Fairfield Inn & Suites by Marriott Atlanta Stockbridge

Хороший отель. Чисто. Нормальный завтрак. Большая парковка. Удобный выезд на межштатную автомагистраль. Есть большой тренажёрный зал, но не хватает велотренажёра и коврика для занятий. Обслуживание среднее. Персонал при выезде был крайне недружелюбным, поэтому я снизил оценку.

Недавно я останавливался в этом отеле Marriott и, к сожалению, остался крайне неприятным. Во время моего пребывания мою машину взломали, когда она была припаркована на парковке отеля. Ситуацию усугубило то, что персонал не предпринял абсолютно никаких действий, чтобы помочь разрешить ситуацию или хотя бы проявить сочувствие.
Я понял, что мне следовало довериться своей интуиции, когда увидел, что сотрудники ночного дежурства даже не припарковали свои машины на парковке отеля, а поставили их прямо у входа. Это должно было стать для меня предупреждением о том, насколько небезопасно здесь.
От такого бренда, как Marriott, я ожидал более строгой безопасности и хотя бы какой-то помощи в подобных ситуациях. Я больше здесь не остановлюсь.

В целом, впечатления остались положительными. Отель очень чистый, а персонал — дружелюбный и приветливый. Единственным недостатком был сильный шум от хлопающих дверей поздно ночью (после часу ночи), который, к сожалению, мешал мне спать. Возможно, это был единичный случай, но он сильно испортил наше пребывание. В остальном — не бронируйте номер № 303.

Сам отель хороший. Однако парковка, скорее всего, будет испорчена или взломана. В тот день, когда я там был, три машины были повреждены в одну и ту же ночь, и моя — одна из них. Полиция заявила, что это происходит ежемесячно. Отель должен обеспечить какие-то меры безопасности. Конечно, они сказали, что это не их вина… Если что-то происходит ежемесячно, это ваша вина.

Подумайте о том, чтобы остановиться ещё раз. Плесень в душе. Вентилятор работает всю ночь. Постоянно включается и выключается. Холодильник Moni заморозил все наши продукты… пришлось всё выбросить! Завтрак был неплохим. Обслуживание на стойке регистрации ужасное. Много вещей сломано. Тренажерный зал не работает. Туалеты заперты на первом этаже. Лестница ведёт только на улицу. Мы больше не вернёмся.

Очень хороший отель, очевидно, недавно отремонтированный.
Женщина на стойке регистрации была очень приветлива и добра.
Тренажерный зал необычный, но удовлетворительный для своего уровня. В нем есть ряд гантелей весом до 50 фунтов и две хорошие скамейки. Также есть две беговые дорожки и эллиптические тренажеры.
Бассейн чистый и большой, но немного мелкий. Отсутствие спасателя означает, что я понимаю, зачем вы это делаете.
Завтрак был вкусным и свежим.
Честно говоря, отель, который, кажется, находится на вершине своей игры. Я нервничал после прочтения других отзывов, но я могу по крайней мере подтвердить, что они исправили многие из проблем, которые я видел.

Плюсы: Хороший завтрак.
Минусы: Никакой уборки номеров или других помещений отеля. После долгого рабочего дня я вернулся в неубранный номер. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, почему, и мне сказали, что, вероятно, кто-то из горничных не вышел на работу. Очень беспечно. Мне пришлось попросить свежие полотенца и несколько кофейных капсул на стойке регистрации. Я сам убрался в номере — собрал весь свой мусор и грязные полотенца и положил их в коридоре. Мусорный мешок всю ночь пролежал в коридоре. Утром он все еще лежал там.

Я забронировала номер для людей с ограниченными возможностями, потому что у моего мужа случился инсульт, и очень трудно залезть и вылезти из обычной ванны. Нам дали обычный номер со стандартным душем после того, как нам сказали, что они готовят номер для людей с ограниченными возможностями. Мы ждали два часа не того номера, потому что у них не хватало персонала. Со стороны стойки регистрации и генерального менеджера, г-жи Вудсон, не было сочувствия.
Помимо того, что у нас был не тот тип номера, ванна была засорена. Ночной портье был вызван, чтобы проверить ванну, он посмотрел на нее и ушел. Абсолютно, никаких дальнейших действий! Я определенно не порекомендую этот отель никому!

Очень хороший чистый отель. Минимальный дорожный шум. Удобные кровати. Чистая ванная комната. Там был бассейн и тренажерный зал, которыми мы не пользовались. Хорошая зона для завтрака с внимательным персоналом, постоянно пополняющим запасы. В целом, хорошая остановка во время путешествия.

Положительные стороны: Расположение, цена, просторные номера и кладовая, варианты завтрака, просторная парковка в пятницу вечером. Персонал был потрясающим во время регистрации заезда/выезда и между ними. Ванная комната, постельное белье, полы и ковры были чистыми. Отрицательные стороны: Нашли пару мужских трусов-боксеров и расческу от предыдущих гостей в номере после того, как мы распаковали вещи. Двери не имеют гидравлических петель и громко хлопают. За эту цену недалеко от Атланты я рад, что это единственные минусы, о которых можно сообщить.

Отлично провели время. Номера были чистыми и удобными. Бетти на стойке регистрации была очень любезна и профессиональна. Персонал очень дружелюбный.

Отличный тихий отель с бесплатным горячим завтраком.
Они делали ремонт, но это не было проблемой.
Администратор была очень милой и любезной, ее звали Кэти с тройкой 😁.
Надеюсь, мы увидим ее в следующий раз.
Я определенно рекомендую этот отель.

Добрый день.
По прибытии 08 февраля 2025 года я запросил поздний выезд во время регистрации заезда. Однако на следующий день мне позвонил Кэмерон и сообщил, что выезд в 12:00 и у меня есть 10 минут, чтобы освободить номер. Я объяснил, что у меня сложилось впечатление, что у меня был подтвержден поздний выезд на 13:00. Тем не менее, компания Camdem сообщила мне, что она не была предоставлена, и подразумевала, что мое участие в программе лояльности не имеет никакой ценности. Я хотел бы отметить, что моя организация часто пользуется услугами Marriott для корпоративных поездок.
При выезде мне было неловко услышать, как она на стойке регистрации обсуждала меня с экономкой и предлагала взять с меня плату за дополнительный день. Если вы прислушаетесь внимательно, вы сможете услышать их, когда я подхожу к стойке. При столкновении клерк занял оборонительную позицию. Из-за ее враждебного тона во время нашего телефонного разговора я записал наше общение в свои записи.
Изучив платежи и электронные письма, которые я получил накануне, я обнаружил, что причина отклонения моего запроса на поздний выезд была связана с доступностью мест. Однако дальнейшее расследование показало, что на это воскресенье было не так уж много резерваций.
В свете этого я со всем уважением прошу снять все обвинения. Кроме того, я был бы признателен, если бы руководитель района связался со мной и обсудил этот вопрос.

Это хороший отель, но экономка начала стучать в дверь в 9 утра. Оформление заказа не раньше 11, а я крепко спал после целого дня вождения. Она просто продолжала стучать и кричать «Уборщица» через дверь, пока мне не пришлось открыть ее и отослать ее. Я не знаю, кто подумал, что это хорошая идея, но это ужасное обслуживание, и к нему следует немедленно обратиться.

Я думаю, что я, как и большинство клиентов, когда ищу отель. Мои ожидания довольно просты. Расположение, чистота, вежливый и отзывчивый персонал. Fairfield Inn Stockbridge оправдал и превзошел мои ожидания. Комната и ванная были просторными и чистыми. Кровати были удобными, с множеством подушек. Единственные минусы, которые, как я полагаю, устраняются в ходе продолжающегося строительства, заключались в том, что давление воды в душе было низким, а термостат для обогрева приходилось вручную регулировать в течение ночи. Сотрудники были очень дружелюбны и гостеприимны. Завтрак был превосходным! Они подавали все, что вы ожидаете увидеть, без всяких сумасшедших вещей, таких как блинные машины и вафельницы. И их кофе был превосходным. Я большой поклонник тренировочных залов, и этот был большим, с тремя беговыми дорожками, тремя эллиптическими тренажерами и свободными весами. Не то чтобы я бы ими воспользовался, но и бассейн, и гидромассажная ванна обновлялись настолько, что были закрыты, и ими нельзя было пользоваться. (Разочарование для семей с маленькими детьми) В целом — прекрасный отдых. Спасибо Алесии Смит и Кемешии Вудсон за хорошо выполненную работу.

Если бы не тот факт, что в этом отеле идет ремонт, я бы оценил его выше. Я аплодирую Marriott за модернизацию этого места и персонал за то, что он приложил все усилия для удовлетворения потребностей гостей. После завершения ремонта я бы остановился здесь снова. Однако это пребывание было своего рода испытанием. Из-за ограниченного количества номеров я сначала был в номере для людей с ограниченными возможностями, который был изменен на следующий день по моей просьбе. Новая комната должна была быть готова, но когда я вошел, комната выглядела убранной и готовой, однако кровать была заправлена ​​лишь наполовину. Одна сторона выглядела так, будто в ней только что вздремнул служащий отеля и забыл ее переделать. На кровати был худший матрас, на котором я когда-либо спал. Как только вы садились или пытались лечь на него, матрас опускался почти до уровня пружины. Даже такая маленькая вещь, как пульт от телевизора, заставляла матрас проваливаться. Кроме того, слив воды в раковину был настолько медленным, что нормальная 2-3-минутная чистка зубов занимала полные 10 минут каждый день, а бритье — почти 20 минут из-за частых остановок. Дайте воде стечь.
Самое лучшее в отеле-это персонал. Они были дружелюбны, чутки и отзывчивы.

Кемешия, менеджер, и Алесия, помощник менеджера, были очень любезны и любезны, сделав юбилей моего брата и невестки особенным! Они прекрасно провели время там! Им особенно понравилось разнообразие теплых завтраков каждое утро. Огромное спасибо за прекрасный опыт обслуживания клиентов! Я снова забронирую этот отель.