Best Western Plus CottonTree Inn

Для семьи из 5 человек проживание в отеле может быть непростым делом, но номер с двуспальной кроватью и раскладным диваном идеально подошел. Я никогда так хорошо не спала в первую ночь в отеле. Благодаря часам работы бассейна мы смогли посетить его дважды, несмотря на то, что заселились довольно поздно и выехали довольно рано. Завтрак был обильным и вкусным. Номер был очень чистым, как и все остальные зоны, которые мы посетили. В номере можно было сделать очень темный зал, что было очень полезно для людей с чутким сном. Было очень тихо. В фитнес-зале был хороший выбор оборудования, он был очень чистым и в хорошем рабочем состоянии. Это проживание было отличным соотношением цены и качества. Жаль, что мы не смогли остановиться здесь на две предыдущие ночи из-за мероприятия, которое мы посещали, но оно проходило в другом городе. Персонал был чрезвычайно вежливым и отзывчивым. Мне не хотелось покидать отель CottonTree Inn.

Снаружи, особенно в этом районе, отель может выглядеть невзрачно, но внутри вы будете приятно удивлены. Очень красивый вестибюль, приличный номер, огромный крытый бассейн. Номер был чистым. Неплохая кровать. Отель расположен в старой части города/промышленном районе. Но очень близко к ресторанам и набережной реки.

Я очень, очень разочарована. Я забронировала номер с двумя двуспальными кроватями, а получила номер с большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью. Я сообщила об этом на ресепшене, но мне сказали, что все номера с двумя двуспальными кроватями заняты. На матрасе дивана были волосы, как будто кто-то стригся об него; это было ужасно. Кондиционер так сильно мешал, что спать было очень трудно. (Звук был такой, как будто внутри болтались какие-то пластиковые детали. ) Очень, очень разочарована, учитывая стоимость, я ожидала гораздо более высокого качества за такие деньги.

Во время нашего пребывания нас отлично обслуживали, Итан и Сара были очень любезны и отзывчивы. Брейден, техник по техническому обслуживанию, тоже был очень полезен. Генеральный менеджер отлично справился со своей работой, позаботившись о нас. При выезде Теара оказала нам превосходное обслуживание. Я давно не встречала такого уровня обслуживания. Именно люди играют решающую роль!

Если есть возможность, сходите в другой отель Best Western на той же улице. В этом отеле не хватает персонала и плохое управление. В «отапливаемом» бассейне было 14 градусов Цельсия, а сам бассейн был довольно холодным (к счастью, джакузи помогло нам избежать переохлаждения), завтрак был до смешного плохим: пустые порции, некачественно приготовленная еда и сломанные автоматы. Стойка регистрации обычно была пустой, поэтому никто не мог помочь, даже если вам это было нужно. Хотя это лучше, чем спать в машине. Я останавливался здесь раньше, и тогда было не так плохо, поэтому я уверен, что мы просто приехали во время спада, но обслуживание, в лучшем случае, непостоянное/ненадежное.

Отель Best Western в Айдахо-Фолс стал отличным местом для 3-дневного и 4-дневного пребывания в Айдахо-Фолс, штат Айдахо.
Персонал был профессиональным: на стойке регистрации всегда был персонал, завтрак был хорошо приготовлен, и на все мои вопросы быстро отвечали и решали.
Номер был чистым, аккуратным, просторным и хорошо укомплектованным всем необходимым. Кроме того, в номере было тихо, так как он находился недалеко от оживлённого перекрёстка. Температура поддерживалась хорошо: рано утром было около — 20°C, днём теплее, и довольно ветрено.
Бассейн и джакузи были чистыми и ухоженными, работали до 23:00.
Кровать была жёсткой, но удобной, постельное бельё чистым и мягким, а подушки разных видов обеспечивали комфорт.
Бесплатный завтрак включал стандартные блюда отеля, но приготовленные хорошо и, несмотря на свою типичность, очень вкусные. Омлеты не были размокшими от влаги, тесто для вафель было свежим, а весь хлеб и хлопья – свежими.
Внимание к деталям было на высшем уровне, такого я давно не встречал. Ни пыли на подоконниках, ни грязи в щелях вокруг ванны, вода была горячая или холодная по необходимости, а льдогенераторы всегда были полны.
Расположен недалеко от реки Снейк, центра города и всех городских удобств.
Рекомендую этот отель для спокойного, тихого и комфортного отдыха.

Я забронировал номер для сотрудницы. Она приехала и обнаружила клопов! Сфотографировала их и положила в пакет. На стойке регистрации нам сказали, что мы лжем, и отказались помочь. Когда мне позвонили, они вели себя неподобающе и грубили. Я работаю в сфере гостеприимства в компании, которая не управляет отелями в Айдахо-Фолс, но, боже мой, когда я рассказал об этом своим коллегам, они были ошеломлены таким обращением! Не бронируйте здесь номера — у них есть клопы, и они не заботятся об их устранении, и назовут вас лжецом.

Я остановился в отеле Best Western Plus CottonTree Inn 15 августа и могу честно сказать, что это был один из лучших моих впечатлений от пребывания в отеле. Сам отель прекрасный — чистый, тихий и гостеприимный, — но что действительно сделало мое пребывание незабываемым, так это работа администратора Трессы. Она была просто невероятной с момента моего заселения и до самого отъезда.
Тресса сделала все возможное, чтобы я чувствовал себя так, будто остановился в пятизвездочном отеле. Когда я сказал, что не знаю, где поесть, она дала мне несколько отличных рекомендаций местных ресторанов, которые оказались абсолютно верными. Она даже подсказала несколько интересных мест в городе, что сделало мое короткое пребывание в Айдахо-Фолс гораздо приятнее.
Ближе к вечеру я понял, что мне нужно дополнительное одеяло, и не успел я повесить трубку, как она уже сама принесла его с улыбкой и искренней добротой, которую сейчас редко встретишь. Когда мой телевизор немного заглючил, она тут же пришла на помощь, починила его за считанные минуты и каким-то образом умудрилась меня рассмешить.
Номер был безупречно чистым, просторным и невероятно комфортным. Завтрак на следующее утро был чудесным — свежим, горячим и обильным. Кровати были божественными, а атмосфера во всем отеле была спокойной и расслабляющей. Все сотрудники, с которыми я встречалась, были любезны, но Тресса стала душой этого места. Её теплота, профессионализм и искренняя забота о гостях не имеют себе равных.

Очень хороший отель в Айдахо-Фолс. Нам понравился спокойный, тихий и комфортный отдых. Персонал был очень приветливым, а завтрак «шведский стол» был вполне приемлемым. Расположение отличное.

Персонал был дружелюбным. Номер был приличным, но уборщикам нужно было бы провести более тщательную уборку в ванной комнате. Я чистил зубы бутилированной водой, так как на кране был чёрный налёт.

Очень приятное место. Персонал очень дружелюбный и обеспечивает превосходное обслуживание. Номер был очень уютным. Кровати и подушки очень удобные. Завтрак отличный. Остановился бы здесь снова.

Плюсы: Идеальное место для свидания. Мы наслаждались джакузи и бассейном. Затем пересекли улицу и пошли ужинать в ресторан Jakers. С удовольствием бы прогулялись по набережной, но у нас был плотный график. Обязательно остановимся здесь снова.

Ненавижу оставлять негативные отзывы, но мой опыт проживания в этом отеле был ужасным. Я позвонил напрямую, и меня продержали 20 минут. Я повесил трубку и перезвонил, но телефон звонил и звонил, но никто не отвечал. Почти два часа я ничего не получал. Поэтому я позвонил на их корпоративную линию бронирования, чтобы отменить бронь. Они попытались дозвониться до местного отеля, но тоже не получили ответа. Мне сказали, что руководство ничем не может помочь. Настоятельно рекомендую всем не иметь дел с этим отелем.

Обслуживание клиентов было отличным! Но номер был немного обшарпанным и выглядел грязным, возможно, из-за коричневого коврового покрытия. Возникли проблемы с первым номером, но меня переселили в новый, за что я очень благодарен. Завтрак был хорошим.

Итан, надеюсь, ты это увидишь и будешь вознагражден за самое выдающееся гостеприимство, которое я встречал за свои 28 лет. Ты просто ангел, когда делаешь всё возможное для гостя, только что попавшего в аварию. Номера были чистыми, атмосфера – фантастической, а девушки, встречавшие меня по утрам, были просто восхитительны. Я в полном восторге от качества обслуживания и порекомендую всем своим знакомым остановиться здесь, если они когда-нибудь будут в городе.

Мы чудесно провели время после поездки в Йеллоустоун, возвращаясь в Юту. Насладились бассейном и джакузи – оба были исключительно чистыми и ухоженными, а также гостям предоставлялись пляжные полотенца. На завтрак было несколько вариантов, и мне понравилось, что он был продлен с 6 до 10. Отель расположен в отличном районе города, рядом есть рестораны. Обязательно посетите кафе North Highway.

Расположение и обслуживание были очень хорошими и удобными. Также здорово, что вы принимаете домашних животных за плату в размере 20 долларов за ночь. Есть хорошие травяные пятна сзади и сбоку отеля.
Сам номер отеля очень устарел, было ощущение, что я попал в капсулу времени из 2005 года.
У нас была кровать размера «king-size», и матрас проваливался посередине, поэтому казалось, что спишь наклонно, очень неудобно. Не уверен насчет номеров с ковром, но у нас был номер без ковра, и полы казались грязными и очень старыми.