Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Idaho Falls 3*

Проезжая здесь в течение 14-дневного путешествия, мы решили потратиться именно на этот отель. Я девушка с балконом, а вид отсюда 5*, не говоря уже о впечатляющей прогулочной дорожке вдоль реки Снейк, которая тянется буквально на несколько миль. Мало отелей с балконами на берегу реки, и этот отель заслуживает 5*! Отель хороший, прекрасное патио на берегу реки для тех, кто не может позволить себе номер с балконом на берегу реки. Ночью оно освещается, так что если вы хотите собраться с друзьями, поиграть в карты или просто поболтать, это очень приятное место. Когда мы заселились, молодая девушка, которая там работала, не стала нас регистрировать, но у меня был вопрос, она была занята чем-то и попросила меня подождать минутку. Ладно, я не против, но когда она была готова, она, казалось, была просто встревожена. На следующий день, когда мы выходили из вестибюля, она громко кричала другому сотруднику, что ей не нравится, что ее беспокоят в обеденный перерыв. Я не недавно вышла на пенсию, но всю свою трудовую карьеру проработала в сфере обслуживания клиентов, и это не тот человек, которого вы хотели бы видеть на своей стойке регистрации. Как минимум, ее следовало бы отвести в сторонку и объяснить, что от их сотрудников ожидают соблюдения определенных протоколов обслуживания клиентов, предупредить… Я не снимаю за это *, так как это всего лишь один недовольный сотрудник, с другими мы такого не сталкивались. В остальном наше пребывание было отличным. Мы не пользовались баром/столовой, но только вид и доступ к потрясающей речной набережной сделали наше пребывание прекрасным. Номер был просторным и светлым, и мне понравилось кресло для чтения с лампой, я не очень люблю читать в постели, так что это было оценено по достоинству. Кровать была немного жестковата, но поскольку мы стали немного старше, мы предпочитаем более мягкие варианты, ха-ха. Единственное, что я могу сказать: кофейня в баре была приятным дополнением, но плата за маленькую бутылочку воды, на мой взгляд, немного безвкусна. Мы переплачиваем за номер, а бутылка воды для кофеварки не испортит отель. Мы, может, и не обладатели статуса Diamond, но останавливаемся в отелях Hilton круглый год, и это было немного перебором. Уверена, если когда-нибудь будем проездом в IF, остановимся здесь снова, потому что я просто не могу пройти мимо этого вида и прогулочной дорожки вдоль реки.