Hawthorn Extended Stay by Wyndham Kingsland

Плюсы: Персонал был очень внимательным и всегда приятным. На завтрак было много горячих и холодных блюд, отличные часы, а также персонал, который был очень приятным и услужливым. Уборщики были приятными и проделали отличную работу. Минусы: Сейчас межсезонье, но было бы неплохо воспользоваться гидромассажной ванной, даже если она находилась на улице. Это не помеха, но, поскольку он есть и выглядит так привлекательно, было бы неплохо.

Плюсы: персонал был исключительно дружелюбным и услужливым. Сотрудники быстро отреагировали, чтобы исправить многие проблемы, которые у нас возникли с нашими номерами. На завтрак "шведский стол" был хороший выбор, зал для завтрака был аккуратным и опрятным, с большим количеством сидячих мест. Минусы: первая комната, в которой мы были в воздухе, не работала, в комнате номер два неисправен внешний дверной замок, в комнате 3 сломался кондиционер, наконец, мы поселились в четвертой комнате, в которой капала насадка для душа. Бассейн и спа-центр были закрыты.

Плюсы: Персонал был потрясающим, очень дружелюбным и услужливым. Минусы: я забронировал душ. Было подтверждено в день прибытия 4. Не получил то, что забронировал.

Плюсы: отель уже давно пора обновлять — все, что могло заржаветь, включая холодильник и вешалки для полотенец, сильно проржавело, держатель душевой палочки был полностью сломан, насадка для душа засорилась и почти не пропускала воду. Минусы: все разваливался, завтрак был скудным и невкусным, комната пахла плесенью и была в очень плохом состоянии, полотенца царапались, кухонные принадлежности непригодны для использования, это могло быть хорошо, но ничего не поддерживалось вообще — чувствовал себя грязным.

Плюсы: Персонал был дружелюбным и услужливым. Минусы: Единственная реальная проблема заключалась в том, что держатель для утюга отрывался от стены, фен нужно было заменить. Было бы полезно иметь большую мусорную корзину для кухни и средства для мытья посуды.

Плюсы: Все было чисто и красиво. Меня беспокоит только бассейн. Я думаю, в нем было слишком много хлора. Мои дети зашли в бассейн, и они там все время, но на этот раз вода в бассейне жгла им глаза, когда мы вышли.

Останавливались здесь на день рождения моих дочерей вчера вечером и попросили поздний выезд, пока я заселялась, так как мы не заходили допоздна, и дежурный по стойке сказал, что все будет хорошо, выезд будет в 12:00 вместо 11:00. Когда мы упаковывали наши вещи, чтобы выйти из комнаты, дежурные стучали в дверь в 11:03, говоря, что мы должны были выйти. Я уведомил их, что предыдущей ночью у нас был поздний выезд на 12:00 одобрен. Проходит 5 минут, и другой дежурный на стойке регистрации начинает звонить в номер, грубо крича, что мне нужно выйти, что у них есть государственный персонал на пути, который арендовал комнату, и я не могу остаться. Это было после переключения номера из-за того, что половина люкса не получала питания, грязная гидромассажная ванна и бассейн, проблемы с ванной комнатой, которые требовали решения, и т. Д. Обслуживание клиентов по суточной команде было в лучшем случае абсолютно неудовлетворительным. Также будет обращаться в агентство бронирования, так как это была полная шутка.

Чистые, многокомнатные номера, не номера, отличный завтрак с настоящим соком.

Очень нравится останавливаться здесь. Дружелюбный персонал и чистые номера. Люблю фитнес-центр и кухни в номерах. Интернет очень быстро, как хорошо. Очень рекомендую остановиться здесь.

Мы останавливались на нашем пути в Диснейленд, номер был хороший, просторный и самое главное чистый! Мы забыли мягкую игрушку за… Они спасли его для нас на обратном пути через, чтобы мы могли его забрать… и обернула его руки, как ребенка, чтобы мой сын знал, что он уже позаботились. Персонал был восхитительным! Еще раз спасибо!