lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Embassy Suites Atlanta - Kennesaw Town Center:
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка Зеркало emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
Цена номера от 9 900 ₽
Телефон: +1 770-420-2505
Адрес: 620 Chastain Road NW, Мариетта, GA 30144
Электронная почта: atlks_embassy@hilton.com
Количество номеров: 192
➜ 
Нам очень понравилось наше пребывание! Номер был чистым, просторным, и мы чувствовали себя в безопасности и комфорте, расслабляясь после долгого дня. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным.
Завтрак определенно был отличным — омлеты, приготовленные на заказ, были восхитительны, плюс был полноценный шведский стол. Обратите внимание, парковка стоит 7, 50 долларов. Обязательно остановимся здесь снова!
➜ 
Я редко оставляю негативные отзывы и обычно мне нравятся отели сети Hilton, поэтому это пребывание меня разочаровало.
При заселении дверь в ванную не закрывалась, а свет мигал. Технический персонал потратил почти два часа в нашем номере, чтобы это исправить — неудобство, но мы отнеслись к этому с пониманием.
После ужина мы вернулись и почувствовали сильный запах канализации, а кондиционер оказался неисправен. Отель был полностью забронирован, поэтому нам не предложили поменять номер — только вентиляторы и освежитель воздуха. Когда мы попросили вентиляторы, нас высмеяли, что было шокирующе, учитывая ситуацию.
Наше общение с Эммой на ресепшене было крайне непрофессиональным. Она была высокомерна, пренебрежительна и поставила под сомнение обоснованность наших претензий, заявив, что кто-то останавливался в номере накануне ночью без жалоб, и намекнув, что наши предыдущие проблемы больше не имеют значения, потому что они «решены». Инженеры действительно приехали, подтвердили наличие запаха канализации и признали, что кондиционер не работает, но ничего сделать нельзя.
Я понимаю, что проблемы случаются — мы владеем бизнесом и стараемся проявлять понимание. Недопустимо, когда к вам относятся с сомнением и пренебрежительно. Обслуживание клиентов и доброжелательность имеют значение.
Из положительных моментов: ресторан Ruth’s Chris на территории отеля был просто феноменален — безупречное обслуживание и причина двух звезд.
Обращение к руководству: пожалуйста, верьте своим гостям.
3443 Busbee Drive NW, Мариетта, GA 30144
3425 Busbee Drive, Мариетта, GA 30144
3366 Busbee Drive NW, Мариетта, GA 30144
3375 Busbee Drive Nw, Kennesaw, Ga, 30144-3089, Us, Мариетта, 30144-3089
3375 Busbee Drive North West Kennesaw,Busbee Drive North West, Мариетта, GA 30144
3316 Busbee Drive, Мариетта, GA 30144
16:00
11:00
Visa, Mastercard, American Express, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
При регистрации необходимо внести депозит в размере 50 $ в день, чтобы покрыть любые возможные убытки.
Необходимо внести депозит за проживание с домашним животным. Стоимость: 75 $ за номер за всё время пребывания.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 9 900 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: KSU Convocation Center (1 км.), Mountasia Marietta (3 км.), Южный музей Гражданской войны и истории локомотивов (4.5 км.), 1800SkyRide (4.8 км.), Парк Swift-Cantrell (6 км.), Парк Smith Gilbert Gardens (6 км.), WellStar Kennestone Hospital (8 км.).
Стандартное время заселения начинается с 16:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Cobb County (McCollum Field) составляет 3.9 км.
Парковка доступна нашим гостям.
KSU Convocation Center 1 км.
Mountasia Marietta 3 км.
1800SkyRide 4.8 км.
Парк Swift-Cantrell 6 км.
Дом Кеннесо 10 км.
Marietta Square 10 км.
Class Act Theatre 10 км.
Cobb County (McCollum Field) 3.9 км.
Cartersville Airport 27 км.
Эшли сделала наш семейный завтрак незабываемым. С того момента, как мы спустились вниз, она была приветлива, дружелюбна и внимательна ко всем в нашей группе. Даже в оживленном зале для завтраков она сохраняла позитивный настрой, следила за тем, чтобы у нас было все необходимое, и обеспечивала превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания.
Именно такие сотрудники, как Эшли, заставляют гостей чувствовать себя ценными и уважаемыми. Спасибо за то, что помогли сделать наше пребывание в Embassy Suites Atlanta Kennesaw Town Center приятным. Мы искренне ценим вашу доброту и профессионализм.
5/5 звезд. Настоятельно рекомендуем.