Hampton Inn Conyers

Отель был чистым. Вероятно, это худший отель сети Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался. Персонал плохо говорил по-английски и сказал, что не знает, как заменить батарейку в датчике дыма, поэтому мне пришлось сменить номер в 2 часа ночи. Завтрак нормальный. У меня сложилось впечатление, что этот отель не соответствует стандартам Hampton Inn, в которых я останавливался раньше.

Я была в составе хоровой группы, у которой были забронированы номера на несколько недель вперед. Когда мы приехали в отель, ни один номер не был готов.
Крышек для кофейных чашек не было. Затем, утром в день нашего отъезда, отключилось электричество. Это произошло во время сильного ледяного шторма. Генератора не было. Обычно ли в подобных заведениях нет генератора? Нам пришлось тащить багаж вниз по трем лестничным пролетам, потому что лифт не работал. Не самое приятное начало утра.

Отличный отель.
Просторный номер. Очень чисто и аккуратно.
Нас очень хорошо обслужил при регистрации г-н Майкл Дэвидсон. Очень дружелюбный и внимательный.
Простой, но достаточный завтрак. Чистое и ухоженное место.

Это была моя первая поездка в Грузию, и я оценила удобное расположение отеля рядом с домом моей сестры, а также близлежащими торговыми центрами. Лобби было чистым, уютным и располагающим.
Райан на ресепшене был дружелюбным и приветливым, что сделало регистрацию приятной.
У нас был смежный номер, и однажды во время уборки второй номер был случайно пропущен. Мелисса была добра и отзывчива, быстро сменила полотенца и привела номер в порядок.
В целом, это было позитивное пребывание, и я обязательно забронирую номер снова в феврале.

Отличный персонал, чистый номер, бесплатный завтрак понравился. Единственная претензия — еда и напитки в лобби, цены завышены! 4 доллара за банку колы, 3 доллара за 240 мл воды, уверен, что все остальное продается по "мошенническим ценам".

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил. Персонал, особенно менеджер (Марк), крайне непрофессионален и груб. Нас отправили сюда по контракту, мы проехали четыре штата, чтобы добраться сюда, и с нами обошлись с таким неуважением. Возникла проблема с бронированием, что-то вроде необходимости зарегистрировать ещё одну карту, хотя всё уже было сделано. Мужчина на стойке регистрации пытался с нами разобраться, но в конечном итоге ему понадобилось одобрение менеджера. Когда он (Марк) подошёл к стойке регистрации, он взял телефон моего коллеги, чтобы поговорить с нашим начальником, и сказал: «Это не ваша проблема, но я здесь с 7 утра. Сейчас 10 вечера, и я не работаю по выходным. Я не могу вам помочь. Либо перебронируйте номер с другой картой, либо найдите другое место». После этого у нас не осталось другого выбора, кроме как использовать наши личные аккаунты для перебронирования на ночь. Крайне недоволен обслуживанием и больше НИКОГДА не буду бронировать этот отель и никому его не порекомендую. Даже если это было недопонимание с нашей стороны, это было совершенно ненужно и непрофессионально. Просто грубо. Могли бы хотя бы общаться с гостями вежливо и профессионально, но, похоже, для персонала этого отеля это слишком сложно.

Моё пребывание в этом отеле было очень некомфортным и оставило неприятные впечатления.
На парковке перед домом собралась толпа людей, которые орали и кричали. Похоже, за окном как минимум два часа шла какая-то ссора или конфронтация. После того, как я заселился в 23:00 того же дня, на стойке регистрации мне ничего не сказали. Или попросили их уйти. Входили и выходили из обоих номеров рядом со мной. Я думал, что это безопасное место для проживания. На следующий день я не мог получить ответа на то, что происходило вокруг меня. В моём окне мигал свет. Сказалось, что это из-за того, что он расположен рядом с шоссе. Затем на следующее утро компания начала сверлить отверстие в стене из-за прорвавшейся водопроводной трубы. На следующий день я спросил у генерального директора: «Могу ли я, пожалуйста, вернуть деньги за этот вопрос? » Он ответил отрицательно и был очень неприятным, учитывая то, что произошло.

Потрясающий опыт, дружелюбный персонал. Я заселился в субботу 13 сентября. Сотрудница на стойке регистрации очень любезна. Тренажерный зал был потрясающим. Он может посоперничать с некоторыми отелями Garden Inn.

ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПО УБОРКЕ! Я пробыл в отеле Hampton 6 дней и из-за горничной Джамеки я больше не вернусь. Я спросил ее, может ли она дать мне полотенца для моей семьи и меня, и она сказала, что у нее их нет, но когда я посмотрел на ее тележку, полотенец было предостаточно. Затем она сказала, что выезд в 12:00: «Вы уезжаете или остаетесь», с грубым отношением. Похоже, она спешила и собиралась уехать, и упомянула, что все время разговаривала по телефону, ведя неуместный разговор об отеле в целом. Испанская горничная, хотя и не очень хорошо говорила по-английски, смогла дать мне полотенца без проблем. Мне не следовало бы писать отзыв, но, к сожалению, каждый раз, когда я звонил по поводу этой ситуации, меня долго задерживали, поэтому я позвоню в службу жалоб клиентов. Нанимайте людей, которые ценят гостя!

Я участник программы Hilton Honors, но был крайне разочарован. Мы забронировали два номера на выходные, посвященные Дню труда. Мы приехали поздно и сразу легли спать. Мой сын и его друг остановились в одном номере. На следующее утро мы проснулись от того, что вошёл мой сын и сказал, что у него на кровати клопы. Я сразу понял, что это были постельные клопы. Мы забрали их вещи из номера и спустились вниз. Сотрудница на стойке регистрации извинилась и сказала, что нам предоставят другой номер. Она заявила, что всё наше пребывание будет бесплатным. Мы объяснили, что у нас есть планы, и они могут позвонить нам, чтобы сообщить о номере и т. Д. Мы вернулись около пяти, но так и не получили никаких звонков. Позвонили на стойку регистрации, чтобы обсудить это, и грубейший представитель ответила и продолжила говорить, что ничего об этом не знает. Мой сын был возмущен и решил уехать домой. Я попросил позвать менеджера, и мне сказали, что у них нет менеджера на выходных. Мы выехали в воскресенье и оставили ещё одно сообщение для менеджера. В понедельник был День труда, и нам не позвонили. Я проверил счёт по кредитной карте и увидел, что с нас списали деньги за проживание. Я звонил каждый день, оставлял сообщения и наконец в пятницу поговорил с менеджером. Она вернула деньги за второй номер с клопами, но никак не прокомментировала многочисленные сообщения, грубую реакцию персонала и то, что весь опыт был ужасным!

В сентябре 2025 года вокруг отеля велось активное строительство, что затрудняло навигацию, а шум начинался рано. Не рекомендую этот отель, если вам нужно тихое место для сна.
В остальном, Латаджа был очень приветлив и рассказал об удобствах и инфраструктуре отеля. Завтрак на уровне Hampton Inn, и мне очень понравилось, что здесь есть печенье Otis Spunkmeyer.

Мне дали номер на первом этаже, и, войдя в номер, я услышал, как горничная просит женщину на стойке регистрации убедиться, что номера чистые, прежде чем распределять их по посетителям. Это меня утомило, потому что зачем сотруднику на стойке регистрации проверять номера, чтобы убедиться, что они чистые, если это должно быть обязанностью горничных. Когда я вошел в номер, он казался чистым… пока я не проверил ванную комнату. Сиденье унитаза было грязным, а на раковине были пятна зубной пасты. Я быстро схватил свои вещи и вернулся на стойку регистрации. Когда я вышел из номера, меня встретил тот же самый горничный, что и раньше, и спросил, что не так с моим номером. После того, как я объяснил ему проблему, он сказал: «Я СКАЗАЛА ЕЙ ПРОВЕРИТЬ НОМЕРА! » Я подошел к входу, и сотрудница извинилась и вручила мне еще один ключ от номера на втором этаже. Она дала мне две бутылки воды, сказав, что это «меньшее», что она могла сделать для грязного номера. Две бутылки воды. Она отправляет того же самого горничного на второй этаж, чтобы проверить мой новый номер и убедиться, что он чистый, прежде чем я заселюсь. Когда я иду к лифту, чтобы подняться на второй этаж, я замечаю, что полы грязные. На полу были пятна и старая жвачка, а лифт был неисправен, так как он с трудом закрывался, когда я вошел. Пройдя по коридору второго этажа, я снова встречаю горничную, которая заявляет, что номер «чистый». Это действительно было НЕ так.

Номер был нормальный. Завтрак был ниже среднего. Было грязное полотенце. Определенно есть куда стремиться.

Мисс Дебора лучшая, она готовит самые вкусные завтраки, очень добрая и отзывчивая, она действительно хорошо заботилась о пожилом джентльмене, который был в инвалидном кресле, было так приятно наблюдать, как она была внимательна к нему. Я вернусь из-за вас. Весь персонал был замечательным. Спасибо за прекрасный опыт в Hampton Inn.

5 звезд Чистые номера и дружелюбный персонал, очень тихо, хороший бесплатный завтрак, недалеко от торгового центра и ресторанов. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в город 😊

Клерк за стойкой был очень отзывчивым и терпеливым со мной, так как мне пришлось дважды звонить с вопросами, прежде чем я официально забронировал номер, поскольку мы тащили большое оборудование и были некоторые опасения по поводу парковки и тому подобного. Регистрация прошла быстро и вежливо. Когда мы вошли, в комнате было уже прохладно, она пахла свежестью и выглядела чистой. Они даже разместили по телевизору специальное приветственное сообщение для каждого гостя, что мне показалось очень милым! Это не новый отель, поэтому в ванной комнате было небольшое изменение цвета обоев и тому подобного, но все было очень чисто и в хорошем состоянии. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что автоматические жалюзи в нашем номере, к сожалению, не работали, что является причиной 4 звезд вместо 5. Бассейн был красивым и чистым, а в отеле было тихо. Он расположен буквально рядом с выездом с межштатной автомагистрали, поэтому до него очень легко добраться, и в нескольких минутах ходьбы есть торговый центр с ресторанами и магазинами, а также Walmart. Это оживленный район города, поэтому из него открываются только другие отели, предприятия и автомагистраль между штатами.

У меня была одна ночь в этом районе по делам. Когда я лежал в постели и смотрел телевизор, мое внимание привлекло движение. По тумбочке бегал таракан. После избавления от вредителя я предположил, что это одноразовая вещь и насекомые могут попасть куда угодно. Посреди ночи я почувствовал что-то на ноге, да, клоп. Когда я убил его и пошел в ванную, там появился еще один таракан. На следующее утро я выехал и сообщил на стойку регистрации, что произошло. Никакой реакции не последовало, просто «извините». После звонка в Хилтон мне сказали, что отель добавил на мой счет 20 000 баллов. Ночь в этом отеле стоит 38 000 баллов. Таким образом, их решением проблемы с тараканами и постельными клопами было бесплатное пребывание на полдня. Излишне говорить, что я не останусь здесь снова, независимо от решения. Это место было ужасным, и, очевидно, персонал просто к этому привык. Держитесь чисто!