоящему стал моим вторым домом. Персонал здесь просто замечательный — всегда дружелюбный, профессиональный и искренне заботливый. Они делают всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и комфортным, будь то запоминая ваше имя, выполняя особые просьбы или просто встречая вас с улыбкой после долгого дня.
Номера всегда безупречно чистые, просторные и хорошо оборудованные, что значительно облегчает длительное пребывание. Завтраки и вечерние встречи — отличный штрих, а атмосфера во всем отеле непринужденная, но первоклассная. Редко встретишь место, сочетающее в себе такой уровень постоянства, комфорта и обслуживания.
После трёх лет регулярного проживания здесь я могу честно сказать, что не хотел бы останавливаться где-либо ещё в этом районе. Команда Staybridge Colonie задаёт стандарт гостеприимства — они делают каждый визит как домой.

Я обычно являюсь поклонником Hilton или Marriott, и уже более двух десятилетий останавливаюсь исключительно в этих отелях. У меня бриллиантовый статус Hilton и платиновый статус Marriott. У меня также есть платиновый статус IHG. Недавно я начал останавливаться в отелях IHG, и должен признать, что эти отели ничуть не хуже двух других. Более того, я скажу, что это конкретное место намного лучше и дешевле, чем две большие пары. Staybridge — это Homewood Suites или Residence Inn, аналог IHG. Номера просторные и оснащены полноразмерной кухней. Я остановился здесь на ночь по пути на север и хорошо отдохнул. Я жил в номере с одной спальней и двумя кроватями размера «queen-size». Кровать и подушки удобные. Персонал очень дружелюбный, а на завтрак было действительно очень много всего. На выбор были хлопья, молоко, кофе, чай, вареные яйца и омлет, овсянка, фрукты, и вы можете приготовить свой собственный парфе из различных ингредиентов, таких как свежие ягоды и сухофрукты. Такой завтрак подают в азиатских и средних сетях отелей. К тому же, завтрак был открыт после 11 утра! Такого не встретишь почти ни в одной сети Hilton и Marriott. Ванная комната была немного меньше, но это не критично, учитывая размер номера. В целом, я очень доволен своим пребыванием здесь и обязательно вернусь, когда буду в этом районе. Спасибо Staybridge за то, что сделали это пребывание неожиданно прекрасным и незабываемым.

ЛУЧШИЙ отель в районе Олбани! Я останавливался здесь несколько раз с друзьями, и каждый раз был потрясающим! Мы арендуем конференц-зал – это просторная комната, которая всегда подготавливается по нашему запросу. Если нам нужны дополнительные столы или стулья, персонал всегда готов помочь. ОСОБАЯ благодарность Майклу О'Коннору, директору по продажам, а также Лоренцо и ЛаТайше (кажется, так её зовут), которые работают на стойке регистрации. Весь персонал отеля невероятно дружелюбный и делает всё возможное, чтобы у вас было всё необходимое.
Номера отеля ОЧЕНЬ удобные, просторные, чистые и с хорошо оборудованными кухнями. Завтрак включён в стоимость, и здесь большой выбор блюд. Зона костра – прекрасное место для отдыха.
Расположение отеля тоже отличное! Рядом находится большой торговый центр (Colonie Center) с кинотеатром, Trader Joe's, множеством ресторанов и недалеко от аэропорта Олбани.
Я настоятельно рекомендую остановиться здесь и уже забронировал свое следующее пребывание!

Мне нужно было приехать в Олбани на стажировку по работе, и этот отель оказался просто превосходным! Должен сказать, что в номере сначала стоял затхлый запах, но я просто поставил розетку, и всё стало на свои места! Но персонал был просто великолепен! Они предлагали бесплатный завтрак и классные вечера с бесплатной едой с понедельника по среду. Как же это здорово! А ещё Латайша на стойке регистрации была очень отзывчивой и дружелюбной! Она просто замечательная!