Hotel Genevieve, part of JdV by Hyatt

После долгой рабочей недели, в последний день перед отъездом, я решил поделиться своим опытом пребывания в отеле Genevieve.
С самого начала всё показалось странным. Я приехал на Uber, и ко мне подошла женщина, которая без объяснений попросила мой номер телефона. После того, как я упомянул, что мой номер из Мексики, общение стало неловким. Затем она сказала, что мне пришлют сообщение с просьбой оплатить парковку, хотя у меня не было машины.
При регистрации сотрудница на ресепшене (тоже женщина) была рассеяна и неприветлива. Никакой базовой информации об отеле или его услугах предоставлено не было. Когда я спросил, включен ли завтрак, мне ответили коротко и резко: «Нет», без каких-либо уточнений о вариантах, ценах или часах работы.
Я не хочу, чтобы это выглядело как жалоба на то, что я иностранец или что меня не приняли, но временами было трудно не задаваться вопросом. В целом, обслуживание показалось холодным и невнимательным. От отеля, ориентированного на деловых путешественников, я ожидал более профессионального и гостеприимного обслуживания.

Я остановилась в отеле Genevieve на «вечер для мам», и я так рада, что сделала это! Команда парковщиков, во главе с Джейми, сделала въезд и выезд из отеля невероятно простыми! Я была особенно благодарна за это, потому что, когда я приехала, шел снег — я просто подъехала к парковке и сразу же попала в теплый отель. Их приложение также упростило получение машины, и они даже очистили машину от льда и снега, прежде чем я села в нее.
Сам отель был просто прекрасен. Кровать была удобной, в номере было тепло, а расположение позволяло легко передвигаться по городу или вызвать Uber. Примыкающий к отелю бар в стиле спикизи был шумным, но очень милым. Бармен был ПОТРЯСАЮЩИМ, и я даже попробовала свой первый эспрессо-латте. Мини-бар был симпатичным, а кофе — хорошим, но сэндвич на завтрак был так себе. Все были очень милыми и услужливыми, и другие гости тоже прошли проверку на соответствие атмосфере.

Джейми из службы парковки был очень дружелюбен и всегда держал машину наготове! Обслуживание в отеле было превосходным. Наш номер всегда был чистым, и полотенец хватало надолго! Единственное, что мне не понравилось, это пешеходное движение перед отелем ночью. Ночная толпа в выходные была очень шумной, пока мы спали. В остальном, этот отель заслуживает 10/10.

Услуги парковщика от Джейми и Самира отлично позаботились о моей машине. Холодным утром мою машину подвезли, очистив от снега и льда. Их приветливые улыбки были приятным бонусом!
Мне очень нравится останавливаться в этом бутик-отеле, где меня встречает лобби, полное растений и произведений искусства. Бар на крыше – это обязательное место для посещения.

О боже, мое пребывание в отеле Genevieve было просто неописуемым! Гостеприимство Джейми было на высшем уровне, а вся атмосфера была такой уютной и шикарной! Номер был просто восхитительным (я почти не хотела уходить! ), кровать была невероятно мягкой, а обслуживание — просто божественным! Нам очень понравилось гулять по окрестностям и возвращаться в теплую и уютную атмосферу отеля. Джейми, ты — настоящая звезда! Не могу дождаться, когда вернусь и снова насладюсь атмосферой отеля Genevieve!

Отличное место для проживания во время поездки в NULU. Невероятное очарование и превосходное обслуживание. Джейми позаботилась о нас, помогла с парковкой нашего автомобиля и порекомендовала отличные местные заведения. В Feast BBQ лучшие в стране крылышки и выгодные предложения на напитки, а также множество отличных магазинов и баров, таких как Akasha Brewing и High Horse.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, за исключением того, что в наших номерах была всего одна мусорная корзина на весь люкс.
Джейми из службы парковки оказала нам большую услугу и одолжила свою щетку для машины, чтобы мы могли почистить машину после снега. Она нас выручила!
Рекомендую.

У меня здесь были замечательные впечатления, и у моих детей тоже! Номера были чистые и уютные, а весь персонал был очень дружелюбен. Ресторан тоже был прекрасен :) Но особенно меня впечатлила парковка. Та, которая переставляла нашу машину, кажется, ее звали Джейми, была очень дружелюбной и надежной. Она привозила нашу машину в мгновение ока! 10/10, вся семья отлично провела время.

Мы с ребятами поехали в Луисвилл. Нам нужен был отель в центре города, поближе ко всем развлечениям. Некоторые из нас остановились в отеле Genevieve. У отеля было отличное расположение. До многих мест в центре можно было дойти пешком или быстро добраться на Uber. В номере была большая и удобная кровать, а интерьер был оформлен в ретро-стиле. У меня был талон на питание, который я использовал в кофейне. Выбор еды там был невелик. Бар на крыше был переполнен, и найти обслуживание было сложно. У них был скрытый бар, где можно было купить алкоголь, который мы нашли, когда уходили. Мы хотели его посетить, но они брали плату за вход. Парковка была дорогой, но можно было припарковаться за углом и гораздо дешевле.

Джайми и Самир были просто великолепны в качестве парковщика, а Кристен на стойке регистрации позаботилась о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно и уютно. Предварительное прочтение отзывов убедило нас в правильности выбора, и мы ничуть не разочаровались. Обслуживание, удобство и гостеприимство были на высшем уровне. Спасибо за отличный отдых в отеле Genevieve!

Джайми была великолепна в обслуживании клиентов! Нам понравился этот очаровательный бутик-отель и ресторан. Богемный стиль создавал ощущение расслабленности и комфорта. Обслуживание на стойке регистрации было первоклассным. Настоятельно рекомендую.

Мы с женой только что вернулись из двухдневного пребывания в отеле Genevieve. Как глобалист, мы получили бесплатную парковку и бесплатный завтрак в кафе Mini Marche, расположенном рядом с вестибюлем отеля. Выбор в магазине был ограничен, но в меню были сэндвичи на завтрак, кофе на выбор и выпечка, которые были в основном посредственными. Бар Genevieve с террасой на крыше расположен в хорошем месте и предлагает прекрасный вид, но обслуживание было немного медленным. Johnny Can't Dance — это весёлый бар в стиле «спикизи» в задней части отеля с живой джазовой музыкой и отличными напитками. Наш номер был вполне комфортным и уютным. Дизайнерские детали были уникальными и соответствовали атмосфере района и отеля. В номере можно было бы установить ещё один светильник для более яркого освещения в ночное время. Автоматическая штора отлично блокировала свет днём, если это было необходимо. Расположение отеля в районе NuLu было превосходным. Мы съездили на экскурсию на винокурню Rabbit Hole, которая находится сразу за отелем. Мы поели в соседнем ресторане Royals Hot Chicken, а также в баре Garage Bar. В этом районе постоянно что-то происходило, и в любое время суток здесь было много пешеходов. Район казался безопасным, чистым и уютным. Я бы без колебаний забронировал этот отель снова.

Персонал отеля Genevieve был просто превосходным. Когда из-за дорожных работ мы не смогли найти дорогу к нашему отелю, Кёртис Паттерсон прошёл пару кварталов до нашего места и лично проводил нас до отеля. Он и портье за ​​считанные минуты доставили нас и наши вещи в номер. Наш двухместный номер был оформлен в винтажном французском стиле/в стиле Нового Орлеана. Матрас и постельное бельё были очень удобными. Бар на крыше был уютным, а персонал — дружелюбным и любезным. Выезд прошёл быстро, и парковщик за считанные минуты посадил нас в машину. Расположение идеально для прогулок по центру города.
Я настоятельно рекомендую этот бутик-отель.

Обожаю этот отель для отдыха в Луисвилле! Мы с мужем останавливались здесь на годовщину свадьбы и прекрасно провели время. Удобное расположение рядом с одними из лучших ресторанов, баров и развлечений города. Номера такие милые и создают гораздо более приятную атмосферу, чем обычный номер в отеле. Обслуживание тоже на высшем уровне. Настоятельно рекомендую как один из лучших отелей в Луисвилле!

Мой опыт пребывания в отеле Genevieve оказался не самым лучшим. Мой номер находился на втором этаже со стороны переулка. Через дорогу находится бар, где гремела пульсирующая музыка, эхом разносившаяся по переулку и, казалось, прямо в мой номер.
Примыкающий к отелю ресторан Byrdie's был ужасен. Персонал отеля сообщил мне, что ресторан «больше не связан с отелем». Однако это различие трудно заметить, так как в ресторан можно попасть через отель. Я не буду писать здесь отзыв о Byrdie's, но скажу лишь, что рекомендую вам избегать его.
Персонал отеля очень дружелюбный, мой номер был чистым, а кровати и подушки невероятно удобными. В номере есть плотные шторы, что приятно. Мой номер был окрашен в очень тёмно-синий цвет, что создавало уютную и спокойную атмосферу, однако из-за этого было сложно наносить макияж в ванной. Свет как будто высасывался из комнаты, и невозможно было разглядеть детали. Увеличительное зеркало с подсветкой было бы не лишним.
Напитки в баре Genevieve были вкусными, а также широкий выбор фирменных коктейлей и полноценный бар. Я не пробовал еду, но предлагаются закуски.
Расположение удобное для посещения NULU: множество магазинов и ресторанов в пешей доступности.
Не думаю, что остановлюсь в этом отеле снова, так как общее впечатление было так себе.

Я останавливалась в отеле Genevieve ровно год назад. В прошлом году это был феноменальный опыт. От деталей шикарного бесплатного лосьона до просторного ресторана на первом этаже, стойки регистрации и магазина — он был идеален для девичьей поездки с моими дочерьми-подростками.
Я ожидала очень похожих впечатлений, поэтому снова забронировала отель.
Он определенно испортился с прошлого года. Во-первых, входная дверь поражала при заезде. В прошлом году там был В прошлом году там была очень просторная и хорошо освещенная стойка регистрации, которая выходила в ресторан/спикизи. Прекрасный естественный свет. Теперь все это загорожено стеной, так как это отдельный ресторан/спикизи. Это заставило меня задуматься, не пришлось ли им продать его по финансовым причинам? Потому что остальная часть отеля отражала гораздо более ограниченный бюджет, чем в прошлом году.
Вместо того, чтобы номера были свежепокрашены, на стене можно было увидеть множество пятен, где они только что подкрасили. Выглядело грязно.
Душ постоянно и громко протекал на протяжении всего нашего пребывания.
Мусорных урн было недостаточно – только одна крошечная в ванной.
В номере не было розеток, поэтому всем приходилось готовиться в ванной. (Это скорее раздражало, и, вероятно, в прошлом году было то же самое, хотя я не помню. )
Одна из туалетных кабинок в вестибюле была неисправна, но туалет не был закрыт. О том, что в кабинке находится мужчина, меня предупредили только тогда, когда я уже был там.

Дорогой друг подарил нам с мужем ночь в отеле Genevieve в честь нашего 40-летия. Мы прекрасно провели время! Это прекрасный отель, по которому приятно гулять. Бар на крыше — отличное место, чтобы выпить, Mini Marche — невероятное место (и там делают отличный мокко со льдом! ), Speakeasy — отличное место, а в ресторане на первом этаже обязательно найдётся что-то для вас. Номер был невероятно опрятным, чистым и роскошным. Кровать и постельное бельё были на высоте. Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь!