Courtyard Louisville Airport

Я являюсь участником программы Titanium, и отель продал мне номер из-за позднего прибытия. Сотрудник на ресепшене не связался со мной по телефону или электронной почте перед продажей номера. Я настоятельно рекомендую выбрать другой отель для проживания, особенно если вы являетесь участником программы Bonvoy высокого уровня.

Нарушители неуважения к табличке «Не беспокоить», вторжение в частную жизнь, несмотря на четкие инструкции не входить в номер. Раньше в номере было много насекомых, а теперь чисто. Мой прошлый опыт общения с персоналом бистро сильно подорвал мое терпение. Плохо подходит для деловых поездок. Держитесь подальше любой ценой. В окрестностях есть другие варианты.

Отель был современным и ухоженным, сотрудница на ресепшене Кэрол была чрезвычайно любезна и приветлива. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Сегодня познакомился с Коди, генеральным менеджером! Он был потрясающий. У него была классная группа Майка Маллинза, отличная еда и напитки, а само место проведения выглядит на высшем уровне. Все на высшем уровне. Этот парень выглядит как настоящий топ-менеджер! Мне очень понравилось с ним общаться.

Это было идеально для выходных и сельскохозяйственной выставки. Но за парковку брали 10 долларов в день, а за номер внесли залог в размере 100 долларов, который потом вернули.

Номер и обслуживание были хорошими. Бесплатный трансфер от отеля в радиусе двух миль позволил мне избежать аренды автомобиля. Завтрак оплачивается отдельно и стоит недешево. Мы просто доехали на трансфере до супермаркета Kroger и купили там что-нибудь.

Потрясающее обслуживание от сотрудницы ресепшена Даниэль! Благодарна ей за внимательное отношение к клиентам, за понимание гостей в случае непредвиденных ситуаций во время путешествия, а встреча с Даниэль сделала меня, путешественника, еще счастливее! Спасибо, Даниэль!

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Отель был полностью забронирован, и рано утром в душе не было горячей воды! Они объяснили это низкой температурой и тем, что из-за большого количества забронированных номеров в отеле не хватало мест.

Номера чистые, мебель подходящая, но на этом все плюсы заканчиваются. Нет обслуживания номеров в ресторане отеля или возможности предварительного заказа, в номере нет халатов, отделка (например, качество туалетной бумаги) низкого качества, кондиционер для волос был очень разбавлен, а в ванной, похоже, нет вытяжки. Для пары дней подойдет, но учитывая, что поблизости много других отелей, в следующий раз я выберу другой.

Редактирование: Этот отзыв был изменен из-за того, как со мной обращалась администратор на ресепшене. Изначально он был пятизвездочным и содержал комплименты в адрес Даниэль, отзыв о которой находится внизу. Далее – редактирование.
Начало редактирования:
Я увидел плакат «Счастливый час» в лифте, но на нем не было указано, какая скидка и что она включает. Когда двери открылись, там стоял телефон, я поднял трубку, набрал 0 и спросил, какая скидка в рамках «Счастливого часа» и что она включает. Как и любой другой человек, я предположил, что это будет короткий пятисекундный разговор. Я предположил, что человек, отвечающий на звонок, знает, раз есть плакат.
В любом случае, Ким попросила меня подождать, потому что перед ней был гость. Я сказал «хорошо», и она поставила меня на удержание на некоторое время… все еще нормально. …Прошло время, и она вернулась и сказала, что «пицца со скидкой 2 доллара». Я спросил: «А как насчет напитков? » Она сказала: «Она ничего не говорила о напитках»! Я подумал про себя… это потому, что ты не спросила её, а я спросил… Поэтому я спросил её ещё раз… «А напитки? » Она сказала, что тебе придётся спросить её самой!?
Ну, это прозвучало совершенно неожиданно.
Я, немного помедлив, спросил, хочет ли она, чтобы я спустился обратно на лифте, стараясь таким образом показать, насколько это глупо. Она сказала: «Подожди ещё раз, я спрошу». Так что из-за такого простого вопроса всё превращается в целое испытание.

Хорошая цена. Отличное обслуживание от Даниэль и Ким. Очень чистые номера. Удобный бейдж. Отличный телевизор. Отличное расположение рядом с аэропортом. Образцовый тренажерный зал.
4, 5 звезды.

Номер был хороший и просторный, и всё было чистым (если не считать редких пятен и потёртостей).
Мой номер находился в конце коридора, но при этом был смежным (имела дверь в соседний номер), и стены, к сожалению, были очень тонкими. Я довольно отчётливо слышал пару в соседнем номере, и не уверен, связано ли это с плохой звукоизоляцией соседней двери или просто с плохой звукоизоляцией стен. К счастью, мы все были довольно тихими, и это не мешало.
Завтрак не был бесплатным, но в меню бистро был хороший выбор блюд: от завтрака до обеда и ужина, а также вечерних коктейлей (на моих фотографиях представлены блюда из вечернего меню).
Этот отель находился рядом с парком аттракционов Kentucky Kingdom (с парковки были видны американские горки) и недалеко от ипподрома Churchill Downs, куда мне и нужно было попасть.

Хороший отель недалеко от аэропорта. Номера и обслуживание на уровне отелей Marriott. Ставлю ему 5 звёзд из-за фитнес-зала. Это лучший фитнес-зал, который я видел в отелях. Гантели до 35 кг. Есть кабельный тренажёр. Также есть олимпийские свободные веса, скамья и стойка для приседаний. Отличная работа. Каждый отель должен иметь такой.

Номер был чистым. Еда невкусная и очень дорогая. Останавливался в других отелях Marriott, и еда была лучше и стоила дешевле. Там проходил фестиваль, и для посетителей предлагали бесплатный завтрак, но это был отвратительный, дешёвый и слишком плотный выбор. Похоже, здесь можно получить либо бесплатную, но отвратительную еду, либо дорогую, но отвратительную. В итоге купил парфе, и мне дали ещё один, потому что заметили, что он водянистый, прежде чем дать. Попросил дополнительные полотенца, но так их и не получил.

Начну с девушки на стойке регистрации, которая просто потрясающая.
Очень милая и очень компетентная.
Что касается номера, скажу сразу: он просто великолепный, просторный и в нём так чисто.
Весь отель такой свежий и чистый.
Если бы была такая возможность, я бы поставила этому месту 10 звёзд по всем параметрам.
Я так рада, что мы выбрали этот отель Marriott для нашего пребывания в Луисвилле.

Мы остановились в отеле Airport Courtyard by Marriott на фестивале Bourbon & Beyond и остались очень довольны! Номера и общие зоны были безупречно чистыми, персонал — дружелюбным и отзывчивым. Отель также сделал всё возможное для гостей фестиваля, предлагая завтрак «шведский стол» по утрам и вечернее меню в ресторане в лобби. Расположение отеля было идеальным: он находился прямо рядом с кемпингом, где жили наши друзья, и в нескольких минутах ходьбы от входа на фестиваль. Мы обязательно остановимся здесь на следующих фестивалях Bourbon & Beyond!

Нет бесплатного завтрака? Похоже, я выбрал единственный отель в США, где не предлагают бесплатный завтрак. 7 долларов за старый упакованный маффин. Нет уж. Угощайте своих гостей лучше!