Walt Disney World Swan

Мы выбрали это место в основном из-за расположения, а также потому, что здесь предлагают скидку/льготный тариф для владельцев годового абонемента. Парковка здесь довольно дорогая. Нас обслуживала очень приветливая и отзывчивая сотрудница на ресепшене. Номер был хороший, в нем было две двуспальные кровати. Хотелось бы больше места для хранения вещей, так как мы останавливались на 8 ночей, но поскольку это стандартный гостиничный номер, то и выбор был стандартным. Было удобно, что было две раковины: одна снаружи ванной комнаты, а другая внутри. Туалет, раковина и душ находились за дверью, а другая раковина и шкаф — снаружи ванной. В шкафу были длинная и короткая штанги для вешалок и довольно много вешалок, что было здорово. Там же находился сейф, утюг и гладильная доска, а также багажная полка. В основной комнате было 4 больших ящика и мини-холодильник. Там же была кофеварка на одну порцию. На лампе на комоде/столешнице были розетки. Телевизор был большой, с приличным количеством каналов, а также с возможностью авторизации в различных стриминговых сервисах, что было здорово. В номере был небольшой письменный стол и кресло на колесиках. Рядом со столом была розетка на стене. Также был один стул. На балконе стояли два стула и небольшой столик, занимавшие большую часть балкона. Раздвижная дверь и окно были почти от пола до потолка, поэтому балкон был довольно большим и в нем было много естественного света. Кондиционер работал на 65 градусах, что было отлично.

Сэкономьте свои деньги. Остановитесь в другом месте. Грязно, обслуживание плохое, и они завышают цены, потому что просто прилепили к отелю название Westin, но это далеко не соответствует стандартам. Кроме того, парковка стоит 40 долларов за ночь, но там никогда нет дежурного, а ворота всегда были открыты, поэтому мы заплатили за открытую парковку.
Мне не прислали анкету для повторного посещения, поэтому я не могу оставить отзыв в приложении. Мой номер был грязным и с плесенью. Постельное белье было отвратительным. Подушки казались 20-летними, простыни были жесткими, а одеяло — плоским. В отеле Westin я должен чувствовать себя так, будто сплю на облаке с их «райским» постельным бельем, но очевидно, что они не используют это в своих интересах и не поддерживают стандарты качества почти за 500 долларов в январе. В отеле Swan слишком много номеров, чтобы соответствовать тому качеству, которое я ожидал. Смените название на Element или Fairfield Inn и снизьте цену на 150 долларов за ночь, и это того стоит, и качество действительно будет соответствовать тому, что вы предлагаете.
Если вам важно находиться так близко к Эпкоту, вы можете остановиться здесь, но я бы не советовал, учитывая, сколько вы переплатите за этот ужасно дорогой отель.

В целом, наше пребывание здесь было очень приятным. Хотелось бы, чтобы в номере было две двуспальные кровати вместо двух обычных, но всё равно было очень хорошо. Бассейн отличный. Обслуживание ещё лучше. Расположение рядом с Эпкотом просто идеальное. Однако, для меня это важный момент — не планируйте использовать Wi-Fi, если вам нужно работать. Сейчас я пишу этот отзыв через точку доступа на телефоне, потому что Wi-Fi даже не хватило для загрузки электронной почты. Вчера вечером мы пытались посмотреть фильм онлайн, и, само собой разумеется, это было невозможно. Отель подходит для семейного отдыха.

Если вы посещаете Диснейленд, обязательно остановитесь здесь. Красивые, комфортабельные номера, множество ресторанов, и вы можете использовать свои баллы Bonvoy. До Эпкота и Голливудских студий можно быстро дойти пешком или доехать на лодке, а до других парков и Disney Springs можно доехать на автобусе (автобус до Magic Kingdom, возможно, был бы удобнее). В целом, это просто отличное место для проживания.

Я здесь так хорошо выспался. Матрас был очень жестким, но при этом очень удобным. Как только я лег, сразу же захотел спать. В номере было достаточно места, и нам бесплатно предоставили бутылки воды. Раковина находилась за пределами ванной комнаты, что меня немного беспокоило, но, к счастью, в ванной тоже была раковина. Еще один случай, когда в номере есть полноценная ванная комната! Отлично. А вот унитаз… Что с этим унитазом? Иногда достаточно одного нажатия на рычаг, чтобы смыть воду. Иногда нужно нажать два или три раза. Иногда кажется, что нужно удерживать рычаг. Это было нелогично и обычно происходило ложное смыв, когда вода наполнялась, а затем смывался, ничего не смывая. За исключением унитаза, мне все остальное в этом отеле очень понравилось. На первом этаже была кофейня. Было много зон отдыха с розетками рядом. В здании располагались несколько ресторанов. До набережной можно было дойти пешком. Рядом находился отель «Дельфин», хотя статуи на здании совсем не были похожи на дельфинов. Персонал был замечательный. Возможно, следовало бы предусмотреть способ связи со службой Bell, вместо того чтобы просто стоять и ждать, пока кто-нибудь приедет. Почему они не маркируют все сумки, мне непонятно. Кажется, маркировка всех сумок была бы эффективнее и уменьшила бы вероятность их потери. Я бы остановился здесь снова.

Мне очень понравилось в отеле The Swan, и я бы с удовольствием вернулась сюда снова. Расположение, безусловно, является главным преимуществом отеля: автобусы до Диснея и всего несколько минут пешком до набережной. Можно даже быстро добраться на пароме до Эпкота.
Обслуживание отличное, а регистрация проходит быстро, даже когда одновременно регистрируется много людей. Я жила в двухместном номере с балконом и видом на озеро Кресент. Номер был чистым, без каких-либо нареканий.
В отеле The Swan и двух других отелях есть отличные рестораны! Все они работают безупречно.

Мы раньше здесь не останавливались и были очень впечатлены 👍
Отличное обслуживание.
Замечательное повышение категории номера (спасибо! ).
Прекрасный угловой номер с видом.
Теплый и освежающий душ (в этой поездке нам несколько раз приходилось принимать душ с меньшей температурой 🥶).
Приятная прогулка до EPCOT 🌐
Лифты были переполнены из-за конференции, проходившей на территории отеля. Мы никуда не спешили.
Настоятельно рекомендуем.

Мы прекрасно провели время в отеле Swan Resort. Персонал замечательный, а кровать удобная. Еще один плюс этого отеля — он расположен достаточно близко, чтобы дойти пешком до Epcot и Hollywood Studios. Или можно доехать до парков на лодках Friendship Boats. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Ужас, стены такие тонкие. В первую ночь «сосед» включал музыку очень громко (или, может, просто немного громко, а стены такие тонкие?! ), но я подумала, что это случайность. На вторую ночь музыка включилась в полночь и играла до 1:30 ночи… (это была медитативная, успокаивающая музыка… я думала, она будет играть всю ночь! 😬😬) Утром «сосед» через коридор что-то им сказал, и я отчетливо услышала это через нашу дверь… потому что да, стены действительно очень тонкие. (А потом я отчетливо слышала, как он слушал свой телевизор еще 20 минут сразу после этого разговора…) На третью ночь я слышала, как отец кричал и спорил со своим ребенком в 22:30… Расположение отличное – в пешей доступности от набережной и Эпкота, а номера немного обновили (хотя еще можно было бы – наши шторы были сломаны) … и стены! Вы будете слышать ВСЁ. Номера были хорошо убраны. Гораздо дешевле, чем отель Boardwalk. Возьмите с собой беруши.

В отеле Swan много чего хорошего.
Персонал: Персонал очень дружелюбный, с легким налетом диснеевской атмосферы (несмотря на то, что это не формальный диснеевский курорт).
Расположение: Расположение превосходное. Лучшего варианта вы не найдете, не заплатив вдвое больше. У вас очень легкий доступ к удобствам Boardwalk, включая магазины, рестораны и развлечения. Вы также можете легко добраться до автобуса Boardwalk, который идет прямо в Magic Kingdom, прямых автобусов до Animal Kingdom и Disney Springs, автобуса с пересадками до Magic Kingdom, а затем легко добраться на лодке до Epcot. До Epcot также можно дойти пешком. В отеле множество различных ресторанов, до некоторых из которых можно быстро дойти пешком от одного из отелей сети. Действительно пятизвездочное расположение.
Номера: Тесные, тесные и безликие. Чистые… если не присматриваться. Ежедневно предоставляется бесплатная бутилированная вода, что очень приятно. Стены тонкие, и вы почувствуете сильный шум. Балконы хорошие, но очень маленькие. Если номера важнее расположения, я бы, наверное, выбрал Reserve.
Небольшие замечания: Кровати в номере специально спроектированы так, чтобы причинять взрослым максимальную боль. Невозможно избежать ударов голенями о выступающий каркас кровати. Я знаю, вы сейчас закатываете глаза, но когда вы впервые закричите от боли, вы подумаете обо мне.
Также кровать жесткая, но удобная… но подушки ужасные.
Телевизионный прием регулярно искажается и возвращается в исходное состояние.

Номера в этом отеле вполне приличные. Мы получили то, за что заплатили, и ничего больше. Настоящая проблема возникла после выезда. Моей 74-летней бабушке пришлось выезжать из отеля вместе с моим дедушкой-инвалидом, пока мы с мамой были вне отеля. Она забыла несколько вещей: брюки, кофту и конфеты. Это не было самым срочным вопросом, но мы решили вернуться в отель за этими вещами после того, как позвонили и нам прямо сказали, что они нашли все, что мы указали. Когда мы пришли забирать свои вещи, персонал заявил, что никогда не видел никаких сообщений о пропаже вещей, тем более, что они понятия не имеют, где они находятся. Заметьте, я бы не заплатила 50 долларов за такси, чтобы проверить, на месте ли вещи, если бы не была на 100% уверена в их наличии. Мужчина, с которым мы разговаривали по телефону, отсутствовал, когда мы приехали, поэтому у руководства не было официального способа оспорить факт кражи вещей. Мягко говоря, они нас обманывали, и я бы не доверил этим работникам ни капли доверия. Менеджер отказался компенсировать нам стоимость товаров и был крайне груб. Не порекомендовал бы это место даже своему злейшему врагу.

Мы с мужем только что вернулись из отеля Disney Swan. Это был наш первый визит. Отель был прекрасно украшен к Рождеству. Номер был очень хороший, достаточно просторный и хорошо обставленный. Персонал был невероятно любезен. Я была приятно удивлена ​​качеством обслуживания номеров и еды.
А теперь о том, что действительно произвело на нас впечатление. У моего мужа болезнь Альцгеймера, и мы часто ездим в Диснейленд. Это то, что мы все еще можем делать, и ему это нравится. В четверг утром я проснулась, и он был в очень возбужденном состоянии, ходил взад-вперед и хотел выйти из номера. Мне пришлось встать перед дверью, преградив ей путь. Я впервые стала свидетелем такого поведения. Он не прибегнул к физической силе, но я не могла справиться с этим одна. Я позвонила в 911, и они отправили пожарную службу с парамедиками и шерифа. Они были великолепны и смогли помочь ему прийти в себя. Я решила, что нам нужно уехать на день раньше. Охрана отеля прислала двух молодых охранников, чтобы помочь мне собрать вещи и добраться до машины. Они были очень добры. Начальник службы безопасности тоже был там и был очень искренним. Все могло закончиться совсем иначе, но благодаря сотрудникам правоохранительных органов округа Ориндж, пожарной службы и персоналу отеля, а также их заботливому и профессиональному отношению, мы смогли быстро и легко уехать, и к середине пути мой муж пришел в себя и снова стал самим собой. Я просто хочу поблагодарить их всех за помощь этой очень эмоциональной жене.

У нас был номер категории «king-size» немного улучшенного качества, и он был очень хорош. Чисто, приятная зона отдыха с возможностью трансформации в диван-кровать. Бассейн отличный. Рестораны хорошие, даже очень хорошие. Я останавливался там несколько раз, в основном из-за его расположения, в пешей доступности от Эпкота и нескольких других ресторанов, которые мне нравятся.

Первый номер, который нам достался, был фантастическим, с прямым видом на набережную и Эпкот. Но потом я вышла на террасу и меня обрызгало чем-то зеленым. Присев, я посмотрела, и оказалось, что все вокруг зеленое. Я схватила полотенце, чтобы вытереть, и снова села, обнаружив, что оно активно падает на меня, на мои волосы и на сиденье. В отеле «Лебедь» ведутся ремонтные работы, и теперь меня покрывают либо металлическая стружка, либо зеленая краска. Я позвонила в службу поддержки гостей, где мне сказали, что не могут связаться с ресепшеном, поэтому мне нужно спуститься туда самой. После того, как я это сделала и показала им видео ситуации, менеджер извинился, но других подходящих номеров нет. В итоге мне предложили два номера; не зная, что делать, я выбрала тот, что был на 7-м этаже. Большая ошибка! Теперь я на балконе меньше часа, и у меня ужасно болит голова. Корабль постоянно сигналит, оповещая о прибытии и отправлении, плюс в дворе играет непрерывная музыка, слышны строительные работы и крики детей. Если бы меня предупредили, я бы просто оставила предыдущий номер и смирилась с отсутствием балкона, на котором можно было бы сидеть днем, пока ремонтируют «Лебедя». Вместо этого мы потратили еще полчаса на упаковку вещей, еще 45 минут на ожидание носильщика и нового ключа, и еще почти час на распаковку и развешивание вещей. Но, по крайней мере, музыку не слышно из номера… А этот корабельный гудок?! От него невозможно оторваться даже из номера!

Здесь каждый найдет что-то для себя. Моя жена была здесь по работе, а мы с дочерью присоединились к нам. Множество бассейнов и развлечений для детей. Бальные залы отлично подошли для деловой конференции. На территории отеля расположено множество ресторанов и баров.
Отель Dolphins находится совсем рядом, и там также есть множество ресторанов и развлечений. Он также находится рядом с набережной, которая соединяет парки Epcot и Hollywood Studios. До Hollywood Studios и Epcot можно добраться на водном автобусе. Мы пользовались автобусным сообщением до Disney Springs и Magic Kingdom и остались очень довольны коротким временем ожидания.

Настоящее сокровище! Фейт на стойке регистрации была, без сомнения, лучшим человеком, с которым можно было зарегистрироваться! Она сразу же поставила мне 5 звёзд! Номер, в котором мы остановились, идеально подошёл нашей семье! Все сотрудники были невероятно дружелюбны и отзывчивы! Не могу передать словами, насколько замечательно они сделали наше пребывание здесь! Спасибо, что приняли нас и добавили волшебства в наш отпуск в Диснейленде!

Приезжаю сюда уже много лет, и это по-прежнему отличный отель с отличным расположением. Именно благодаря всему персоналу этот отель стал таким замечательным, ведь они предоставляют первоклассный сервис. Натали была очень любезна при регистрации, и, к сожалению, нам дали смежный номер, хотя по соседству был орущий ребёнок, но нас с радостью переселили, чтобы мы могли немного поспать. Весь номер был невероятно чистым, а кровати и подушки были идеально мягкими для отличного ночного сна. В душе не было геля для душа, но его принесли в течение 10 минут среди ночи, что встречается нечасто и очень приятно. У них было много развлечений, а курортный сбор в 50 долларов включает в себя приличное количество развлечений и бонусов, таких как аренда лодок Swan и вечернее дегустационное меню Smores на «пляжном» пляже. В праздничный сезон для детей устраивали встречу с Санта-Клаусом и украшение печенья, а на первом этаже был оживленный караоке-бар. Самостоятельная парковка стоила 38 долларов в день, что дорого, но в пределах района. Праздничные украшения также были в изобилии по всей территории отеля. Обязательно вернусь, так как близость к Epcot и Boardwalk просто непревзойденная.