Residence Inn Cincinnati Airport

Эти номера-люкс просто замечательные, всего в 5-7 минутах от аэропорта CVG, очень чистые, полноразмерный холодильник, мини-кухня с посудой и посудомойкой. Между лобби и номерами есть место для костра, баскетбольная площадка, персонал отеля всегда начеку, трансфер в аэропорт и обратно, а также завтрак (обычный для отеля). Вокруг почти ничего нет, только множество других отелей.

Я часто бываю здесь по работе, и должна сказать, что это, безусловно, мой любимый отель! Всегда все такие дружелюбные и отзывчивые! Ангел и Таша — лучшие! Обслуживание клиентов всегда на высшем уровне, и каждый раз, когда я здесь бываю, все делают на высшем уровне. Если вы когда-нибудь окажетесь в районе Цинциннати, обязательно забронируйте номер и приезжайте! Расположение тоже очень удобное, всего в 7 минутах от аэропорта! Номера всегда чистые и уютные! Я просто обожаю персонал этого отеля!

Отель готовится к необходимому ремонту, но номера чистые, а персонал просто превосходный. Самый дружелюбный и отзывчивый персонал отеля, пожалуй, во всём мире. Особая благодарность Эми за её старательность и превосходный сервис, а также персоналу, готовящему завтрак. Доброжелательный приём и искренняя улыбка каждый раз, когда я приезжаю уставший после долгого дня, – это то, что делает всё возможное. Обслуживание клиентов на 5 звёзд!

Очень дружелюбный и гостеприимный персонал, начиная от стойки регистрации, официантов, обслуживающих завтрак, горничных и многих других, чьи имена я не запомнила, были просто потрясающими. Уборка и обслуживание производились ВЕСЬ ДЕНЬ, мыли и протирали поверхности. Отель содержался в отличном состоянии, уделяя особое внимание безопасности, чистоте и гостеприимству. Выражаем благодарность Кристин, Марсии, Энджел, сотрудникам стойки регистрации и Маранде.

У нас было три двухкомнатных люкса. Мы приехали поздно, но всё равно не смогли заселиться. Поэтому нас заселили во все номера. Это упростило задачу. Номера были чистыми и хорошо обставленными. Это сделало наше пребывание приятным.

Замечательный персонал на протяжении всего нашего пребывания. Особенно Марсия Трич, официантка, которая подаёт завтрак. Всегда встречала нас с дружелюбной улыбкой, и было приятно слышать, как она общается с другими гостями и помогает им. Каждое утро она создавала прекрасную атмосферу.

Наше пребывание было невероятным. Отель в отличном состоянии и чистый. Наш номер был отличным. При заселении персонал был приветливым и вежливым. По-настоящему тёплый приём. Завтрак просто отличный! За завтраком Марсия сделала для нас всё возможное и даже больше, она была невероятно дружелюбной и отзывчивой. Нам понравилась зона отдыха на открытом воздухе и тихая обстановка, несмотря на близость к аэропорту. Мы обязательно вернёмся!

Я останавливаюсь в Airport Residence Inn каждый месяц, когда приезжаю в город. Ставлю этому заведению 10 из 10. Весь персонал приветливый и профессиональный, они создают ощущение, что тебе здесь рады. Я обычно путешествую по выходным, и одна сотрудница, Анжела, всегда очень отзывчива. Она встречает тебя с улыбкой, сколько бы раз я ни проходил через вестибюль. Она следит за тем, чтобы у меня было всё необходимое на выходные. Стоит отметить её харизму и профессионализм. Она определённо заслуживает повышения за свою работу.

Познакомились с пятью кузенами для семейного отдыха. Очень довольны выбором отеля. Замечательные, чистые, хорошо оборудованные номера. Прекрасная территория, где можно посидеть и погулять, а также отличный завтрак. Персонал всегда встречал нас с широкой улыбкой, спрашивал, не нужно ли нам что-нибудь. Очень дружелюбные и отзывчивые люди. Спасибо Сэнди, Энджел, Шонанн и всем вам, кто был так добр к нам и сделал наше пребывание таким замечательным.

Спонтанная поездка в Цинциннати. Нас встретили с улыбкой, как только мы вошли. Атмосфера была тёплой и уютной. Номер был чистым и комфортным. Семья из пяти взрослых, поэтому нам очень понравился двухкомнатный люкс: просторно, чтобы собраться всем вместе, и при этом уединённо. Наличие кухни стало настоящим бонусом. Нам очень понравился сверкающий бассейн. В следующий раз мы обязательно спланируем поездку заранее и выделим время на гриль и отдых у костра.

Анджела была действительно «звездой истории», о чем я и собираюсь рассказать в обзоре объекта.
От регистрации до выезда она и ночной менеджер были очень внимательны к группе, которой я управляю, и всем Нашим потребностям во время нашего пребывания. Анджела убедилась, что наш выбор номеров был правильным, и даже сделала все возможное, чтобы мы жили на одном этаже. У нас было довольно много номеров, и она уделила время, чтобы убедиться, что у каждого из нас были все условия проживания, которые нам полагались.
Спасибо.
Джованни Роджерс.
Rogers Entertainment Group.

Г-жа Шонна и Дебра приветствуют вас с улыбкой и приветствуют на завтрак, хотя они заняты пополнением запасов и уборкой зоны для завтрака. Г-жа Глория на стойке регистрации с обаятельной улыбкой с радостью принесет вам зубную щетку. Горничные на втором этаже также с готовностью помогут с улыбкой. Недельное пребывание было очень приятным. Большое спасибо.

Мариса Трич, леди, которая готовила завтрак, была очень любезна и особенно любезна. Весь персонал был великолепен. Отель был чистым и ухоженным. Есть отличное место на открытом воздухе с удобными креслами, местом для костра и грилями для барбекю. Бассейн выглядел хорошо, только немного холодноват в тот день, когда я останавливался.

Мы с женой останавливались в отелях Residence Inn по всей стране. И провели там более 300 дней за последние 10 лет. Когда мы заселились, дверь нашего номера была открыта. Такого никогда не случалось ни в одном отеле. Видимо, уборщица оставила ее открытой. И номер был грязным. Это старый отель, и проблема была не в этом. На тумбочке лежали иголки, по всему полу были пластиковые кусочки, туалеты были грязными, а один из туалетов не работал (в люксе с двумя спальнями).
Но то, что могло бы стать негативным опытом (и отзывом), было полностью омрачено персоналом стойки регистрации и менеджерами. Они позаботились о нас. Сверх всего, чего я мог ожидать. Они были приятными, добрыми и честно заботились о наших проблемах с номером. И мы случайно оставили очень дорогое электронное устройство в номере при выезде. С нами связались в течение нескольких часов, и устройство было отправлено нам обратно без каких-либо проблем.
Моя вера в Residence in по-прежнему высока, а проблема с уборкой была решена любезным и профессиональным персоналом.
Спасибо.

Наше пребывание было замечательным! Глория Райт потрясающая… Она делает все возможное и невозможное… Я не могу сказать о ней достаточно. Она сделала наше пребывание более приятным. Мы здесь, потому что наш дом затопило… было тяжело находиться вне дома… Но наличие таких замечательных людей, как Глория, сделало наше пребывание приятным.

Потрясающий персонал был очень услужлив. Все были приятными и любезными по прибытии. Мне нужно было остановиться на одну ночь после задержки рейса, но у меня было такое чувство в моем номере, что я бы предпочел спать в аэропорту, если бы не горячий душ. Номера и основные зоны в двух отдельных зданиях были грязными. Поверхности и полы не вытерты, и пыль скапливалась. Серьги предыдущих гостей на полке и старый мусор свидетельствуют об отсутствии внимания к деталям, потому что это было бы не раз, когда оставленные вещи сами по себе были пыльными. Постельное белье было покрыто чьими-то волосами, так что я вытряхивал банные полотенца тем, на котором было меньше всего волос, и клал их на кровать, чтобы спать. Использовал свои влажные салфетки из своей сумочки, чтобы вытереть душ и туалет. В коридоре были вытерты кровавые сопли на стене, лифт был в пятнах, на ковре в коридоре был мусор в углах и грязь на плинтусе, кнопки лифта были липкими, парковка была жуткой.
Такое прекрасное место и возможность для удивительных удобств. Просто разочарован тем, что так много разных мест вызвали у меня отвращение.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Сантехника была в беспорядке. Насадка для душа свисала из стены, а в ванне не было воды, поэтому мне приходилось каждый вечер принимать душ в воде по щиколотку. Комната была отвратительной и неухоженной. Повсюду были муравьи, а посуда была грязной. Предоставленная кастрюля не имела плоского дна, поэтому она раскачивалась, когда я пытался вскипятить воду. Стулья за кухонным столом были исцарапаны и порваны. Кроме того, не оставайтесь здесь, если вам нужно поспать. В пятницу вечером я около двух часов слушал, как группа людей топает по комнате надо мной, и в субботу они разбудили меня в 6:30 утра. Затем мне пришлось слушать, как новая группа людей топает надо мной с 22:45 до полуночи. По словам сотрудников стойки регистрации, они только что зарегистрировались, когда я позвонил в первый раз, и «обустраивались». Когда я перезвонил в полночь, от меня ожидали сочувствия, потому что у них был маленький ребенок, у которого были силы от путешествий. Сейчас полночь. Я надеюсь, что смогу поспать. Затем та же семья будила меня каждое утро после этого дня, стуча по полу, и продолжала шуметь весь день, каждый день, пока мы не выехали. Я не верю, что они вообще когда-либо выходили из комнаты. Ничего не было сделано ни по одному из упомянутых вещей. Я всегда предпочитал отель Marriott, но после этого я не знаю, какой бренд выбрать.