Сегодня номер забронирован 2 раз.
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Обслуживание клиентов — одна из важнейших составляющих любого пребывания в отеле. Я считаю, что сотрудник на ресепшене должен убедиться, что каждый гость чувствует, что его услышали, он доволен и получил четкие ответы на свои вопросы. Как гость, я не знаю, как всё работает, поэтому я полагаюсь на персонал. Если они не знают ответа, они должны уделить время и спросить кого-нибудь, пока гость не получит точную информацию.
К сожалению, сотрудник на ресепшене вечером в пятницу, 26 июня 2026 года (примерно с 21:00 до 22:00), и снова на следующее утро был очень равнодушен и не заставил нас почувствовать себя желанными гостями или ценными гостями.
Из положительных моментов хочу отметить персонал, обслуживающий завтрак. Они были дружелюбны, внимательны и очень услужливы. Их превосходное обслуживание было действительно оценено по достоинству.
Спасибо.