Best Western Plus Augusta North Inn & Suites

Александрия и Мэрилин работают на стойке регистрации и создавали ощущение безопасности и комфорта при каждом посещении. Именно благодаря им я снова и снова бронирую этот отель. Если я вернусь в Огасту, я обязательно остановлюсь здесь снова. Они сделали всё, чтобы пребывание здесь было незабываемым. Расположение просто превосходное. Рядом с отелем есть множество ресторанов, продуктовых магазинов и кондитерских.

Хотя номера были чистыми и аккуратными, а персонал на ресепшене — дружелюбным и услужливым, с меня взяли двойную плату за номер. Это не первый раз, когда со мной так поступают в этом отеле. Я призываю к осторожности при посещении этого места, но лично я сюда больше не вернусь.

Я останавливаюсь здесь на одну-две ночи в месяц по медицинским/деловым причинам. Почти каждый раз, когда мы приезжаем, возникают проблемы (незначительные) с номером (не работает телефон, сломана кровать, неисправен кондиционер), НО дружелюбный и трудолюбивый персонал ВСЕГДА находит время, чтобы исправить ситуацию и/или предоставить нам другой номер без каких-либо проблем. Именно благодаря замечательному отношению персонала я возвращаюсь сюда снова и снова! :)

Приятный отдых. Тихий район. Немного старомодный, но довольно чистый, и после тщательного поиска никаких насекомых не было. Цена была приемлемой. Однозначно рекомендую из-за цены, комфортного проживания и приятного персонала.

«Недели, в течение которых они так и не смогли получить доступ», что вызывает серьёзную обеспокоенность, учитывая, что преступления совершаются в отношении клиентов отеля. Best Western Plus Augusta — это НЕ тот семейный отель, в котором, как можно подумать, вы остановились. Я сообщил о них в Бюро по улучшению деловой практики и решил подать в суд на человека, нанесшего ущерб моему имуществу, поскольку отель скрывает доказательства преступления, отказываясь поговорить с сотрудником полиции, который приезжал в тот день, и предоставить хотя бы номерной знак человека, скрывшегося с места происшествия. Отель и руководство отказались ответить мне или моей страховой компании, чтобы моя страховая компания могла разобраться с лицом, совершившим преступление, скрывшимся с места происшествия на моём автомобиле, а теперь и с отелем. НО отель скрывает доказательства преступления, отказываясь поговорить с сотрудником полиции, который приезжал в тот день, и предоставить хотя бы номерной знак человека, скрывшегося с места происшествия на моём автомобиле. Отель и руководство отказались ответить мне или моей страховой компании, чтобы моя страховая компания могла разобраться с лицом, совершившим преступление, скрывшимся с места происшествия на моём автомобиле, а теперь и с отелем. Играет на эмоциональном и финансовом ущербе, который эта ситуация мне нанесла. Просто ужасно, что отель хочет, чтобы кто-то другой, а не они, нес ответственность за причинённый мне ущерб.

Завтрак сегодня утром. Плесень на хлебе. Мы провели здесь все выходные, и когда мы впервые решили поплавать, бассейн был закрыт из-за химикатов. Причина, по которой химикаты не в порядке, в том, что кто-то не проверяет их так, как положено… каждый день. Остановились здесь, потому что был забронирован отель Ramada Inn. Больше здесь не остановимся. Вот что я получаю, когда пробую что-то новое.

Я провёл две недели в Best Western, и это было просто замечательно. Персонал был очень любезным, а в отеле было чисто. Для меня это два самых важных аспекта проживания в отеле. Кори, Тания, Ниша и Тэй были очень любезны и отзывчивы во время моего пребывания. Им бы следовало бы повысить зарплату. Завтрак был отличным, а бассейн – просто чудесным. В отеле было очень безопасно, а парковка – чистой. До отеля не так много шаговой доступности, кроме вафельной, но в Огасте всё было в 5-15 минутах езды. Спасибо персоналу Best Western Plus.

Плюсы: Персонал был очень приветлив и делал всё возможное, чтобы сделать пребывание приятным. Минусы: Отель обветшал, требуется значительный ремонт, ковры влажные, а в номерах ужасно пахнет плесенью. Бассейн был очень грязным, и на второй день его вообще закрыли.

В городе для воссоединения семьи и столкнулась с проблемой бронирования. Эбби сыграла важную роль не только в исправлении путаницы, но и сделала все возможное, чтобы оставшаяся часть нашего пребывания была отличной. Она была терпеливой, находчивой и воплощением исправления ошибки и создания прекрасного пребывания. Эбби в одиночку превратила то, что могло бы стать стрессовым неудобством, особенно во время напряженных праздничных выходных, в удивительное пребывание для моей семьи.

К сожалению, в нашем номере была черная плесень, и мы не заметили этого до самого конца. Она очень плохая вокруг внешнего окна и на занавеске для душа.
У нас были и другие проблемы. Простыня на резинке не держалась на кровати. Завтрак был посредственным, и у них закончилось почти все за час до того, как они должны были закончиться. Вытяжка и ванная не работали, из-за чего там было очень душно и мокро.
Самое печальное, что раньше это был действительно хороший отель. Мы с женой останавливались там много раз. Грустно видеть, как все идет на спад. Но я не могу рекомендовать место, где есть черная плесень.

Мы остановились в этом отеле проездом по пути в Северную Каролину. Цена, которую мы заплатили за то, что получили, была потрясающей. Мы немного опоздали, но я позвонил заранее, чтобы сообщить им наше расчетное время прибытия, и когда я приехал, регистрация заняла 2 минуты, так как они уже все подготовили.
Номер был таким же чистым, как и в любом другом отеле, в котором я останавливался в последнее время. Мы не ели бесплатный завтрак, так как я знал, что мы остановимся в удобно расположенных Starbucks или Dunkin по пути обратно к межштатной автомагистрали. Я бы определенно остановился здесь снова.

После ночевки в посредственном отеле было чудесно приехать в Best Western Plus. Персонал знающий, дружелюбный, и мы были выбраны, чтобы представлять компанию. Кровать была как сон, подушки были мягкими и пушистыми, душ с хорошим напором. Номер в целом был безупречно чистым. Я так хорошо выспался ночью и проснулся от вкусного горячего завтрака. Я буду рекомендовать это заведение всем своим знакомым, которые путешествуют. Пять звезд недостаточно, я даю отелю 10 из 10!

Я останавливался в Best Western Plus Augusta на пару дней. Отель был отличным, и в номере было все, что мне было нужно.
Персонал был замечательным, особенно этот молодой парень из Южной Америки на стойке регистрации, который был очень добрым и внимательным.

Положительный: Лобби было красивым и создавало ощущение более высокого класса с приятным приветствием и гладкой регистрацией заезда/выезда. Отрицательный: Коридор выглядел унылым с некоторыми очевидными повреждениями и отсутствием ремонта на втором этаже. При проверке кровати в номере 210 было огромное пятно мочи, которое, похоже, не было обработано. Номер был отремонтирован, но небрежная краска и ванна плохо сливались.

Недавно я останавливался в этом отеле, который имел рейтинг 4+ звезды. Хотя общее впечатление было удовлетворительным, а удобства были на должном уровне, у меня возникла заметная проблема с завтраком. За время моего пребывания в отеле не было полноценного завтрака 2 из 3 дней. Это было весьма разочаровывающим и не соответствовало ожиданиям, установленным 4-звездочным рейтингом. Учитывая важность хорошего начала дня, я считаю, что этот аспект нуждается в улучшении. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву и обеспечит последовательность своих услуг в будущем.
ПРИМЕЧАНИЕ. Персонал был превосходным, очень дружелюбным, приятным и профессиональным, особенно стойка регистрации в пятницу и леди-завтрак в субботу. В воскресенье утром у них не было «Горячего завтрака», а в понедельник только вафли.

Останавливался здесь несколько раз в год в течение последних 5 или 6 лет и никогда не имел жалоб на номер/обслуживание до моего последнего пребывания. Из-за крови из носа в течение двух дней мне пришлось использовать несколько полотенец, чтобы остановить кровотечение и убрать ванную комнату. Я сказал об этом нескольким сотрудникам горничной, и они сказали: «Никаких проблем»! После получения счета с меня взяли дополнительные 250, 00 за непригодные полотенца, которые я использовал для носовых кровотечений. Теперь я понял! Что меня действительно расстраивает, так это то, что за последний месяц я несколько раз звонил генеральному директору и оставлял несколько сообщений, чтобы он перезвонил мне. До этого момента он этого не делал, поэтому я решил оспорить счет, пока не услышу ответ. Я просто хочу, чтобы мне перезвонили, чтобы обсудить мои опасения. «Не слишком ли много я прошу?

Комната была просторная и тихая. Выглядела как новая ванна, но не убранный мусор. Ледогенератор на втором этаже не установлен. Кровать удобная, но мебель побитая.