Home2 Suites by Hilton Wichita Northeast

Замечательно. Чистый номер. Огромный выбор блюд на завтрак. Приветливый персонал. Очень удобные кровати. Бармены приветливые. Обязательно остановлюсь здесь снова.

У меня был ужасный опыт проживания в Home2 Suites by Hilton Wichita Northeast. Во время проживания я оставил свои AirPods в номере, когда вышел на улицу. Когда я вернулся, AirPods в футляре не оказалось — осталась только пустая коробка. Я сразу же сообщил об этом персоналу, но они не проявили никакого беспокойства. Они просто записали подробности на стикере и сказали: «Мы найдём». Никаких дальнейших действий, никакой срочности, никакой ответственности.
После моего выезда в отеле мне сказали, что они «ничего не нашли» в номере. Однако приложение «Найти iPhone» чётко показывало, что один AirPod всё ещё в отеле, а другой — в 19 километрах от него, в жилом районе — месте, где я даже ни разу не был. Я попросил руководство взять на себя ответственность, но вместо того, чтобы решить проблему, они просто предложили мне одну бесплатную ночь проживания в качестве компенсации, что, честно говоря, было оскорбительно, учитывая ситуацию.
Этот случай вызвал у меня крайнее чувство дискомфорта и разочарования. Он поднимает серьёзные вопросы о безопасности, доверии и честности персонала в этом отеле. Я никогда никому не порекомендую этот отель. Если вы всё же решите здесь остановиться, пожалуйста, внимательно следите за своими вещами, потому что, если что-то пропадает, похоже, здесь никто не готов помочь.

Отель Hilton Home2 Suites на Кроссмарк-роуд в северо-восточной части Уичито обычно является приятным местом для проживания, но мой недавний опыт разочаровал. В отеле работал всего один сотрудник на смену, что показалось мне недостаточным для удовлетворения потребностей гостей. Я забронировал два смежных номера заранее, поскольку путешествовал с детьми, поэтому не был готов к неожиданным перебоям в обслуживании. Когда телевизор в нашем номере Queen Suite сломался, я попросил его починить, но починить его не смогли. Это было неприятно, ведь функциональный номер – это часть того, чего гости ожидают от «Hilton Experience».
Мой разговор с руководителем оказался бесполезным и, к сожалению, закончился тем, что она повесила трубку, заявив, что устала и работает одна. Предложенные варианты переезда в другой номер оказались невозможными, поскольку я путешествовал с внуками и другом, и нам нужно было жить вместе. Hilton не попытался решить проблему, предложить компенсацию или исправить ситуацию. Поскольку я на пенсии, для того, чтобы позволить себе поездку на выходные, требуется тщательное финансовое планирование, и я рассчитываю на комфорт и отсутствие хлопот, когда решаю потратить деньги на отдых.
В конечном итоге я решил не портить время, проведенное с внуками, но мы уехали рано утром следующего дня, не позавтракав. Хотя мне и раньше нравился этот отель, из-за нехватки персонала сложно решать проблемы гостей безопасно и эффективно.

Один из лучших отелей Hilton. Hilton Universal City — от 400 долларов за ночь, Hilton Bellevue и Hampton Inn Brigham City. Ничего подобного поблизости нет. Я пишу этот отзыв ради отличного обслуживания, чистоты номеров и настоящего меню завтраков. Регистрация заезда и выезда прошла гладко по телефону и цифровым ключам. ……. Спасибо за отличный опыт.

Я бы остановился в любом другом отеле, но не в этом. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречал за годы своих путешествий. Моя жена, наш 12-недельный сын и я приехали, чтобы зарегистрироваться в 1:00 ночи после долгого дня путешествия. По прибытии нас встретил Морис, и он начал говорить нам, что придется подождать 10-15 минут, чтобы зарегистрироваться, потому что его компьютерная система сломалась. Позвольте мне начать с того, что Морис потратил эти 10-15 минут, флиртуя с клиенткой, которая покупала товары в небольшом магазинчике рядом со стойкой регистрации. Мы отнеслись к этому с большим пониманием, поскольку технологии работают, и иногда что-то выходит из-под контроля. Скажем так, 15-минутное ожидание затем переросло в более чем 50-минутное ожидание, пока Морис ждал, пока его компьютер перезагрузится. Он не предпринял никаких действий, чтобы найти решение нашей ситуации, и в конце концов сказал нам, что не сможет нас зарегистрировать. (Мы забронировали номер через приложение Hilton ранее в тот же день и получили номер подтверждения). Масла в огонь подлило то, что он не мог гарантировать возврат денег за номер, поскольку из-за своей системы он не смог нас заселить.
Я много лет являюсь преданным поклонником Hilton, и после этого случая, думаю, мы начнём искать отели других сетей.

Я сейчас здесь живу, и это похоже на пребывание в собачьей конуре. Расположение хорошее, но сквозь стены слышно лай и вой собак. Люди оставляют здесь своих животных на весь день, когда идут на работу, так что ощущение такое, будто находишься в собачьей конуре. Лай собак слишком сильный, поэтому сложно работать из номера, если вы пользуетесь Zoom или чем-то подобным. Территория вокруг отеля приятная, а номера просторные.

Как обычно, Home2 Suites — один из моих любимых отелей для отдыха с семьёй. Мы заселились поздно, и персонал на стойке регистрации был очень приветлив. Номер был очень чистым, завтрак вкусный.

Я был приятно удивлён этим отелем. Всё здание выглядит почти новым, несмотря на то, что оно здесь уже много лет. Номера хорошо спланированы и удобны. Мне особенно понравилось рабочее место. В отеле есть настенный стол, а под ним — большой выдвижной столик. Благодаря этому стол можно отодвинуть к дивану и комфортно работать, пока другой человек сидит в кресле у настенного стола. Я никогда не видел отеля с таким большим рабочим пространством.
В отеле есть хорошая, полностью оборудованная мини-кухня с раковиной, микроволновой печью, большим холодильником с морозильной камерой и посудомоечной машиной.
У нас не было проблем с шумом от других гостей, хотя немного доносится шум с шоссе. Небольшой, но стоит отметить.
Это расположение может показаться немного отдаленным, так как оно находится на окраине Уичито. Тем не менее, добраться до любой точки Уичито легко за 20 минут или меньше. Кроме того, этот отель находится на пересечении 21-й улицы и шоссе K96, что позволяет легко добраться до нужного места.
В радиусе мили есть несколько хороших ресторанов, а в 5 минутах езды — отличный кинотеатр.

Лучший отель, в котором я останавливался за долгое время. Очень чисто, весь персонал заботится о своей работе, завтрак был хорошим. Отель также расположен в хорошем районе, рядом много ресторанов и развлечений. Отличный отель для семейного отдыха.

Отличный отель. Сотрудник на стойке регистрации просто супер, обслуживание клиентов на высшем уровне. Номера чистые, просторные и комфортабельные. Бесплатный завтрак просто превосходный. Обязательно вернусь, когда буду в городе.

Отличное место для проживания. Номер был суперчистым, очень большим. Кровать была удобной, а ванная комната чистой.
Расположение отличное, легкий доступ к шоссе и местам, где можно поесть.
Джентльмен, работающий на стойке регистрации, был невероятно милым и услужливым.
10/10 остановился бы здесь снова.

Весь персонал был дружелюбным и любезным. У них были маленькие игрушки для детей, бесплатное печенье, яблоки, кофе в вестибюле. Детям понравились настольные игры и бассейн. Бассейн был теплым и чистым. Номер был фантастическим! Хороший и большой, понравилась кухня с холодильником. Расположение было близко к торговому центру, поэтому было легко забрать заказы из Target на игрушки для бассейнов и закуски! Нам очень понравилось наше долгое пребывание на выходных.

Номера были чистыми и хорошо обставленными/укомплектованными. Понравились занавески для приватности и плотные шторы! Зона бассейна была хорошей, и нам всем понравилось, что она подогревалась. Завтрак был таким вкусным! Мы с нетерпением ждали его каждое утро. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Все виды ресторанов находятся в пределах 1-2 миль. Мы замечательно провели время в этом отеле!

Этот отель был прекрасным местом для отдыха вдали от дома. Мы запросили ранний заезд через приложение, и нам сказали спросить, когда мы приедем. Когда мы приехали, мы попросили, и нам разрешили. Мы пошли в наш номер и были встречены приятным запахом. После того, как мы посидели в номере несколько минут, мы почувствовали сильный запах собаки в номере (особенно из ванной). Мы знаем, что отель принимает домашних животных, но пахло так, будто в номере с нами была собака. Мы пошли и сказали об этом на стойку регистрации, и они сказали, что придут уборщики. Мы ушли на обед и вернулись, и в номере чудесно пахло, и у нас не было никаких проблем с запахом до конца пребывания.
Завтрак был нормальным каждое утро, и нам понравилось, что по вечерам в отеле был бар. В целом, наше двухдневное пребывание было довольно нормальным.

В прошлое воскресенье моя семья переехала в Уичито, и перед тем, как переехать на новое место, нам нужен был отель на ночь. Мы забронировали отель через туристическое агентство, но когда мы приехали, возникла проблема — третья сторона предоставила неправильный номер виртуальной карты, из-за чего отель не смог обработать платеж.|Как раз когда все казалось сложным, зашел менеджер отеля. Он сделал все возможное, чтобы помочь нам, неустанно работая над решением проблемы. В конце концов, третья сторона связалась с отелем с правильной информацией, и все было улажено.|Теплый прием и доброта, которые мы получили от менеджера и команды, сделали этот опыт незабываемым. Это было такое прекрасное начало нашего нового путешествия в Уичито! Огромное спасибо этому невероятному владельцу отеля и команде за их гостеприимство!

Был в городе в гостях у семьи. Home2 Wichita — это первоклассный отель — очень хорошая мебель, удобные кровати и много подушек, большие холодильники, чисто, комфортно, тихо, очень разумные цены. Завтрак был превосходным. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и услужливым. Отличные тренажеры и очень хороший бассейн. Лучшего места для проживания в Уичите вы, возможно, не найдете!!!

Для бюджетного отеля Hilton это место не может быть лучше! Только что остановился на одну ночь, но пребывание в этом отеле действительно удивило меня, и я бы остановился здесь снова! Будучи бывшим сотрудником отеля Hilton и поклонником отеля Embassy Suites, мне на самом деле больше нравится этот отель Home 2 Suites!

Номер со всеми удобствами Холодильник с морозильной камерой Посудомоечная машина Раковина, что еще нужно? Бесплатная парковка Бесплатный завтрак Это место не может быть лучше!

Отличный персонал и хорошо освещенная парковка, легко заехать и выехать!