Comfort Inn Kennesaw

Этот отель ужасен. Он грязный и подозрительный. Я останавливалась там одна, меня поселили на этаж, где разрешено проживание с собаками, вместе с моей собакой-поводырем, и в номере ужасно пахло марихуаной и плесенью. Я попросила другой номер, который мне дали на первом этаже, в номере для инвалидов. В целом, это был просто отвратительный опыт. Я бы хотела вернуть деньги, но поскольку я бронировала через стороннего посредника, я даже этого сделать не могла, иначе я бы уехала сразу после осмотра номера.

Меня недавно внесли в список лиц, которым запрещено пользоваться услугами отеля, а позже сообщили, что с моей карты будет списано 53 доллара за наволочки из-за того, что масло с моих волос просочилось сквозь шапочку. Меня об этом не предупредили заранее, а когда мне позвонили по этому поводу, общение показалось резким и непрофессиональным.
Во время моего пребывания я также столкнулась с плохим и непоследовательным обслуживанием со стороны персонала на ресепшене, что сделало мое пребывание очень некомфортным. Временами мне казалось, что ко мне не относятся с тем же уровнем уважения и профессионализма, который должен быть стандартом для всех гостей.
У меня также были опасения по поводу состояния номера. В нем был старый запах, а в ванной комнате были видны следы плесени на стенах. Само здание также выглядит устаревшим и нуждается в ремонте.
В целом, исходя из моего опыта, я бы поставила этому отелю 0 звезд и не рекомендовала бы его. Я бы посоветовала будущим гостям рассмотреть другие варианты.

Когда мы приехали, потолок в нашем первом номере облупился и отслаивался. Мы попросили поменять номер. Нам сразу же предоставили номер. Мы переехали в новый номер, а затем ушли ужинать. Вернувшись в номер, мы заметили, что краска на потолке тоже облупилась и отслоилась. Мы больше не собирались менять номер. Когда мы оделись перед сном и разошлись босиком, мы заметили, что ковер был мокрым на участке примерно в 60 на 60 см возле входной двери.
Перед бронированием номера мы читали отзывы и были уверены, что сделали правильный выбор.
Кровать была удобной, а персонал услужливым, но мы больше не остановимся в этом отеле Comfort Inn.

Обновление. Мне позвонила женщина из отеля, которая была невежлива и спросила о моем отзыве. Сказала, что я солгала о том, что мне не вернут деньги. Однако я до сих пор не получила возврат, и мне сказали, что мне запрещено останавливаться в этом отеле! 😂 Нет, я больше сюда не вернусь.
Начну с того, что сотрудница на ресепшене Г. Цуке была очень дружелюбной и приятной в общении! Но… Мы нашли этот отель, заселились. Нам нужны были смежные номера, потому что нас было шестеро: трое взрослых и трое детей. После заселения, когда мы вышли из лифта, в коридоре пахло хлором, мы не обратили на это внимания. Мы зашли в номера 511 и 513. Когда мы вошли в номер 511, там был очень сильный токсичный запах и очень мутная атмосфера. Мы включили свет, и там работал какой-то прибор (озонатор Rainbow Air). Мы выключили его и включили вентилятор. Я позвонила на ресепшен и спросила, что это такое. Он сказал: «О боже, наверное, последняя смена забыла об этом! Я сейчас же приду за этим! » Из-за того, как он это сказал, мне стало не по себе. Мы схватили свои вещи и вышли, и встретили его у лифта. Он попытался переселить нас в номер через коридор! У меня было плохое предчувствие, и я хотела вернуть деньги. Он позвонил своему менеджеру. Тот сказал, что возврат денег невозможен! Я была очень недовольна. Я понимаю, что это не его вина. Он сказал, что может показать мне несколько разных номеров. Я отказалась и просто хотела вернуть деньги, я не чувствовала себя в безопасности, особенно с тремя детьми.

Нам понравилось расположение, разумная цена и приветливый персонал. Единственный недостаток — крошечные ванные комнаты, где приходится протискиваться, чтобы закрыть дверь, и очень мало места на столешнице! Мы были бы вполне довольны номером поменьше, чтобы ванная комната была более удобной.

Положительные стороны: Отличное расположение и просторные номера. Отрицательные стороны: Вернувшись в отель около 2 часов ночи, нам понадобился ключ; на стойке регистрации никого не было. После 30 минут ожидания, звонка в службу поддержки клиентов и звонков в отель, наконец-то кто-то ответил. Это вызывает опасения по поводу безопасности. В следующий раз оставляйте табличку с контактной информацией на случай отсутствия сотрудника.

Я бы очень рекомендовал этот отель благодаря его превосходному расположению, в непосредственной близости от офиса и всех необходимых удобств. Консьерж (Джин) был приветлив и внимателен, благодаря чему пребывание было комфортным от прибытия до отъезда. Кроме того, номера были чистыми и удобными, что обеспечило приятный и спокойный отдых.

Будьте осторожны с этим отелем, обслуживание клиентов просто ужасное. Я приехала в 3:30 утра 9 октября, забронировав номер до 10-го. Мы возвращались после неприятного опыта в предыдущем отеле. При регистрации сотрудник на ресепшене сказал, что наш выезд 10-го. Я ответила утвердительно, и мы получили ключи и все такое. Все шло отлично, мы наконец-то собирались поспать. Примерно в 12 часов дня 9-го постучали в дверь и спросили, выезжаем ли мы. Я сказала, что нет, у меня бронь до 10-го. Мой муж только что принял лекарства, у него рак, поэтому он собирался еще поспать. Я спустилась на ресепшен, чтобы узнать, что происходит, и тут мне сказала не очень приятная Ди, что мы должны заплатить за еще одну ночь в отеле, поскольку мы провели там целую ночь, это считается моей бронью. Никогда раньше я о таком не слышала, я была во многих отелях, в последний раз, когда я проверяла, 3:30 утра считалось следующим днем. Я понимаю, что может быть дополнительная плата и т. Д. Но не за целую ночь. Я начала задавать вопросы и спрашивать, почему мне об этом не сообщили при заселении, и попросила номер телефона менеджера, но она сказала, что у нее его нет. Она дала мне адрес электронной почты. После часа споров с тем, у кого я бронировала номер, и с администрацией отеля, я решила смириться и остаться еще на одну ночь, но в этот момент мне сказали, что это невозможно. Затем Ди позвонила своему менеджеру за стойкой регистрации и сказала, что я выдумываю всю эту чушь о раке моего мужа.

Плюсы: В номере и общественных зонах в целом было чисто. Кровать была удобной, а подушек, полотенец, туалетных принадлежностей, принадлежностей для кофе/чая и т. Д. Было достаточно.
Минусы: Нам нужно было разместиться в двух смежных номерах, и на потолке обеих ванных комнат была плесень и облупившаяся краска. Шторка для душа была слишком маленькой, а штанга для душа была наклонена вниз, из-за чего она несколько раз открывалась, пока я принимал душ.

Кондиционер в первом номере периодически шумел, а функция охлаждения работала не очень хорошо.
Во втором номере смеситель для ванны отвалился и ударил меня по среднему пальцу ноги. Палец был поврежден, но не сломан. Муж пытался починить кран, но он протекал по всей стене, и в душе был слабый напор воды.
Оба номера находились на 4 этаже отеля.

Если вы думаете о бронировании, сделайте это! ☺️ Я провела здесь такое спокойное время. Мой кондиционер дома был на последнем издыхании, поэтому мне нужно было удобное место для работы и отдыха на несколько дней. Этот отель был идеальным. Всё было очень чистым. Кровать и подушки были такими удобными. А бесплатный завтрак был в самый раз — типичная континентальная еда, но с беконом, яйцами и вафлями👌. К тому же, было очень тихо. Я бы определенно остановилась здесь снова! Если вы, как и я, чутко спите, вы оцените бесшумность кондиционера при включении и выключении. Он не мешает вам спать. 😊 ****Возьмите с собой кабель HDMI и ноутбук, если хотите смотреть свои потоковые сервисы на телевизоре. Не думаю, что здесь можно смотреть через гостевую учетную запись на телевизоре.

Идеальное расположение недалеко от шоссе. Номера чистые, а завтрак приятно пах. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это то, что администратор флиртовала с другим гостем во время регистрации.

В ванной комнате отеля была плесень. Никакой вентиляции не было, чтобы избавиться от сырости и запаха. После душа приходилось обливаться потом, чтобы одеться, потому что в ванной было очень жарко, а когда путешествуешь с людьми, перед которыми не можешь переодеться, чтобы выйти из ванной, приходится оставаться в ней. Звукоизоляции не было никакой. Я слышал шум соседних номеров и шум автомагистрали. В номере у меня всё время чесались глаза. Многократно появлялась аллергия. Я рад, что сдал ключ, потому что с меня взяли 4784 доллара за номер. Им пришлось вернуть деньги и списать правильную сумму!

Привет, ребята! Хотел бы я поставить более высокую оценку. Этот отель (Comfort Inn — 2489 George Busbee Pkwy NW, Kennesaw, GA 30144) безупречно чистый, что для меня крайне важно, особенно для общественного места. Джин был просто великолепен! Дайте ему зарплату! Он заставил нас почувствовать себя желанными гостями, расслабился и улыбнулся. Обязательно загляну к нему в следующий раз! Продолжайте в том же духе! Хорошего вам дня!

Это было чистое и недорогое место для проживания. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен. Завтрак был вполне ожидаемым для этой ценовой категории. Ничего особенного, но достаточно хорошо. Матрас был лучшим из всех, на которых я когда-либо спал в отеле. В номере было тихо. Удобно добираться до межштатной автомагистрали. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем здесь.

Джин был великолепен! Отличный работник здесь! Он такой забавный, легкий в общении человек, и он заставил меня почувствовать себя как дома. Я обязательно вернусь и надеюсь, что это будет во время его смены. Оставайся классным, Джин.

Отель вполне подходил для нашего пребывания. У нас был номер-люкс с кроватью размера «king-size» и нишей с кушеткой между ванной и спальней. Телевизор был один на двоих. Кушетка была немного потертой, но остальная мебель была хорошей. В качестве картин были использованы фотографии из Атланты. Та, что в главной спальне, была слишком мала для этого пространства. Зона для завтрака была довольно маленькой, и гости не могли самостоятельно обслужить себя. Стойка имеет Г-образную форму, а вафельница расположена прямо в углу, поэтому всем приходится протискиваться мимо того, кто готовит вафли, а рядом есть столик. В субботу утром в холодильнике были только пакетики масла. Были ломтики белого и пшеничного хлеба, несколько кексов, яйца с сыром, бекон, колбаса, вафли, 2 вида хлопьев и мандарины. Женщина, готовившая завтрак, изо всех сил старалась пополнить запасы, но это наименьшее количество вариантов, которое я видел на завтраке в отеле Comfort. Отель расположен рядом с торговым центром, и поблизости много ресторанов. Рядом проходит оживленная дорога и недалеко от шоссе, мы могли слышать небольшой шум транспорта.