Sleep Inn & Suites Hurricane Zion Park Area

Я очень разочарована своим пребыванием и тем, как в этом отеле была урегулирована ситуация с потерянными вещами.
Когда я приехала, в номере был заметный запах, и его явно плохо пропылесосили, что уже вызывало беспокойство. К сожалению, более серьезная проблема возникла после выезда. Я ТОЧНО знаю, что оставила свои AirPods на кровати в номере, когда выезжала. Примерно через 4 часа я проверила их местоположение с помощью сервиса «Найти мой телефон», и они уже отображались по частному адресу, а не в отеле.
Я немедленно связалась с ресепшеном, и мне сказали, что они передадут проблему менеджеру и уточнят информацию у персонала. Однако на следующий день AirPods по-прежнему отображались по тому же адресу. Затем мне сказали, что они больше ничего не могут сделать.
Гости должны быть уверены, что вещи, оставленные в номерах, будут переданы в бюро находок. Учитывая проблемы с чистотой и отсутствие ответственности за отслеживание личных вещей, этот опыт был крайне разочаровывающим.

Положительные стороны: Расположение хорошее, и в целом отель довольно новый и чистый. Отрицательные стороны: Администрация деактивирует карту доступа к автомобилю в 10:30 утра, а не в 11:00, когда осуществляется выезд. На нашей кровати были волосы, хотя постельное белье выглядело чистым. В зоне бассейна отсутствует какой-либо надзор, из-за чего подростки ведут себя довольно буйно.

Стены были довольно грязными, и в номере не было шампуня, но в остальном все было отлично. Завтрак тоже был очень хорошим. Еда отличалась от той, что подают в любом другом отеле, где я когда-либо останавливалась.

Отличное пребывание! Номер был комфортабельным, чистым и в хорошем состоянии. Единственный недостаток – большое количество детей в бассейне (некоторые из них были моими). ​​Но, несмотря на большое количество семей с детьми, отель поддерживает чистоту и порядок.

Мы часто бываем в Харрикейне и обычно останавливаемся неподалеку, но в этот раз все номера были заняты! Мы прочитали отзывы здесь и подумали: ладно, попробуем!
Ни за что, никогда больше! В номере был ужасный запах, как от кислых потных носков, в ванной все углы были покрыты пылью и грязью. Стены были поцарапаны, повсюду были дыры от гвоздей, на подоконнике — сопли, а холодильник вообще не охлаждал, поэтому наши энергетические напитки по утрам были теплыми! Кровати тоже далеко не двуспальные! Мы были в номере 214 30-31 января, и НИКОГДА БОЛЬШЕ! Comfort Inn, расположенный в нескольких кварталах отсюда, гораздо больше заботится о своем внешнем виде и чистоте, а это была просто помойка!

Мы забронировали несколько номеров в этом отеле по групповому тарифу, но наше пребывание разочаровало нас с самого момента регистрации. Женщина на стойке регистрации была грубой и неприветливой. Как только мы добрались до номеров, мы почувствовали сильный запах индийской еды – весь второй этаж был пропитан запахом, как будто кто-то готовил рядом. Когда мы сказали об этом на стойке регистрации, она объяснила, что хозяева живут на втором этаже и именно они являются источником запаха. Мы попросили поменять номер, но она сказала, что нам нужно поговорить с хозяйкой. Хозяйка, индианка, сказала, что не может нас переселить, потому что уже слишком поздно. Мы запросили возврат денег, но она отказала.

Мы останавливались в этом отеле несколько дней назад, и, честно говоря, он не стоил своих денег. Наш номер находился на втором этаже, и в коридоре весь день стоял сильный запах «индийской еды». Мы спросили, можно ли нам переехать в другой номер, но менеджер отказал, не предложив никакой помощи или возврата денег. Обслуживание как на стойке регистрации, так и со стороны менеджера было худшим из всех, что мы когда-либо видели. Мы никому не рекомендуем это место.

Отличный номер по разумной цене. Приветливый персонал, кофе, чай и горячий шоколад круглосуточно. Хороший завтрак. Идеальная чистота… и всего в 25 минутах от Зайона!

Приношу извинения за столь долгий отзыв, но у нас возникли проблемы с сантехникой, из-за которых нам пришлось покинуть дом на несколько ночей. Sleep Inn and Suites предоставил нам номер, когда он был нам особенно нужен. Мы хотели бы поблагодарить этот отель за то, что он принял нас, когда у нас не было воды. Номер был превосходным, а дружелюбный персонал был очень благодарен нам за помощь в трудную минуту. Если у нас снова возникнут проблемы с домом, я без колебаний остановлюсь в этом отеле снова. Большое спасибо.

Мы остановились здесь после посещения парка Зайон по пути обратно в Вегас. Номера были комфортными, а наличие крытого бассейна и джакузи стало приятным бонусом. Завтрак был хорошим. Персонал был очень приветливым. Цена была вполне разумной. Кроме того, рядом есть несколько хороших ресторанов! Мы бы остановились здесь снова!

Удобное расположение в районе Hurricane Utah. До центра для посетителей парка Зайон можно было доехать примерно за 30–35 минут. Завтрак был приличным. В городе много ресторанов, где можно пообедать или поужинать. Примерно в 3, 2 км находится Walmart. Вокруг много заправок.

Номера просторные, чистые, кровати удобные. Завтрак типично американский, с большим количеством полуфабрикатов и одноразовой посуды. Walmart находится примерно в 10 минутах езды, где мы запаслись завтраком и закусками. В номере есть холодильник и микроволновка. Национальный парк Зайон находится примерно в 30 минутах езды.

Это прекрасный отель. Чисто, тихо, и из нашего номера открывается великолепный вид. Персонал был отзывчивым и дружелюбным, а в номере было все необходимое. Один из самых чистых номеров, в которых мы останавливались.

Этот трёхзвёздочный отель — настоящая роскошь! Номера безупречно чистые и комфортабельные, персонал дружелюбный и профессиональный, а общее впечатление превзошло все мои ожидания. Отличное соотношение цены и качества — обязательно вернусь!

Я забронировал проживание в отеле Sleep Inn & Suites Hurricane Zion Park Area («Sleep Inn») в июле. То, что произошло со мной, было нарушением условий, заявлений и коммуникаций Sleep Inns. Это худший опыт проживания в отеле в моей жизни, а я часто путешествую. Человек на стойке регистрации оказал худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречал в своей жизни. Не бронируйте этот отель, если у вас поздний рейс, который может быть задержан.
Наш рейс прилетел поздно, и я заранее написал в отель о позднем прибытии. Отель ответил, что это нормально. Я также проверил политику онлайн-выбора отелей (Sleep Inn является филиалом Choice Hotels), которая гласит, что вы можете заселиться в любое время до 7 утра. В описании бронирования Sleep Inn & Suites Hurricane Zion Park Area также указано, что регистрация открыта до 6 утра. Я думал, что все в порядке.
У нас был поздний рейс, и нам пришлось некоторое время ждать в пункте выдачи арендованной машины. Мы прибыли в Sleep Inns уставшие с дороги и готовые к заселению чуть позже 4:30 утра, что значительно раньше указанного на сайте времени окончания регистрации. Однако наша ночь только начиналась, как сотрудники Sleep Inn собирались выставить нас на улицу без всякой причины, кроме как из-за чистой некомпетентности и плохого обслуживания клиентов.
Мужчина, работавший на стойке регистрации в ночь с 24.07.25 на 25.07.25, сказал, что мы опоздали (вопреки правилам отелей Choice Hotels), и он не может нас заселить, иначе его уволят.

Пребывание в отеле в течение двух дней было приятным. Персонал был очень вежлив и отзывчив. Особая благодарность Верналу Хедли. Он очень любезен и всегда готов помочь. Номера в отеле были опрятными и чистыми. Хорошие удобства. Бесплатный завтрак. За такую цену лучше не найти.

За последние два года заметил, что уровень чистоты снижается. Некоторые блюда на завтраке лучше убрать (горячие блюда невкусные – я видел, как посетители их выбрасывают), а бассейн постоянно покрыт чёрной грязью.
В последний раз нам пришлось сменить номер из-за неприятного запаха. Во втором номере тоже не очень приятно пахло, а также был ужасно шумный и отвратительный кондиционер, который, похоже, требовал ремонта.
Такое ощущение, что хозяева покинули отель…
Персонал! ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ! Как всегда.