Residence Inn by Marriott Atlanta Downtown

Мы с партнёром провели там 3 ночи. У нас остались очень хорошие впечатления от всего персонала. Особенно от Мелбры Белл и Луиса, они сделали наше пребывание максимально приятным.
Завтрак был восхитительным, персонал кухни очень любезным.
Расположение хорошее (из нашего номера открывался прекрасный вид), недалеко от аквариума и всего остального, но ночью не очень приятно.
Несмотря на это, у нас был действительно хороший отдых.
Спасибо, Мелбра и Луис! Надеемся увидеть вас снова!

Благодаря исключительному персоналу наше пребывание было оценено на 5+ звёзд. От парковщика до персонала на стойке регистрации и персонала за завтраком – все, с кем мы столкнулись, были приветливы и всегда готовы помочь. Безумно насыщенные спортивные выходные были встречены с превосходным обслуживанием, которое редко встретишь в дороге. Отель старый и нуждается в косметическом и техническом обновлении… но это неважно, когда к тебе так хорошо относятся! С удовольствием остановлюсь здесь снова и рекомендую.

Удобное расположение, в пешей доступности. Уильям на стойке регистрации отлично обслуживал клиентов. Шелли из горничной была просто великолепна. Само здание историческое, что мне очень понравилось. Я жил на 19-м этаже, поэтому оттуда открывался прекрасный вид на город.
Было несколько недостатков. На кухне стоял неприятный запах, который, по-моему, исходил от измельчителя мусора (или, может быть, посудомоечной машины). Кроме того, у них есть круглосуточная прачечная, но в ней принимают только четвертаки, а сдачи нет ни на стойке регистрации, ни в самом отеле.
В остальном довольно приличное проживание.

Прекрасно провели время в отеле Residence Inn Atlanta Downtown! С самого прибытия персонал окружил меня заботой и вниманием. Отдельно хочу отметить Луи, Уильяма и Руфуса, которые сделали всё возможное и даже больше на протяжении всего моего пребывания. Их профессионализм, теплота и внимание к деталям сыграли огромную роль и сделали всё, чтобы сделать пребывание здесь ещё лучше.
Сам отель чистый, комфортабельный и удобно расположен в самом центре Атланты. Мой номер был просторным, тихим и ухоженным — идеально подходящим как для отдыха, так и для работы во время поездки.
Ещё раз спасибо замечательной команде, особенно Луи, Уильяму и Руфусу, за то, что сделали моё пребывание незабываемым. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова во время следующего визита в Атланту!

Этот отель удобно расположен в самом центре Атланты, рядом с множеством ресторанов, магазинов, стадионом Mercedes Benz и станцией метро Marta, откуда можно напрямую добраться до аэропорта Хартсфилд Джексон Атланта и обратно. Уильям зарегистрировал меня по прибытии и обеспечил безупречное обслуживание. Он был гостеприимным, информативным, профессиональным и заставил меня почувствовать себя как дома. Превосходное обслуживание со стороны Уильяма. Он задал тон приятному пребыванию в Residence Inn Atlanta Downtown. Персонал горничных также профессионален и дружелюбен.

Не бронируйте! 0 звёзд.
Ужасное управление и персонал!
Не может гарантировать номер, даже если вы внесли предоплату!
Я пытался заселиться в 22:00, так как мой рейс задержали. У них не было свободных номеров, несмотря на предоплату. Персонал был груб и сказал, что я должен искать жильё самостоятельно.
Поэтому мне пришлось обзвонить 5 разных отелей в 23:00.
Затем, когда я подал жалобу в Marriott, они постоянно лгали, чтобы закрыть дело.

Расположение отеля хорошее. Внутри все хорошо, и Фернандо показался мне дружелюбным поначалу, когда я спросила его, могу ли я оставить свои сумки, пока я бронирую номер, потому что я забыла об этом, когда звонила. Из-за удвоения тарифов я сказала ему, что уезжаю в другой отель Marriott, и спросила, может ли он подержать мои сумки, пока я иду за машиной в трех кварталах. Я невысокая женщина весом 110 фунтов с чемоданом. Фернандо сказал мне, что если я не зарегистрируюсь, то он не будет следить за моими сумками, я сказала ему, что скоро вернусь и пойду только за машиной, так как сумки тяжелые, он сказал, что ему все равно. Я была в замешательстве, так как он уже следил за сумками, и сказал, что в этом-то и проблема, что он уже оказал мне услугу, присмотрев за ними и разрешив нам остаться там. Я уже давно являюсь членом Marriott и останавливалась во многих местах, хотя его поведение было спокойным. Я никогда не чувствовала себя такой пренебреженной и потрясенной, как женщина. Какой мужчина хочет, чтобы женщины таскали сумки по улице? Как чернокожая женщина, я не думаю, что такое случилось бы с кем-то другим. Если бы я не была откровенна, он бы всё равно следил за моими сумками, поэтому я считаю, что он был недобрым.

Это место было ужасным. В каждом номере отеля разрешалось проживание с домашними животными, но при бронировании об этом не было сказано. У меня весь день была аллергия, я вернулся в отель, и на стойке регистрации мне сказали, что вернут деньги за эту и следующую ночь. Поэтому я забронировал другой отель. Но он сказал, что не может вернуть деньги за ночь. Поистине худший вариант. В итоге я потратил в два раза больше за два номера, потому что администратор был некомпетентен. В моём номере буквально пахло собачьей мочой.

Недавно я останавливался в отеле Residence Inn by Marriott рядом со станцией метро Peachtree Center MARTA в Атланте, и он удовлетворил практически всем требованиям к удобству и комфорту.
Люксы напоминают апартаменты для длительного проживания: в каждом номере есть полностью оборудованная кухня (холодильник, плита, микроволновая печь, кофеварка и посудомоечная машина) и отдельная гостиная, что делает длительное пребывание гораздо более уютным. Ежедневный бесплатный горячий завтрак «шведский стол» стал отличным бонусом и отличным началом дня.
Расположение отеля просто идеальное — всего в нескольких шагах от станции метро Peachtree Center MARTA. Благодаря этому добраться до аэропорта, достопримечательностей в центре города или Университета штата Джорджия было очень легко.
Персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым, что создавало ощущение уюта и комфорта. Однако не всё было идеально: некоторые гости отмечали такие проблемы, как запах от предыдущей готовки в номерах и иногда устаревший интерьер.
В целом, это надёжный выбор для тех, кто ищет жильё в Мидтауне или центре Атланты. Уютные люксы, сытный завтрак и отличная транспортная доступность делают его одним из лучших вариантов, хотя некоторые косметические детали всё же можно было бы обновить.

Хорошее расположение в центре города — до большинства мест можно быстро дойти пешком, хотя район, на мой взгляд, не самый безопасный. Всю ночь на дороге стоял громкий шум стройки, так что не удалось поспать до самого утра. Обслуживание на стойке регистрации было быстрым и эффективным. Завтрак был бесплатным, но только до 9 утра! Было бы неплохо знать об этом заранее, но, судя по предложению, мы не сильно пострадали. Самым большим недостатком в номерах для меня было то, что многие поверхности не были протерты, например, кухонный стол — он был липким, а пол в туалете тоже был грязным. Мы остановились здесь только потому, что у нас был поздний заезд и ранний выезд, иначе мы бы предпочли остановиться в другом месте.

Доброе утро. Мы с семьей приехали в Атланту, чтобы отметить 7-й день рождения моей дочери! В целом, когда мы приехали в отель, чтобы зарегистрироваться, мы сразу же поднялись в номер. У меня есть только несколько жалоб по поводу нашего пребывания. Номер был маленьким. Холодильник работал, но не охлаждал остатки еды. Туалет сломался после всего лишь 3 смывов, а кровать фактически лежала на полу. Мое единственное предложение менеджеру/персоналу: пожалуйста, поставьте кровать повыше, мы фактически спали на полу, очень неудобно. Теперь я скажу, что после проблем с первым номером сотрудник подошел, чтобы решить следующие проблемы, и они переселили нас в другой номер. Я был доволен тем, что меня разместили из-за проблем с первым номером. Буду ли я бронировать снова? Нет, это из-за кровати! О, нет бассейна для детей! Спасибо!

Я всегда останавливаюсь в Marriotts из-за их доброты и отличного обслуживания. В настоящее время здесь в командировке и прилетел очень-очень больным и не могу выйти из номера. Я заказал доставку еды, попросил, чтобы ее принесли в номер, и мне позвонили с ресепшена. Они сказали, что это запрещено, и я попросил, чтобы кто-нибудь принес ее мне в номер, так как я едва могу двигаться. Обычно я не прошу об этом, но я очень болен. Дама колебалась и сказала ОК. Через пару минут мне звонят и говорят, что никто не может мне ее принести. Мне приходится оставлять еду внизу и не есть, потому что я буквально настолько болен. Ужасно ужасное обслуживание этой команды Marriott. Я часто езжу в Атланту по работе, я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

С одной стороны расположение отличное — метро метрах в 50, близко Олимпийский парк, аквариум, музей Колы, НО бомжи это что то… впрочем, по всему центру города так. Сам отель очень "усталый", ковер в номере в пятнах и запах стоит в номере затхлый, кухня оборудована самым необходимым, но не больше, бельё чистое и полотенец достаточно, уборка номеров только по запросу на ресепшене, завтрак — минимальный, но достаточный.

Мы с девочками останавливаемся здесь на 4 дня и 3 ночи. Нам нравится расслабляющая часть пребывания здесь. Номера были очень чистыми. Вид на отель The Legacy за углом и часть парка был так себе. Единственное, что у них было один раз, так это то, что у них была крупа. Мои девочки были этим недовольны. В первый день у них не было бекона или сосисок, что было неуважением. Многие люди там суетились из-за отсутствия бекона. Но мы ели то, что было приготовлено, и что нам понравилось.

Персонал был потрясающим. Номер был потрясающим. Хотя с нас взяли двойную плату. Деньги за номер были сняты с нашего счета, когда мы бронировали через Marriott Bonvoy, а затем при выезде с нас снова взяли плату за номер. Мы улаживаем этот вопрос с нашим банком, но в будущем мы там останавливаться не будем.

Мой офис по ошибке забронировал номер на дату прибытия 4/6, и он был оплачен заранее. Прибыл утром 7-го числа, надеюсь, заселиться пораньше. Меня уведомили, что мое бронирование было сделано накануне, и у меня были неправильные даты, поэтому мое 4-дневное пребывание в отеле было полностью отменено.
Они по-прежнему взимали всю сумму за 4 ночи проживания по ценам выставки, и мне пришлось пойти в другое место в поисках отеля.
Похоже, в этом случае уместным был бы телефонный звонок или электронное письмо.
Вдобавок ко всему, мне через FedEx доставили дорогую посылку, которая была подписана сотрудниками отеля и внесена в их бортовой журнал. Они так и не смогли предъявить посылку, и она, очевидно, была украдена, поскольку я продолжал заходить и заказывать посылку, а она так и не была предъявлена.
Абсолютно ужасное обслуживание для постоянного клиента Marriot Travel.
Посоветую своей компании не вести дальнейшие дела с этой сетью из-за этих двух событий.

Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Регистрация прошла очень легко.
Номера были удобными и чистыми. Душ был с перебоями, холодная вода периодически текла, а из душа тоже периодически текла вода.
Завтрак был простым, но работал. Тренажерный зал очень простой, не так хорошо оборудован, как на фотографиях, вы бы поверили.
Расположение довольно центральное и легко передвигаться.
Кровать была удобной.
Одним из главных недостатков был шум. Рядом находится ночной клуб или бар, работающий допоздна, и когда играет музыка, кажется, что весь отель трясется, поэтому качество сна было не очень хорошим, особенно в субботу вечером.
Не отличное пребывание, но и не плохое.