Hotel Genevieve, part of JdV by Hyatt

Мы с мужем съездили в Луисвилл на короткие выходные и остались в восторге от нашего пребывания. Дизайн отеля прекрасен, повсюду чувствуется роскошь. Туалетные принадлежности и халаты в ванной комнате сделали каждый день еще приятнее.
Расположение отличное — в пешей доступности множество баров, ресторанов и магазинов в районе NuLu. Мы даже дошли пешком до Whiskey Row, 4th Street и т. Д. Но можно легко добраться и на Uber.
Бар Genevieve был отличным, но я бы рекомендовала бронировать столик заранее, если это вечер выходного дня. В Mini Marche определенно есть куда стремиться. Если вы ищете кофе и/или легкий завтрак, лучше пропустите его и сходите в кофейню, но для перекусов и прохладительных напитков он вполне подойдет.
В целом, нам все очень понравилось, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы остановились в отеле Genevieve на одну ночь, чтобы немного отдохнуть в центре города, и это было просто замечательно. Сначала я не поняла, что это отель сети Hyatt, что стало приятным сюрпризом и, безусловно, большим плюсом!
От начала до конца впечатления были восхитительными. Парковка, по сути, только с услугами парковщика, и хотя она немного дорогая, она сравнима с любой ночной парковкой в ​​центре города — а удобство того, что машину могут привезти к вам в любое время, того стоит.
Наш номер был очень уютным, а плотные шторы были просто потрясающими. Мы даже смогли поспать подольше, что случается крайне редко! Декор во всем отеле красивый, стильный, и все, что мы видели, было невероятно чистым.
Мы также посетили бар на крыше — отличный бонус — и спикизи, который был очень крутым и уникальным. Оба заведения добавили веселья и изысканности нашему пребыванию.
Еще один огромный плюс — это расположение: отель находится прямо в районе Nulu, и до множества ресторанов, баров, магазинов и развлечений можно дойти пешком. Идеальное место, если вы хотите исследовать окрестности, не пользуясь автомобилем.
Мы обязательно остановимся здесь снова!

Очаровательный бутик-отель в отличном месте в центре города, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Номер был комфортабельным, с удобной кроватью, просторной душевой кабиной, а банные принадлежности Le Labo — приятное дополнение. В отеле царит оживленная атмосфера: по вечерам играет живая джазовая музыка, вход платный, а с террасы на крыше открывается прекрасный вид. Единственное, чего нам не хватало, — это мини-холодильника в номере. Услуги парковщика были предоставлены легко и быстро компанией PMC.

Я приехала в Луисвилл по делам и обычно останавливаюсь в отелях Marriott из-за программы лояльности, однако отель Genevieve мне очень рекомендовал местный друг, поэтому я решила попробовать что-то другое. Я остановилась в номере люкс с кроватью размера «кинг-сайз», и он был просто очаровательным, со свежим дизайном и эстетичной обстановкой, что очень помогает создать приятную атмосферу во время деловой поездки. Он расположен прямо напротив La Bodeguita, кубинского ресторана, который обязательно стоит посетить. В целом, расположение в районе Нулу идеальное, до баров и ресторанов можно легко дойти пешком. Персонал на ресепшене и парковщик были очень любезны, внимательны и услужливы. Бесплатная парковка на улице, но если вам нужна охраняемая парковка на ночь, это стоит 45 долларов за ночь. Снижаю ползвезды за отсутствие фитнес-центра и неэффективные плотные шторы. В целом, у меня остались положительные впечатления, и я бы остановилась здесь снова.

Стиль важнее содержания! Я останавливался в отеле Genevieve на 4 ночи в период празднования Нового года, и хотя поначалу меня впечатлил декор, это впечатление быстро разочаровало.
Обслуживание — в целом, обслуживание в этом отеле оставляло желать лучшего. Персонал на ресепшене был неприятным, необщительным и не приветливым. При заселении с вас возьмут залог за дополнительные услуги (это вполне нормально), но они не объясняют, почему так происходит, что делает расчеты запутанными. Никакого знакомства с районом или непринужденной беседы не было. Отель предлагает уборку номеров раз в четыре дня в качестве стандартной услуги, но готов пойти навстречу, если вы попросите убирать каждый день (что я и сделал). Мне трудно понять, как отель может обходиться уборкой раз в четыре дня, если вы останавливаетесь больше чем на одну ночь, так как в номерах нет ёршиков для унитаза, очень мало крючков для полотенец для сушки, очень маленькие мусорные ведра и всего один лишний рулон туалетной бумаги. Кажется, от гостей ожидают проживания в антисанитарных условиях. Однажды утром во время моего пребывания я увидел горничную на своем этаже (примерно в двух дверях от меня) и ушел примерно на 4-5 часов. По возвращении (около 14:30) номер все еще был не убран. Я позвонил на ресепшн, и сотрудница была довольно грубой и не очень услужливой, и не смогла предоставить никакой информации о том, когда придет горничная.

Мы с моей девушкой останавливались здесь после рождественских поездок к родственникам, и это было незабываемо. К сожалению, мы провели в отеле Genevieve всего одну ночь, но этого было достаточно, чтобы он стал одним из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Начиная от стойки регистрации, парковщика и заканчивая прекрасным баром на крыше, обслуживание было на высшем уровне. Единственный недостаток — ограниченное количество парковочных мест, однако это не помешает нам посещать этот отель всякий раз, когда мы будем останавливаться в районе Луисвилла. Окрестности также очень интересны, здесь много магазинов, включая магазин винтажной одежды, в котором мы могли бы провести несколько часов. В целом, NULU и отель Genevieve предоставляют уникальный и запоминающийся опыт.

После долгой рабочей недели, в последний день перед отъездом, я решил поделиться своим опытом пребывания в отеле Genevieve.
С самого начала всё показалось странным. Я приехал на Uber, и ко мне подошла женщина, которая без объяснений попросила мой номер телефона. После того, как я упомянул, что мой номер из Мексики, общение стало неловким. Затем она сказала, что мне пришлют сообщение с просьбой оплатить парковку, хотя у меня не было машины.
При регистрации сотрудница на ресепшене (тоже женщина) была рассеяна и неприветлива. Никакой базовой информации об отеле или его услугах предоставлено не было. Когда я спросил, включен ли завтрак, мне ответили коротко и резко: «Нет», без каких-либо уточнений о вариантах, ценах или часах работы.
Я не хочу, чтобы это выглядело как жалоба на то, что я иностранец или что меня не приняли, но временами было трудно не задаваться вопросом. В целом, обслуживание показалось холодным и невнимательным. От отеля, ориентированного на деловых путешественников, я ожидал более профессионального и гостеприимного обслуживания.

Я остановилась в отеле Genevieve на «вечер для мам», и я так рада, что сделала это! Команда парковщиков, во главе с Джейми, сделала въезд и выезд из отеля невероятно простыми! Я была особенно благодарна за это, потому что, когда я приехала, шел снег — я просто подъехала к парковке и сразу же попала в теплый отель. Их приложение также упростило получение машины, и они даже очистили машину от льда и снега, прежде чем я села в нее.
Сам отель был просто прекрасен. Кровать была удобной, в номере было тепло, а расположение позволяло легко передвигаться по городу или вызвать Uber. Примыкающий к отелю бар в стиле спикизи был шумным, но очень милым. Бармен был ПОТРЯСАЮЩИМ, и я даже попробовала свой первый эспрессо-латте. Мини-бар был симпатичным, а кофе — хорошим, но сэндвич на завтрак был так себе. Все были очень милыми и услужливыми, и другие гости тоже прошли проверку на соответствие атмосфере.

Джейми из службы парковки был очень дружелюбен и всегда держал машину наготове! Обслуживание в отеле было превосходным. Наш номер всегда был чистым, и полотенец хватало надолго! Единственное, что мне не понравилось, это пешеходное движение перед отелем ночью. Ночная толпа в выходные была очень шумной, пока мы спали. В остальном, этот отель заслуживает 10/10.

Услуги парковщика от Джейми и Самира отлично позаботились о моей машине. Холодным утром мою машину подвезли, очистив от снега и льда. Их приветливые улыбки были приятным бонусом!
Мне очень нравится останавливаться в этом бутик-отеле, где меня встречает лобби, полное растений и произведений искусства. Бар на крыше – это обязательное место для посещения.

О боже, мое пребывание в отеле Genevieve было просто неописуемым! Гостеприимство Джейми было на высшем уровне, а вся атмосфера была такой уютной и шикарной! Номер был просто восхитительным (я почти не хотела уходить! ), кровать была невероятно мягкой, а обслуживание — просто божественным! Нам очень понравилось гулять по окрестностям и возвращаться в теплую и уютную атмосферу отеля. Джейми, ты — настоящая звезда! Не могу дождаться, когда вернусь и снова насладюсь атмосферой отеля Genevieve!

Отличное место для проживания во время поездки в NULU. Невероятное очарование и превосходное обслуживание. Джейми позаботилась о нас, помогла с парковкой нашего автомобиля и порекомендовала отличные местные заведения. В Feast BBQ лучшие в стране крылышки и выгодные предложения на напитки, а также множество отличных магазинов и баров, таких как Akasha Brewing и High Horse.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, за исключением того, что в наших номерах была всего одна мусорная корзина на весь люкс.
Джейми из службы парковки оказала нам большую услугу и одолжила свою щетку для машины, чтобы мы могли почистить машину после снега. Она нас выручила!
Рекомендую.

У меня здесь были замечательные впечатления, и у моих детей тоже! Номера были чистые и уютные, а весь персонал был очень дружелюбен. Ресторан тоже был прекрасен :) Но особенно меня впечатлила парковка. Та, которая переставляла нашу машину, кажется, ее звали Джейми, была очень дружелюбной и надежной. Она привозила нашу машину в мгновение ока! 10/10, вся семья отлично провела время.

Мы с ребятами поехали в Луисвилл. Нам нужен был отель в центре города, поближе ко всем развлечениям. Некоторые из нас остановились в отеле Genevieve. У отеля было отличное расположение. До многих мест в центре можно было дойти пешком или быстро добраться на Uber. В номере была большая и удобная кровать, а интерьер был оформлен в ретро-стиле. У меня был талон на питание, который я использовал в кофейне. Выбор еды там был невелик. Бар на крыше был переполнен, и найти обслуживание было сложно. У них был скрытый бар, где можно было купить алкоголь, который мы нашли, когда уходили. Мы хотели его посетить, но они брали плату за вход. Парковка была дорогой, но можно было припарковаться за углом и гораздо дешевле.

Джайми и Самир были просто великолепны в качестве парковщика, а Кристен на стойке регистрации позаботилась о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно и уютно. Предварительное прочтение отзывов убедило нас в правильности выбора, и мы ничуть не разочаровались. Обслуживание, удобство и гостеприимство были на высшем уровне. Спасибо за отличный отдых в отеле Genevieve!

Джайми была великолепна в обслуживании клиентов! Нам понравился этот очаровательный бутик-отель и ресторан. Богемный стиль создавал ощущение расслабленности и комфорта. Обслуживание на стойке регистрации было первоклассным. Настоятельно рекомендую.