ApartHotel Tatry de Luxe FizjoMedical & Spa

Ужин подается с 16:00 до 18:00, но информации о том, что будет подано на ужин, нет, поэтому выбрать блюдо или спланировать его заранее невозможно. Если кто-то заказывает ужин, отменить его практически невозможно — даже если он не сможет приехать к этому времени, ему все равно придется за него заплатить.
Кухня в апартаментах практически бесполезна, так как в ней нет столовых приборов, посуды и даже губки для мытья посуды — по сути, ничего для приготовления еды. Общая кухня расположена только на третьем этаже и предназначена для всех гостей, и даже там столовые приборы очень ограничены.
Велнес-зона в апарт-отеле не включена в стоимость проживания, и за все взимается дополнительная плата. Стоимость составляет 40 злотых за 30 минут с человека, что довольно дорого и является еще одной статьей расходов. Тот факт, что велнес-зона не включена в стоимость, также не указан четко на сайте. Если кто-то хочет сделать массаж, на ресепшене просто предоставляют номер телефона, и гость должен всё организовать самостоятельно.
К сожалению, эти факторы, особенно путешествие с маленьким ребёнком, сделали наше пребывание менее комфортным, и мы, вероятно, не вернёмся сюда в будущем.

Я не вернусь, и это очень жаль, потому что:
Мое пребывание в Tatry De Lux оставило очень приятные впечатления. Номера безупречно чистые, ухоженные и красиво оформлены, а высокий уровень чистоты очевиден во всем отеле. Внимание к деталям и комфорту гостей очевидны, что, безусловно, способствует положительным впечатлениям.
Еда заслуживает особого упоминания: она восхитительна, очень вкусная и приготовлена ​​с особой тщательностью. Обслуживание в отеле также очень высокого качества: персонал отзывчивый, вежливый и всегда готов помочь, благодаря чему гости чувствуют себя по-настоящему желанными. В этом отношении все можно описать как превосходное и прекрасное.
К сожалению, есть и некоторые недостатки. В отеле отсутствует лобби, хотя его наличие указано на сайте, но оно фактически не работает. Дополнительным разочарованием является сауна, которая является платной и доступна только по вечерам. Автомат для льда также не работал во время моего пребывания.
Детская игровая комната тоже была средней, с грязными и изношенными игрушками.
В целом, Tatry De Lux — это очень приятное, ухоженное заведение с превосходной кухней и отличным сервисом. Однако следует учитывать, что это скорее гостевой дом высокого уровня, чем полноценный отель с широким спектром услуг.

Мы остановились в этом отеле после праздников. Один из членов нашей группы внезапно заболел, поэтому нам пришлось скорректировать количество гостей на пять дней. В качестве компенсации нам предложили бесплатный ужин, что было очень любезно с нашей стороны. Еда была свежей и вкусной, а порции — щедрыми. Завтрак также был превосходным, с большим выбором молочных продуктов и региональных мясных деликатесов. Гости имеют доступ к двум саунам, немного маленьким, но они выполняют свою функцию. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Номера были довольно большими и чистыми, с очень просторной ванной комнатой и удобными матрасами. Отель расположен в стороне от проторенных дорог, но в двух шагах от автобусной остановки и в нескольких минутах ходьбы от подъемника, магазинов и двух третей ресторанов.

Цена очень привлекательна по сравнению с условиями. Апартаменты просторные, идеально подходят для семьи. Отель в целом тихий, спокойный, чистый и ухоженный. Завтрак очень разнообразный, а ужин, "домашний", меня вполне устроил. Хорошее место для отдыха на выходные в тихом уголке.

Сочельник, никакой рыбы для детей. Форель не очень подходит для детей из-за костей!
Быстрый рождественский ужин на ходу.
Еда в канун Рождества была средней.
Катание на санях для дошкольников было бы идеальным вариантом. Не за такие деньги.
Отель хороший и ухоженный, но на этом всё.

Очень тихое и спокойное место, вкусные завтраки — каждый найдёт что-то для себя, чистые и просторные номера — прекрасный вид на горы из окна. Персонал был невероятно любезным и отзывчивым. Я чувствовал себя как дома — тёплая атмосфера и индивидуальный подход, поэтому обязательно вернусь :)

Сотрудница на стойке регистрации отеля была очень любезна и проявила огромное терпение, потому что я не понимала ни слова. Отель красивый, чистый, завтрак хороший, что ещё сказать?

Приятное место, тихо и спокойно, приветливое обслуживание, вкусная еда, доступные цены. Рекомендуем спа-процедуры в этом центре. Довольный клиент!

Мы забронировали на 6 дней, но вернулись домой уже на третий😡 Размещение не имеет никакого отношения к оздоровлению! Посещение сауны необходимо предупреждать заранее, и оно тоже платное. 30 минут/40 злотых. В информации об этом не указано. Уборка возможна по запросу, только за плату. Роскошь только в названии. Район прекрасный, здание прекрасное, но это, пожалуй, и все плюсы. Персонал говорит только по-польски, даже понимать не хочет.

Мы оплатили 6 дней, но уехали домой уже через 3.
Забудьте про сауну! 10 евро с человека за 30 минут 🤣🤣
Думаю, эта цена нужна, чтобы не пользоваться ею…
Отель — это не совсем то место. Вы когда-нибудь слышали, что за уборку в номере нужно платить? 🙄 Полотенца не меняют, а если после тяжёлого дня закончится туалетная бумага, можно купить её в магазине.
Номером можно пользоваться, а завтрак, если он указан в цене, — ничего другого здесь делать нельзя!
Единственная цель этого района — «ограбить» гостей, вот что я увидел.
Завтрак вкусный, вот и всё, что я могу сказать.
Это был наш первый отпуск в Татрах, но он же и последний. Я даже не хочу возвращаться сюда!

Чистый и приятный отель с великолепным видом на горы. Завтрак вполне приемлемый, ради него стоит вернуться. Персонал замечательный.

Хозяин солгал о номерах и их качестве при бронировании, пришлось обратиться в службу поддержки бронирования, чтобы вернуть деньги, крайне невежливый и лживый человек.

Очень хорошее заведение, с отличным соотношением цены и качества. Рекомендую :)

Еще одна поездка… еще одни прекрасные воспоминания. Уникальное место… прекрасный вид на горы. Еда была очень хорошей… мы обязательно вернемся. С наилучшими пожеланиями.

Отель выглядит красиво, номера просторные, завтрак вкусный, но это единственные положительные моменты, которые я могу о нем сказать.
Время ожидания горячей воды впечатляет — целых 10 минут! Дополнительная кровать в номере — полный провал; он был сделан из какой-то дрянной рамы с подвижными рейками, поэтому спать на нем было настоящей болью.
Связь с ресепшеном — еще одна большая проблема. Я отправил электронное письмо с просьбой подготовить дополнительную кровать, но ответа, конечно же, не последовало. Когда я позвонил утром, оказалось, что мой запрос даже не был переадресован. Оказавшись там, у меня была возможность услышать от якобы компетентного администратора, что им известно о проблеме с матрасами на дополнительных кроватях, толщина которых составляла всего 5 см. При всем уважении, если они об этом знают, то почему не решили?
Подводя итог, можно сказать, что в отеле красивый декор и вкусная еда, но ужасное обслуживание и удобство дополнительной кровати заставляют меня никому не рекомендовать это место.

Красивое место, замечательные люди. Завтраки вкусные и разнообразные. Очень хороший кофе. Дамы за завтраком даже вспомнили о теплом молоке для нашего сына. Это так приятно. Номера чистые, ароматные и ухоженные. Красивая обстановка. Мы отдохнувшие и счастливые. Мы вернемся к вам!

Расположение отеля с потрясающим и очаровательным видом на горы. Это очень, очень чистый отель. Персонал отеля очень стильный и уважительный и принимает вас с любовью и уважением. На завтрак сервируется шведский стол. Большая часть используемого мяса — свинина), но сотрудники отеля очень любезны и рады нас обслужить. Они предоставили нам бесплатное специальное питание из свинины без нашей просьбы, только когда они узнали, что мы мусульмане. Зал со специальными играми для детей. В отеле есть бесплатная частная парковка. Он находится далеко от центра Закопане. 10 минут. Я настоятельно рекомендую бронировать у них и надеюсь посетить их в ближайшее время.