Spark by Hilton Augusta

Я забронировал номер за день до прибытия. Цена была приемлемой, и завтрак был бесплатным. Поскольку это отель Hilton, я был почти уверен, что номер оправдает мои ожидания. Затем я прочитал отзывы. Мне было ужасно неловко, но это всего на одну ночь. Должен сказать, что отрицательные отзывы оказались бесполезными. Сам отель оказался чистым, номер нормальный, ванная комната немного устарела, ну и что. Завтрак был неплохим, но чай закончился. Я выдержал. Я бы остановился там снова. Очень удобное расположение. Да, на этой улице есть несколько других отелей.

Останавливались здесь во время командировки и определенно рекомендуем. Номера были чистыми, а обслуживание клиентов со стороны Кармен просто потрясающее! Она сделала процесс регистрации простым и эффективным и связалась со мной, чтобы убедиться, что мне нравится мое пребывание. Отличное обслуживание клиентов встречается редко. У Кармен просто невероятное обслуживание клиентов! Спасибо за все, Кармен.

Ну, я пока не могу рассказать о номере, потому что после 4-часовой поездки я не могу заселиться раньше 3 часов. Урок усвоен. По этой причине я больше туда не вернусь. Обязательно вернусь к этому посту, чтобы рассказать о состоянии номера.
Номер был довольно неплохой. Телевизор был большой, и я смог подключиться к своему стриминговому сервису. Холодильник работал очень плохо, и термостата не было.

Мы с мужем останавливались в этом отеле дважды. Он недорогой, но не уровня Hilton.
Первый раз: В коридоре и зоне для завтрака было некомфортно жарко. Не самое лучшее качество ремонта. Напор воды не очень хороший. Небольшие опасения по поводу окружающей обстановки.
Второй раз: То же самое, хотя в зоне для завтрака было жарко. Больше опасений по поводу окружающей обстановки. Также обнаружилось, что задняя наружная дверь на лестницу была приоткрыта (обычная задняя дверь, которая открывалась с помощью ключ-карты, работала нормально). Я аккуратно закрыла дверь на лестницу.
При выезде позже тем же утром меня не спросили, как прошло мое пребывание, и не спросили, хочу ли я распечатанную копию квитанции или электронную. В любом случае, я сказала женщине, что хочу поделиться некоторыми своими претензиями к нашему пребыванию (позже я узнала, что она менеджер). Я сказала, что это наше второе пребывание здесь, и что в коридоре и в зоне для завтрака было очень жарко, почти жарко. Она ответила, что проблем нет, и я первая, кто пожаловался. Я ответила, что, возможно, другие гости просто не осмелились что-либо сказать по этому поводу. Я также рассказала ей о том, что входная дверь на лестничную клетку была оставлена ​​приоткрытой, и я чувствовала себя в опасности. Она отнеслась к этому равнодушно, что меня удивило. Обычно в ответ я бы поблагодарила ее за то, что она обратила на это мое внимание, и сказала бы, что разберется в ситуации.

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: Неблагополучное местоположение, много людей ходят вокруг, в номере пахло дымом, боялась, что на меня кто-то нападет, нет контейнера для льда, держатель для душа не работал, подушки ужасные. Худший отель типа «Спаркс», в котором я когда-либо останавливалась, потребовала вернуть деньги, когда подъехала к отелю.

Если бы я мог поставить — 5 за отель, я бы дал 150 за ночь за отель, худший, чем мотель, грязный, сломанный и просто разочарован тем, что мне пришлось ждать несколько часов, чтобы попытаться получить возмещение, будьте осторожны и удачи, проверьте свои номера, прежде чем решите остаться какое-то время, потому что тебе следует беспокоиться о своем здоровье, а не о чьих-то делах.

Я арендовал конференц-центр для вечеринки на пенсии, и персонал был потрясающим. Все отреагировали быстро и очень помогли. Лиз и Деннис так дружелюбны 💜💜

Удобная кровать, номер хорошего размера. Хороший континентальный завтрак, расположение идеальное.

Останавливались много раз и будут продолжать быть моим «ходить» в отель.

У меня был мой 50-ый день рождения, это было потрясающе. Сотрудники отеля действительно помогают сделать мой день особенным. Благодаря yall.

Отличное обслуживание будет использовать снова.