Best Western Plus CottonTree Inn

Регистрация прошла быстро и легко. Номер хороший для своего класса. Бассейн большой и очень активный. Фитнес-центр ужасный. Если бы можно было оценить только это, поставила бы 1 звезду. На завтрак был большой выбор блюд, и официанты постоянно приносили свежие продукты и убирали, как только кто-то уходил.

Все были невероятно добры и отзывчивы. Было чисто и комфортно. У нас большая семья, и всем было достаточно места. Если мы когда-нибудь снова окажемся в Айдахо, мы с удовольствием остановимся здесь.

Это был очень чистый отель с довольно просторными номерами! Мы не завтракали, но останавливались здесь на 2 ночи. Бассейн был отличный и очень чистый. У нас вообще не было никаких проблем, и мы прекрасно провели время!

От одного генерального менеджера другому отелю: САРА – абсолютный образец гостеприимства.
Мы заселились чуть после 23:00, измученные долгим днем ​​в дороге, и САРА в одиночку преобразила наш вечер. Ее теплота, профессионализм и безупречное владение навыками обслуживания гостей задали тон всему нашему пребыванию. Впечатлить человека, работающего в этой индустрии каждый день, очень сложно, но САРА сделала именно это.
Она встретила нас с искренней добротой, быстро и безупречно оформила наше заселение и заставила нас почувствовать себя ценными гостями, а не просто прибывшими поздно ночью. Такой уровень заботы встречается редко, и это многое говорит о ее преданности делу и гордости за свою работу.
Номера были безупречно чистыми, удобными и явно ухоженными – но именно САРА сделала наше пребывание незабываемым. Одного ее обслуживания достаточно, чтобы мы без колебаний выбрали этот отель снова.
Спасибо, САРА, за исключительный опыт. Благодаря вам мы обязательно вернёмся.

Очень приятный персонал. Сара на ресепшене была очень дружелюбна и услужлива. У нас был забронирован номер в отеле Super 8 неподалеку, но, увидев его, мы почувствовали себя некомфортно. Рады, что увидели этот отель и разрешили остановиться с собакой. Чистый номер и удобные кровати, отличное место для проживания.

Для семьи из 5 человек проживание в отеле может быть непростым делом, но номер с двуспальной кроватью и раскладным диваном идеально подошел. Я никогда так хорошо не спала в первую ночь в отеле. Благодаря часам работы бассейна мы смогли посетить его дважды, несмотря на то, что заселились довольно поздно и выехали довольно рано. Завтрак был обильным и вкусным. Номер был очень чистым, как и все остальные зоны, которые мы посетили. В номере можно было сделать очень темный зал, что было очень полезно для людей с чутким сном. Было очень тихо. В фитнес-зале был хороший выбор оборудования, он был очень чистым и в хорошем рабочем состоянии. Это проживание было отличным соотношением цены и качества. Жаль, что мы не смогли остановиться здесь на две предыдущие ночи из-за мероприятия, которое мы посещали, но оно проходило в другом городе. Персонал был чрезвычайно вежливым и отзывчивым. Мне не хотелось покидать отель CottonTree Inn.

Снаружи, особенно в этом районе, отель может выглядеть невзрачно, но внутри вы будете приятно удивлены. Очень красивый вестибюль, приличный номер, огромный крытый бассейн. Номер был чистым. Неплохая кровать. Отель расположен в старой части города/промышленном районе. Но очень близко к ресторанам и набережной реки.

Я очень, очень разочарована. Я забронировала номер с двумя двуспальными кроватями, а получила номер с большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью. Я сообщила об этом на ресепшене, но мне сказали, что все номера с двумя двуспальными кроватями заняты. На матрасе дивана были волосы, как будто кто-то стригся об него; это было ужасно. Кондиционер так сильно мешал, что спать было очень трудно. (Звук был такой, как будто внутри болтались какие-то пластиковые детали. ) Очень, очень разочарована, учитывая стоимость, я ожидала гораздо более высокого качества за такие деньги.

Во время нашего пребывания нас отлично обслуживали, Итан и Сара были очень любезны и отзывчивы. Брейден, техник по техническому обслуживанию, тоже был очень полезен. Генеральный менеджер отлично справился со своей работой, позаботившись о нас. При выезде Теара оказала нам превосходное обслуживание. Я давно не встречала такого уровня обслуживания. Именно люди играют решающую роль!

Если есть возможность, сходите в другой отель Best Western на той же улице. В этом отеле не хватает персонала и плохое управление. В «отапливаемом» бассейне было 14 градусов Цельсия, а сам бассейн был довольно холодным (к счастью, джакузи помогло нам избежать переохлаждения), завтрак был до смешного плохим: пустые порции, некачественно приготовленная еда и сломанные автоматы. Стойка регистрации обычно была пустой, поэтому никто не мог помочь, даже если вам это было нужно. Хотя это лучше, чем спать в машине. Я останавливался здесь раньше, и тогда было не так плохо, поэтому я уверен, что мы просто приехали во время спада, но обслуживание, в лучшем случае, непостоянное/ненадежное.

Отель Best Western в Айдахо-Фолс стал отличным местом для 3-дневного и 4-дневного пребывания в Айдахо-Фолс, штат Айдахо.
Персонал был профессиональным: на стойке регистрации всегда был персонал, завтрак был хорошо приготовлен, и на все мои вопросы быстро отвечали и решали.
Номер был чистым, аккуратным, просторным и хорошо укомплектованным всем необходимым. Кроме того, в номере было тихо, так как он находился недалеко от оживлённого перекрёстка. Температура поддерживалась хорошо: рано утром было около — 20°C, днём теплее, и довольно ветрено.
Бассейн и джакузи были чистыми и ухоженными, работали до 23:00.
Кровать была жёсткой, но удобной, постельное бельё чистым и мягким, а подушки разных видов обеспечивали комфорт.
Бесплатный завтрак включал стандартные блюда отеля, но приготовленные хорошо и, несмотря на свою типичность, очень вкусные. Омлеты не были размокшими от влаги, тесто для вафель было свежим, а весь хлеб и хлопья – свежими.
Внимание к деталям было на высшем уровне, такого я давно не встречал. Ни пыли на подоконниках, ни грязи в щелях вокруг ванны, вода была горячая или холодная по необходимости, а льдогенераторы всегда были полны.
Расположен недалеко от реки Снейк, центра города и всех городских удобств.
Рекомендую этот отель для спокойного, тихого и комфортного отдыха.

Я забронировал номер для сотрудницы. Она приехала и обнаружила клопов! Сфотографировала их и положила в пакет. На стойке регистрации нам сказали, что мы лжем, и отказались помочь. Когда мне позвонили, они вели себя неподобающе и грубили. Я работаю в сфере гостеприимства в компании, которая не управляет отелями в Айдахо-Фолс, но, боже мой, когда я рассказал об этом своим коллегам, они были ошеломлены таким обращением! Не бронируйте здесь номера — у них есть клопы, и они не заботятся об их устранении, и назовут вас лжецом.

Я остановился в отеле Best Western Plus CottonTree Inn 15 августа и могу честно сказать, что это был один из лучших моих впечатлений от пребывания в отеле. Сам отель прекрасный — чистый, тихий и гостеприимный, — но что действительно сделало мое пребывание незабываемым, так это работа администратора Трессы. Она была просто невероятной с момента моего заселения и до самого отъезда.
Тресса сделала все возможное, чтобы я чувствовал себя так, будто остановился в пятизвездочном отеле. Когда я сказал, что не знаю, где поесть, она дала мне несколько отличных рекомендаций местных ресторанов, которые оказались абсолютно верными. Она даже подсказала несколько интересных мест в городе, что сделало мое короткое пребывание в Айдахо-Фолс гораздо приятнее.
Ближе к вечеру я понял, что мне нужно дополнительное одеяло, и не успел я повесить трубку, как она уже сама принесла его с улыбкой и искренней добротой, которую сейчас редко встретишь. Когда мой телевизор немного заглючил, она тут же пришла на помощь, починила его за считанные минуты и каким-то образом умудрилась меня рассмешить.
Номер был безупречно чистым, просторным и невероятно комфортным. Завтрак на следующее утро был чудесным — свежим, горячим и обильным. Кровати были божественными, а атмосфера во всем отеле была спокойной и расслабляющей. Все сотрудники, с которыми я встречалась, были любезны, но Тресса стала душой этого места. Её теплота, профессионализм и искренняя забота о гостях не имеют себе равных.

Очень хороший отель в Айдахо-Фолс. Нам понравился спокойный, тихий и комфортный отдых. Персонал был очень приветливым, а завтрак «шведский стол» был вполне приемлемым. Расположение отличное.

Персонал был дружелюбным. Номер был приличным, но уборщикам нужно было бы провести более тщательную уборку в ванной комнате. Я чистил зубы бутилированной водой, так как на кране был чёрный налёт.

Очень приятное место. Персонал очень дружелюбный и обеспечивает превосходное обслуживание. Номер был очень уютным. Кровати и подушки очень удобные. Завтрак отличный. Остановился бы здесь снова.

Плюсы: Идеальное место для свидания. Мы наслаждались джакузи и бассейном. Затем пересекли улицу и пошли ужинать в ресторан Jakers. С удовольствием бы прогулялись по набережной, но у нас был плотный график. Обязательно остановимся здесь снова.