Walt Disney World Swan

Как заядлые посетители Эпкота, мы не могли и мечтать о лучшем и более удобном месте. Близость к Disney Boardwalk и Эпкоту, на мой взгляд, просто непревзойденна, и владельцам абонементов и билетов Park Hopper очень легко заскочить в парк на быстрый ужин! Даже с 11-месячным ребенком это была самая легкая поездка в Диснейленд, которую мы когда-либо совершали. Кафе в отеле тоже отличное, они используют качественный эспрессо (Kimbo), и их кофе хорошо сбалансирован, не слишком сладкий и не слишком разбавленный. Окно в номере было достаточно низким, чтобы наш 11-месячный ребенок мог с удовольствием смотреть в него стоя! Не говоря уже о тишине. В наше время редко можно насладиться отдыхом в отеле, не слыша громких разговоров соседей. Тишина была освежающей и очень помогала, когда укладывали ребенка спать. Это был замечательный опыт, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Недавно мы останавливались в отеле Swan, стандартный номер, кровать размера «кинг-сайз», без вида из окна.
Плюсы: расположение и привилегии отеля Disney.
Минусы: устаревший номер, ограниченный набор удобств, ВКЛЮЧАЯ ПОЛОТЕНЦА, устаревшие и скудные детские принадлежности, отсутствие звукоизоляции между номерами, очень неудобные кровати, и это не такое выгодное предложение, как вам обещают при бронировании.
Мы не планировали много времени проводить в номере и путешествовали с полуторагодовалым ребенком, который (надеемся) уснет задолго до фейерверка, поэтому вид из окна не был обязательным условием, но если вы хотите его получить, вы можете это сделать, если он есть в наличии. Отели Swan (и Dolphin) считаются отелями класса люкс в сети Disney, и вы получаете те же привилегии (ранний вход, после закрытия парка, когда оно есть, вы можете купить билеты на Lightning Lane за неделю до этого, а также есть автобусы до парков и Disney Springs, а также лодка), но… на самом деле это не такой уж и хороший отель. Возможно, мы не блогеры в социальных сетях, поэтому нам не достались полотенца с рисунками или отремонтированные номера, как я видела в отзывах в интернете. В целом, впечатления были довольно разочаровывающими и посредственными. И я не имею в виду, что там не было диснеевской тематики. Её нет, и это нормально, я это знала. Но…
Мы надеялись на хорошее место для отдыха и близость к паркам. Мы получили именно это.

Впервые останавливался в отеле Swan/Dolphin, и это будет последний раз. Я понимаю, почему в Disney посчитали, что совершили ошибку, позволив другой компании открыть отель на своей территории, и это был последний раз. Swan/Dolphin — единственные отели в Disney World, не принадлежащие Disney.
В целом, мой опыт был очень плохим. Самой большой проблемой стало автобусное сообщение. Swan/Dolphin пользуется услугами автобусной компании Mears, что является худшим вариантом для поездок в Disney. Автобусы никогда не ходили по расписанию.
В Magic Kingdom автобусы ходят только до билетной кассы, что не очень удобно, учитывая, что автобусы Disney останавливаются прямо у входа. После закрытия Magic Kingdom я доехал на монорельсе до билетной кассы, дошел до автобусной остановки и ждал больше часа. Я трижды звонил некомпетентным сотрудникам ресепшена в Swan, пытаясь получить информацию о времени прибытия автобуса, и постоянно получал отговорки, что он застрял в пробке, опаздывает и т. Д. После более чем часа и почти часа ночи мне пришлось ехать на Uber с другими людьми, которые тоже ждали возвращения.
На следующий день я отправился в Дисней Спрингс и, ожидая немного другого впечатления, решил поехать на автобусе из Свона в Дисней Спрингс.
Автобус прибыл в Свон на пятнадцать минут позже, чем отображалось на экране в зоне посадки. После того, как я покинул Дисней Спрингс, я снова ждал автобус больше часа под дождем вместе с несколькими другими людьми, которые тоже ждали.

Мы с мужем впервые остановились здесь во время нашего мини-отпуска в Диснейленде (муж сделал мне сюрприз, подарив отель! ), и мы были невероятно впечатлены! С того момента, как мы подъехали и вошли в лобби, меня поразила элегантная эстетика, а приятный аромат создавал ощущение расслабления с первого шага. Нам также понравилось, как близко отель расположен к паркам и насколько удобно пользоваться водным такси.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным, вплоть до того, что горничная обращалась к моему мужу по имени, когда он открывал ей дверь. Пока мы были в Эпкоте, мы вернулись в номер чистыми и аккуратными. Они рассортировали наши вещи по размеру и даже подняли пару предметов одежды с пола и положили их на стол, сложив! Мы были очень впечатлены.
Единственная моя претензия — это высокая цена за простой завтрак: сэндвич и кофе в маленькой кофейне внизу, Java. Кофе и еда были очень хорошими, но слишком дорогими для того, что вы получаете. В остальном никаких нареканий!
Кстати, завтрак в Garden Grove был просто восхитительным и стоил каждой потраченной копейки!
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Swan, и мы с нетерпением ждём возможности вернуться сюда когда-нибудь!

Мы только что провели две ночи в отеле Swan после круиза. После прочтения множества отзывов об отсутствии диснеевской тематики я ожидала увидеть обычный, ничем не примечательный корпоративный отель. Однако нам ОЧЕНЬ понравился этот отель и обслуживание. Наш номер был огромным, нам повысили категорию номера с номера без вида на великолепный номер с видом на курорт, и нас заселили в номер в 10:30 утра после круиза (чего я не ожидала, но это было потрясающе). Номера отремонтированы, чистые и современные, и хотя мы предпочитаем арендовать жилье через VRBO для длительного проживания с детьми, я бы с удовольствием вернулась в Swan за номером. Не сомневайтесь, это отличный отель. Мы добирались до парков на лодке и ходили пешком, это было очень удобно!

Переоцененный, не роскошный отдых.
После спонтанного и чудесного дня в Диснее мы решили продлить поездку и побаловать себя одной ночью в отеле, который, как мы думали, будет роскошным: Walt Disney World Swan Hotel. Мы приехали поздно, измотанные после целого дня в Magic Kingdom, и надеялись на расслабляющий отдых высокого класса. К сожалению, этого мы не получили.
Когда мы подошли к стойке регистрации (в очереди больше никого не было), единственная сотрудница поприветствовала нас вопросом: «У вас есть быстрый вопрос? » — совсем не то приветствие, которого ожидаешь в роскошном отеле. Когда мы сказали, что регистрируемся, она ответила, что «работает над номерами» и что кто-то скоро к нам подойдет, даже не подняв глаз. Второй сотрудник подошел к стойке, но тоже не обратил на нас внимания. В конце концов, нам пришлось спросить, зарегистрируемся ли мы. Она ответила, что подойдет «через минуту», потому что она тоже «вводит номера». Мы простояли еще несколько минут, прежде чем она спросила, регистрируемся ли мы — что мы уже и так сказали.
Процесс регистрации был минимальным. Нас спросили, есть ли у нас машина и хотим ли мы припарковаться самостоятельно или воспользоваться услугами парковщика. Мы выбрали самостоятельную парковку и получили ключи практически без объяснений о территории отеля. Когда мы спросили, где припарковаться, нам дали расплывчатые указания. Парковка стоила 40 долларов за ночь и, как мы позже узнали, находилась довольно далеко от лобби.

Мы выбрали это место в основном из-за расположения, а также потому, что здесь предлагают скидку/льготный тариф для владельцев годового абонемента. Парковка здесь довольно дорогая. Нас обслуживала очень приветливая и отзывчивая сотрудница на ресепшене. Номер был хороший, в нем было две двуспальные кровати. Хотелось бы больше места для хранения вещей, так как мы останавливались на 8 ночей, но поскольку это стандартный гостиничный номер, то и выбор был стандартным. Было удобно, что было две раковины: одна снаружи ванной комнаты, а другая внутри. Туалет, раковина и душ находились за дверью, а другая раковина и шкаф — снаружи ванной. В шкафу были длинная и короткая штанги для вешалок и довольно много вешалок, что было здорово. Там же находился сейф, утюг и гладильная доска, а также багажная полка. В основной комнате было 4 больших ящика и мини-холодильник. Там же была кофеварка на одну порцию. На лампе на комоде/столешнице были розетки. Телевизор был большой, с приличным количеством каналов, а также с возможностью авторизации в различных стриминговых сервисах, что было здорово. В номере был небольшой письменный стол и кресло на колесиках. Рядом со столом была розетка на стене. Также был один стул. На балконе стояли два стула и небольшой столик, занимавшие большую часть балкона. Раздвижная дверь и окно были почти от пола до потолка, поэтому балкон был довольно большим и в нем было много естественного света. Кондиционер работал на 65 градусах, что было отлично.

Сэкономьте свои деньги. Остановитесь в другом месте. Грязно, обслуживание плохое, и они завышают цены, потому что просто прилепили к отелю название Westin, но это далеко не соответствует стандартам. Кроме того, парковка стоит 40 долларов за ночь, но там никогда нет дежурного, а ворота всегда были открыты, поэтому мы заплатили за открытую парковку.
Мне не прислали анкету для повторного посещения, поэтому я не могу оставить отзыв в приложении. Мой номер был грязным и с плесенью. Постельное белье было отвратительным. Подушки казались 20-летними, простыни были жесткими, а одеяло — плоским. В отеле Westin я должен чувствовать себя так, будто сплю на облаке с их «райским» постельным бельем, но очевидно, что они не используют это в своих интересах и не поддерживают стандарты качества почти за 500 долларов в январе. В отеле Swan слишком много номеров, чтобы соответствовать тому качеству, которое я ожидал. Смените название на Element или Fairfield Inn и снизьте цену на 150 долларов за ночь, и это того стоит, и качество действительно будет соответствовать тому, что вы предлагаете.
Если вам важно находиться так близко к Эпкоту, вы можете остановиться здесь, но я бы не советовал, учитывая, сколько вы переплатите за этот ужасно дорогой отель.

В целом, наше пребывание здесь было очень приятным. Хотелось бы, чтобы в номере было две двуспальные кровати вместо двух обычных, но всё равно было очень хорошо. Бассейн отличный. Обслуживание ещё лучше. Расположение рядом с Эпкотом просто идеальное. Однако, для меня это важный момент — не планируйте использовать Wi-Fi, если вам нужно работать. Сейчас я пишу этот отзыв через точку доступа на телефоне, потому что Wi-Fi даже не хватило для загрузки электронной почты. Вчера вечером мы пытались посмотреть фильм онлайн, и, само собой разумеется, это было невозможно. Отель подходит для семейного отдыха.

Если вы посещаете Диснейленд, обязательно остановитесь здесь. Красивые, комфортабельные номера, множество ресторанов, и вы можете использовать свои баллы Bonvoy. До Эпкота и Голливудских студий можно быстро дойти пешком или доехать на лодке, а до других парков и Disney Springs можно доехать на автобусе (автобус до Magic Kingdom, возможно, был бы удобнее). В целом, это просто отличное место для проживания.

Я здесь так хорошо выспался. Матрас был очень жестким, но при этом очень удобным. Как только я лег, сразу же захотел спать. В номере было достаточно места, и нам бесплатно предоставили бутылки воды. Раковина находилась за пределами ванной комнаты, что меня немного беспокоило, но, к счастью, в ванной тоже была раковина. Еще один случай, когда в номере есть полноценная ванная комната! Отлично. А вот унитаз… Что с этим унитазом? Иногда достаточно одного нажатия на рычаг, чтобы смыть воду. Иногда нужно нажать два или три раза. Иногда кажется, что нужно удерживать рычаг. Это было нелогично и обычно происходило ложное смыв, когда вода наполнялась, а затем смывался, ничего не смывая. За исключением унитаза, мне все остальное в этом отеле очень понравилось. На первом этаже была кофейня. Было много зон отдыха с розетками рядом. В здании располагались несколько ресторанов. До набережной можно было дойти пешком. Рядом находился отель «Дельфин», хотя статуи на здании совсем не были похожи на дельфинов. Персонал был замечательный. Возможно, следовало бы предусмотреть способ связи со службой Bell, вместо того чтобы просто стоять и ждать, пока кто-нибудь приедет. Почему они не маркируют все сумки, мне непонятно. Кажется, маркировка всех сумок была бы эффективнее и уменьшила бы вероятность их потери. Я бы остановился здесь снова.

Мне очень понравилось в отеле The Swan, и я бы с удовольствием вернулась сюда снова. Расположение, безусловно, является главным преимуществом отеля: автобусы до Диснея и всего несколько минут пешком до набережной. Можно даже быстро добраться на пароме до Эпкота.
Обслуживание отличное, а регистрация проходит быстро, даже когда одновременно регистрируется много людей. Я жила в двухместном номере с балконом и видом на озеро Кресент. Номер был чистым, без каких-либо нареканий.
В отеле The Swan и двух других отелях есть отличные рестораны! Все они работают безупречно.

Мы раньше здесь не останавливались и были очень впечатлены 👍
Отличное обслуживание.
Замечательное повышение категории номера (спасибо! ).
Прекрасный угловой номер с видом.
Теплый и освежающий душ (в этой поездке нам несколько раз приходилось принимать душ с меньшей температурой 🥶).
Приятная прогулка до EPCOT 🌐
Лифты были переполнены из-за конференции, проходившей на территории отеля. Мы никуда не спешили.
Настоятельно рекомендуем.

Мы прекрасно провели время в отеле Swan Resort. Персонал замечательный, а кровать удобная. Еще один плюс этого отеля — он расположен достаточно близко, чтобы дойти пешком до Epcot и Hollywood Studios. Или можно доехать до парков на лодках Friendship Boats. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Ужас, стены такие тонкие. В первую ночь «сосед» включал музыку очень громко (или, может, просто немного громко, а стены такие тонкие?! ), но я подумала, что это случайность. На вторую ночь музыка включилась в полночь и играла до 1:30 ночи… (это была медитативная, успокаивающая музыка… я думала, она будет играть всю ночь! 😬😬) Утром «сосед» через коридор что-то им сказал, и я отчетливо услышала это через нашу дверь… потому что да, стены действительно очень тонкие. (А потом я отчетливо слышала, как он слушал свой телевизор еще 20 минут сразу после этого разговора…) На третью ночь я слышала, как отец кричал и спорил со своим ребенком в 22:30… Расположение отличное – в пешей доступности от набережной и Эпкота, а номера немного обновили (хотя еще можно было бы – наши шторы были сломаны) … и стены! Вы будете слышать ВСЁ. Номера были хорошо убраны. Гораздо дешевле, чем отель Boardwalk. Возьмите с собой беруши.

В отеле Swan много чего хорошего.
Персонал: Персонал очень дружелюбный, с легким налетом диснеевской атмосферы (несмотря на то, что это не формальный диснеевский курорт).
Расположение: Расположение превосходное. Лучшего варианта вы не найдете, не заплатив вдвое больше. У вас очень легкий доступ к удобствам Boardwalk, включая магазины, рестораны и развлечения. Вы также можете легко добраться до автобуса Boardwalk, который идет прямо в Magic Kingdom, прямых автобусов до Animal Kingdom и Disney Springs, автобуса с пересадками до Magic Kingdom, а затем легко добраться на лодке до Epcot. До Epcot также можно дойти пешком. В отеле множество различных ресторанов, до некоторых из которых можно быстро дойти пешком от одного из отелей сети. Действительно пятизвездочное расположение.
Номера: Тесные, тесные и безликие. Чистые… если не присматриваться. Ежедневно предоставляется бесплатная бутилированная вода, что очень приятно. Стены тонкие, и вы почувствуете сильный шум. Балконы хорошие, но очень маленькие. Если номера важнее расположения, я бы, наверное, выбрал Reserve.
Небольшие замечания: Кровати в номере специально спроектированы так, чтобы причинять взрослым максимальную боль. Невозможно избежать ударов голенями о выступающий каркас кровати. Я знаю, вы сейчас закатываете глаза, но когда вы впервые закричите от боли, вы подумаете обо мне.
Также кровать жесткая, но удобная… но подушки ужасные.
Телевизионный прием регулярно искажается и возвращается в исходное состояние.

Номера в этом отеле вполне приличные. Мы получили то, за что заплатили, и ничего больше. Настоящая проблема возникла после выезда. Моей 74-летней бабушке пришлось выезжать из отеля вместе с моим дедушкой-инвалидом, пока мы с мамой были вне отеля. Она забыла несколько вещей: брюки, кофту и конфеты. Это не было самым срочным вопросом, но мы решили вернуться в отель за этими вещами после того, как позвонили и нам прямо сказали, что они нашли все, что мы указали. Когда мы пришли забирать свои вещи, персонал заявил, что никогда не видел никаких сообщений о пропаже вещей, тем более, что они понятия не имеют, где они находятся. Заметьте, я бы не заплатила 50 долларов за такси, чтобы проверить, на месте ли вещи, если бы не была на 100% уверена в их наличии. Мужчина, с которым мы разговаривали по телефону, отсутствовал, когда мы приехали, поэтому у руководства не было официального способа оспорить факт кражи вещей. Мягко говоря, они нас обманывали, и я бы не доверил этим работникам ни капли доверия. Менеджер отказался компенсировать нам стоимость товаров и был крайне груб. Не порекомендовал бы это место даже своему злейшему врагу.