Hilton Garden Inn Idaho Falls

Если у вас возникли проблемы с бронированием, обратитесь к Жюстин, она отличный специалист. Алексис же не очень. Она отказалась поменять нам номер, как обещали. Жюстин помогла нам получить желаемый номер.
Это уже второй раз, когда у нас возникли проблемы с ней.
Номера средние, не уютные, обветшалые.
Из номеров с балконом открывается прекрасный вид на реку. Раньше мы очень любили останавливаться там, чтобы полюбоваться этими видами, но теперь не хочу рисковать и создавать себе лишние проблемы. Жаль.

Причина оценки 2 — номер. В остальном наше пребывание в отеле было прекрасным.
Лобби приятное, с двусторонним камином с одной стороны и местами для сидения за ним, а также рестораном, где подают завтрак и ужин. Есть небольшой магазин, где можно купить такие товары, как зубная паста, дезодорант и тому подобное. Можно даже купить пиво. В задней части лобби, слева от входа, прямо рядом с коридором, ведущим к номерам, расположены две небольшие стойки регистрации на одного человека. Нас встретил дружелюбный сотрудник, и у нас не возникло проблем с заселением. Хотя мне не понравилось, что пришлось платить невозвратный сбор в размере 50 долларов за «дополнительные расходы». Особенно учитывая, что я предварительно оплатила номер. Номер, о котором идет речь, находился на первом этаже. Окна были настолько грязными, что ничего не было видно. Это произошло не недавно, грязь накапливалась в течение длительного времени. Кровать была очень жесткой и наклонной. Лежа на правом боку кровати, я чувствовала, будто вот-вот сползу на пол. Вдобавок к беспокойному сну, около двух часов сработала пожарная сигнализация, а затем еще раз примерно через час. Утром мы позавтракали в ресторане на территории отеля. Мне очень понравились мои блинчики на пахте. У нас было несколько часов до вылета, поэтому мы спросили, можем ли мы там немного отдохнуть. Очень любезный официант показал нам еще лучшее место, расположенное за углом от небольшой кухни, — это место называется «Лаунж».

Мы были здесь дважды в прошлом году, и оба раза были потрясающими, и мы планируем вернуться. Вид на реку просто потрясающий, прямо из отеля можно дойти до реки Снейк. Обслуживание отличное, номера оказались больше, чем мы ожидали. Бассейн отличный и очень уединенный.

Из нашего номера открывался великолепный вид на храм СПД. Однако кровать была неудобной. Было слышно и ощущалось, как пружины двигаются. Затем кондиционер включался на какую-то (ха) секунду и выключался. В итоге я спал на ужасно неудобном диване в гостиной, потому что там кондиционер работал на полную мощность.
Обслуживание было неважным. Неплохим. Так себе.
Душ был потрясающим, с отличным напором и теплом. В ванной комнате в струе воды был чей-то волос. 🥴
Я ожидал большего от Hilton Garden Inn, но в целом это был неплохой номер, но в итоге это был один из худших снов в моей жизни.

В целом отель произвёл хорошее впечатление — приятный интерьер, удобное расположение, довольно чисто. Однако есть несколько моментов, которые портят впечатление. Во-первых, завтрак оказался платным, хотя предполагалось, что он включён в стоимость проживания. Во-вторых, вода в джакузи была еле тёплой, что делало пребывание менее комфортным. Также на стуле в номере было большое пятно, что вызвало сомнения в тщательности уборки. В целом отель неплохой, но есть над чем работать в плане сервиса.

Я останавливаюсь здесь примерно раз в месяц уже больше года, путешествуя по работе. Этот отель стал для меня самым неожиданным местом для небольшого отдыха, и я с нетерпением жду этих визитов.
Персонал всегда дружелюбный, номера всегда чистые, и я в полном порядке, приложение всегда работает с цифровым ключом, Wi-Fi хороший (я всегда покупаю улучшенный Wi-Fi), в маленьком магазинчике продуманный ассортимент… Но больше всего мне нравится ресторан.
Даже если вы не останавливаетесь здесь, рекомендую заглянуть на завтрак или ужин. Шеф-повар, как бы там ни было, знает своё дело, и я не раз был приятно удивлён, обедая здесь.
Спасибо, что сделали каждое пребывание таким замечательным!

Проезжая здесь в течение 14-дневного путешествия, мы решили потратиться именно на этот отель. Я девушка с балконом, а вид отсюда 5*, не говоря уже о впечатляющей прогулочной дорожке вдоль реки Снейк, которая тянется буквально на несколько миль. Мало отелей с балконами на берегу реки, и этот отель заслуживает 5*! Отель хороший, прекрасное патио на берегу реки для тех, кто не может позволить себе номер с балконом на берегу реки. Ночью оно освещается, так что если вы хотите собраться с друзьями, поиграть в карты или просто поболтать, это очень приятное место. Когда мы заселились, молодая девушка, которая там работала, не стала нас регистрировать, но у меня был вопрос, она была занята чем-то и попросила меня подождать минутку. Ладно, я не против, но когда она была готова, она, казалось, была просто встревожена. На следующий день, когда мы выходили из вестибюля, она громко кричала другому сотруднику, что ей не нравится, что ее беспокоят в обеденный перерыв. Я не недавно вышла на пенсию, но всю свою трудовую карьеру проработала в сфере обслуживания клиентов, и это не тот человек, которого вы хотели бы видеть на своей стойке регистрации. Как минимум, ее следовало бы отвести в сторонку и объяснить, что от их сотрудников ожидают соблюдения определенных протоколов обслуживания клиентов, предупредить… Я не снимаю за это *, так как это всего лишь один недовольный сотрудник, с другими мы такого не сталкивались. В остальном наше пребывание было отличным.

Я прекрасно провел время в отеле Hilton Garden Inn Idaho Falls. Он расположен прямо на берегу реки Снейк, с удобным доступом к набережной и центру города. Мой номер был очень чистым, комфортным и ухоженным, а вид на реку делал его ещё лучше.
Особая благодарность Мисти на стойке регистрации — она была приветлива, профессиональна и сделала всё возможное, чтобы регистрация прошла гладко и без проблем. Её обслуживание клиентов было на высшем уровне и сделало моё пребывание ещё более приятным.

Приветливый персонал, который с радостью давал рекомендации. Отличное место для приятной прогулки вдоль реки Снейк и в город, где можно послушать живую музыку. Персонал ресторана был рад помочь, а завтраки были очень вкусными, даже были ежедневные специальные предложения, которые были очень вкусными. Номера комфортные. Настоятельно рекомендую. Обязательно посетите фермерский рынок!

Этот отель кажется намного лучше, чем предыдущий Hilton Garden Inn, в котором я останавливался. Больше похоже на Hilton, чем на Inn, что хорошо. Прибытие нормальное. До аэропорта около 10 минут, если не больше. Большая бесплатная парковка. Персонал просто супер. Лучший выбор закусок, чем в любом другом отеле, где я останавливался долгое время. В настоящее время работает только один лифт, но в отеле всего 5 этажей, так что время ожидания короткое. Номер был большим и очень чистым. Я имею в виду чистый. Я был в липких носках, которые, кажется, всегда собирают всю грязь, волосы и т. Д. Абсолютно чисто. Есть балкон. Красивый вид на реку. И отличная команда по завтраку. Быстро. Приветливый. Ах да, еда тоже была отличной. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Красивый, чистый, комфортабельный отель/номер в отличном месте. Просторная парковка и место для выгрузки багажа, чтобы было легче донести его до номера. Мы приехали поздно, поэтому не смогли осмотреть территорию. Если вы ищете место для проживания с роскошной атмосферой, рекомендую.

Мы с семьёй отлично провели одну ночь. В отеле всё хорошо организовано, персонал приветливый, а расположение для этого района просто идеальное.
Завтрак стоит своих денег, бассейн и джакузи чистые, а также есть прекрасное патио и лобби, где можно посидеть.
Если хотите прогуляться вдоль реки, доступ к ней находится с задней стороны отеля.
Когда мы снова будем в этом районе, мы обязательно выберем этот вариант.

Этот отель расположен в прекрасном месте, всего в двух шагах от водопадов и фермерского рынка, работающего по субботам. Персонал был невероятно дружелюбным, как на стойке регистрации, так и в баре. Еда была довольно вкусной, а номер чистым и хорошо обустроенным, с телевизором, транслирующим потоковые сервисы. Мы прекрасно провели здесь время и чувствовали, что нас окружают дружелюбные люди, живущие в этом замечательном городе.

Когда мы подъехали к отелю, он выглядел как любой другой Hilton.
Добрались до номера, и он просто потрясающий. Он был очень уютным. У нас был балкон, и мы вышли с него на реку, и это было здорово. Вдоль реки проложена отличная пешеходная/велосипедная/роликовая дорожка…
В отеле также есть прекрасное патио, где можно было пожарить шашлыки и просто посидеть. Также есть крытый бассейн.
Нам очень понравилось это место…

В этом месте была лучшая атмосфера и обслуживание. Джастин, бармен, и её сын были просто великолепны – его маринованные огурчики и крылышки – 5/5 100! Её порции и обслуживание были такими щедрыми! Я из Техаса и не привык встречать такую техасскую атмосферу и доброту в других частях страны. Здесь такая прекрасная атмосфера! Респект руководству и команде, у вас здесь настоящая находка 💎

Номера хорошие, но немного устаревшие. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Уровень шума был низким. Парковка большая, а расположение недалеко от водопадов.

Кровати немного жестковаты. Но пейзаж вокруг этого места великолепен! Легко дойти пешком до некоторых из лучших ресторанов в Ай-Ди-Фолс. Настоятельно рекомендую не только этот отель, но и любой другой отель в округе.
Персонал был потрясающим с некоторыми из наших запрошенных вариантов размещения.