Hampton Inn & Suites Wichita-Northeast

Персонал был дружелюбным, отель чистым, а уровень шума был не слишком высоким даже в часы пик. Был значительный шум на парковке из-за того, что какой-то парень около десяти минут громко включал свою стереосистему, но на этом всё и закончилось. Завтрак был не выдающимся, но и не плохим. В целом, пребывание было очень приятным. Однако я не посещал тренажерный зал и бассейны, поэтому не могу оценить их.

Необыкновенно роскошный отдых. Персонал предугадывал все потребности, обеспечивая безупречное обслуживание от начала до конца. В номере были первоклассные удобства, великолепная ванная комната и захватывающие виды. Создавалось ощущение пребывания в мире элегантности и спокойствия.

Лия на стойке регистрации просто великолепна. Однако…
Один из самых убого оборудованных отелей Hampton Inn, где мне доводилось останавливаться. В номере не было запасного одеяла, в холодильнике были чьи-то остатки еды, на стенах душевой кабины был старый гель для душа, а на двери ванной были подозрительные пятна. Кроме того, не было системы бесключевого доступа, ужасные матрасы и ещё более ужасные подушки. За завтраком персонал постоянно толкался вокруг меня или торопил меня уйти. Я не мог выписаться достаточно быстро.

Всё в этом отеле было просто потрясающе — от регистрации до выезда. Кровати очень удобные, а из номера открывается потрясающий вид. Персонал позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое. Я бы с удовольствием остановился здесь снова!

Моё пребывание в этом отеле было поистине замечательным: номер был прекрасно оформлен, исключительно чист и оснащён всем необходимым для максимального комфорта. Персонал обеспечивал первоклассное обслуживание и всегда был готов помочь с улыбкой. Спокойная атмосфера отеля в сочетании с его удобным расположением сделали всё моё пребывание приятным и приятным.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Лобби было уютным и очень чистым. Номер был превосходным. Сотрудник, отвечающий за завтрак, отлично справлялся со своей работой, поддерживая чистоту и наличие продуктов в зоне для завтрака. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Встретились с мамой на девичник и забронировали номер в этом отеле Hampton, так как обычно предпочитаю отели Hilton. По прибытии меня очень любезно и тепло встретила сотрудница, имя которой я не запомнила. Она была приветлива и добра, как и ВСЕ сотрудники! Честно говоря, я не могу нахвалиться отношением персонала… но на этом все.
Наш номер был далек от того уровня чистоты, которого я ожидаю от отелей Hilton. Пол был плохо пропылесосен (обрезки ногтей и крошки еды рядом с одной из кроватей), повсюду были отпечатки пальцев и рук, розетки/лампы были грязными, а подушки пахли потом и жиром. Стол тоже был липким сверху. Из положительных моментов – никаких признаков клопов не было! Но в остальном чистота оставляла желать лучшего. И за 200 долларов? Нет. Совершенно невыгодно. Мне очень не хочется оставлять негативные отзывы, потому что я предпочитаю проявлять доброту, но я хочу, чтобы все знали, что персоналу по уборке номеров либо требуется дополнительное обучение, либо больше помощников.

Зарегистрировались и вытащили наши вещи из машины, отнесли ее в номер, но ключ-карта в двери, и она загорелась зеленым, но дверь не открывалась, как будто она была заперта изнутри … так что я спустился со своей тележкой обратно на лифте к стойке регистрации, объяснил даме, что, по-моему, кто-то был в номере, она сама была в шоке. Дама вернулась в номер со мной (снова с моей тележкой на буксире), и она попробовала мою ключ-карту и свою главную ключ-карту, и ни одна из них не сработала … она согласилась со мной, что это было как будто дверь была заперта изнутри номера, и мы не могли войти. Дама постучала в дверь, но безуспешно, поэтому она решила позвонить начальнику и объяснить ему, что происходит, он был немного расстроен из-за того, что я слышал … но они повесили трубку, и дама решила попробовать дверь еще раз и с помощью сильных толчков и надавливаний ей удалось открыть дверь. Дверная защёлка или замок были сильно заклинены, и каждый раз, когда мы уходили и возвращались, их было очень трудно открыть.
Они должны были вызывать ремонтную службу каждый раз, когда мы не упоминали об этом на стойке регистрации, но этого не происходило до нашего ухода…
На покрывале были следы косметики, поэтому мы просто сдернули покрывало с кровати и использовали простыню…
Завтрак, правда, был потрясающим😁

Женщина, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной и отзывчивой. Расположение отличное! Вокруг множество магазинов и ресторанов. Как только я вошёл в номер, я заметил, что там влажно. Я сразу же включил кондиционер и обнаружил на нём кучу плесени. Жаль, что нельзя прикрепить фотографии к отзыву. Мы жили на третьем этаже. Кровати не самые удобные. Цена немного завышена за такое качество.

Всё было просто замечательно. Даниэль на стойке регистрации зарегистрировала меня и была очень дружелюбной и отзывчивой.
Номер был чистым и комфортным. Бесплатный завтрак был разнообразным и вкусным.
Женщина (не помню её имени) проделала потрясающую работу, следя за тем, чтобы всё было в наличии и выглядело опрятно. В целом, впечатления остались положительные, и я бы остановилась здесь снова.

До отеля было легко добраться, отличное расположение для быстрого шопинга. В пешей доступности хорошее место, где можно перекусить! Комфортабельные номера обеспечили хороший ночной сон!

Моя жена — постоянный участник программы лояльности Hilton Honors и регулярно останавливается в отелях Hilton в командировках. Она запросила выезд в 13:00 (с чем у неё никогда не возникало проблем ни в одном другом отеле Hilton), но её выселили в 12:30 без её согласия. Это расстроило её и заставило почувствовать себя недооценённой как постоянный гость.
Звучит не так уж и много, но когда проводишь столько ночей в разъездах и выбираешь Hilton из-за стабильности, такое отношение раздражает и разочаровывает. Она никогда не сталкивалась с подобным ни в одном другом отеле Hilton.
Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этому отзыву, ведь именно такие мелочи определяют, останутся ли постоянные клиенты такими же.

Этому отелю нужен капитальный ремонт! У меня случился приступ астмы из-за плесени в кондиционере. Двери выглядели так, будто их все открывали отмычками, когда я ходил босиком по ковру и заходил в душ, мои ноги были совершенно грязными, а когда шёл дождь, кондиционер всасывал воду, из-за чего в номере разрасталась скрытая плесень. Больше никогда не буду, слишком много других, более подходящих вариантов поблизости… а фитнес-зал совсем крошечный. Просто перестал быть хорошим отелем…

Обожаю этот отель! Я езжу в Уичито каждую неделю, поэтому очень важно, чтобы отель мне нравился! Номера чистые и удобные, персонал дружелюбный, а расположение идеальное!

Мы с мужем застряли в центре Канзаса из-за проблем с двигателем, когда ехали на свадьбу дочери. Нас отбуксировали в Firestone в северо-восточной части Уичито. Мы перешли дорогу в этот отель. После долгого дня в дороге и двух часов на обочине дороги под жарким солнцем конца июня Кортни и Эшли сразу же встретили нас с добротой и состраданием. Они без проблем зарегистрировали нас, и Кортни предложила поселить нас на верхнем этаже, где не было других гостей, чтобы мы могли как следует отдохнуть. Наш номер был чрезвычайно чистым и комфортным. На следующее утро, когда Куини постучала в нашу дверь с просьбой об уборке, я объяснила нашу дилемму и то, что мы, возможно, запрашиваем поздний выезд. Она была очень чуткой и убедилась, что у нас есть все необходимое. Позже мы узнали, что она собиралась связать нас со своим личным механиком, пока не услышала, что наш грузовик находится через дорогу в ремонте. Когда мы запросили поздний выезд из-за неопределенности относительно того, когда будет готов наш грузовик, Кортни была более чем гибка, учитывая жару дня и не желая, чтобы мы гуляли по летнему зною. В целом, наше пребывание было очень комфортным, завтрак и кофе были восхитительными, а персонал был настоящим благословением в то время, когда мы больше всего в этом нуждались. Это определенно не тот опыт, который вы получаете каждый день.

В городе по делам и остановился на четыре дня в King Suite. Все было потрясающе! Персонал на стойке регистрации был профессиональным и дружелюбным, а персонал дома проделал исключительную работу. Я определенно рекомендую этот объект размещения.

Я позвонил, чтобы внести изменения в бронирование, и Риз на стойке регистрации была просто потрясающей. Она была дружелюбна и отзывчива, хотя я был расстроен тем, что испортил бронирование. Она с радостью помогла мне и исправила мою ошибку! Трудно найти хорошую помощь, поэтому я благодарен добрым людям.