Hampton Inn Cave City, KY

Всё в нашем визите было замечательно! Спасибо Джеффри за помощь с некоторыми мелкими проблемами. Он быстро их решил.
Также бассейн был чистым, с подходящей температурой, а завтрак был хорошим.

Я останавливалась в этом отеле дважды. Первый раз всё было хорошо. Во второй раз я столкнулась с рядом проблем, в том числе с проблемами безопасности, и администрация отказалась их устранять. Персонал на ресепшене также невероятно груб.
Предупреждение: моё последнее пребывание (вообще) было в номере для людей с ограниченными возможностями, потому что это был последний свободный номер. Слава богу, мне не нужна помощь, потому что ни одна из функций номера не работала. Я не могла закрыть жалюзи — моторизованные жалюзи не работали. Дверь в ванную заедает; к счастью, со мной были родственники, которым удалось её открыть. В ванной нет телефона, поэтому нет возможности позвонить за помощью. Переключатель душа не работал, а вода была обжигающе горячей, и нет возможности отрегулировать температуру. Если бы у меня были проблемы с передвижением или снижена чувствительность, я бы серьёзно обожглась.
Когда я сообщила об этих проблемах на ресепшене, администратор отнёсся ко мне пренебрежительно и грубо, даже не посмотрел мне в глаза и не принял заявление. Я сообщила обо всем этом в Hilton, и они передали дело управляющему отелем, так что я уверена, что ничего не исправлено.

Номер был чистым. Завтрак был сытным и горячим. Персонал давал рекомендации и был очень любезен. На стойке регистрации во вторую смену работал пожилой мужчина, и он был просто великолепен. Молодой мужчина из Морриса, который встретил нас утром, тоже был великолепен, многому научил и дал много рекомендаций. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду проездом.

Очень привлекательный и ухоженный Хэмптон. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Бар на завтраке был безупречным, что не всегда встречается в отелях Hilton. Яичница-болтунья была сочной и вкусной. Это тоже необычно для яичницы Hilton.

Как бы мы ни были довольны нашим предыдущим визитом, в этот раз наш номер оказался хуже, чем мы ожидали. Обои отклеиваются от стен ванной. Ржавчина на ножках раковины. Сливной кран в ванной вот-вот отвалится. Номер довольно шаткий. Нет Fox News по телевизору. FOXBusiness есть, но нет Fox News. Все остальные новостные каналы доступны. Это политическое заявление?

Наша семья остановилась здесь на короткий отдых и осталась под большим впечатлением. Менеджер отеля позвонил нам перед приездом, чтобы поприветствовать нас (благодаря статусу Hilton Gold, подобного никогда не встречали в подобных сетях), и номер был безупречно чистым. Маленьким детям очень понравился бассейн и завтрак.

Этот отель Hampton Inn новый, и всё здесь очень комфортно. Здесь всё, чего ожидаешь от отеля Hampton Inn. Персонал был достаточно приветливым, и нам понравился (горячий) завтрак. Единственное, что меня действительно раздражало ночью, — слишком яркий свет в датчике дыма в номере. Он включается каждые несколько секунд, и яркий белый свет проникает сквозь веки. Отель удобно расположен для посетителей национального парка.

Это новый отель, но он всё ещё блестит. Но именно дружелюбие персонала делает его блестящим. Бесплатный завтрак, безусловно, стал сюрпризом, поскольку он был очень аккуратным и приемлемым. Некоторые отели Хэмптона пытаются обойтись минимальным набором, но в этом Хэмптоне апельсиновый сок был не разбавлен. A+ в моей книге.

Забронировали номер после 10 часов езды. Моя семья была измотана. Мы добрались до номера около 4 утра. Я положила свою маленькую девочку, и на нее тут же набросились блохи. Мы были в номере всего пять минут. Я спустилась вниз, чтобы сменить номер. Сотрудница стойки регистрации сказала, что менеджер лишила персонал возможности вносить изменения в номер. Я попросила ее отменить наш номер, но она и этого сделать не смогла. Она сказала, чтобы мы забронировали другой номер, и они исправят плату утром. Я прочитала еще один отзыв о клопах, но проигнорировала его, потому что он был только один, и это был отель, в котором разрешено проживание с домашними животными. Сегодня утром при выезде мне сообщили, что они позвонили менеджеру и районному менеджеру, и никто не смог вернуть нам деньги за номер, которым мы не пользовались. Они удерживают деньги в качестве платы за отмену. Таким образом, с меня взяли плату за 2 номера. После того, как я еще раз проверила отзывы, оказалось, что это их частая практика. Никто, даже районный менеджер, не знает, как снимать плату 🙄 Нам пришлось позвонить в наш банк и сообщить об этом как о мошенничестве, чтобы ее сняли. Пожалуйста, относитесь к отзывам серьёзнее. Они украдут ваши деньги.

Отель очень обветшалый. Ковёр в номере отвратительный. Кровать изношенная, полотенца очень тонкие. Ванные комнаты чистые. Бассейн грязный. Завтрак посредственный. Кофе хороший. Персонал отличный.

Чистый и оживлённый (но тихий) отель, расположенный совсем рядом с национальным парком. Завтрак по будням с 6 до 9 утра, по выходным — с 6 до 10 утра. Завтрак был очень вкусным, а персонал помог с поздним заселением. Я бы обязательно остановился здесь снова, если бы захотел посетить Мамонтову пещеру.

Останавливались здесь на 3 ночи во время посещения Мамонтовой пещеры.
Минусы: Заселение опоздали больше чем на час. Сказали, что персонала не хватает, и, насколько я понимаю, отель был не слишком загружен в течение недели, когда мы там были. Завтрак тоже был очень скудным. Были вафельницы и много полуфабрикатов, но нам показалось, что разнообразнее было бы. Кроме того, к закрытию у них многое закончилось.
Плюсы: Дружелюбный персонал, удобная парковка, хорошее расположение по отношению к Мамонтовой пещере, много ресторанов рядом, кафе-мороженое в шаговой доступности, чистый и комфортный номер, фитнес-центр и бассейн.

Мы недавно остановились в этом отеле сети Hampton Inn, потому что планировали посетить Национальный парк Мамонтова пещера. Я очень, очень тщательно проверяю чистоту в номере и даже не поднимаю багаж, пока не проверю всё. В номере было очень чисто! Никаких следов постельных клопов, тараканов или пауков, а углы в номере и ванной комнате тоже были идеально чистыми. Полотенца были белоснежными, и нам их дали в большом количестве. На завтрак были вафли, омлеты, жареный картофель, хлопья для завтрака, овсянка, йогурты, кексы, бублики, тосты, 2 вида сока, кофе и горячая вода для чая. Зона для завтрака тоже была очень чистой. На той же улице есть один ресторан барбекю и один мексиканский ресторан, но в остальном там только фастфуд. Сам Кейв-Сити — довольно небольшой городок, но добраться до Мамонтовой пещеры и других туристических мест — одно удовольствие. Я бы порекомендовал этот отель другим! 😬

После десятилетий проживания в отелях Hampton Inn по всей стране и ни разу не столкнувшись с какими-либо проблемами, наша череда неудач закончилась. Какое огромное разочарование! Никому не порекомендую этот отель и больше здесь не остановлюсь.
При регистрации нас поселили на первом этаже, который предназначен для животных. Мы любим животных, у нас есть домашние животные, мы не путешествовали с ними. В номере стоял такой неприятный запах мокрой собаки, что даже наша одежда, когда мы переодевались через 45 минут, пахла мокрой собакой. Густой, приторный запах мокрой собаки. Мы сразу же попросили другой номер, но сотрудникам ресепшена нужно было разрешение менеджера, прежде чем нас переселили. В конце концов, нас переселили — через 30 минут в номер поменьше на другом этаже, без какой-либо корректировки цены и извинений.
Я была рада, что на этот раз в номере не было неприятного запаха, НО в номере было несколько дохлых тараканов. На следующее утро мы попросили пропылесосить дохлых тараканов, и нам пришлось просить об этом ещё раз в тот же день. (В конце концов, они пропылесосили тараканов). Номер был для людей с ограниченными возможностями, жалюзи были сломаны, но запаха собаки не было.
Завтрак в первый день: за 75 минут до конца завтрака почти вся еда была уничтожена (яйца, йогурты, молоко, апельсиновый сок), а ВСЕ столы были грязными. Было оживлённое летнее утро, бегало много детей, почему они не предусмотрели такое количество гостей?
Завтрак во второй день: гораздо лучше.

Отель выглядел новым (или, по крайней мере, обновлённым! ). Номер был безупречно чистым, тихим и комфортным! На стойке регистрации было многолюдно, когда мы приехали, но всё быстро уладилось. Завтрак на следующее утро был довольно приличный, лучше, чем мы пробовали раньше в других отелях Hampton Inn. Мне нужно есть безглютеновую пищу, и помимо фруктов были и другие варианты!

Джеффри на стойке регистрации был очень любезен и предупредителен по прибытии. Он порекомендовал нам отличный ресторан поблизости. Номер и ванная были очень просторными и чистыми. В ванной комнате было много места для столешницы. Завтрак был похож на другие отели Hampton. Единственной проблемой в номере была плитка на полу в прихожей и ванной. Я бы сказал, что она чистая, но то ли покрытие, то ли чистящее средство были ужасно липкими, когда по ним ходили.

Solid Hampton Inn. Остановился на баллы Hilton Honors. Единственный Hilton, который находится очень близко к Мамонтовой пещере. Номера были хорошими, а отель чистым. Завтрак был довольно мрачным по сравнению с другими отелями Hampton. Кончилась еда, хотя это был не очень загруженный будний день. Люди закрываются еще до того, как день закончился. Если вы остановились в Hampton отчасти из-за бесплатного завтрака с семьей, вам лучше пропустить его здесь.