Holiday Inn Express - Atlanta-Kennesaw by IHG

Прочитав отзывы, я пожалела о своем бронировании. Все, что мы прочитали об этом отеле, — это — 1 балл и рекомендации не останавливаться здесь. Поскольку наш бронь не подлежала возврату, мы решили остановиться и надеялись на лучшее. Мы высказали свои опасения администратору, и он сказал, что сменились владельцы и был проведен ремонт отеля. Наше пребывание было таким, каким мы и ожидали от Holiday Inn! Очень хорошо и чисто. Наша проблема заключалась в отсутствии штор на окнах номера и наличии только тонких жалюзи. В номере было всего 2 комплекта полотенец.

Легко заселиться и чисто.
Нова была великолепна при регистрации!
Номера очень чистые, и холодильник (с морозильной камерой) даже работал. Завтрак был обычным для Holiday Inn, если вы регулярно останавливаетесь в этом отеле. Извините, я не запомнила ее имя, но сотрудница была ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ! Опять же, все было чисто и в изобилии! Все были очень дружелюбны.
Мы остановились на 3-м этаже, и было очень тихо.
Мы путешествовали из Пенсильвании во Флориду и обратно, и всегда стараемся останавливаться в Holiday Inn, и этот был одним из лучших!

Отличное место для ночлега по пути из Флориды. Думаю, отель недавно отремонтирован, наш номер был безупречно чистым, а кровать очень удобной. Ванна была настолько чистой, что я даже чувствовала себя комфортно, купая в ней нашего малыша, хотя я немного помешана на чистоте. Мы жили в номере с большой двуспальной кроватью, и места для детской кроватки было достаточно. Завтрак был горячим и на удивление хорошим для отеля! Персонал был очень дружелюбным — я не помню имен, но сотрудник стойки регистрации в субботу, 14 марта, и работник, обслуживающий завтрак в воскресенье, 15 марта, были очень любезны.
Шум от шоссе немного сильный, но это ожидаемо, когда вы находитесь прямо рядом с автомагистралью!

Лучшее пребывание в отеле за долгое время. Мы были там на бейсбольном турнире для 9-летних. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Отель чистый и ухоженный. Бесплатный завтрак был превосходным, а женщина, которая его готовила, даже открыла его на несколько минут раньше в субботу, чтобы мальчики могли позавтракать перед своей ранней игрой. Если окажусь в этом районе, обязательно остановлюсь здесь снова.

Наша бейсбольная команда останавливалась здесь во время турнирных выходных, и у нас остались прекрасные впечатления. Персонал сделал всё возможное, чтобы разместить нашу группу, за что мы им очень благодарны. Особенно запомнился завтрак, который открывали рано утром, чтобы наши игроки и их семьи могли позавтракать перед выходом на поле. Такая внимательность имела огромное значение для команды, у которой игры начинались рано.
Номера были чистыми, отель содержался в отличном состоянии, а персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всех выходных. Не всегда легко принимать большую группу бейсболистов и их семей, но они справились с этим профессионально и доброжелательно.
Настоятельно рекомендуем этот отель для любых команд, путешествующих на турниры. Спасибо за такую ​​заботу о нас! ⚾️👏

Регистрация прошла легко, и номер был чистым. У меня не возникло никаких проблем. Единственный минус — это некоторая шумность. Я слышала музыку в 5 утра, не уверена, доносилась ли она из другого номера или с улицы, потому что мой номер выходил на улицу. Но в остальном, очень приятное пребывание.

Приличный отель. Единственная проблема заключалась в том, что прачечная для гостей не работала, и я узнала об этом только после того, как купила стиральный порошок и загрузила одежду и порошок в стиральную машину. Номера были в порядке. Моя кофеварка не работала, но это не страшно, в лобби есть круглосуточные бесплатные кофемашины. Рядом много ресторанов и магазинов. Удобный подъезд с шоссе. До аэропорта около 40 минут езды. Я планирую забронировать здесь номер во время моей следующей поездки в Атланту.

Женщины, которые сегодня утром подавали завтрак, были просто замечательными. Я не знаю их имен, но они заслуживают повышения зарплаты. Они были чрезвычайно любезны и помогали во всем.

Отель чистый и приятный, но шум ужасный. Мне казалось, что я сплю рядом с автодромом Индианаполиса из-за постоянного шума двигателей всю ночь. Слава богу, у меня есть наушники с шумоподавлением, в которых я могу спать. Тем не менее, сирены как минимум трижды прорывались сквозь шумоподавление. Мой номер находился рядом с лестницей, и дверь хлопала всю ночь. А в 1:30 ночи я услышала что-то такое, что вытащила ухо — это был кто-то, кто громко разговаривал за дверью. Администратор на ресепшене был любезен, но его нужно обучить тому, что нельзя произносить номера комнат гостей вслух, особенно если это одинокая женщина.

Приехал в Кеншоу по работе. У меня есть собака-поводырь. Моя собака-поводырь нужна для путешествий. В отеле пытались обмануть меня на работе, заявив, что моя собака нанесла ущерб на 250 долларов, когда она была в клетке, когда меня там не было. Согласно американскому закону об инвалидах, отели не имеют права спрашивать нас, почему у нас есть собака-поводырь. Когда я заселялся, я дал отелю его удостоверение. Они пытаются обмануть моего работодателя, но, думаю, они не помнят, что со мной в номере жил кто-то в качестве свидетеля, и что всё, что они сказали, было неправдой! Но не бойтесь, люди. Я подам жалобу в американское общество инвалидов! И спасибо, что позволили мне пережить паническую атаку по дороге домой. Вот почему у меня есть собака-поводырь.

Недавно я во второй раз останавливалась в отеле Holiday Inn Express в Кеннесо, и обновления меня впечатлили! Внешний вид отеля великолепен: новое озеленение и свежезаасфальтированная парковка. Внутри лобби прекрасно обновлено: новая мебель и современный дизайн. Наш номер был чистым и комфортным, с новой мебелью, отремонтированными ванными комнатами и свежим декором. Весь персонал был очень дружелюбным. Даже открытый бассейн был отремонтирован — мы отлично провели время! Я обязательно вернусь. Спасибо за чудесный отдых!

Наше пребывание было хорошим. Отель находится на реконструкции и выглядит лучше, так как он довольно старый. Нас не беспокоил никакой строительный шум, в номере было тихо, а кровать удобная. Завтрак был хорошим, как обычно в Holiday Inn Express.

Заселился поздно вечером. В номере было жарко, а кондиционер сказал, что он управляется термостатом на стене. Проверил термостат, батареек не было. Установил собственные батарейки, а кондиционера все равно нет. Открыл крышку, и оказалось, что управлять можно с самого настенного блока. Телефон в номере не работал, поэтому мы не могли напрямую связаться с стойкой регистрации и были вынуждены использовать наши мобильные телефоны. Все здание находится на реконструкции. Бригада по реконструкции использует главные лифты, перемещая большую мебель вверх и вниз, пока все клиенты пытаются попасть в здание или выйти, но не могут этого сделать. Телевизор работает неправильно, постоянно включается и выключается, в то время как многие из запрограммированных каналов статичны, и это был самый маленький телевизор в гостиничном номере, который я видел за более чем десятилетие. Горячая вода доходила до моего душа 10 минут и всегда была только теплой. Включенный завтрак был холодным, особенно картофель. Последняя проблема, с которой я столкнулся во время пребывания, — это невыносимый запах наркотиков, употребляемых в здании, который заполнил весь коридор и проник даже в мой номер.

В последний раз я останавливался в этом отеле около 20 лет назад, и у меня остались прекрасные впечатления. Однако в этот раз все было совсем наоборот.
Мы останавливались в субботу вечером. В отеле идет ремонт, но коридоры и полы в гостевых комнатах очень грязные. Некоторый беспорядок от ремонтных работ понятен, но было очевидно, что полы не пылесосили несколько дней. Мы поменяли номера, но пол в этом номере был грязным, как и в первоначальном. Кроме того, в двух гостевых комнатах был замечен большой общий износ.
В остальном чистота номера была приемлемой.
Отель находится очень близко к межштатной автомагистрали 75, и шум транспорта был раздражающим.
Персонал был очень вежливым и профессиональным, но общее физическое состояние оставило у нас негативное впечатление об отеле.

Из всех HIE, в которых я останавливался, этот определенно худший. Персонал непрофессиональный. Здание нуждается в капитальном ремонте. Краска на стенах облупилась. Туалет протекал, когда я зашел в номер, и мне пришлось сменить номер (никаких извинений от администратора, никаких «спасибо, что сообщили нам»; мне просто вручили новый ключ). Новый номер был не намного лучше. Там воняло, а на дне туалета было около дюйма герметика. Ванна была повреждена и выглядела так, будто ее несколько раз ремонтировали. Полотенца были тонкими. Качество постельного белья плохое. Стены и пол лифта были потрепаны — было такое чувство, будто я еду в грузовом лифте. Когда я приехал, на полу перед лифтом лежал раздавленный таракан; он все еще был там на следующее утро, в то время как персонал сидел в зоне для завтрака в нескольких футах от меня и читал свои телефоны.

Я всегда прошу номер подальше от лифтов. К сожалению, этот был так далеко от лифтов, что он также находился прямо напротив двери на лестничную клетку, и это довольно сильно мешало мне спать, потому что люди входили и выходили по лестнице, и каждый раз было похоже, что они открывают дверь в мой номер. Я заселился очень поздно и был очень уставшим, поэтому я не стал менять номер, но я бы избегал этого в будущем.
В номере также было влажно, и я чувствовал, что пол влажный, мне это тоже не понравилось. Управление кондиционером было сложным, и мне было трудно сделать температуру воздуха комфортной (но я, опять же, очень устал). Все остальное было достаточно хорошо, как типичный отель Holiday Inn Express.
Я не помню, чтобы меня приветствовали как участника программы вознаграждений. Впечатления от стойки регистрации были неплохими, но они не были теплыми или гостеприимными.
Местоположение сложное, я следовал карте GPS, но все равно умудрился проскочить мимо парковки и был вынужден развернуться возле скоростной автомагистрали, чтобы затем вернуться и попасть на парковку.

Отель приличный. Мой номер был чистым, за исключением некоторых проблем в ванной комнате с вонючей занавеской для душа, неправильно прикрепленной пробкой для слива и несколькими волосами в области ванны.
Кровати были удобными. Телевизор и интернет работали отлично. Keurig — приятное дополнение к номеру.
Завтрак был стандартным для Holiday Inn Express. Кофе был горячим и свежим, а разнообразие еды было хорошим.
Расположение отеля затрудняет въезд на парковку. Это не их вина. Схема движения затрудняет съезд с I-75. Обязательно двигайтесь по правильной полосе, если вы едете с межштатной автомагистрали. Это избавит вас от головной боли, связанной с необходимостью разворота.