Walt Disney World Swan Reserve

Мы местные жители и забронировали номер с видом на фейерверк для девичника моей дочери, куда мы приехали небольшой компанией. С момента нашего прибытия все было просто идеально. При заселении сотрудники стойки регистрации удивили нас возможностью посмотреть фейерверк из кинотеатра Vue на 15-м этаже. В номере было чисто и уютно, а вид был просто восхитительный. Все, кто видел мою дочь, поздравляли ее и создавали для нее особую атмосферу. Именно такие поездки заставляют меня оставаться верным Marriott!

Какой чудесный отель! Я действительно не понимаю, почему о нем так мало говорят! Он находится прямо рядом с отелями Swan и Dolphin, но предлагает гораздо более роскошный отдых. Номера красивые и современные (у нас даже был вид на Hollywood Studios и Magic Kingdom), и здесь гораздо спокойнее и тише, чем в Dolphin и Swan, где мы останавливались раньше.
Лобби и общие зоны просто захватывают дух, особенно по сравнению с другими отелями WDW. В лобби есть отличный бар и ресторан. Мы там прекрасно поели закуски (особо поблагодарили жареные соленые огурцы) и отличные напитки! Стивен в Stir просто великолепен.
Как местные жители, мы обязательно вернемся!

⭐⭐⭐⭐⭐
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Территория красивая, ухоженная и невероятно чистая. Как человек, уделяющий большое внимание чистоте, я был очень впечатлен всем, что есть в отеле — от номеров и ванных комнат до коридоров и бассейнов.
Номер был комфортабельным, безупречно чистым и хорошо оборудованным. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь. Атмосфера была расслабляющей, роскошной и идеально подходила для отдыха.
Больше всего меня поразила чистота и порядок. Это действительно превзошло мои ожидания и сделало мое пребывание еще более приятным.
Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет расслабляющий и комфортный отдых.

Мы с партнёром приехали в город на конференцию в отель Dolphin, и я очень рада, что мы выбрали для проживания отель Reserve. Качество обслуживания было превосходным. Номера были в отличном состоянии, всё было чисто и выглядело новым, к тому же было очень тихо и относительно спокойно! Выбор ресторанов вполне приемлемый по цене. Есть множество тихих и комфортных мест для работы. Бассейн просто замечательный! Обслуживание было исключительным. Персонал был инициативным, добрым и отзывчивым. Отель удобно расположен рядом с мини-гольфом Fantasia, набережной и надземной железной дорогой, которая доставляет в парк. Если нам придётся вернуться в Орландо, я без колебаний остановлюсь здесь снова.

Этот заповедник просто потрясающий во всех отношениях! До всех парков Диснея легко добраться на автобусе или водном такси; и обслуживание отличное. Номера очень чистые и просторные, а воду всегда можно пополнить в лобби. Самое лучшее – если вам поселят номер на высоком этаже, вы сможете наблюдать за фейерверком прямо из своего номера. В общем, Swan Reserve удобен и стоит своих денег! Вам не нужно брать машину напрокат или ходить в другие рестораны, так как еда вокруг набережной находится в 15-20 минутах ходьбы и тоже очень вкусная.

Нам предоставили номер люкс с двуспальной кроватью и бассейном, это было просто замечательно! В номере было 3 телевизора, 2 двуспальные кровати в отдельной комнате, небольшой холодильник/морозильник, диван, кресла, а вид был просто потрясающий. Мы могли видеть Голливудские студии. Отель был очень чистым, и все были очень дружелюбны. Расположение потрясающее! До лодок до Голливудских студий и Эпкота всего 5 минут пешком. Мы завтракали в их ресторане и наслаждались шведским столом. Было немного дороговато – 29, 99 долларов с человека, но намного дешевле, чем в других ресторанах со шведским столом в Диснейленде. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

В целом, мое пребывание в отеле Walt Disney World Swan Reserve было замечательным. Сам отель просто великолепен — современный, элегантный и продуманный до мелочей. Декор во всем отеле потрясающий, а номера не менее впечатляющие: просторные, стильные и очень комфортабельные. Мне понравилось наличие мини-холодильника и кофемашины Keurig в номере, что сделало пребывание более удобным и роскошным. Отель находится очень близко к Epcot, и для тех, кто не хочет идти пешком, есть водное такси.
Ужин в ресторане Amari стал незабываемым событием. Ресторан не только эстетически прекрасен, но и еда, и общее впечатление были превосходными. Это стало настоящей изюминкой отеля, и я бы рекомендовала его даже тем, кто не останавливается в отеле.
К сожалению, мое впечатление было значительно омрачено проблемой после выезда. Я случайно оставила свои лекарства в мини-холодильнике, в термосумке. Когда я связалась с отелем, охрана сообщила мне, что лекарств там нет. Я не могу с уверенностью сказать, забрали ли их следующие гости или их выбросила горничная, но они точно остались. Больше всего разочаровало отсутствие внимания или реакции со стороны отеля по этому вопросу. Лекарства – это не пустяк, и реакция показалась пренебрежительной, как будто к ситуации отнеслись несерьезно.
В целом, Swan Reserve – прекрасный отель с отличными номерами и рестораном, но то, как обошлись с моими потерянными лекарствами, вызвало у меня опасения по поводу ответственности и заботы о гостях.

Положительные стороны: прекрасный персонал — мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Отрицательные стороны: подушки невероятно большие, жесткие и тяжелые, что вызывает напряжение в шее. Хотелось бы иметь два разных типа подушек на кровати… одна из которых была бы достаточно мягкой, чтобы голова и шея не находились под углом 45 градусов всю ночь.

Этот отель просто потрясающий! Дэвид, Патрик, Эрик и Роберт — лучшая и самая дружелюбная команда парковщиков, которую я когда-либо встречал! Они заводили разговоры, быстро забирали ваши вещи и машины, и многое о вас помнили! Сами номера были великолепны и чисты. Обслуживание номеров было быстрым, и они очень хорошо убирали наши номера, когда нас не было. В отеле были приятные зоны отдыха, а до паромов и набережной можно было дойти пешком за несколько минут. В целом, это было замечательное пребывание, и я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Спасибо всем сотрудникам, которые сделали нашу поездку еще лучше!

В целом, наше пребывание было неплохим. Моя претензия касается обслуживания. Я оставила в номере бутылку для воды с гравировкой моей дочери, и в тот же день, когда я вернулась, чтобы забрать её, мне сказали, что это невозможно, и придётся подождать, пока уборщики сделают свой обход. Через несколько дней я получила электронное письмо о том, что бутылку нашли, и мне придётся заплатить в три раза больше за её доставку.
Координатор службы безопасности Элеана/Эленор имела наглость перезвонить мне с хамским отношением, заявив, что раз я её оставила, то я должна заплатить за неё. Между тем, я пыталась забрать её в тот же день, ещё находясь в отеле, так что я не просто так её оставила. Я могла бы ещё поспорить с ней, но я поступила с ней лучше. Элеана, этот отзыв для тебя. Улучшай свою работу.

Мы остановились здесь на короткие выходные, чтобы посетить праздничные вечеринки. Регистрация прошла отлично. Лиэнн — замечательный представитель этого отеля. Она была очень приятной и очень информативной. Из номера открывался вид на Эпкот. Номер был безупречно чистым. Постельное белье отличное, и в номере было тихо, что идеально подходило для сна.
За парковку нужно платить, но в парках парковка бесплатная. До Голливуда и Эпкота можно дойти пешком.
Мы просто пользовались кофейней, и бариста был очень дружелюбным и приятным. Скачайте приложение, чтобы сделать заказ заранее!
Это действительно пятизвездочный курорт, который сияет на территории Диснейленда!

Этот отель! Идеальное расположение. Чистые, красивые номера с ежедневной уборкой. Кровати невероятно удобные, подушки идеальные. Кофеварка Keurig в каждом номере, холодильник, неограниченное количество бутылок с водой, шоколадки на подушке… Без шуток. Персонал очень отзывчивый, внимательный и очень гордится этим отелем. Мы проводили здесь свадьбу, и даже она прошла идеально. Они делают все возможное, чтобы ваше пребывание было волшебным. Я больше нигде не остановлюсь.

Мы потратили уйму времени на подготовку к поездке в Диснейуорлд, и, слава богу, не пожалели. У меня много отзывов, и хотя я собираюсь в первую очередь отметить выдающиеся впечатления, я также найду время, чтобы отметить несколько «сильно переоцененных». Ниже представлен заслуженный 5-звездочный отзыв о Swan Reserve.
Итак… начнём с Swan Reserve. Конечно, это относительно новый объект, который выглядит, ощущается и создаёт атмосферу первоклассного отеля. Рада сказать, что они превзошли все ожидания.
Кстати, я также являюсь пожизненным участником BonVoy Titanium, но эту поездку мы бронировали через Costco Travel, поэтому мой статус был распознан только при регистрации (то есть никаких специальных услуг или обновлений до прибытия не предлагалось и не было).
Как и большинство других 5-звёздочных отзывов о Swan Reserve, они, как правило, сосредоточены в основном на самом отеле, и, на мой взгляд, «да», они абсолютно правы. Однако в своём отзыве я хочу особо отметить сотрудников, благодаря которым этот отель работает так хорошо. Они – ключ к тому, чтобы всё работало гладко и без сбоев, не нанося вреда гостям.
Мне посчастливилось познакомиться с двумя ключевыми менеджерами отеля, Эмили Прайс и Маккеем Парду. Лучше Эмили и Маккая, которые бы руководили их командами, и мечтать не приходится. Они всегда сосредоточены на том, чтобы превзойти ожидания гостей и клиентов отеля.

Начиная с приветствия носильщиков и заканчивая регистрацией, наше пребывание было потрясающим. Мы провели неделю в угловом люксе с видом на фейерверки. Номер был очень чистым, огромным и оборудован всем необходимым для комфортного отдыха. Уютная гостиная с тремя огромными телевизорами, гигантский обеденный стол, зарядные устройства повсюду, холодильник, кофеварка Keurig, отдельный туалет с душевой кабиной и раковинами в каждом номере. Очень большая спальня с очень удобной кроватью и регуляторами температуры в каждой зоне, халаты для отдыха. Обслуживание номеров заказывалось несколько раз, еда была вкусной и доставлялась очень быстро. На территории отеля есть кафе, где можно заказать холодный кофе, эспрессо и чай. Также есть мороженое, конфеты и выпечка. Мы не пользовались бассейном, но он выглядел великолепно. Жаль, что нет собственной прачечной, но есть очень быстрый трансфер до другого здания с прачечной, которая очень большая, и большим выбором еды. Я очень рекомендую этот отель, персонал, удобства и комфорт на высшем уровне. Мой сын до сих пор вспоминает «лебединую пасту».

Swan Reserve — это превосходный курорт Disney, расположенный в 15 минутах ходьбы от Epcot и Hollywood Studios. Он достаточно удален от цивилизации, чтобы вы могли отдохнуть, но при этом легко добраться до Swan/Dolphin и других парков. Самое лучшее в этом отеле — это обслуживание персонала. У нас возникла семейная чрезвычайная ситуация, и они невероятно любезно отнеслись к нашим изменившимся планам. Уже одно это заставит меня вернуться в этот отель. Номера были очень чистыми, а греческий ресторан — превосходным. Немного дороговато, но, думаю, это же Disney! Еще раз спасибо отличному персоналу отеля и прекрасному пребыванию. Мы обязательно вернемся!

Наше пребывание в Swan Reserve было просто потрясающим. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень любезны и дружелюбны. Мы поженились в Swan Reserve, поэтому, возможно, думали, что к нам относятся с особым вниманием. Хотя они действительно сделали для нас всё возможное, все гости, посетившие заповедник, отметили, что персонал относился к ним с невероятной заботой и вниманием. Мы и так были очень рады провести свадьбу в Swan Reserve, но внимание и забота вселили в нас уверенность в правильности нашего выбора. С нетерпением ждём возможности вернуться сюда снова.

Недавно я останавливался в отеле Swan Reserve и был полностью впечатлён как самим отелем, так и уровнем обслуживания. Отель красивый, современный и идеально расположен для беззаботного отдыха в Диснейленде. Выбор ресторанов просто феноменальный.
Особая благодарность Ванессе, менеджеру на стойке регистрации! Её коммуникабельность, чуткость, профессионализм и внимание к деталям были исключительными. Она поистине воплощает дух гостеприимства и произвела на меня неизгладимое положительное впечатление.
Настоятельно рекомендую Swan Reserve и замечательную команду, которая так хорошо его представляет!