Comfort Inn & Suites Cave City

Всё было идеально. Чистые и комфортабельные номера. Не шикарный, но хороший горячий завтрак с яичницей, сосисками, йогуртом, вафлями, которые можно приготовить самостоятельно, и различными хлопьями. Хорошее соотношение цены и качества.
Персонал был дружелюбным и услужливым. Регистрация прошла очень быстро.
Мы не плавали, но бассейн выглядел неплохо. Фитнес-зал был простым, но мы смогли позаниматься на беговой дорожке, велотренажёре и с гантелями.
До национального парка всего 15-20 минут езды.
Очень рекомендую. Остановились бы здесь снова.

Номер не был убран, в ванне волосы, принадлежности для кофеварки не пополнены, кровать небрежно заправлена, подушки лежат некрасиво.
Раковина очень медленно сливала воду.
Комплекты полотенец в ванной не были обновлены.
Четверг, 22.04.26. Завтрак скудный, сосиски и яичница-болтунья, есть две вафельницы, что всегда приятно, но тесто было настолько жидким, что большая его часть терялась при повороте вафельницы для запуска таймера, кофе был ужасный — невозможно пить даже с дополнительными сливками и сахаром, просто ужасный.
Пятница, 23.04.26. Завтрак точно такой же, включая сосиски, которые выглядели и на вкус были как будто с предыдущего дня. Сухие, с потемневшими и жесткими краями. Смесь для вафель на самом деле кажется более жидкой, что, как мне казалось, невозможно.
В пятницу утром мы подошли к стойке регистрации и попросили уборку номера: почистить ванну, заменить постельное белье и полотенца, а также устранить засор в раковине.
По возвращении мы увидели, как менеджер, к которой мы обращались, уходит. Увидев нас, она быстро опустила голову и ускорила шаг, чтобы не разговаривать с нами.
Когда мы вернулись днем, между 15:00 и 16:00, в нашем номере ничего не было сделано, вода в раковине все еще медленно сливалась.
Мы подошли к стойке регистрации и поговорили с вечерней сотрудницей о нашей просьбе. Нам сказали, что утром не явилась старшая горничная, поэтому, вероятно, уборка не была выполнена.
Она предложила мне новый комплект полотенец, который я и получила.

Отличное расположение, прямо рядом с крупной автомагистралью, но не настолько близко, чтобы её было слышно. Поблизости много удобств, таких как заправки, заведения быстрого питания и т. Д.
У меня есть только одна претензия и одно предложение: холодильник в моём номере был очень шумным. Но это мелочь. Я бы предложил, возможно, организовать место, где гости могли бы купить необходимые вещи, которые могли забыть, например, зубную пасту, зубную нить и т. Д.
В целом, у меня был отличный отдых, и никаких серьёзных проблем не возникло.

Я заселилась в отель Comfort Inn по дороге из Мичигана в Алабаму. Я была ужасно уставшая. Отель оказался исключительно выгодным по цене. Номер был очень чистым, с удобной кроватью и прекрасным постельным бельем. Отлично выспалась. Завтрак был вкусным, с яйцами и мясом, а также отличным кофе.

Номер и персонал были замечательными. Меня беспокоило то, что пожарная сигнализация сработала около 3:40 утра из-за того, что, как я полагаю, один из гостей курил в туалете на первом этаже. Администрации не разрешили отключить сигнализацию без разрешения менеджера или до прибытия спасателей, которые должны были эвакуировать людей из отеля. Поскольку активного пожара не было, мы с мужем собрали вещи и уехали около 5:30 утра. К этому времени пожарные так и не добрались до отеля.

Минималистичный отель — в лифте воняло сильной чистящей жидкостью, вероятно, использованной после серьёзной аварии… Минимальный выбор завтраков и очень слабый кофе… ничего полезного. Думаю, компания экономит деньги, а не использует его. Кровати были удобными. Похоже, все ковровые покрытия не помешали бы и на новых. Телевизор работал нормально.

После первой ночи в ванной комнате нашли ТАРАКАНА. Мы попросили позвать кого-нибудь, и девушка на стойке регистрации просто записала имя моего мужа, от которого, я уверена, она избавится. Мы обращались туда три раза, чтобы разобраться с ситуацией, и нам сказали, что на решение уйдет несколько дней… хм, не знаю, как вы, но теперь мне нужно изолировать все свои вещи на несколько дней! Бассейн не чистили, я это видела по кругам на воде и налетам на плитке вокруг. Зеркало в номере тоже не мыли. У нас был номер 104 с джакузи, что было неплохо, только имейте в виду, что струя воды очень шумная, и вода становится ОЧЕНЬ горячей, если не включить также и холодную. Торговый автомат принимает только наличные. Лимонная вода в холле, очевидно, была наполнена один раз утром, чтобы простояла до конца дня. Как профессиональная уборщица, я очень разочарована этим местом… зеркало моется за две секунды. И с ТАРАКАНАМИ нужно было разобраться серьёзно, а не списывать это на мелочи. Это показывает, что это повторяющаяся проблема здесь! Я понимаю, что это дешёвый отель, но насекомые и чистота — это серьёзная проблема.

Отель был чистым и относительно тихим. Выбор блюд на завтрак (шведский стол) был типичным для Comfort Inn, но еда всегда была горячей и обильной. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и профессиональным. Отель расположен в районе города, где выбор ресторанов очень большой. Ковровое покрытие в общих зонах и в номере, где я остановился, немного потерто, но всё было чисто. Номер был больше, чем большинство стандартных номеров.

Меня встретили тёплый приём и приветливый администратор, когда я прибыл без предварительного бронирования. Номер был чистым и хорошо укомплектован всем необходимым, всё работало исправно и соответствовало заявленному. Выезд прошёл быстро и легко, а все сотрудники, с которыми я познакомился во время проживания, были улыбчивыми и приятными.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Наш номер был чистым. Льдогенератор работал (слишком часто нам приходилось бродить по этажам отелей в поисках работающего льдогенератора). Детям понравился бассейн. Завтрак был вполне сносным. Единственная претензия заключалась в том, что пол в душевой кабине ужасно скрипел, но это никак не повлияло на наше пребывание. Если мы когда-нибудь снова будем в этом районе, мы обязательно остановимся здесь снова.

Больше сюда не вернусь, и вот почему:
Регистрация прошла быстро и эффективно, хотя сотрудник на стойке регистрации был не слишком приветлив. Всё хорошо, я не ожидаю, что люди будут всегда довольны и счастливы.
Всё остальное было ужасно.
Сначала мы вошли в наш номер (310) и сразу заметили, насколько он затхлый и тёплый. Не могу сказать, что ожидала, что номер будет холодным в разгар лета, но было совершенно очевидно, что кондиционер не справляется. Я подошла к кондиционеру, чтобы проверить, и что я увидела?
Чёрная плесень. По всему номеру. Вот почему затхлый запах.
Вот в чём дело: чёрная плесень может вызывать тошноту, и, похоже, никто не пытался решить эту проблему.
Затем я зашла в ванную и обнаружила повсюду волосы и грязь в углах. Возможно, я стала более придирчивой, поскольку раньше работала инспектором по уборке номеров в отелях, но обычно я отношусь к отелям с презумпцией невиновности.
Это место явно не заботится о чистоте номеров. Главное, что должен обеспечить отель, — это достаточно чистый номер. В данном случае всё было совсем не так.
Пожалуй, единственный плюс — постельное бельё, похоже, было чистым.
Я решил переждать, поскольку собирался провести там всего одну ночь, да и расположение отеля очень удачное по отношению к национальному парку. Вероятно, на это и рассчитывают.
Проснулся утром с заложенным носом (вероятно, из-за плесени) и сразу же ушёл.
Руководство, пожалуйста, не игнорируйте проблему с плесенью!

К сожалению, наше пребывание было не самым лучшим. Мы остановились в номере 203, и ванна скрипела так громко, что казалось, будто я вот-вот провалюсь сквозь пол. Кроме того, было слышно, как соседи пользуются своими ваннами, должно быть, все они очень громко скрипят. Кроме того, пол в ванной треснул, и напор воды в душе был очень слабым. Ещё один недостаток заключался в том, что за две ночи никто не пришёл убрать номер, поэтому мусор был переполнен. За 146 долларов за ночь это было неприемлемо.

Больше не остановлюсь. Регистрация заезда прошла довольно быстро, и персонал на стойке регистрации был вежлив. Чистота в номере была крайне разочаровывающей. Ковёр выглядел так, будто его не пылесосили. Слой пыли на светильниках. Очевидно, что они поменяли только простыню на резинке, потому что верхняя была вся в волосах и ворсе – никто даже не пытался её отмыть. Пятна на простынях. Кондиционер не охлаждал комнату, а вентиляционное отверстие было чёрной плесенью. Низкий напор воды в душе. Не могу сказать ничего о завтраке или бассейне, но в других общих зонах было жарко и выглядело так, будто их только что убрали, но не убирали как следует. Диспенсер для воды в лобби был заявлен как лимонный, но так и не наполнился за всё время нашего пребывания. При выезде никого не было, мы оставили ключи на стойке с уже накопившейся стопкой воды. Расположение хорошее по отношению к Мамонтовой пещере, но я бы рекомендовал остановиться в другом месте.

Мы остановились в этом отеле на 3 дня, чтобы быть поближе к Мамонтовой пещере и 3 запланированным нами турам. Номер был отличным! Ванная была хорошей и чистой, и там были шампунь и кондиционер, если они вам понадобятся. Кровать была удобной, и я хорошо спал все три ночи. Также было хорошее место, чтобы поиграть в несколько игр Magic the Gathering во время нашего отдыха. Телевизор работал, но раздражал. Вы не можете контролировать телегид и должны просто ждать, пока он прокрутится сам по себе, я действительно не понимаю, почему это должно быть чем-то новым в наши дни. Завтрак был отличным. Вафельница, хлопья, фрукты, яйца и сосиски — это лишь некоторые из вариантов. Отель находится рядом со множеством ресторанов быстрого питания и другими местами, где подают местную еду, такими как Cave City Pizza за углом. Мне приходилось звонить в звонок оба раза, когда я подходил к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться или выписаться из отеля, просто небольшая придирка. За 3 дня мы ни разу не получили никакого обслуживания номеров. В целом, я бы порекомендовал этот отель всем, кто хочет остановиться недалеко от Мамонтовых пещер.

Мы забронировали эту поездку на hotels. Com и забронировали не ту дату. У отеля были полномочия отменить и вернуть деньги, но он отказался это сделать. Мы попросили сделать это за две недели до поездки. Мы позвонили, поговорили со службой поддержки клиентов. Мы зашли и поговорили с стойкой регистрации и попытались сделать это в онлайн-чате. Они просто продолжали водить нас за нос. Затем hotels com тоже был плох с этим, потому что не объяснил, как работает страховка, потому что я купил страховку за 9 долларов, но когда я попытался отменить номер, он сказал, что я отменил страховку. В целом для этого отеля. Регистрация прошла нормально. Лифт маленький и шумный. Отель на третьем этаже пах травкой, что, вероятно, не вина отеля. Мы остановились, я думаю, в 314. В нашем номере пахло плесенью, и кондиционер не поддерживал температуру в номере. Номер был наполовину убран. Повсюду было много волос. Волосы были в душе, на стенах душа и на бутылке шампуня/кондиционера. На полотенцах были желтые пятна. Когда вы вошли, на ковре было 2 клубка волос. На каркасе кровати были отпечатки рук от жира. На подзоре кровати были белые пятна, я не буду упоминать, что это было, я предполагаю, что это было. И они даже не попытались почистить верхнее одеяло на двух двуспальных кроватях, оно также было покрыто волосами, и я не имею в виду 1 или 2, я имею в виду около 15 длинных волосков, и это так отвратительно. Я сфотографировала все для доказательства.

В целом это был хороший отдых. Бассейн был немного не в порядке, но номера были чистыми и ухоженными. Персонал был немного ворчливым, а завтрак был отличным. В целом я бы оценил свое пребывание на 3 звезды.

Удобное расположение, персонал дружелюбный. Зарегистрировался, и в номере ужасно пахло фритюрным жиром. На одной кровати были корочки, другая была покрыта волосами и выглядела так, будто ее кто-то постелил. Персонал поменял мне номер, и второй был намного лучше и не пах, но на одеялах были те же волосы. Я думаю, что горничным, вероятно, следует надеть сетку для волос.