Hilton Garden Inn Cape Canaveral Near Cocoa Beach

Я думала, что этот отель Hilton будет хорошим, так как он новый, но, видимо, у них есть какие-то проблемы, которые нужно решить. Я спрашивала о трансфере, думая, что это может быть связано с особенностями отеля, так как он находится так близко к терминалу, но те времена, когда обслуживание клиентов было на высоте, прошли. После выезда я получила окончательный счет, в котором была указана плата в размере 40 долларов за трансфер, которым мы не пользовались (мы пользовались Uber, и у нас есть подтверждение в чеках). При первом звонке мне сказали, что возврат должен был поступить позже на неделе, но этого так и не произошло. Я перезвонила 03.04.2026, и мне сказали, что возврат не будет произведен, и вместо этого могут быть начислены только баллы. Это неприемлемо, так как после этого я, возможно, больше не буду останавливаться ни в одном отеле Hilton Garden Inn… Поверьте мне, человеку, которому раньше нравилось останавливаться в Hilton… *** Забронируйте другой отель, только не Hilton***. Их интересует только прибыль, и им наплевать на своих клиентов. Видимо, у них завышенная самооценка.
**ОТВЕТ ОТ ВЛАДЕЛЬЦА**
Перед вашим приездом наша команда связалась с вами через систему сообщений для гостей по поводу трансфера для круизных лайнеров. В ходе этого разговора был запрошен и подтвержден заказ на трансфер для четырех взрослых на отправление в 11:15, а общая стоимость в 40 долларов была объяснена и подтверждена до оформления бронирования.

Опал на ресепшене была ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ! Она была такой жизнерадостной, приветливой и очень полезной, давала советы и рекомендации по местным достопримечательностям. Такое нечасто встретишь. Учитывая ее профессионализм и отзывчивость, я бы подумала, что она управляющая отелем. У нее был такой позитивный настрой!

Мы останавливались здесь, чтобы сесть на круизный лайнер Disney на Багамы, и мне очень нравится неизменно высокое качество отелей Hilton. Если вы знакомы с Garden Inn, то номера здесь просторные и чистые, декор всегда обновляется. Расположение неплохое, рядом есть магазины, магазин товаров для серфинга, заправка, продуктовый магазин, несколько ресторанов и т. Д. Но опять же, это недалеко от порта, так что… расположение хорошее, номера не роскошные, но отличные за свою цену. В отеле есть ресторан, но имейте в виду, что он открыт только на завтрак и ужин (с 7 до 11 утра и с 16 до 21 вечера), а выезд в 11 утра. Довольно приличный магазин с большим выбором товаров, закусок и напитков, включая вино! Также, если вы зайдете на сайт SpaceX, вы можете проверить, будет ли запуск во время вашего пребывания, и забронировать номер с видом на запуск. Но самым приятным моментом была сотрудница на ресепшене, Опал, она была просто очаровательна! Она проявила невероятную изобретательность, когда у нас возникла проблема, и прекрасно знала местность, обладая отличным отношением к клиентам и навыками обслуживания. Причем не только с нашей группой, но и с несколькими другими гостями, и мы имели возможность наблюдать за ее взаимодействием с ними. Ее умение общаться с клиентами и гостеприимство были просто непревзойденными! Возможно, это свидетельствует о том, что руководство позволило ей проявить себя с лучшей стороны! Спасибо, Опал, за то, что сделала наше пребывание таким легким и комфортным!

Во-первых, этот отель прекрасен… В нем есть хороший ресторан, лаунж, фитнес-зал, открытая игровая площадка и очень хороший открытый бассейн, номера просторные, ванные комнаты очень хорошие. А если вам нравится вид на круизный порт с космическим центром Кеннеди на заднем плане, то вид из окна на океан тоже будет отличным. И, если вы предпочитаете жесткий матрас с очень жесткими подушками, то этот отель для вас. Я не смог заснуть на этой кровати, и платить 4 миллиарда за бессонную ночь — это не для меня. Вот почему я ставлю этому отелю 3 звезды.

Отель Hilton Garden Inn Port Canaveral Cocoa Beach удобно расположен всего в нескольких минутах от круизной гавани, что делает его отличным выбором для проживания до или после круиза. Несмотря на расположение вдоль главной дороги, отель обеспечивает легкий доступ к окрестностям и большому выбору ресторанов поблизости.
Номера чистые, просторные и продуманно оформлены, с большим количеством места для хранения вещей. Современный декор, дополненный произведениями искусства в стиле Флориды, создает уютную и расслабляющую атмосферу.
Одним из главных достоинств этого отеля является исключительно дружелюбный и профессиональный персонал, который способствует комфортному и приятному пребыванию. Изабелла на стойке регистрации была просто замечательной. Она была невероятно дружелюбной, услужливой и искренне заботливой с момента моего прибытия. Она сделала мою регистрацию быстрой и уделила время, чтобы убедиться, что у меня есть все необходимое, например, бритва и крем для бритья, которые я оставил дома. Ее теплое и профессиональное обслуживание действительно улучшило мое пребывание.
Отель очень хорошо содержится, и чистота на всей территории явно является приоритетом.
В целом, это комфортабельный, удобный и хорошо управляемый отель, который обеспечит отличные впечатления путешественникам, посещающим Порт-Канаверал и Кокоа-Бич.

Отличное расположение! Близко к круизным терминалам. В отеле есть восхитительный ресторан J. Birds Island, где подают вкусные и отличные блюда. Мы завтракали и ужинали здесь. Крабовый дип был фантастическим. Самоанский бургер был великолепен, а лаймовый пирог — просто восхитительным. Опал на ресепшене была просто замечательной. Могу сказать, что она очень трудолюбива, и ее работа, ответы на звонки и регистрация гостей произвели на меня большое впечатление. Отличное обслуживание гостей. Очень впечатляет. Именно она порекомендовала ресторан J. Birds Island. Там очень вкусно. Я бы очень рекомендовала. И если бы все сотрудники были такими же эффективными, хорошими, добрыми и дружелюбными, как Опал, это было бы просто потрясающе. Отличная работа, Опал, и отличная работа Hilton Garden Inn за то, что у них есть такой эффективный и дружелюбный сотрудник.

Лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречала!
Приехала сюда за день до круиза 2 января, так как не люблю приезжать в день отправления. Поездка началась плохо, и это никак не связано с отелем… виноват был мой трансфер из круизной компании в этот отель… больше никогда. Вечером встретилась с мужем, чтобы хорошо отдохнуть. Сотрудница стойки регистрации Опал ЛаСентра сделала мое пребывание незабываемым. Она была очень компетентна и помогла мне найти все необходимое для комфортного отдыха. Я так расстроена, что только что нашла чехол от ключа от номера, потому что оставила отзыв об отеле после поездки и не могла вспомнить ее имя, но она великолепна и заслуживает повышения зарплаты. Она буквально спасла мой отпуск.
Парковка была идеальной, атмосфера была гостеприимной, отель был очень чистым, мой номер 617 был идеальным — это был мой первый опыт в Hilton, ресторан был отличным, бассейн был превосходным, в Market Place был большой выбор товаров, а официант был потрясающим. Мы обязательно вернемся в следующем году, даже если не поедем в круиз. Мне очень понравилось мое пребывание, спасибо.

Мы несколько раз останавливались в районе Кейп-Канаверал/Кокоа-Бич и в основном выбирали отели Hilton. Это был наш первый визит сюда, и он точно не будет последним. Этот отель просто потрясающий, а персонал — на высшем уровне! Номера чистые и просторные, очень хорошо обставлены. Лобби отеля очень чистое, а персонал очень профессиональный и отзывчивый. Здесь все рядом, и это отличное место для наблюдения за запусками ракет. Добавлю, что произведения искусства по всему отелю очень впечатляют!
Я не могу выразить словами, насколько мы были довольны нашим пребыванием здесь.
Настоятельно рекомендую, если вы ищете одно из лучших мест для проживания в районе Кейп-Канаверал/Кокоа-Бич.

Я останавливался здесь 30 декабря во время пересадки в Орландо. Я выбрал этот отель, потому что он был новым, и поэтому ожидал, и совершенно справедливо, очень комфортного проживания. Если бы не то, что произошло, я бы сдался. Девушка на ресепшене была довольно любезна, но у нее был очень высокий голос, который мне было трудно понять на английском. Мы заселились в номер, и, конечно же, несмотря на необычно холодную для этого региона погоду, кондиционер работал на полную мощность, поэтому в номере было довольно холодно. Мы выключили кондиционер, но, к сожалению, заметили, что он не выключается, поэтому я пошел на ресепшен, где мне посоветовали подождать, пока он сам выключится. Я ходил на ресепшен больше часа, по меньшей мере пять раз, а мой сын уже спал, пока я не попросил их отключить вентилятор от выключателя, и мне сказали, что это невозможно; это сделало бы всю электросистему в номере непригодной для использования. Мне предложили другой номер. Я попросил их оставить оба номера, учитывая время, но они отказались. Я попросила кого-нибудь помочь мне с перекладыванием багажа, но, очевидно, мне отказали. Утром, на стойке регистрации, очень любезный сотрудник расспросил меня о случившемся, я рассказала ему всё, и он сказал, что в качестве извинения за произошедшее спишет с моей карты Hilton дополнительные баллы. Разумеется, я ничего пока не получила. Ужасный опыт, всё было организовано крайне плохо.

Чисто, кровати очень удобные.
На территории отеля есть ресторан. Также через дорогу и чуть дальше находится заправка.
Через дорогу также есть автозаправочная станция. В отеле также есть открытый бассейн и площадка для игр.
Множество удобств вокруг и в шаговой доступности от отеля.
На территории отеля есть бар и ресторан, где подают вкусную еду по разумным ценам.

Этот отель прекрасен! Мне очень понравился современный дизайн и декор в стиле круизного отеля. Эмма на ресепшене была очень любезна и дружелюбна. Номера очень чистые. Тренажерный зал хорошо оборудован, много места для тренировок. В баре JBirds потрясающая атмосфера и отличный выбор напитков. Мы приехали по делам и обязательно остановимся здесь во время нашей следующей деловой поездки.

Отель Hilton Garden Inn Cape Canaveral рядом с Коко-Бич.
150 Imperial Blvd, Cape Canaveral, FL 32920
Это недавно построенный отель — мой зять был руководителем проекта — и они проделали потрясающую работу. Отель выглядит свежим, современным и очень ухоженным. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, и мне понравилось, что стиральные машины даже принимают Apple Pay.
Номера фантастические. Освещение в ванной комнате заслуживает особого упоминания — это звучит забавно, но в большинстве отелей слишком яркое. Здесь есть два варианта освещения, которые идеально подходят и не напрягают глаза.
Нам также понравился ресторан J. Birds Island Eatery на территории отеля. Обслуживание было отличным, еда подавалась быстро, и всё, что мы заказали, было восхитительным: детский клубничный дайкири, спринг-роллы, бургер, серф-боул и их восхитительный брауни. Меню разнообразное, цены разумные, а полноценный бар — приятный бонус.
Вода в бассейне была комфортной температуры, и даже были интересные игры на свежем воздухе, такие как корнхол и шаффлборд.
В целом, отличный отдых — очень рекомендую!

Мы решили остановиться в этом отеле на ночь перед регистрацией на круиз на следующий день. Мы не ожидали многого, потому что нам просто нужно было место для ночлега, но мы получили больше, чем просто ночевку. У нас было отличное обслуживание, а персонал был очень любезным, особенно Пол (на стойке регистрации). Пол был там до и после выезда и был очень любезным. Перед тем, как я приехал в отель, я связался с отелем через чат в приложении Hilton Honors, чтобы обеспечить беспрепятственное прибытие, и именно Пол связался с нами, чтобы помочь. Когда мы приехали, Пол зарегистрировал нас и был очень любезен и профессионально вежлив. Когда мы прибыли в наш номер, мы хотели посмотреть телевизор, но возникли некоторые технические неполадки, и мы обратились за помощью, и Пол пришел к нам в номер и починил телевизор. Пол, безусловно, замечательный человек, и мы наслаждались его потрясающим гостеприимством. Мы определенно остановимся здесь снова в будущем.

Это был просто потрясающий опыт! Мы провели ночь перед круизом и остались очень довольны. Обслуживание было на высшем уровне. Они сделали всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое. Интерьер освежающий, и всё было очень чисто. Мы жили в номере с кроватью размера «king-size» и остались очень довольны. Мы также поужинали и позавтракали в ресторане J Birds, расположенном рядом с отелем. Просто восхитительно! Я ожидал, что еда будет как в ресторане отеля, но, чёрт возьми, я ошибся. Всё, что мы ели, было восхитительно! На ужин попробуйте закуску – горячий крабовый соус и курицу хули-хули. На завтрак обязательно попробуйте банановые блинчики с хрустящей корочкой. Теперь это будет нашим любимым блюдом, когда мы будем на мысе Канаверал.

Мы с семьёй отлично провели время и остались под большим впечатлением. Расположение просто фантастическое — всего в двух минутах ходьбы находится пивоварня, а круизный порт — всего в пяти минутах от отеля, что сделало нашу поездку невероятно удобной. Нам очень понравилось, что по утрам здесь подают бесплатный кофе, а в тики-баре царит приятная атмосфера и подают вкусные блюда!
Наш номер был безупречно чистым, просторным и красиво оформленным, с успокаивающим современным интерьером, создающим ощущение роскоши и комфорта. Мне очень понравился мини-холодильник, вместительный шкаф и продуманная планировка — все мелочи позволяли расслабиться и почувствовать себя как дома. Всё было чисто, ухожено и, несомненно, ухожено.
Мы с удовольствием остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет чистое, стильное и комфортное место для проживания!

Это место отлично подходит для круизного отдыха. До порта всего 2 минуты, а в радиусе 10 минут есть множество мест, где можно поесть. Номера очень чистые, а бассейн тоже отличный. На задней палубе есть корнхол и настольная игра в шаффлборд! Моему сыну очень понравилось. Мы обязательно вернёмся сюда в будущих круизах.

Мы познакомились здесь с семьёй и друзьями и были просто поражены тем, как хорошо нам понравилось наше пребывание. У нас остались самые лучшие впечатления. Отель совершенно новый, и в нём есть практически всё, включая льдогенератор на КАЖДОМ этаже! Пребывание было невероятно приятным. Еда и обслуживание в ресторане были потрясающими. Мы завтракали и ужинали (если любите овсянку, обязательно попробуйте). Обслуживание было на высоте.