Hampton Inn Atlanta Kennesaw

⭐⭐⭐⭐⭐
Без сомнения, это лучший отель Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался. С момента прибытия я понял, что этот отель — вне конкуренции. Территория была исключительно чистой, ухоженной, комфортной, а гостеприимная атмосфера создавала ощущение домашнего уюта на протяжении всего моего пребывания.
Однако по-настоящему незабываемым этот опыт стал благодаря персоналу. Тайлер на ресепшене оказал превосходное обслуживание. Он был профессиональным, дружелюбным и искренне заботился о том, чтобы мое пребывание было исключительным. Редко можно встретить человека, который так гордится помощью гостям, и Тайлер, безусловно, устанавливает стандарты гостеприимства.
Я также хочу отметить Грегори Мэнсфилда, помощника инженера, который сделал все возможное, чтобы помочь мне во время моего пребывания. Его профессионализм, готовность помочь и преданность делу, направленная на то, чтобы все было сделано правильно, не остались незамеченными. Такие сотрудники, как Грегори, — огромное преимущество для этого отеля.
Превосходные условия проживания в сочетании с невероятной командой делают этот отель Hampton Inn выдающимся среди остальных. Если вы ищете отель, где к вам будут относиться с искренней добротой и уважением, и где вы будете наслаждаться чистотой, комфортом и хорошо организованным пространством, то это именно то место, где стоит остановиться. Я настоятельно рекомендую его и с удовольствием вернусь сюда всякий раз, когда буду в этом районе.

Я забронировал номер в этом отеле на три ночи. При регистрации мне дали номер с очень сильным запахом марихуаны, и мне пришлось попросить поменять номер. Меня переселили в номер на другом этаже, но в этом номере сильно пахло плесенью и грибком. Несмотря на неприятный запах, я решил остаться.
Мой сын — спортсмен, и ему нужно плавать каждый день в рамках тренировок, но бассейн был закрыт во время нашего пребывания. Об этом мне не сообщили до бронирования. Кроме того, в тренажерном зале было всего четыре тренажера, и три из них не работали. Выбор блюд на завтрак также был очень ограничен, предлагалось всего три варианта.
Я часто останавливаюсь в отелях сети Hilton и никогда раньше не сталкивался ни с чем подобным. Из-за плохого состояния номера и общего отсутствия обслуживания я не смог завершить запланированное трехдневное пребывание и выехал после второй ночи.
По сей день отель отказывается вернуть деньги за неиспользованную последнюю ночь, хотя я уехал из-за неприемлемых условий и плохого обслуживания. Я никогда раньше не писал негативных отзывов об отелях, но в этом случае я не мог закрыть глаза на произошедшее.

Для отеля сети Hampton Inn этот отель находится в ужасном состоянии. Бассейн был закрыт. Туалеты в лобби были закрыты. Фонтанчик с питьевой водой в тренажерном зале не работал. Вафельница не работала. Слив в моем номере работал медленно. Персонал был в целом неплохой, но, похоже, в работе отеля произошел серьезный спад.

Мы приехали с семьей, и это был наш второй визит в этот отель. Номер был чистым, а душ – просто замечательным. Отличный напор воды! Завтрак, как обычно, был отличным, но было немного тесновато из-за выездной бейсбольной команды, что, впрочем, ожидаемо. Персонал был дружелюбным, и кофе не закончился! ☺️☕ Было очень вкусно. Мы обязательно вернемся!

Я останавливалась в этом отеле с 13 по 18 февраля, и это было огромным удовольствием. Отель был красивым и чистым, а персонал сыграл решающую роль. Они были исключительными. С момента нашего заселения нас обслуживали Келси и Тайлер, которые были просто великолепны. Мисс В была очень мила, особенно с моими детьми. Мисс Джинджер всегда была готова помочь во время завтрака. Сотрудницы службы обслуживания номеров, Лиан и Ким, были оперативны и любезны. На ресепшене нам много раз помогали Дестини, Лаванда и Жерар. Эти люди внесли огромный вклад в наше пребывание. Большое вам спасибо. Мы обязательно забронируем номер в этом отеле снова. Замечательные люди. Нам также очень понравился крытый бассейн.

Приехав в отель и войдя внутрь, я сразу почувствовала безупречную чистоту. Очень чисто и аккуратно. Менеджер Никола был очень любезен и внимателен. Регистрация прошла легко благодаря Тайлеру, а персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Удобства, которые предлагал отель, просто потрясающие. В номерах приятно пахло, они были очень чистыми и хорошо организованными. Я очень благодарна за этот опыт, потому что не все поездки за город бывают такими приятными.

Наше пребывание в этом отеле было просто идеальным! Наш номер был тихим и очень чистым. Он расположен очень удобно, рядом со всем необходимым, включая бесчисленное множество ресторанов в шаговой доступности! Мы могли несколько раз в день выходить за покупками всего в 5 минутах ходьбы. Персонал на ресепшене всегда встречал нас с улыбкой и создавал ощущение радушного приема. Обязательно вернемся!

Один из лучших отелей Hampton Inn, в которых я когда-либо останавливался! Современный и чистый, но главная изюминка этого отеля — персонал! Персонал был, безусловно, самым дружелюбным и внимательным, с которым я когда-либо сталкивался! От стойки регистрации до уборки номеров! Отдельное спасибо сотрудникам, отвечающим за завтраки, которые следили за тем, чтобы все было в порядке и чисто! Я слышал, как они помогали другим гостям отеля, любезно отвечали на их вопросы и предоставляли продукты с учетом их диетических потребностей! Отличная работа всего персонала, продолжайте оказывать пятизвездочный сервис!

Какое прекрасное место, вау! И резервный генератор тоже есть! lol.
У нас дома работает компания по уборке снега, я просыпаюсь в час ночи, чтобы проверить камеры наблюдения за снегом и вызвать сотрудников, и застреваю в ванной (раздвижная дверь соскочила с петель). В итоге пришлось разбудить жену, чтобы выбраться.
Но сотрудник в вестибюле был очень любезен и даже дал мне бутылку воды в качестве компенсации. Мы обязательно вернемся, уровень обслуживания со стороны всех сотрудников был на высшем уровне, а здание просто великолепное, видно, что вся команда действительно заботится об этом месте. Молодцы!

Мой муж снял номер чуть больше недели назад. Завтрак был хорошим, и номер чистым, но техник Томас нуждается в серьезном улучшении или его нужно перевести на другую работу. Я попросила помочь с телевизором, а он пришел, ведя себя так, будто совсем не хотел там находиться. Он был груб, пренебрежителен и игнорировал мои просьбы. Вместо того чтобы помочь, он создал очень неловкую ситуацию. Думаю, горничная пришла и в итоге устранила проблему, потому что он явно не хотел этим заниматься. Очень непрофессиональный опыт.

Мне помогла девушка по телефону (я не запомнила её имени) забронировать номер, и она была просто великолепна!
Мы приезжали поздно и должны были приехать в отель только около полуночи, поэтому я позвонила днём и предупредила на стойке регистрации, что приедем очень поздно.
Мы приехали в 12:15, и входная дверь была заперта. Я так поняла, из соображений безопасности. Проблема была в том, что на стойке регистрации никого не было.
Я много раз звонила в дверь, пыталась дозвониться до отеля и ждала минут 20-25, пока наконец кто-то не появился. Можно было подумать, что у него есть гость, которому нужна помощь, или что-то в этом роде, что я бы поняла, ведь он был там один. Но он даже не извинился и не извинился за то, что заставил нас ждать.
Была полночь, я ехала 5 с половиной часов, и было просто неприятно, что никого не было, особенно после того, как я позвонила и сказала, что мы приезжаем так поздно. Было бы неплохо узнать, что двери будут заперты, или хотя бы услышать извинения от сотрудников стойки регистрации за то, что нам пришлось так долго ждать.

ОГРОМНАЯ проблема безопасности! ВНИМАНИЕ, прежде чем остановиться в этом отеле!
Обратите внимание, что во всем отеле ванные комнаты оборудованы раздвижными амбарными дверями. Эти двери ЗАСТРЕВАЮТ, и люди оказываются в ловушке. Один из наших гостей пролежал в ванной больше часа, и у отеля не было возможности его выпустить.
Пришлось вызвать пожарных, чтобы открыть дверь. Нас переселили в другой номер, и дверь тоже была залипшей.
Когда мы поговорили с администрацией, нам сказали, что такое уже случалось.
Это ОГРОМНАЯ проблема безопасности! Представьте себе, если бы ребёнок случайно закрыл дверь и оказался в ловушке, или если бы кто-то был один и не взял с собой телефон в ванную?
Какая страшная и стрессовая ситуация!

Мы с женой были там по делам и провели там две ночи. Персонал был превосходным, а номера чистыми, что немаловажно!
В первую ночь у нас несколько раз отключалось освещение, так что было трудно читать.
На следующий день ремонтники всё исправили. У нас отсутствовал фонарь на столбе, и нам заменили лампочки.
Мы были разочарованы отсутствием некоторых удобств, к которым мы привыкли в Хэмптоне, таких как микроволновка, косметическое зеркало и т. Д. Стоимость за ночь составляла более 200 долларов, поэтому мы ожидали чего-то обычного.
Но хочу предупредить вас,
Что шум от транспорта сильный и стоит всю ночь, поэтому постарайтесь забронировать номер с тыльной стороны, если вы работаете на следующий день.

Персонал был дружелюбным и внимательным, но не фальшивым. Номера были действительно хорошими и чистыми. Бассейн был чистым, но шезлонги не помешали бы. Балкон был отличным местом для отдыха. Расположение отличное. Рядом множество ресторанов. Единственная причина, по которой я не поставила пять звёзд, — кровать была не такой удобной, как в других отелях Хэмптонс, где мы останавливались. Хэмптонс славится своими мягкими кроватями. Эта была жёсткой и неустойчивой сбоку, так что казалось, будто я с неё скатываюсь. Даже с такой кроватью мы бы остановились здесь снова.

Отель полностью соответствует бренду Hampton. Бесплатный завтрак, все удобства были на должном уровне. Отель чистый и хорошо обставленный. Персонал очень дружелюбный, а завтрак вкусный. Официант даже принёс нашим детям цветные карандаши и раскраски. Отличный выбор, если вам нужно проехать через этот район. Рядом много ресторанов.

Просто чудесный отдых! Персонал сделал всё возможное, чтобы помочь нам найти жильё в последнюю минуту после того, как нас подвело гостеприимство соседнего отеля Fairfield Inn. Мой сын с женой переезжают в Кеннесо по работе. Это будет единственный отель, в котором мы будем останавливаться во всех следующих поездках. Спасибо за вашу ТАКУЮ доброту! Нам было невероятно комфортно во всех отношениях!

Дестини такая милая. На мою годовщину её сотрудники оставили в номере клубнику, цветы и шоколад перед нашим приездом. У них отличный сервис. Я обязательно вернусь сюда ещё раз благодаря их гостеприимству.