Fairfield Inn & Suites by Marriott Bowling Green

Положительные стороны: В первую ночь у нас возникла проблема с душем, и персонал переселил нас на вторую ночь, так как выяснилось, что проблему устранить не удалось. Отрицательные.

Остановились здесь по пути во Флориду. Большинство отелей в этом районе были полностью забронированы. В отеле Fairfield оставался один свободный номер, и это был номер для людей с ограниченными возможностями. Номер был чистым, вполне комфортным и расположен недалеко от зоны для завтрака и парковки.
Много хорошо освещенной парковки рядом с входом. Завтрак был неплохим.

Путешествовал по делам. Бронировал через CLC. Пришлось заблокировать свою личную карту для покрытия дополнительных расходов. Прошло 9 дней с момента выезда, а блокировка до сих пор не снята.
Завтрак был хорошим, выбор блюд и большой выбор продуктов. Номер был комфортным и чистым. Персонал был дружелюбным.

Персонал был добрым и отзывчивым. Благодаря им наше пребывание было приятным.
Расположение тоже хорошее. Рядом много магазинов, ресторанов и недалеко от автомагистрали.

Мы были очень рады отдохнуть. После долгого рабочего дня. Наконец-то устроились, пошли принимать душ. Вода была холодной, но всё время горячая! Мы пожаловались на стойку регистрации, что дежурного нет. Поэтому нас перевели в другой номер. В том номере вода была еле тёплой, но недостаточно горячей, чтобы нормально принять душ после работы. Я спустился вниз и сказал на стойку регистрации, что, должно быть, что-то не так с вашей системой горячего водоснабжения. Потому что в этом номеру становится легкой, но недостаточно горячей, чтобы принять душ. Так что, похоже, мы заплатили за холодный душ. Если вы хотите насладиться тёплым или даже горячим душем, не бронируйте здесь! наверное, многие жалуются на горячую воду, а они пришли, чтобы её исправить, и говорят, что всё в порядке! я вам сразу говорю, что-то не так!

Ужасно неприятный опыт, и я обратился к руководству с жалобой на предыдущее пребывание. С тех пор останавливался здесь дважды. Замечены значительные улучшения в обслуживании клиентов и уборке номеров. Как член элитного сообщества, я ожидаю высоких стандартов Marriott даже от небольших отелей. Персонал Bowling Green стал более доброжелательным к гостям, стал более приветливым и предложил более комфортные номера. Горничные старательно следят за порядком в номере и выполняют просьбы об уборке и поддержании порядка. Очень доволен двумя последними пребываниями и буду частым гостем в будущем.

Очень хороший отель. Персонал дружелюбный, завтрак хороший, а номера приятные. Единственное, что не позволило поставить 5 звёзд, – это подушки и чистота в некоторых местах. Заснуть здесь было довольно сложно из-за подушек (не могу понять, почему, они просто не подходили моей голове). Немного мусора, оставленного на полу в коридоре, и небрежная уборка между ночами оставляли желать лучшего. В целом, я бы остановился здесь снова.

Мы останавливаемся здесь довольно часто, и номера всегда чистые и готовы к заселению. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Сейчас здесь идёт ремонт, будет интересно увидеть, как всё обновится.

Отель был хороший, хотя и проходил ремонт. Единственные причины, по которым он может поставить 4 звезды, а не 5, заключаются в том, что номер никогда не охлаждался, а кровать была жёстче, чем я привык. Завтрак был хорошим, а весь персонал дружелюбным.

Сотрудники стойки регистрации, Ариана (в девичестве? ) и Анна Ли (в девичестве? ), были замечательными и эффективными. Я сразу почувствовала себя желанной и ценной. Меня быстро приняли, и они без колебаний и проблем удовлетворили мои (коммивояжёра) причуды (тихий номер, верхний этаж и правильное использование кредитной карты). Моё заселение прошло гладко и быстро.
С другой стороны, моя коллега забронировала номер неправильно, и сотрудники стойки регистрации смогли помочь ей исправить ошибку и без проблем заселить её в номер.
Что касается самого отеля, мой номер был очень чистым, в отличном состоянии (я всегда рад, когда в ванной комнате быстро сливается вода! ), и очень тихим! Кроме того, отель находится совсем рядом со множеством ресторанов и главным местным торговым центром. Кроме того, мне понравился их бар для завтраков с большим выбором прекрасных блюд и напитков.
Я с радостью сделаю этот отель своим любимым, когда буду в Боулинг-Грин, штат Кентукки.

Этот отель в хорошем состоянии и удобно расположен рядом с ресторанами. На территории есть зарядные станции Tesla (240 В), поэтому зарядить автомобиль ночью было легко. 20 центов за кВт⋅ч. Завтрак был превосходным, а персонал — очень дружелюбным. Единственное, что мне не понравилось, — это немного шумный кондиционер в номере.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Отель и номер были чистыми и хорошо оборудованными. Единственное, что мне не понравилось, — это кондиционер, который не справлялся с влажностью. На улице влажность была очень высокой — 89%. Расположение просто отличное!

Отель расположен в хорошем месте. Две вещи действительно бросаются в глаза. Во-первых, полотенца тонкие, как бумага, как в бюджетном мотеле, а не в Fairfield Inn. Во-вторых, БОЛЬШОЕ пятно на чехле для матраса размера «king-size». Замените его или почистите, не оставляйте его на кровати.
Я был забронирован на несколько ночей, но выехал на следующий день, потому что матрас вызывал у меня сильную боль в спине.
Теперь это был МОЙ опыт, но, читая отзывы, я понимаю, что этот объект быстро катится в пропасть. Я очень разочарован этим объектом.

Отзыв с одной звездой – проживание по завышенной цене ощущается как малобюджетный мотель.
Я пишу этот отзыв, чтобы поддержать и расширить предыдущие комментарии моей жены. Хотя Fairfield Marriott в Боулинг-Грин, Кентукки, выглядит впечатляюще снаружи, то, что мы увидели внутри, было большим разочарованием — и, безусловно, не стоило высоких цен на номера, которые мы заплатили.
С того момента, как мы вошли в вестибюль, мы заметили, что что-то не так. Не было никакого свежего, гостеприимного аромата, которого мы привыкли ожидать от отелей Marriott. Напротив, Fairfield Inn в Пиджен-Фордж, Теннесси, неизменно обеспечивает первоклассный опыт с превосходной чистотой, обслуживанием и управлением. Разница между ними радикальна.
Мы забронировали два номера, и хотя они выглядели чисто на поверхностном уровне, реальность была неприемлемой. Моей жене пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы попросить чистящие средства только для того, чтобы продезинфицировать нашу собственную ванную комнату — то, что ни один гость никогда не должен делать. В ванной комнате стоял сильный запах плесени, а вытяжной вентилятор выглядел так, будто его не чистили несколько месяцев. К счастью, моя жена принесла Lysol, чтобы мы сами продезинфицировали обе комнаты.
В целом впечатления были больше похожи на пребывание в очень бюджетном мотеле, а не в Fairfield Marriott. И это было бы понятно, если бы мы платили цены мотеля. Но за такую ​​высокую цену этот отель предоставил гораздо меньше, чем ожидалось.

Мне следовало бы внимательнее отнестись к отрицательным отзывам. Я в шоке от высокого рейтинга. Мы заплатили больше, чтобы остановиться здесь, учитывая рейтинг и тот факт, что я мог забронировать номер с кроватью размера «king-size». Лобби было отличным. Но когда мы добрались до номера, нас поразил отвратительный затхлый запах. Он был подавляющим. Мы попросили другой номер, и в новом номере тоже ужасно пахло. Я снова подошел к стойке регистрации и попросил ее проверить несколько номеров, прежде чем снова нас переселить. Она сказала, что ей нужно было сходить в пару номеров, прежде чем она найдет тот, в котором не пахло плесенью. Мы были рады, что номер не пах (не пахло приятно, а просто не пахло), но пришлось довольствоваться двумя кроватями размера «queen-size» вместо одной кровати размера «king-size»… тем самым уничтожив смысл проживания здесь. Затем последовало еще больше проблем. Уборка оставляет желать лучшего. На стенах и полах грязь, волосы и плесень. На стенках душа прилипли мыльная пена и волосы прошлых гостей. На стенах неизвестные вещества. Постельное белье пахло старым молоком, а полотенца грязные и требуют замены. Не знаю, кто так хорошо оценивает это место, но оно не чистое и не расслабляющее, и определенно не стоит той цены, которую мы заплатили, которая была намного выше, чем в соседних отелях.

Персонал очень любезный, и комната была хорошего размера! Правда, раковина в ванной запиралась при малейшем количестве воды (что я так понимаю бывает), но розетки рядом с кроватью, и с правой стороны тумбочки свет не работал, поэтому я выдвинула тумбочку немного, чтобы добраться до розетки за ней! Я нашел игральную карту, около половины порции картофеля фри и кучу скопившейся пыли! Я не ожидаю, что где-то будет идеально, но, по крайней мере, убедитесь, что старая еда убрана от предыдущих гостей! Кто знает, как долго оно там простояло!

Останавливались здесь на 2 ночи, чтобы посмотреть соревнование Color Guard моих племянниц. Меня впечатлила чистота номера, и он не похож на один из тех старых отелей с необычным запахом. Простыни тоже безупречны. Очень хороший отель. ❤️