Travelodge Inn & Suites by Wyndham Albany

Нам пришлось менять номера обе ночи нашего пребывания. Первую — потому что не работали душ и микроволновка. Вторую — потому что в нашей кровати завелся таракан. Других номеров на вторую ночь не было, и нам пришлось остановиться в другом отеле. Когда я позвонила на следующий день, чтобы попросить вернуть деньги, менеджер сказала, что ее не информировали о проблемах. Нам сказали, что деньги могут быть возвращены только за вторую ночь, так как мы все еще жили там первую ночь. Очень жаль, что мы не остановились где-нибудь еще!

Отличный персонал, девушки за стойкой были очень милы. Кровать была идеальной, как и простыни и подушки, хороший кофе и даже бесплатные пакетики с фруктами, мюсли и бутылкой воды, чтобы подготовиться к дню! Я обязательно попрошу разместить меня здесь, когда буду в городе! Taco Bell, Chilis, Hooters и заправка находятся в шаговой доступности, а также ресторан морепродуктов и, кажется, Denny's и Barnes & Noble. Я рекомендую это место.

Положительные стороны: Менеджер великолепно выглядит с рыжими волосами. Она очень внимательная и простая в общении. Отрицательные стороны: Всё было 👍

В настоящее время в отеле идёт ремонт, поэтому возникли некоторые сложности с системой бронирования и прочим. Мне не достался номер, который я бронировала изначально, но всё обошлось. Номер ничем особенным не выделяется, но в целом неплохой. Расположение очень хорошее, очень близко к торговому центру Colonie Center и рядом со множеством ресторанов. Персонал был очень любезным и отзывчивым (Терри была потрясающей, мне понравилась её атмосфера). Это было хорошее место для одной ночи.

Отель старый, с признаками износа, но персонал был исключительным. Я провожу более 30 ночей в году в отелях, и персонал был одним из лучших, с которыми мне приходилось сталкиваться. Отсутствие коврового покрытия — большой плюс. Несмотря на температуру — 1 градус по Фаренгейту, в моем номере было комфортно, тепло и уютно.

На Вулф-роуд и Сентрал-авеню много мест, и отсюда легко съехать и въехать на межштатную автомагистраль 87. Расположение очень близко к аэропорту Олбани. Ночи тихие, что очень важно, когда нужно вставать в 5 утра на работу. Персонал очень отзывчивый, всегда готов помочь, в том числе с информацией о расположенных поблизости удобствах. Всегда приятно узнать заранее. Я не очень хорошо разбираюсь в интернете и в основном полагаюсь на сарафанное радио. Так что, если вы ищете тихое и недорогое место для проживания с большой парковкой и дружелюбным, отзывчивым персоналом, то это место вам сюда.

Персонал был потрясающий, все были приятными и вежливыми. Мне понравилось здесь останавливаться, они были очень информативны, хорошо обо мне заботились, заставляли меня чувствовать себя как в семье. Номера были чистыми и уютными, и я уважаю всех их, потому что они замечательные люди. Одна из них была красавицей, очень вежливой. Я забыла имя другой женщины, но она тоже была очень вежливой. А вот Джус была просто великолепна. Она действительно очень заботилась обо мне, и я была настоящей гражданкой. Она позаботилась о моей безопасности, я чувствовала себя в безопасности. Спасибо.

Сразу скажу, если вы ожидаете увидеть здесь что-то вроде «Белладжио», вы будете разочарованы. Если же вы ищете чистый, хорошо управляемый отель с отличным персоналом и чистыми, просторными номерами в бюджетном сегменте, вы останетесь довольны. Забронировал номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» через сторонний сайт, чтобы поехать в Саратогу на выходные. Кровать была удобная, подушки стандартного размера, рабочий стол и стул, встроенные в комод. Также в номере был отдельный стол и два стула. Много телеканалов. Я останавливался в других бюджетных отелях в районе Олбани, включая Red Roof Inn, и здесь нет никакого сравнения. Состояние и персонал Travelodge намного лучше, чем в RRI. Обязательно вернусь, когда поеду в район Саратоги и не захочу платить цены Саратоги.

Положительные стороны: Просторный номер категории «люкс с кроватью размера «кинг-сайз», хороший стол и два стула. Кровать и постельное белье удобные. Все сотрудники, с которыми мне довелось общаться, были великолепны. Это не «Белладжио», поэтому не стоит ожидать чего-то подобного. Цена приемлемая, а условия проживания вполне хорошие. Отрицательные стороны:

Безупречный персонал. Неизменно одни из самых простых людей в этом районе. Каждый член этого персонала, от менеджеров до ночного персонала и горничных, великолепен. Все они не торопятся, чтобы поздороваться, выслушать вас, решить любые проблемы, убедиться, что вы полностью понимаете, почему все делается так, как есть, и помочь, чем могут. Мы искренне заботимся о каждом госте, а также о состоянии помещения. Один из самых чистых отелей в этом районе. На 100% лучше, чем свалки на центральном проспекте за углом. Возможно, это не 5-звездочный отель в рейтингах, но вполне может быть. Без шуток! Здесь у меня остались лучшие впечатления, чем в других отелях, где вы в основном платите за бренд. В Travelodge вы платите за качество. Спасибо всем вам, дамы и господа, которые сделали это заведение тем, на которое сообщество может указать как на яркий пример того, к чему должны стремиться другие.
5 звезд в моей книге!

Я останавливался здесь на 2 ночи. Первая ночь прошла хорошо, и мне понравилась семейная атмосфера, которую я получила от нее, но вторая ночь не очень. Представьте, что вы входите в свою комнату, и у вас отваливается дверная ручка изнутри, и вы не можете ее вернуть, а затем обнаруживаете, что свет не работает. Мой ребенок также нашел в комнате средство для уничтожения тараканов, которое действительно следует спрятать, поскольку это небезопасно для всех. Я читал, что в 2025 году они делают ремонт, но им нужно что-то починить сейчас. Я сделал фото и видео, но это не позволяет мне опубликовать здесь.

Как участник программы вознаграждений, я очень доволен программой.
Найти мотель или отель рядом с пунктом назначения очень легко. Персонал всегда очень дружелюбный и услужливый. Номера чистые и тихие.

2-звездочный отель получает от меня 2 звезды.
Прихожая брутто. Во время долгой прогулки до нашей комнаты было множество запахов: от сильного лизола, мочи, сигаретного дыма и плесени. Ключ от номера наконец-то сработал один раз после 76-го нажатия. Очень услужливый портье был очарователен. В номере пахло мочой, дымом и лизолом. Душ был хорош. На полу в ванной комнате были остатки чистящего средства, из-за чего можно было поскользнуться. Пол в номере был в порядке. Низкий уровень обслуживания и обновлений был очевиден. Одна маленькая прикроватная тумбочка с ящиком, небольшой письменный стол, без комода. Кондиционер работал громко, но эффективно. Мы считаем, что оправдали наши деньги (<100 долларов США) за 8-часовое пребывание, но хотелось бы потратить еще 70 долларов на более приятные условия в другом месте… мы не вернемся.

Люди, работающие здесь, очень приятные. Они стараются изо всех сил, чтобы вы чувствовали себя комфортно и помогли вам со всем, что вам может понадобиться. Я провел здесь больше недели и у меня нет никаких жалоб. В номере есть все необходимое, чисто. Большинство ресторанов находятся в нескольких минутах ходьбы, а также от автобусных остановок. Цена тоже довольно разумная. Но больше всего меня поразил сервис. Спасибо всем сотрудникам стойки регистрации и горничным за то, что они такие добрые и отзывчивые.

В вестибюле нас встретил запах, который представлял собой сочетание мочи, плесени и старых сигарет. Девушка на стойке регистрации не была приветлива и дружелюбна. Нам дали карту для нашей комнаты, и при входе запах травки был настолько резким, что мы не могли дышать. Заметил очень маленький туалет и около 5 салфеток, которые были засунуты в коробку над туалетом. Попросили переселить в другую комнату, где не пахло, поэтому мы были счастливы. Выйдя из нашей новой комнаты, мы услышали, как некоторые уборщики насмехались над тем, что в первой комнате было все в порядке и там вообще не было запаха, поэтому мне жаль следующих людей, регистрирующихся. Заметили то же самое с коробкой салфеток, насчитывающей около 5 штук, помещенной в коробка (довольно странно иметь дело с салфетками для гостей). Кровати были удобными, и спали хорошо, за исключением ревущего кондиционера, который включался и прекращался всю ночь напролет. Очень грязная ванная комната и коридор, поэтому, если вы ищете что-то необычное, поищите другое место. В первое утро я получил последнее полотенце от своей группы, и на нем были пятна и спутанный комок волос. В тот вечер пытались получить чистые полотенца, но их не оказалось, поэтому нам дали несколько полотенец для рук на следующее утро. Район сомнительный, и 1-го утра на парковке возле нашей машины была использованная игла. Использовали боковой вход, чтобы приходить и уходить рядом со входом для сотрудников, и от их двери исходил тошнотворный запах травки.

Это старый отель. Комната была относительно комфортной. В коридорах пахло марихуаной. С пятницы по понедельник действовала рекомендация о кипячении воды. Мы узнали об этом, потому что все рестораны в этом районе разместили эти рекомендации и соответственно ограничили количество напитков. Мы дважды проверили городской интернет-сайт, и он все еще действовал. В отеле ничего не было опубликовано, и стойка регистрации не сообщила нам об этом до вечера воскресенья, после того как я сильно пожаловался человеку на стойке регистрации. Я спросил ее, знает ли она об этом, и ответил: «Да, ты можешь принять душ, но не пить воду». Только после этого я сказал ей, что было безответственно не сообщить клиенту о ситуации, что она встала и сделала крошечный знак об этом.

С чего бы мне начать? Скажем так, если вы приехали из другого штата, вы будете потрясены, остановившись здесь, это наверняка ниже среднего. Поскольку я местный, я с этим справился. Как только вы входите, вы чувствуете запах сигарет, а в коридорах всегда пахнет марихуаной. Все устарело! Если вам нравится спать, идите спать в другое место, потому что здесь почти весь день шум, дети плачут, люди кричат ​​в коридоре, хлопают двери. Номера не убираются до отъезда, так что и этого не ждите. Я не уверен, что это длительное пребывание или что-то в этом роде, но это гетто. Единственный плюс в том, что все рестораны находятся на улице, а торговый центр находится через дорогу.