The Hamilton Alpharetta, Curio Collection By Hilton

Я отправила подробный отзыв в корпорацию. Я останавливалась там на свадебные выходные, и худшего обслуживания и гостеприимства я бы и не получила. Моей матери-инвалиду с её фургоном, который, по сути, является вполне пригодным для вождения автомобилем (просто с пандусом), парковщик сказал: «Мы не можем припарковать это — вам придётся сделать это самостоятельно». Это было только начало нашего ужасного пребывания.
Номера были хорошие, кровати удобные, но если вы ищете хоть какое-то южное гостеприимство, то это не оно.
Меня несколько раз спрашивали, что было лучшим и худшим в мои свадебные выходные. Худшее было очевидным ответом — отель «Гамильтон».

Наша команда недавно останавливалась здесь на время ежегодного собрания, и, как всегда, впечатления были превосходными от начала до конца.
Салех проделал невероятную работу по размещению нашей группы, и уровень обслуживания действительно способствовал успешному проведению мероприятия. Отель был чистым, ухоженным и гостеприимным. Отель также расположен в очень удобном для пеших прогулок месте, что позволило нашей команде легко посетить близлежащие рестораны, магазины и местные достопримечательности.
Мы искренне ценим наше сотрудничество и с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова в будущем. Настоятельно рекомендуем как для деловых мероприятий, так и для личного проживания.

С самого начала и до конца мое пребывание в отеле Hamilton Alpharetta было поистине исключительным.
Команда сделала весь процесс безупречным, от координации бронирования до дня нашего приезда. Каждое взаимодействие было выполнено профессионально, тепло и с искренним гостеприимством. Персонал был невероятно отзывчивым, внимательным и приветливым, что значительно способствовало созданию спокойной и приятной атмосферы.
Сам отель просто великолепен и создал идеальную обстановку для нашего пребывания. Кроме того, напитки были превосходными, а еда — восхитительной, что еще больше усилило общее впечатление.
Больше всего запомнилось, насколько легко все прошло. Коммуникация была четкой, номера точно соответствовали описанию, и команда обеспечила бесперебойную работу без каких-либо проблем.
Джей Джей, Алейтис, Ди и Тристан — потрясающие сотрудники и настоящие ценные члены команды Hilton! Хотелось бы поставить 10 из 10, все было превосходно!
Я бы безоговорочно рекомендовал отель The Hamilton Alpharetta всем, кто ищет хорошо организованный и высококлассный отдых. С нетерпением жду возможности посетить его снова в будущем.

Этот отель – отличный выбор: превосходные номера, отличное расположение и первоклассный персонал. Мы хотим особо отметить Вирджила, который зарегистрировал нас по прибытии. С самого начала и до конца Вирджил демонстрировал уровень обслуживания, который сегодня является редкостью в сфере услуг. Он уделил время, чтобы показать нам все удобства на первом этаже, а также порекомендовал рестораны, включая корейский ресторан барбекю в отеле.
При выезде его гостеприимство и качества определенно заставят нас вернуться в этот отель в следующий раз, когда мы посетим Альфаретту. Hilton определенно повезло иметь Вирджила в своем штате. Спасибо, Вирджил и Hilton!

В целом, мой опыт пребывания в этом отеле был разочаровывающим, в основном из-за проблем с честностью и обслуживанием клиентов.
В баре бармен попытался добавить свои чаевые к моему счету, а затем солгал, заявив, что я не подписывала чек, хотя я абсолютно точно это сделала. Это было крайне тревожно и неприемлемо. Как гость, я никогда не должна беспокоиться о том, что кто-то пытается нечестным путем выманить у меня деньги.
Кроме того, как лояльному участнику программы Diamond, мой бонус был начислен неправильно. Мне пришлось несколько раз обращаться на ресепшн, прежде чем это наконец исправили, что было неприятно и отняло много времени.
Сам отель был просто нормальным. Я не видела никаких насекомых, но для этой марки и местоположения я ожидала гораздо большего. Я также не ожидала такого уровня поведения — того, что я бы назвала «поведением в стиле Атланты» — в Альфаретте.
Из-за нечестности и плохого решения этих проблем я больше не вернусь в этот отель. Доверие важно, и, к сожалению, это пребывание не соответствовало этому стандарту.

Останавливались на 2 ночи. Обслуживание было хорошим, номер просторный и чистый. Однако при заселении ковер в нескольких местах был мокрым. Несмотря на то, что отель находится на верхнем (4-м) этаже, в первую ночь до 2 часов ночи мы слышали громкую музыку с басами, а стены тонкие, поэтому слышно, как смывают воду в унитазах из соседних номеров. В целом, неплохое пребывание, но не идеально для людей с чувствительным сном.

Отличное расположение, очень хорошие номера, отель чистый, к сожалению, самая большая проблема этого места — это сон. Стены очень тонкие, и отель расположен на очень оживленной улице с несколькими ночными клубами. В ночных клубах играет очень громкая музыка, и вы даже чувствуете вибрацию через стены. Это очень досадно для такого хорошего отеля.

Это прекрасный отель в отличном месте в самом центре Альфаретты. Однако мы больше не будем останавливаться в этом отеле из-за грубого, неприветливого и недружелюбного отношения Линды на стойке регистрации. Удивительно, учитывая ограниченность парковочных мест, что в отеле не было носильщиков. Тележек было мало, и нам пришлось самостоятельно перевозить несколько вещей без посторонней помощи или использования тележки носильщика. Парковщик был дружелюбен и извинился за сложившуюся ситуацию. Но Линда не хотела предлагать никакой помощи и была откровенно груба, когда я осмелилась попросить тележку. Ужасное впечатление в индустрии, которая называется «гостеприимство»! От отеля сети Curio Collection by Hilton я ожидала большего.

В субботу мы посетили бранч в честь дня рождения и были просто в восторге! Элле Кэррис была просто ЛУЧШЕЙ – в зимнем саду!
Самый внимательный, заботливый и приятный человек, с которым нам довелось работать! Атмосфера, еда, но, конечно же, обслуживание и впечатления, которые она нам подарила, сделали день рождения девочек незабываемым! 15/10 звезд!
Спасибо, Элле!
Мы обязательно вернемся!

Недавно я общался с Алейтис Исбелл по поводу проведения здесь мероприятия, и был очень впечатлён её добротой, отзывчивостью и отзывчивостью. Нам также довелось остановиться в этом отеле, и наши впечатления были поистине потрясающими. Внимание к деталям и уровень обслуживания клиентов на высшем уровне. Видно, что они искренне заботятся о своих гостях и обществе. Я настоятельно рекомендую провести мероприятие или остановиться в этом отеле!

Можно было бы подумать, что с таким превосходным расположением и высокой ценой у них будет более стабильный отель. Хорошо. Отель красивый. Номера просторные. Плохо. В моем номере была протечка под раковиной, и всё было залито. Хорошо. Они быстро это исправили. Плохо. Тренажерный зал маленький и тесный. Хорошо. Есть тренажерный зал. Плохо. Кулер с водой в тренажерном зале не работал, а другого кулера на территории отеля не было. Плохо. В ресторане закончилась рыба — это среда перед Днем благодарения. В номерах нет бесплатного утреннего кофе и воды. Зато есть небольшая кофеварка. Видимо, владельцы этого отеля никогда не были в отелях. Хорошо. Персонал дружелюбный и любезный. В целом, разочаровывает за такую ​​цену.

Мы с женой обожаем этот отель и его дружелюбный персонал. Нейт и Диллон — одни из лучших барменов в центре Альфаретты. Если будете проезжать мимо, обязательно загляните и закажите эспрессо-мартини Нейта или коктейли «Космос» Диллона! Еда была не на высоте, лично я предпочитал старое меню с картофелем по-датски, надеюсь, его вернут! Помимо еды, всё остальное неизменно на 10/10!

Мы с женой недавно переехали в этот район и влюбились в здешнюю атмосферу и барменов! Диллон и Нейт — лучшие в своём деле и получают от этого удовольствие. Мы попробовали несколько новых блюд в меню, и, к сожалению, они оказались немного пересоленными. Старое меню до сих пор остаётся моим любимым. Что бы ни случилось, мы всегда будем возвращаться, чтобы увидеть ребят!

Наш номер был очень хорошим и чистым, а расположение – отличным. Мы останавливались здесь всего на одну ночь после свадьбы. Однако утром, когда мы пытались заказать еду в номер, в ресторане не взяли трубку, даже после нескольких попыток, и телефон звонил минут 10. Мы спустились вниз, и ресторан был почти пуст. Я заказал латте в ресторане, и пить его было, честно говоря, невозможно. И воды не было (если только мы не хотели платить). В целом, проживание было приятным, но удобства были не на должном уровне, особенно за такую ​​цену.

Мы провели выходные в отеле The Hamilton, расположенном в старом центре Альфаретты. Здесь столько уютных магазинчиков, ресторанов и даже вкуснейшая безглютеновая пекарня! Это поистине уникальное место с особым шармом. Отель очень гостеприимный с самого первого взгляда. Доброжелательная и компетентная женщина по имени Кимберли на стойке регистрации была просто восхитительной! Еда в ресторане была очень вкусной, как и обслуживание. На улице есть внутренний дворик с играми и множеством мест для отдыха. Номер (две двуспальные кровати) был очень чистым, в нём стоял хороший диван со столиком, что было приятным дополнением. Во время нашего пребывания я также присутствовала на совещании, и условия для этого идеально подходили. Кейтеринг был восхитительным! А в отеле висят действительно интересные произведения искусства. Настоятельно рекомендую.

Хороший новый отель, но разочарован отсутствием гостеприимства. В вестибюле очень мало мест, чтобы посидеть и собраться, и нет бесплатной воды или кофе. Мой муж спустился вниз утром, чтобы спросить, есть ли где-нибудь кофе, и хозяин принес ему чашку кофе с собой и тут же взял с него 7 долларов (если бы мы знали, то с радостью перешли бы дорогу и купили бы его в местной кофейне). Нам также пришлось взять маленькие бутылки воды за 5 долларов из номера, потому что поздно вечером в отеле ничего другого не было. Нигде нет льдогенераторов, нам пришлось звонить вниз и ждать 10 минут, чтобы ведерко льда принесли в номер. Я бы ожидал, что в таком новом и приятном отеле будет больше гостеприимства и предметов первой необходимости, но будьте готовы доплатить и подождать, если понадобятся какие-либо дополнительные удобства.

Прибыли в этот прекрасный ресторан, были голодны и решили, прежде чем искать место, чтобы поесть поблизости, заглянуть в ресторан при отеле… Я так рада, что сделала это… еда была просто потрясающей! Костный мозг в качестве закуски был на высоте! Тушеная баранья шея с артишоком была просто безумной! Обязательно попробую это снова… и в довершение всего, чизкейк с Орео был просто идеальным завершением трапезы. 10! Нейт и Диллон были невероятно профессиональны и, что важнее всего, прекрасно разбирались в меню и баре. Обязательно пообедаю здесь снова, если буду в этом районе. Отдельная благодарность шеф-повару и персоналу за то, что сделали этот ужин незабываемым!