Country Inn & Suites by Radisson, Cincinnati Airport, KY

Кровать была неудобной, в номере не было прохлады, хотя мы убавили температуру, полотенца были жёсткими, а ковёр липким. Я попросил полотенца в номере, но по прибытии их не оказалось (хотя мне полотенца дали). В столовой НЕ хватило стульев для завтрака. На следующее утро мы выяснили, что есть дополнительная зона для сидения. Странно, почему она не работала в субботу утром. В воскресенье утром это было не так уж плохо. Впечатления неплохие, просто не самые лучшие. Мы попросили дополнительные одеяла и уборку номера. Когда вернулись, ванная комната была чистой, а одно из дополнительных одеял исчезло. Мусорное ведро не было опустошено. Так что мелочи, но я не хочу бронировать это место снова.

Для своего первого из многих моих будущих пребываний в этом районе я выбрал этот отель, и он оказался неплохим… но не отличным. Мне понравился бесплатный завтрак и отличное обслуживание, но это всё, что я могу сказать о нём как о чём-то хорошем. Кровать была немного жёсткой, на занавеске были пятна, а душевые лейки были ржавыми/давно не чистились или окислились.
Опять же, неплохо за такую ​​цену, но в этом месте вы платите за то, что получаете.

Фотографии в интернете гораздо лучше, чем на самом деле. Кондиционеры устарели и не очень эффективны. Если спать в кровати рядом с кондиционером, то всё в порядке, но в остальном номере прохладно не так.
В душе был отломан кусок, а прямо над лейкой на потолке была плесень.
Мы попросили дополнительные подушки, но нам сказали, что дополнительных подушек у них нет.
Гель для душа был пуст, и, конечно же, я уже был в душе, когда заметил это. Я попросил сына сходить на стойку регистрации за ним, и мне пообещали принести. Однако спустя 45 минут, пока я всё ещё ждал в душе, его так и не принесли. Мне пришлось отправить сына обратно за ним, и он всё равно вернулся с мылом и шампунем только через 10 минут.
Телевизоры в кроватях, указанные на сайте, есть только в обновлённых номерах. В нашем номере были только жёсткие матрасы и очень старый телевизор.
Завтрак, однако, был самым ярким. Всё на завтраке было очень вкусным и свежим.
В целом, почему бы я остановился в этом отеле снова? Только если бы мне удалось получить один из обновлённых номеров. Хотелось бы, чтобы в объявлении было указано, что большинство номеров не обновлены, но это оказалось не так, и это было похоже на игру в русскую рулетку. На данный момент я бы никому не рекомендовал этот отель. Просто потому, что, похоже, всё здесь фальшивое. Фотографии в интернете были красивее, чем сам отель, и снаружи он выглядит как более дорогой отель, однако внутри его нужно обновить.

Чисто, расположен недалеко от наших достопримечательностей, хороший завтрак и дружелюбный персонал.
Нам не понравилось, что пришлось просить больше туалетной бумаги. Уборка номеров производится только раз в три дня, и, поскольку мы провели три ночи, на третий день нам пришлось ограничить использование полотенец, хотя я уверен, что нам бы предоставили больше, если бы мы попросили.
Простой отель с ограниченной уборкой и необходимыми принадлежностями, но дружелюбным персоналом.

Очень понравился люкс с кроватью размера «king-size» и отдельной гостиной, а также наличие двух телевизоров. Однако пульт в гостиной не работал. Мы отнесли пульт на стол и получили два других, но ни один из них не работал. В итоге мы переключались на другом телевизоре, а затем нажимали кнопки ручного управления на боковой стороне другого. Кровати были немного жестковаты. В целом, я бы снова остановился в этом отеле или в другом отеле Country Inn and Suites.

Прекрасно провели время! Номера очень чистые и просторные. Персонал очень дружелюбный и замечательный! В целом, я доволен нашим пребыванием! Бонус *близость к аэропорту и бесплатный трансфер*. Остановились бы здесь снова, если бы была возможность!

Я остановился в номере 215, расположенном прямо наверху лестницы в вестибюле, с видом на стойку регистрации прямо из моей двери. Все были приветливы и гостеприимны, а весь отель был безупречно чистым. Бассейн был прекрасным, а прачечная – впечатляюще чистой. Во время пребывания я чувствовал себя в полной безопасности, а расположение отеля – просто идеальное – всего пять минут до аэропорта. Завтрак был обильным и вкусным.
С моим опытом работы помощником управляющего в отеле Ramada Inn и нынешним инспектором отеля, могу с уверенностью сказать: этот отель «достоин того, чтобы в него въехать». Я действительно чувствовал себя здесь как дома.
Единственное, что я бы посоветовал улучшить, – это приветственный коврик и лифт, поскольку именно они формируют первое впечатление. Лифту не помешала бы тщательная чистка всех углов и щелей, а также полировка металлических поверхностей. Деревянная отделка, хотя и непростая в уходе, имела заметные сколы и царапины, которые портят в целом безупречный вид.
Тем не менее, плюсы значительно перевешивают мелкие недостатки. Завтрак был отличным, персонал неизменно приветливым и профессиональным, и даже когда я ушла в час ночи за дочерью, администратор был рядом, сидя за столиком на веранде — очаровательный и успокаивающий штрих.
Я бы с радостью остановилась здесь снова.

Я уже останавливался здесь раньше, и персонал был дружелюбным. Сегодня не очень. Мы приехали сюда на семейное торжество. Мы приехали немного раньше, поэтому заскочили туда только для регистрации и сдачи багажа. Я зашёл в пустой вестибюль, и минут через пять наконец кто-то появился. Я сказал ей, что хотел бы зарегистрироваться. Она сказала, что регистрация начинается в 15:00, я ответил, что надеялся зарегистрироваться немного раньше. Она указала на табличку и сказала: «На табличке указано 15:00». Никакой вежливости, только грубость и пренебрежение. Может, у неё был неудачный день, но гостеприимства в этом отеле не было.

Прибыли в 3:15, сказали, что номер ещё не готов, ничего страшного. Номера выглядели так, будто в них сделали ремонт, но в остальном отеле ковровое покрытие можно было бы заменить. В первое утро за завтраком не было молока для хлопьев, смесь для вафель была настолько водянистой, что вафли получались пустыми, соковыжималка не работала, хотя на ней не было таблички о неисправности. Женщина просто кричала, что соковыжималка не работает, всем, кто пытался ей воспользоваться. Из горячего были только сосиски и яйца. На второе утро было молоко, соковыжималка работала, а в качестве горячего можно было заказать печенье и подливку. Вафли не пробовал, так что не знаю. Бассейн был немного прохладным, на мой вкус, но это не помешало моему 4-летнему ребёнку поплавать. Мы приехали в город на несколько дней для отдыха, недалеко от города и прямо через межштатную автомагистраль от аэропорта.

С того момента, как мы с семьёй прибыли в отель Country Inn & Suites by Radisson в аэропорту Цинциннати, штат Кентукки, мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Менеджер Сефора, Сара и вся команда сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было идеальным, благодаря их искренней заботе и вниманию.
Номер был чистым, прохладным и уютным — именно то, что нам было нужно после долгого дня. Утро стало настоящим праздником благодаря полноценному завтраку, который был свежим и обильным. Мы наслаждались яичницей-болтуньей, картофельными оладьями, сосисками, бейглами и тостами. А ещё бельгийские вафельницы и тесто стали фантастическим бонусом, который всем очень понравился!
Если вы собираетесь в район аэропорта Цинциннати, это определённо то место, где стоит остановиться. Сефора и её команда задали золотой стандарт гостеприимства. Мы уехали отдохнувшими, нам очень понравилось, и с нетерпением ждём возвращения. Настоятельно рекомендуем!

Я не могу оценить номера. Наши планы на поездку изменились, и мы позвонили в отель, чтобы попросить об отмене. Нам сказали, что, поскольку бронирование не было выполнено в течение 24 часов, они спишут с нашей карты деньги, и нам придётся оплатить номер. Я понимаю, что существуют правила, но мы запросили бронирование за несколько часов до заселения по телефону и онлайн. В обоих случаях нам отказали. Сотрудница на стойке регистрации была очень груба и использовала фразу «вам не повезло», объясняя, что время нашего рейса и бронирование для деловой поездки изменились вне нашей власти. Она сказала, что ей всё равно, и что нам придётся оплатить номер независимо от того, воспользуемся мы им или нет.
Я, как госслужащий, был бы в шоке от того, как в сфере услуг относятся к людям.

Если вы не на машине… лучше вызовите Uber, если хотите что-нибудь поесть. Красивое место, но в пешей доступности нет ничего. Список мест, которые осуществляют доставку, очень маленький, и это, как правило, пиццерии, и половина из них постоянно закрыты. Их список нуждается в обновлении. Изначально я не собирался жаловаться, потому что женщина вчера вечером была к нам добра. Однако сегодня утром соковыжималка сломалась, поэтому на завтрак не было ничего, кроме молока и кофе, да и кофе был не очень. Они тоже поздно открыли двери для завтрака. Я проходил мимо комнаты, где сидела девушка (я думаю, это был офис или кухня), где хранились продукты для завтрака, и я увидел, что там грязно. Когда я спросил мужчину за стойкой, во сколько завтрак, он показался мне таким, будто я беспокою его только из-за того, что он спросил. После этого паршивого завтрака я хотел принять ванну, но у нас не было чистых полотенец, поэтому я позвонил на стойку регистрации. Я спросил, может ли он (тот самый человек с таким же отношением) прислать кого-нибудь с полотенцами, на что он ответил: «Ты можешь спуститься и принести их сам… » Это была последняя пощечина… поэтому вот ваш отзыв. 12.07.25 8:10.

Мы останавливались на 5 ночей, и это пребывание было действительно одним из лучших, которые у нас когда-либо были. Номер был очень большим и чистым. Микроволновая печь, холодильник, кофеварка и замечательный завтрак «шведский стол» — все это плюс. Персонал был очень дружелюбным. Если мы когда-нибудь вернемся в этот район, мы определенно остановимся здесь снова.

То, что мне сказала милая дама при бронировании, полностью отличалось от того, что мы увидели. Сотрудник по бронированию был очень милым и отзывчивым, но грубая дама на стойке регистрации была просто невероятной. Кроме того, очевидно, что дама на стойке регистрации не знала об отеле, который она представляла (о ванне), (расположении номера), удобствах и заботе персонала. Во-первых, я должен был получить номер на нижнем этаже, как и было обещано при бронировании. Мне сказали, что на первом этаже нет кроватей размера «queen-size». Пошли посмотреть люкс с кроватью размера «king-size», но, очевидно, это была не кровать размера «king-size». В номере был душ, но нам сказали, что ванн во всем отеле нет, поэтому мы остановились на втором этаже с двумя кроватями размера «queen-size» и, о чудо, ванной! Сама ванна была скользкой, стеклянной, и нам пришлось положить коврик, чтобы помыться или принять душ. Нигде не было защитных поручней, так что это было страшное приключение. На следующий день мы пошли на бейсбольный матч и поужинать с друзьями. Когда вернулись в полночь, номер не был убран, мусор не вынесен, кровати не застелены и не было чистых полотенец. Излишне говорить, что мы были разочарованы и устали. При выезде мы спросили, почему списание средств произошло в пятницу, если нам сказали, что это произойдет в воскресенье. Грубая дама ответила: «Ну ладно». (Вы шутите).

Все было хорошо. Не был уверен, когда впервые бронировал, поэтому получил только на 3 ночи, но затем продлил еще на 6. Завтрак был адекватным, учитывая стоимость номера. Персонал был всегда очень дружелюбным.

Обслуживание было отличным. При заселении она угостила нас теплым печеньем. Она также дала нам несколько рекомендаций по поводу ужина.
Номер был хорошим. Ванная комната нуждается в небольшом ремонте. На полу были длинные волосы. У меня короткие волосы. Ванна/душ были очень скользкими. Нет никаких зацепов, так что вы можете поскользнуться, если не будете осторожны. Когда сантехника выходит из стены (туалетный столик), щели достаточно большие, чтобы туда могли залезть насекомые или даже грызуны.
Завтрак был довольно хорошим. Хотя женщина, которая там работала, была не слишком дружелюбной. Мы спустились туда сразу после открытия. Яблочного сока не было. Никаких проблем, но никакой вывески не было. Я попытался достать немного из автомата и получил воду. Я сообщил ей об этом, и она была резкой. Она наконец получила записку. Там быстро стало много людей, и все стало заканчиваться. Я устал ждать кексы или тосты. Мы заказали яйца и сосиски, а затем ушли. У нее, возможно, был плохой день. Она была груба и подавлена.

Я не доволен этим отелем или обслуживанием клиентов. Бронирование было на booking. Com. Я забронировал номер Superior Queen, который звучит иначе, чем обычный номер Queen. Zephora на стойке регистрации не помогла. Она сказала, что нет никакой разницы между обычным номером Queen и номером Superior Queen, за исключением того, что на 30 или 40 долларов больше за ночь. Когда я спросил, может ли она изменить мою цену, она сказала позвонить на booking. Com. Кровати были неудобными. Не фанат, больше не приеду. Уже подал жалобу в booking now, звоню в корпорацию. Теперь, если бы на стойке регистрации просто дали мне разницу в 30 долларов, не думаете ли вы, что этого можно было бы избежать? Но, нет, вместо этого на стойке регистрации хотят быть в ярости и пытаются продолжать обманывать людей на 30 или 40 долларов.