Hampton Inn Clarksville

Я опасалась останавливаться здесь из-за отзывов, но в итоге сделала это после долгой поездки. Это отель старого типа, но хороший, чистый и тихий. Хорошие цены и множество ресторанов поблизости.

Небольшой, но приятный Хэмптон. Персонал как вечерней, так и дневной смены замечательный, дружелюбный и внимательный. Кухарка замечательная, всё есть в наличии, горячее и аккуратно организовано. Хорошее расположение и хорошее соотношение цены и качества.

Я останавливался здесь много раз. Номера всегда чистые по прибытии. Персонал очень дружелюбный и приветливый. Завтрак всегда горячий и вкусный. 😋 Этот отель расположен недалеко от множества ресторанов и магазинов. До скорой встречи.

Наше пребывание было замечательным, кровати были чистыми, а во всем отеле стоял чудесный запах. Ни звука, ни стука из других номеров не было слышно, а заправка прямо напротив была удобной, хотя и немного обшарпанной, но в остальном для быстрого перекуса и напитков подходила.

Ужасный отель. Я забронировал номер для друга, который приезжает в город, но ему пришлось отменить бронь из-за того, что его жену срочно увезли в отделение неотложной помощи. Они всё ещё берут полную стоимость, хотя заезд только через несколько дней.
Это неприемлемо! Того, кто работал за стойкой 9 октября в 22:50, нужно уволить.
Как бывший генеральный менеджер Hilton, так нельзя решать подобные ситуации.
У вас есть возможность отказаться от этого, и мы оба знаем, что если бы это было сделано на моё имя как участника программы Diamond, это было бы отменено. Руководство свяжется с вами.

Номера были хорошими и хорошо оборудованными, но в них ощущался ощутимый запах плесени и затхлости. Завтрак был хорошим и с хорошим выбором, но сотрудница, хоть и следила за тем, чтобы еда была полной, всё равно швыряла её, явно ворча, и жаловалась гостям на других гостей, которые были здесь раньше. Фитнес-зал был неплохим, но находился в плачевном состоянии: не работал кулер с водой, беговая дорожка и один из гантелей.

Матрасы изношены. Официант, подающий завтрак, был, понятное дело, измотан. Это был фестиваль Louder than Life в Луисвилле, штат Кентукки. Поэтому небольшой совет: на фестивали Bourbon и Louder than Life нанимайте дополнительного человека для помощи с завтраком. Не так уж сложно, это запланировано каждый год. В остальном отличный отель.

Наша бейсбольная команда по туризму приехала на турнир, и это был единственный отель с открытым бассейном для детей. Как многие уже упоминали в предыдущих постах, бассейн был закрыт всё время. Этот отель был дороже, но именно поэтому команда выбрала именно этот отель. Поэтому мы не смогли воспользоваться заявленными удобствами. Номера были ужасными, лобби – ужасным, у некоторых семей были отвратительные номера, а у одного из них даже потолок отвалился и упал на кровати. К счастью, наш номер, хоть и не был отличным, был не слишком отвратительным. Персонал был недружелюбным. Я являюсь участником программы Hilton Honors, и мне пришлось просить воду, и наконец-то мне её дали после допроса, потому что я указал неправильный номер телефона, хотя моя учётная запись явно уже была привязана к бронированию.
Ни руководство отеля, ни администрация отеля не оказали нам никакой помощи в вопросе возврата средств за часть нашего пребывания. Руководство отеля заявило, что не может ничего сделать с возвратом, поскольку бронирование было сделано во время турнира, и попросило связаться с отелем. Менеджер отеля Шеннон Та проигнорировала мои письма о восстановлении сервиса, отправив лишь нелепое письмо с объяснением причины закрытия бассейна.
Держитесь подальше от этого отеля. Соседний отель Comfort Inn выглядит довольно новым и, безусловно, лучше этой развалюхи.

Я редко оставляю отзывы, но этот опыт был неприемлемым. С того момента, как мы приехали, персонал на стойке регистрации был грубым и неприветливым. Однажды вечером, когда мы шли по коридору, на нас шикнули, а дверь в коридор захлопнулась перед нами (никто не разговаривал). Когда мы вошли в вестибюль, сотрудник начал кричать на моих детей перед полным вестибюлем людей, ложно обвиняя их в том, что они являются частью группы, которая шумела 30 минут назад.
Ковер по всему отелю был в пятнах и грязный. Когда мой ребенок попытался сесть за стол в вестибюле, чтобы поиграть в карты, ему сказали, что он не может, потому что людям нужно есть, хотя там были свободные столы.
Мы попросили полотенце для нашего номера, и нам дали очень маленькое полотенце, после того как мы слишком долго ждали на стойке регистрации (не было видно персонала). Я даже попросил полотенце у обслуживающего персонала, но мне сказали нет.
Мы специально забронировали этот отель из-за зоны открытого бассейна, которая была закрыта на второй день из-за добавления химикатов — понятно, но персонал был невероятно груб из-за этого. Нам пригрозили, что нас выселят из номера, если кто-то зайдет. Накануне вечером персонал был очень груб из-за времени закрытия бассейна и кричал, чтобы все убирались.
В целом, персонал был неуважительным и непрофессиональным, удобства были разочаровывающими, а обслуживание клиентов было крайне неудовлетворительным.

Мы забронировали этот отель на 2 ночи и потратили более 600 долларов на турнир по софтболу. На нашу вторую ночь там Донна сказала нам, что бассейн закрыт, потому что в него добавлены химикаты. Когда наша 11-летняя дочь подошла к стойке регистрации, чтобы спросить, умеет ли она плавать, Донна сказала: «Чего ты хочешь?! » Я не одобряю, когда с клиентами так обращаются, независимо от того, дети они или нет. Когда мы попросили Донну поговорить с менеджером, она сказала нам, что они «в отпуске». Она также сказала 11-летним детям из нашей команды, что они мешают ей выполнять свою работу. Забавно, потому что она была снаружи и курила сигареты, когда я подошел к двери, а стойка регистрации была пуста.

Мы остановились в этом отеле на местном турнире по софтболу вместе с несколькими другими командами. В первый вечер все дети плавали в бассейне, когда администратор (Донна Феррис) подошла к воротам и грубо закричала: «Бассейны закрыты, все выходят» и продолжила говорить гостям, чтобы они поторопились, и она НЕ ждет. Когда мы попросили принести полотенца, она вздохнула и закатила глаза, заявив, что у нее только 2 чистых полотенца, и нам просто придется подождать. На следующий вечер мы вернулись с нашего турнира в 8:00 вечера, и она закрыла бассейн, заявив, что она добавила химикаты и не откроет бассейн снова в течение всего вечера. Кроме того, она словесно спорила с другими людьми в вестибюле отеля и вышла на улицу, чтобы покурить сигарету, разговаривая со своей дочерью, которая не работает в этом заведении.
В целом, отель очень устарел и определенно не чистый. Мошки активно летали по моему номеру. Зоны с навесами в коридорах и номере в пятнах. Я категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле. Очень грустно, что этот отель представлен брендом Hilton.

Мы забронировали проживание на выходные для выездного турнира по софтболу и в первую очередь выбрали этот отель из-за открытого бассейна. К сожалению, бассейн был закрыт на нашу вторую ночь без веских объяснений, а дежурная на стойке регистрации (Донна) была груба, враждебна и невероятно неприветлива. Достаточно интересно, что дочь Донны также присутствовала (хотя, по-видимому, не была сотрудником) и была агрессивной и оскорбляла наши семьи.
Никогда не порекомендую это заведение.

Номера чистые, и не шумно. Завтрак тоже хороший. Могли бы заменить ковровое покрытие на 3-м этаже, где лифт. Это своего рода опасность споткнуться и не очень хорошо выглядит для Hampton.

Моя кровать размера «king-size» была старой — сильно скрипела при каждом движении. Также очень жесткая; имейте в виду, если это не то, что вы ищете. Я просыпался несколько раз за ночь, пытаясь устроиться поудобнее, но ничего не получалось. Я много путешествую и обычно не сталкиваюсь с этой проблемой. Пытался принять горячую ванну, чтобы избавиться от боли в спине и бедрах; нет — ванна не имеет никакого способа заткнуть слив и наполниться. Очень горячая вода для душа, так что это плюс. Номер был чистым, кондиционер работал хорошо, холодильник был холодным, телевизор работал, розетки работали, достаточно туалетных принадлежностей.

Персонал был чрезвычайно дружелюбным и забавным. Мне нравится гостеприимство и смех. Мы заселились после 9 вечера 14 мая и выехали на следующий день, и оба сотрудника были очень внимательны. Определенно рекомендую остановиться здесь. Кроме того, номер был чистым и комфортным.

Это место очень хорошее. Чистые кровати, чистые номера и вкусный завтрак. Бассейн выглядит весело. В настоящее время закрыто, так как это открытый бассейн. Ночная стойка регистрации, пожилой парень, великолепен. Очень любезный.

Хороший отель с очень дружелюбным персоналом. В вестибюле собралась большая группа людей, и многие регистрировались одновременно со мной. Тони работал на стойке регистрации и все же нашел время, чтобы убедиться, что моя награда обновлена ​​с прикрепленным номером телефона. Он был очень вежлив и профессионален. Даже несмотря на волнение полуночных сирен торнадо, пребывание в отеле было приятным.