Отзыв об отеле Comfort Inn Kennesaw 2*

Обновление. Мне позвонила женщина из отеля, которая была невежлива и спросила о моем отзыве. Сказала, что я солгала о том, что мне не вернут деньги. Однако я до сих пор не получила возврат, и мне сказали, что мне запрещено останавливаться в этом отеле! 😂 Нет, я больше сюда не вернусь.
Начну с того, что сотрудница на ресепшене Г. Цуке была очень дружелюбной и приятной в общении! Но… Мы нашли этот отель, заселились. Нам нужны были смежные номера, потому что нас было шестеро: трое взрослых и трое детей. После заселения, когда мы вышли из лифта, в коридоре пахло хлором, мы не обратили на это внимания. Мы зашли в номера 511 и 513. Когда мы вошли в номер 511, там был очень сильный токсичный запах и очень мутная атмосфера. Мы включили свет, и там работал какой-то прибор (озонатор Rainbow Air). Мы выключили его и включили вентилятор. Я позвонила на ресепшен и спросила, что это такое. Он сказал: «О боже, наверное, последняя смена забыла об этом! Я сейчас же приду за этим! » Из-за того, как он это сказал, мне стало не по себе. Мы схватили свои вещи и вышли, и встретили его у лифта. Он попытался переселить нас в номер через коридор! У меня было плохое предчувствие, и я хотела вернуть деньги. Он позвонил своему менеджеру. Тот сказал, что возврат денег невозможен! Я была очень недовольна. Я понимаю, что это не его вина. Он сказал, что может показать мне несколько разных номеров. Я отказалась и просто хотела вернуть деньги, я не чувствовала себя в безопасности, особенно с тремя детьми. Я сказала, что либо его менеджер может позвонить мне и всё объяснить, либо я могу позвонить в санитарную службу. Он сказал «нет» и пошёл в офис, чтобы что-то выяснить, как вдруг зазвонил его телефон, и это был его менеджер, который сказал, что нужно вернуть деньги! Мне вернули деньги, я извинилась перед работником за то, что хотела уйти. Он повторил, чтобы я не извинялась, и очень сожалел. Он был очень понимающим, но менеджер — не очень. Я мало что знаю об этих аппаратах. Но, судя по информации из Google, никто не должен был спать на этом полу или находиться рядом с ним во время его показа.