Comfort Suites Speedway - Kansas City

Во-первых, Лаура, работающая на ресепшене, неправильно забронировала мой номер. Она не отвечала на телефонные звонки, чтобы я ее исправила. Затем с меня взяли плату за 3 ночи, хотя мы приехали в положенный день. В пятницу утром Лаура сказала, что мы должны выехать сегодня. Я ответила, что нет, я разговаривала с сотрудницей, когда приезжала в четверг вечером, и она должна была все исправить. Поэтому я позвонила в головной офис и рассказала о случившемся. Менеджер Брайан был очень груб, как и Лаура, очень спорила. После разговора с грубым менеджером мы вернулись в номер, ждали звонка из головного офиса, они даже пытались связаться с менеджером, но тоже не смогли получить от него ответа. Тогда менеджер позвонил в наш номер и сказал, что нам нужно выехать, и что они вызывают полицию (что они и сделали), пока мы собирали свои вещи и уже направлялись в другой отель. Номер был ужасный, холодильник плохо охлаждал, а ванная комната была отвратительной, к тому же в душе не было шампуня и кондиционера. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Менеджеру или сотруднику не положено спорить или грубить клиентам из-за плохого обслуживания. В общем, нам пришлось снять другой номер в другом отеле, потому что нам предстояла 4-часовая поездка домой, и мы должны были уехать только в субботу утром. Лаура тоже прошла мимо и бросила на нас грубый взгляд, когда у нашей двери стояла полиция. Ваше обслуживание клиентов нуждается в улучшении, как и работа руководства. И отеля в целом.

Персонал на стойке регистрации просто замечательный. Я общалась с Джорджией, и она была невероятно отзывчива. Номера чистые и комфортабельные. Расположение недалеко от автомагистрали, но в тихом районе. В шаговой доступности не так много ресторанов, но в 5 минутах езды на машине их десятки.

Мой номер был чистым, тихим, и в нем была замечательная кровать. Завтрак был неплохим, а персонал очень дружелюбным. Единственный минус — в зоне для завтрака был только этот отвратительный растворимый кофе. Им следовало бы предложить настоящий кофе! В остальном, я считаю, отель хороший и чистый.

Номера в отеле чистые и хорошие. Им требуется небольшой ремонт, но если вы специально не будете обращать на это внимание, то, вероятно, не заметите. Каждое утро подают вкусный горячий завтрак. Вечерняя сотрудница на ресепшене (Джорджия) была очень дружелюбной и услужливой. Она всегда была готова ответить на любые вопросы и помочь, чем могла. Я общалась только с ней, поэтому и оставила отзыв только о ней. Я бы определенно порекомендовала этот отель всем, кто хочет остановиться рядом со спидвеем, магазинами или ресторанами в районе Legends, но не в самом центре событий. У меня был пожар в доме, и я прожила там 9 дней, и это был хороший опыт.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Стены очень тонкие, и всю ночь слышно всё, что происходит внутри и снаружи. Был запах, как будто ковры давно пора было почистить. Завтрак был в лучшем случае скудным. Больше здесь останавливаться не буду.

Я выбрала этот отель из-за цены и расположения. Я не ожидала роскоши или каких-либо излишеств, но рассчитывала на чистоту — как минимум. Наш номер был грязным. На диване были крошки и волосы. На диване и полу валялись кусочки пластика от бирок, а на полу — неопознанный засохший предмет размером с изюм. На подоконнике лежала мертвая муха. Вдобавок к проблемам с чистотой, ванна не сливала воду, поэтому душ начал наполняться водой во время использования.
Завтрак был плюсом, но проблемы с чистотой в номере заставили меня заподозрить, что такой же уровень гигиены наблюдается и в ресторане.
Один положительный момент в этом отеле — дружелюбный персонал.
Очень простой отель вполне подойдет, но он должен быть очень чистым, а этот — нет.

Чистый отель, очень приятный персонал. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. Моей жене понравились клубничные вафли и картофель. За такую ​​цену это был хороший опыт.

Номера были чистые, персонал очень любезный. Никаких проблем не возникло. Моей жене очень понравились варианты завтрака (картофель и клубничные вафли были ее любимыми). За свою цену это был хороший отель для проживания.

Отличное соотношение цены и качества. Номер был чистым, кровати достаточно удобными (не твёрдыми, как в большинстве отелей) и очень просторным. С парковкой проблем не было. Гости останавливались часто, а персонал всегда был приветлив. Завтрак был одинаковым каждый день, но для бесплатного завтрака это было неплохо, персонал всегда был на высоте: он всегда пополнял запасы и протирал столы после того, как гости закончили есть. Главный плюс — 7 минут до футбольного стадиона, где играла наша дочь. Остановлюсь здесь снова, если возникнет такая необходимость.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Недавно я провел две ночи в отеле Comfort Suites Speedway – Kansas City, и это был превосходный опыт! Отель был очень чистым и ухоженным. В лобби была просторная, уютная гостиная, создававшая ощущение тепла и уюта. Рядом находилась зона для завтрака, светлая и уютная, с большими окнами, пропускающими много естественного света – просто отличное место для утреннего отдыха.
Рядом со стойкой регистрации находился продуктовый магазин, где можно было найти всё необходимое: закуски, напитки, блюда быстрого приготовления, туалетные принадлежности и даже стиральные порошки. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания.
Мой номер был безупречно чистым, с отличной планировкой, удобными кроватями и всеми необходимыми удобствами. Мне также понравилось, что отель расположен вдали от основных дорог и межштатных автомагистралей, что делает его тихим и спокойным местом для проживания.
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить район гоночной трассы Канзас-Сити!

Ладно, это старый отель, и ему требуется ремонт. Но горячей воды было предостаточно. Завтрак был очень хорошим. Персонал невероятно дружелюбный. Отличное расположение. Всего в 6 минутах от магазинов в торговом центре Legends. Номера чистые. Кровать удобная. Но было видно, что они снова и снова заделывали швы в душе. Пришлось дергать ручку унитаза, чтобы вода не текла. Унитазы расположены очень низко, поэтому нужно держаться за стойку. Кондиционер отлично охлаждал номер. В номерах есть затемняющие шторы. У нас было три номера, все на третьем этаже, расположенные рядом друг с другом. Номера, опять же, были чистыми, но им просто необходим ремонт.

Хороший отель с крытым бассейном. Мы провели там всего одну ночь, а на следующий день улетели обратно во Францию. Единственное, чего не хватает, — это обслуживания. Впрочем, как и во многих отелях подобного типа в США, здесь предлагают бесплатные горячие и газированные напитки. Это плюс для отдыха с друзьями.

Было бы лучше… но в нашем номере кое-что требовало ремонта. Смеситель в ванной не закрывался… Приставной столик и зеркало были очень хлипкими, а кровать и мебель выглядели так, будто их поцарапала собака или кошка. В отеле только кабельное телевидение, нет потоковых каналов (не такая уж большая проблема). Домашние животные разрешены, так что имейте в виду, что во время завтрака вы можете увидеть, как люди выгуливают своих собак и кошек через обеденные зоны. Персонал был очень любезным и отзывчивым.

Люкс с кроватью размера «king-size» был по разумной цене, а сам номер был просторным и привлекательным. Завтрак был приличным, и я пользовался им все три утра во время моего пребывания. Это место на голову выше других отелей Comfort Inn, в которых я останавливался. Высший класс.

Моя семья приехала в Канзас-Сити из Техаса в гости к родственникам. Хочу сказать, что я несколько раз останавливался в Quality Inn, но качество меня не впечатлило. Comfort Suites, безусловно, ЛУЧШИЙ из всех, где мы когда-либо останавливались. Я уже бывал там раньше, но из-за расположения. Девушки, которые мне помогали, были на высоте в плане обслуживания и удовлетворенности клиентов. Менеджер и сеть Choice Hotels могут гордиться своими сотрудниками, включая горничных. Они следили за чистотой во всех помещениях. Спасибо за отличный опыт!

Честно говоря, это просто фантастическое место для прекрасного семейного отдыха за городом. От начала и до конца персонал был просто потрясающим. Я забронировал номер на неверную дату, позвонил в отель, и они очень быстро решили проблему. Кроме того, регистрация заезда и выезда прошла очень легко, персонал был очень дружелюбным. Я забронировал люкс с двумя кроватями размера «queen-size», и для меня и моих гостей, приехавших из города, он был просто идеальным. Мы прекрасно провели время и провели его замечательно. Отдельное спасибо персоналу этого отеля👍

Впервые остановился здесь из-за концерта неподалёку. Расположение хорошее, вдали от пробок, и его легко найти, не съезжая с главной дороги. Завтрак был разнообразным, кровати мягкие, а персонал – просто супер! Кондиционер с трудом охлаждал номер и постоянно отключался, прежде чем достигалась нужная температура. (Мы жили в номере 311. ) Если бы я остался подольше, попросил бы проверить кондиционер. Мы остановились на одну ночь, чтобы посетить концерт в Azura, и отель и персонал были превосходными, за исключением кондиционера!