Quality Inn Lavonia I-85

Я крайне разочарован тем, как этот отель обошелся с моими личными вещами. Я заселился в этот отель 15 июня, а выехал 18 июня. После выезда и поездки в следующий пункт назначения я обнаружил менее чем через 24 часа, что случайно оставил в номере одежду. 19 июня в 8 утра я начал связываться с отелем, чтобы договориться о вывозе своих вещей. После того, как меня несколько раз попросили перезвонить через 15 минут, мне сообщили, что вещи были выброшены.
Вместо того, чтобы предпринять разумные усилия по обеспечению сохранности и возврату моих вещей, сотрудники отеля сообщили мне, что мои вещи уже выброшены, и на этом все. Стоимость вещей превышала 500 долларов. Когда я попытался решить проблему профессионально, я столкнулся с пренебрежительными и бесполезными ответами. Мне не предоставили никакого письменного объяснения относительно утилизации моих вещей, и мне не предложили никакой компенсации.
Гости вполне обоснованно ожидают, что забытые вещи будут находиться в бюро находок в течение разумного периода времени, особенно если об этом сообщается так быстро после выезда. Действия отеля причинили мне значительные финансовые потери и неудобства.
Я считаю, что отель не проявил должной осмотрительности при обращении с вещами гостя и не обеспечил надлежащего обслуживания клиентов, когда проблема была доведена до его сведения. В результате я требую возмещения стоимости выброшенных вещей и любой другой компенсации, которую сочту необходимой.

Мне очень понравилось мое пребывание, и я был впечатлен тем, что отель недавно покрасили и отремонтировали. Предлагался широкий выбор блюд на завтрак, включая отличный горячий завтрак. Я чувствовал себя в полной безопасности, и на территории отеля есть много места для парковки грузовиков, что очень удобно.

Плюсы:
1) Номер на первом этаже был тихим.
2) В целом тихий отель в начале июня, на парковке было немного машин.
3) Ежедневное обслуживание номеров без необходимости спрашивать – номер всегда был чистым, и полотенца свежие.
4) Очень удобные кровати.
5) Отсутствие коврового покрытия, пол выглядел новым.
6) Работающие холодильник и микроволновая печь.
7) Приятный персонал.
8) Кондиционер работал хорошо, и была возможность постоянно включать вентилятор (что нам нравится, чтобы заглушить внешний шум)
Минусы:
1) Душевая кабина выглядела устаревшей, а дно душевой кабины было старым и выглядело немного неопрятно. Требует обновления. (Но напор воды отличный)
2) Пятна краски на полу в ванной комнате создавали впечатление грязи, хотя я так не думаю. В целом состояние ванной комнаты требует улучшения.
3) Раковина находится вне ванной комнаты. Не проблема, если вы путешествуете в одиночку, но с детьми/семьей это затрудняет использование раковины, не мешая спящим малышам.
4) Завтрак бесплатный, но выбор блюд минимальный.
5) Размер номера слишком маленький.
6) Казалось, что есть прачечная, но мой ключ не открывал дверь. Я не спрашивала об этом, но во время моего пребывания прачечная была недоступна.
В целом, этот отель был неплохим, но не выдающимся. Я рассмотрю другие варианты, если мне снова понадобится остановиться в Лавонии. Тем не менее, я бы остановилась в этом отеле снова, если бы возникла необходимость.

Менеджер, кем бы он ни был, вел себя крайне непрофессионально и грубо, припарковав мой грузовик на стоянке подальше от главного входа, чтобы не мешать парковке других гостей, как это делаю я 5 дней в неделю! В прошлом году я потратил более 38 000 долларов по программе Choice, и я являюсь участником программы Titanium! И то, как он вышел, уже будучи разгневанным, было совершенно неуместно! Поговорите со мной как с мужчиной, а не как с идиотом! Я сказал ему, что собираюсь переехать на стоянку ниже, что собираюсь отправить электронное письмо генеральному директору, и это только еще больше разозлило его. Вот тогда он и начал кричать, ругать меня, называть меня чертовым идиотом и велеть к черту с его территории, он не собирается давать мне номер. Настоятельно не рекомендую там останавливаться! Я получил новый электронный адрес временного генерального директора и корпоративный номер, а также электронные письма от всех других высокопоставленных руководителей, и моя рассылка началась!

Наше пребывание в отеле Quality Inn в Лавонии было превосходным. Команда менеджеров была замечательной — профессиональной, гостеприимной и искренне заботящейся о комфорте гостей. Они без проблем решили вопрос с размещением моего животного-поводыря и проявили полное уважение после того, как я предоставила необходимые документы.
Сам отель был безупречно чистым. Наш номер был очень чистым, общие зоны содержались в хорошем состоянии, а атмосфера казалась безопасной и комфортной. Завтрак подавался каждое утро, что делало начало дня легким и удобным.

Наш номер оказался меньше, чем я ожидала, но это было отличное место. Энджи заселила нас и была очень мила. Мы с мужем инвалиды, и нашей дочери пришлось остаться с нами, чтобы помочь нам. Энджи создала для нас домашнюю атмосферу, всегда улыбалась и была полна позитива. Все были очень вежливы. Это хорошее место для проживания по разумной цене. Планируете посетить Лавонию, штат Джорджия? Попробуйте Quality Inn.

В итоге нас переселили в другой номер после того, как мне во второй раз пришлось подниматься по лестнице, потому что моя ключ-карта не работала на двери. Завтрак был неплохим, и я рад, что он начинается в 6:00 утра. Планировка номера немного устаревшая и странная, но в целом показалось чистым.

Персонал в этом отеле просто замечательный. Я занимаюсь перевозкой автомобилей, и у них лучшая парковка для грузовиков в округе. Менеджер Митеш всегда внимательно следит за нашими грузовиками, чтобы мы могли хорошо выспаться. Никогда не был здесь разочарован, номера всегда чистые, а персонал всегда готов помочь во всем, что может понадобиться. Рядом находится ресторан Bojangles', а также магазин товаров первой необходимости. Не сомневайтесь, бронируйте номер в этом отеле Quality Inn.

Самый уютный и чистый отель в городе. Мы больше нигде не остановимся. А если вам нравится рыбалка и шопинг в маленьких городках, то вы нашли своё идеальное место!

Отлично провели 4 ночи, работая в этом районе! Много места для парковки грузовиков (только для гостей отеля) 👍 Отель чистый, а персонал очень профессиональный и вежливый! Мы обязательно вернёмся 💯

Мы с партнёром сняли здесь номер, и вот почему я ставлю одну звезду:
1. В нашем номере не было Wi-Fi, хотя услуга была предложена и оплачена.
2. Пока мы собирались в дорогу, моего партнёра вырвало в раковину. С нас взяли плату за «ущерб». Какой именно? За уже существующий ущерб, который стоил, наверное, 20 долларов на ремонт, и за проблему, которую мы с партнёром не создавали. С нас взяли 150 долларов наличными, и они не приняли никаких других способов оплаты – ни картой, ни чеком.
3. Администратор отказался позвать для нас менеджера, не позвонил, чтобы вызвать дежурного менеджера на место или поговорить.
4. Раковину нашли через несколько минут после того, как мы вышли из номера при выезде, так что у нас не было времени сообщить им о проблеме, за которую с нас также взяли плату.
Все это место — мошенничество, мы заплатили 90 долларов за ночь плюс 150 долларов, которые нам сбили с первоначальной цены в 200 долларов, которую они назвали.

Потрясающе здорово. Чистые номера с удобными кроватями и подушками. В номерах нет неприятного коврового покрытия. Нет запаха затхлости или дыма. Завтрак был сытным, с несколькими вариантами. Идеально для короткой остановки на ночь во время путешествия.

Я останавливался здесь на 2 ночи. Сам номер в отеле был чистым и тихим, в нем была удобная кровать и хороший душ. Мне понравился номер. ОДНАКО я заселился 5 сентября вечером, и на стойке регистрации работал мужчина. Я был в городе в гостях у родственников, и меня высадил мой двоюродный брат. При регистрации меня спросили, сколько человек будет проживать в номере, и я ответил: «Один, только я», а затем мужчина жестом указал на моего кузена и сказал, что он не может остаться, иначе мне придется взять с вас плату за еще одного человека. Я сказал: «О нет, он просто мой двоюродный брат, я в городе в гостях у родственников, и он просто высаживает меня, он уедет через несколько минут». Я думал, что на этом разговор закончится, но этого не произошло. Он продолжал говорить, что мой двоюродный брат не может остаться на ночь, иначе с меня будут платить, а затем он сказал, что мой двоюродный брат вообще не может подняться ко мне в номер. Я подумала, что это просто смешно. Я раньше работала в отеле, и это совершенно нормально, когда родственники и люди заходят на несколько минут, когда высаживают или забирают гостей. В конце концов, после очень неприятного и грубого разговора, мужчина РАЗРЕШИЛ моему кузену остаться на 15 минут. Он пробыл всего 5, чего мы изначально и хотели, но это было так нелепо. Особенно как женщина, я почувствовала себя небезопасно и неловко, как будто он не хотел, чтобы кто-то проверил мой номер перед тем, как я заселюсь.

Мы остались очень довольны пребыванием, новые владельцы действительно проделали отличную работу. Номера были чистыми, и нам очень понравилось. Мы скоро вернёмся. Спасибо за чудесный отдых!

Отель не новый, но очень чистый и комфортабельный. В хорошем состоянии. Предлагают хороший завтрак до 9 утра. Я бы остановился здесь снова. И персонал там очень приветливый!

Однозначно входит в тройку лучших в этом районе. Чистая комната, отличный напор воды, холодный кондиционер и удобная тёплая кровать. Однозначно рекомендую.

Эта качественная гостиница — прекрасное место для проживания в районе Лавония. Номера чистые и в хорошем состоянии. Администраторы на стойке регистрации были дружелюбны. Полотенца менялись каждый день. Отличное обслуживание номеров. Завтрак был неплохим. В номерах не пахло куревом, телевизор идеального размера. В вестибюле и номерах тихо. Отель расположен недалеко от трассы I85. Рядом есть рестораны. Рекомендую остановиться здесь.