Fairfield Inn & Suites Kingsland

Мы с супругом только что заселились (19.05.2026) в отель Fairfield Marriott в Кингсленде, штат Джорджия. Мы здесь по делам.
При входе в номер чувствовался запах плесени, и в номере было жарко. Если бы мы знали, что номер будет маленьким и будет иметь такие проблемы, мы бы вернулись в отель, в котором останавливались несколько ночей назад.
Мы хотели дать шанс другим отелям. Это будет последний раз, когда мы посетим какой-либо из отелей сети Fairfield Marriott.

Это был самый ужасный и глупый опыт, который я когда-либо получал в отеле сети Marriott за всё это время. Во-первых, я даже не верю, что это настоящий отель Marriott, если судить по их стандартам и практике. Они просто могут использовать лицензию Marriott, что, на мой взгляд, компания должна обязательно пересмотреть из-за плачевного состояния отеля и невероятно глупого персонала (за исключением одной действительно милой женщины, которая не заслуживает работать в этом ужасном месте). Моё впечатление началось с того момента, как я вошёл в вестибюль, единственную часть отеля, которая была отремонтирована с момента его открытия 20 лет назад. В большинстве цивилизованных стран мира именно здесь вы регистрируетесь в номере и, в моём случае, либо распечатываете, либо отправляете по электронной почте свою анкету Explore на ресепшене. Но не здесь. Мне не разрешили отправить анкету по электронной почте, а также не разрешили распечатать её в отеле «по указанию руководства», несмотря на то, что принтер находился прямо рядом с человеком, работающим на ресепшене. К тому же, этот человек даже не был в униформе, он стоял на стойке регистрации в отеле Marriott в толстовке и футболке. Поэтому мне пришлось ездить по этому подозрительному городку около 10 часов вечера, чтобы найти место, где мне могли бы распечатать эту форму для заселения в номер.

Это худший отель сети Marriott, в котором я когда-либо останавливался. Во-первых, номера очень устаревшие. К счастью, они хотя бы чистые. Ванные комнаты как будто из 70-х. Ванны грязные. Напольная плитка неровная.
Я пытался использовать опцию Netflix, чтобы подключиться к своему аккаунту, как это позволяют почти все другие сети отелей. Но здесь это невозможно… опция есть, но мне сказали, что она недоступна. Попробуйте телегид… он отличный… там указаны каналы, но не текущая программа.
Очевидно, что главная цель этого отеля — обмануть одного-двух туристов, которые проезжают мимо. Мы часто бываем здесь, но НИКОГДА больше не остановимся в этом отеле.

Возможно, это худший отель Marriott, в котором мы когда-либо останавливались. По всей видимости, там идёт необходимый ремонт. Матрас был как из 70-х. Ванна и душ просто отвратительные. Тёмная плесень в межплиточных швах. Ковры изношены, а лампы без выключателей. Поэтому нам приходилось отключать лампы от сети, чтобы заснуть. Персонал на ресепшене был любезным.

Дэвид встретил меня с улыбкой. Это важно для человека, который много путешествует. Отель был чистым, и в моем номере все было хорошо. Мусорные мешки не были вставлены ни в одну из мусорных корзин. Я бы определенно остановился здесь снова.

Если бы я могла поставить этому отелю 1 звезду, я бы это сделала. Мы с мужем проехали 1, 5 часа до этого отеля на игру моей дочери, на которой она болела. 12 сентября я забронировала номер с двумя двуспальными кроватями (так как у нас трое детей). Женщина, которая меня регистрировала, извинилась, но забронированный мной номер был недоступен. Поэтому нам предложили номер с большой двуспальной кроватью и раскладным диваном. Мы согласились и закончили регистрацию. Когда я регистрировалась, она попросила мою карту, с которой я бронировала через Expedia. Я спросила, будут ли с меня снова списаны деньги. Она ответила, что нет. Я дала ей свою карту, и через несколько минут мне пришло сообщение о том, что с меня списали деньги. Она несколько раз извинилась и сказала, что деньги будут возвращены на следующий день. В общем, мы останавливались с пятницы по воскресенье. В воскресенье, при выезде, я спросила, нужно ли мне что-то делать со своей стороны для возврата денег, мне сказали, что нет, и деньги вернутся на мою карту в течение 24 часов. Прошла неделя, я несколько раз звонила в Fairfield, но менеджер никогда не был доступен. Мне сказали, что это займет пару недель. Я снова ждала и звонила несколько раз, и мне говорили, что они работают над этим, и я скоро получу возврат. Через 5 недель я пошла в свой банк и подала заявление, так как Fairfield, похоже, ничего не предпринимал. Мой банк позвонил им, но менеджер снова был недоступен.

Я очень доволен обслуживанием клиентов в FAIRFIELD. У меня был незабываемый опыт. Сотрудница стойки регистрации, мисс Мэри, создала атмосферу, в которой я чувствовал себя как дома. Мисс Ди, генеральный менеджер, была очень вежлива и приветлива, что создавало ощущение домашнего уюта. Здесь очень приятный аромат и идеальная чистота. Я определенно рекомендую FAIRFIELD всем своим друзьям и семье. Я сохраню это место для будущих поездок.
Спасибо, мисс Мэри и мисс Ди.
С уважением, Джонатан Мартинес.

Один из худших отелей, в которых я останавливался. Не дайте фотографиям обмануть вас. В номере стоял ужасный запах! Затхлость, плесень, а подушки и постельное белье были немного влажными. Ужас! Кровать была твёрдой как камень, а «одеяла» – просто роскошные простыни. После долгого дня в дороге этот отель точно не стоит выбирать. Ах да, пол в ванной был грязный… грязный, я несколько раз чуть не упал. Ванна была с плесенью (что неудивительно, учитывая, что). Его трудно найти, он спрятан за другими отелями. Больше здесь не остановлюсь. Marriott, постарайтесь получше!

СЭКОНОМЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ В ПЕРВЫЙ РАЗ И ОСТАНОВИТЕСЬ ЗДЕСЬ! ❤️❤️❤️
Всем, у нас только самые лучшие отзывы об этом месте! Изначально мы забронировали номер в Country Inn в Кингсленде на 2 недели по работе. Приехав поздно вечером, мы поняли, какой огромной ошибкой это было. На следующий день компания уже разместила нас здесь, и, боже мой, мы в восторге от возможности остаться здесь надолго! Чистота, свежий воздух, гостеприимство, профессионализм и забота буквально каждого сотрудника, удобства ❤️ отдельное спасибо мисс Кармен, Эндрю и мисс Джессике за то, что они сделали для нас всё возможное и показали нам НАСТОЯЩЕЕ значение обслуживания клиентов ❤️ они очень старались, чтобы наше пребывание здесь было максимально приближено к дому, и мы просто не можем в полной мере выразить им свою благодарность. Сэкономьте свое время, деньги и нервы в первый раз и останавливайтесь здесь! может быть, однажды мы вернёмся ❤️

Это определённо Marriott низкого уровня. Интерьер в стиле семидесятых. Завтрак был посредственным. Удобства ещё хуже. Домашних животных здесь принимают, но за это берут доплату в 75 долларов. Больше похоже на отель для отдыха, чем на Marriott. Мы так устали, что нам было всё равно.

По стене ванной полз таракан. А на первом этаже, у задней двери и лестницы, пахнет плесенью. На полотенцах были оранжевые пятна. Стул в номере был грязный. Завтрак был неплох. Отличный район. Dunkin Donuts и много других мест, где можно поесть. У них очень громкий освежитель воздуха, чтобы не было запаха плесени. Рад, что это была короткая остановка на ночь. Обычно Фэрфилд — отличное место для проживания. Но это мой первый раз, и он мне не понравился.

Мы ехали из Флориды в Пенсильванию, поэтому нам просто нужен был быстрый и удобный отель. Отель был простым, но чистым, а персонал — очень дружелюбным и отзывчивым. Грейди управляла завтраком и была очень отзывчивой, милой и старалась помочь всем, чем могла. Было очень приятно встретить столько дружелюбных людей во время нашего пребывания.

Этот номер ужасен. Я выбрал этот отель специально, потому что это отель Marriott. Плитка треснула. Плесень. Обои отклеиваются, а номер грязный. Кровать не заправлена. Я мог бы остановиться где угодно, но выбрал этот именно из-за названия. Я ожидал, что здесь будет чисто и приятно. Если вы ищете отель получше и думаете об этом, не стоит!

Мошенничество. ВНИМАНИЕ! ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ.
Я забронировал номер на одну ночь через Priceline и оплатил его полностью дебетовой картой 29–30 июня. При регистрации меня попросили предоставить данные кредитной карты для удержания суммы в размере 20 долларов на случай непредвиденных расходов. Эта сумма была указана как ожидаемая к оплате и исчезла через несколько дней, но это не проблема.
Проблема началась, когда я вернулся домой и заметил, что отель списал с моей кредитной карты сумму за ночь проживания, хотя я уже оплатил через Priceline. Я сразу же позвонил в отель и поговорил с женщиной, которая признала ошибку, извинилась и сказала, что всё легко исправить. Она пообещала разобраться с этим и перезвонить мне до конца рабочего дня, но больше я от неё не слышал.
Я сделал ещё пять попыток дозвониться в отель, но телефон просто звонил, не отвечая. Не имея другого выбора, я сообщил о повторном списании в компанию, выдавшую мне кредитную карту, назвав это мошенничеством. К сожалению, отель ответил, что списание было действительна, так как я ночевал в отеле, и спор был закрыт в их пользу.
Я снова открыл спор и свяжусь напрямую с руководством Marriott. Как участник программы Bonvoy или любой другой гость, оплативший проживание, вы не должны сталкиваться с мошенническими схемами выставления счетов и полным отсутствием контроля. Я прикреплю скриншоты к этому отзыву, чтобы подтвердить всё, что я описал. Имейте в виду.
Джон Эллисон.

Провёл несколько дней в этом районе и был очень впечатлён этим отелем. Весь персонал, от стойки регистрации до официанта и обслуживающего персонала, был очень дружелюбным. Завтрак хороший, весь отель очень чистый и всегда пахнет свежестью. Однозначно рекомендую этот отель.

Персонал гордится тем, что работает там, а один из менеджеров оказал прекрасное обслуживание. Она даже запомнила мое имя. Это мелочи! Определенно остановился бы снова. Единственная причина, по которой я поставил оценку 4, заключается в том, что само место нуждается в некоторых обновлениях, а в спортзале нет свободных весов.

Мы – семья из 5 человек. В день заезда 13 июня 2025 года мы проверили наличие двух кроватей и дивана. Номер оказался односпальным. Мы спустились на ресепшен, чтобы получить тот номер, который мы заказывали, но там сказали, что мест больше, чем нужно, и ничего не могут с этим поделать. Моя мама, будучи женщиной, не стала с этим мириться и пошла на ресепшен, чтобы выяснить, что происходит. Там сказали, что позвонит менеджер. Менеджер сказал, что нам предоставили новый номер – с одной кроватью, а вторая половина будет жить в первом номере. Когда мы добрались до второго номера, там пахло сигаретами и пиццей.