Holiday Inn Express Hotel & Suites Lavonia by IHG

Второй раз останавливаюсь здесь, обещаю, третьего не будет. Обслуживание посредственное, номера просто отвратительные. Остановился здесь 2-3-26. В номере было полно волос. Пришлось вытирать всю коробку салфеток, чтобы убрать волосы с кроватей, из ванны и с полотенец. Кровати были наполовину заправлены. Я сказала об этом девушке, работающей в ночную смену, она предложила переселить меня и мою маму в другой номер. Мы отказались, хотя ехали с 7 утра до 9 вечера. Я никогда больше здесь не остановлюсь. Заплатив почти 200 долларов за номер, полный волос и наполовину чистый, я обнаружила мусор на полу и отвратительные салфетки возле льда. Есть отели получше в других местах, обязательно выберу что-нибудь получше, если окажусь в этом маленьком городке.

Отличное расположение, отель выглядит хорошо, персонал был дружелюбным, а менеджеры — замечательными. Я верю во второй шанс, особенно когда возникает проблема, и она решается и устраняется. Проблема была в уборке номеров. Я была менеджером, владельцем бизнеса и горничной. Я горжусь своей работой. Эти горничные — нет, и я уверена, что проблемы будут решены. Похоже, они пошли на компромиссы и думали, что никто этого не заметит. Но я заметила. Мне дали 3 разных номера, в каждом из которых были проблемы, которые меня не устраивали. Я уладила вопрос, и менеджеры сразу же взялись за дело. Мы приехали поздно и усталые. Мне сказали, что менеджер будет в понедельник, но после дополнительных вопросов мне сказали, что утром будет менеджер выходного дня. Я считаю, что персонал не общался и не решал проблемы должным образом, не находясь под непосредственным надзором. К сожалению, это типично для новой рабочей силы. Я не виню тех, кто руководит, они доверили своим сотрудникам выполнять свою работу и заботиться о вещах. Люди хотят работу, хотят получать зарплату, но прилагают минимум усилий. Я дам этому отелю еще один шанс. Завтрак выглядел хорошо, тренажерные залы и крытый бассейн тоже.
Wi-Fi работал с перебоями, но мой телефон барахлил.
Я получил отличное обслуживание клиентов и мне перезвонили с извинениями. Они выслушали меня и показали, что им не все равно. Стоит попробовать. Отличное расположение!

Я впервые остановилась в отеле Holiday Inn и осталась довольна общим видом. Завтрак был полноценным и горячим! Весь персонал был дружелюбным и услужливым. У нас не возникло никаких проблем. В ванной комнате была горячая вода, чистые полотенца, и номер был чистым. Кровать, которая была удобной, была отличной. У меня просто проблемы со сном, поэтому идеальных кроватей для меня не существует, но эта была близка к идеалу.

У моей мамы был предоплаченный номер для людей с ограниченными возможностями, и отель отдал его кому-то другому. Это ужасно, когда платишь за номер заранее, а в отеле говорят, что перепродали. Я также напишу на них в BBB. Это уже второй раз в этом районе.

Напор воды слишком слабый. Это единственная проблема, с которой я столкнулся. В остальном всё было отлично, но, к тому же, когда я повесил табличку «В мой номер не входить», они всё равно зашли. Мне это не нравится, и я не согласен, иначе им поставили бы пять звёзд.

Я был в этом отеле по работе с несколькими коллегами. Сначала мы провели 4 ночи, и всё было прекрасно. Через неделю мы вернулись в этот отель. Уже на второй вечер у меня возникло ощущение, что кто-то рылся в моём чемодане и что-то искал. Я проигнорировал это. На следующую ночь всё было точно так же. Поскольку я живу в отелях и всегда имею привычную систему хранения вещей в чемодане, я был уверен. Когда на следующее утро мой коллега сообщил, что из чемодана пропало что-то, что он точно купил, я был на 100% уверен, что кто-то в этом отеле будет обыскивать чемоданы. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, создалось впечатление, что это не новость.
Мой третий коллега тоже был уверен, что кто-то был на его чемодане, так как при выезде он застёгивал молнию в определённом положении. Однако позже он оказался в другом положении.
Потом мы вчетвером сразу же выехали!
В отеле сказали, что менеджер сообщит об этом, но пришло только заявление, что на камерах видеонаблюдения ничего не видно. Для меня это явный признак того, что дело в уборщице, раз в номере никого не было!
Однако никаких расходов не было, и о человеке позаботились хорошо!
Я никогда не сталкивался с подобным в отеле. Равнодушие персонала отеля также пугало.
Если вам дорога ваша конфиденциальность, вам определённо стоит избегать этого отеля!

Мне очень понравилось пребывание. Персонал был очень любезен. Они помогли мне с информацией о местных ресторанах. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Отель Holiday Inn в Лавонии, штат Джорджия, — отличное место для проживания, много мест, где можно поесть. Номера очень чистые, кровати чистые. Персонал дружелюбный и отзывчивый. ОДНАКО: нанятые по контракту рабочие по двору работали ужасно. Во время стрижки газона все машины были покрыты скошенной травой. Сотрудников, очевидно, не волновало, что они оставили скошенную траву перед входом, где гости ходили по ней на своей обуви, разнося её по всему отелю. Очевидно, эту компанию нанимают все эти отели. Кому-то нужно найти другую компанию, которая будет поддерживать чистоту снаружи и наших машин. Фотографии прилагаются. Мы сообщили об этом сотруднику стойки регистрации, надеюсь, менеджер был в курсе.

Останавливаемся здесь не в первый раз. Мы вернулись, потому что предыдущий опыт проживания в этом отеле был приятным. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. На каждом этаже есть льдогенератор! Иногда приходится искать его на каждом этаже, что очень неудобно. Расположение отеля удобно по отношению к ресторанам и межштатной автомагистрали. Отель расположен достаточно далеко от трассы I-85, чтобы не слышать шум машин. Мы обязательно вернёмся, когда снова окажемся в этом районе.

Хороший отель IHG с привычной обстановкой, единственная проблема — завышенные цены из-за матча, который проходил в выходные, когда я останавливался. Стоимость за ночь была более чем вдвое выше обычной. Отель IHG в 20 минутах езды от Южной Каролины был ещё хуже.

Грязная ванна и душ. Я даже детей не смогла искупать, да и сама не принимала душ. Туалет тек, не давал мне спать. На следующее утро открыла шторку, а там были дохлые клопы. Чистота явно не в приоритете. Ничего не могу сказать о завтраке, потому что даже не попробовала.

Holiday Inn Express хитрит в своих ценах. Берегитесь, это мошенничество. Вы думаете, что бронируете номер по определенной цене, а между этим они повышают стоимость номера и говорят, что цены меняются ежедневно. Ужасная ценовая этика. Я вспомнил, почему переехал в Hilton и Marriott. Одна и та же цена за каждую ночь.

Holiday Inn в Лавонии, штат Джорджия, определенно находится в правильном месте. Он находится в тупике, где очень мало движения. Hampton Inn также находится напротив него. Очень близко к ресторанам, Chick-fil-A прямо по соседству и J. Peters Grill прямо напротив него. В нем очень чистые номера с очень чистыми кроватями. Я протерла столешницы и комоды без остатка на тканях, а постельное белье свежее и без признаков клопов. Ковер пропылесосили, и когда вы войдете в дверь отеля, вас всегда встретят с улыбкой и добрым персоналом. Это то место, где мы останавливаемся каждый раз, когда приезжаем в Лавонию. О, и я уже говорила, что кровати очень удобные, пока я действительно не высыпаюсь ночью. Я беру с собой клиновидную подушку для поддержки спины и подушку для шеи, и я готова идти. Зайдите и убедитесь сами! 😁

Плюсы: Завтрак был включён, и еда была приличной. Минусы: Душевую/ванную убрали плохо. В итоге мне пришлось её мыть самому.

Превосходное заведение и очень чисто. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и вежливым, и очень хотел удовлетворить наши потребности. Бассейн крытый и подогреваемый, рекомендую окунуться, если вы остановитесь здесь.

Прекрасно провели время в апреле. Бейя Бэнкс была превосходной хозяйкой по прибытии. Зарегистрировал меня и предоставил отличное представление о местности и ресторанах.

Зашел после долгой недели/дня. Зашел в вестибюль, чтобы забронировать номер. Какой приятный администратор в отеле. Бейя, она же (B), она тоже получила 5-звездочный рейтинг. Такой отзывчивый и добрый. Ее профессиональные знания также были на высоте. Мне понравилась моя комната. Рекомендую Holiday Inn Express Lavonia Ga.