AC Hotel by Marriott Naples 5th Avenue

Прекрасный отель, удобно расположенный недалеко от 5-й авеню в Неаполе! Наш номер с кроватью размера «кинг-сайз» и диваном был не очень большим, но очень чистым и красиво обставленным! Бар на крыше и бассейн действительно очень хороши и являются отличным местом, чтобы выпить или отдохнуть на солнце!
Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным. Мы живем неподалеку и обязательно остановимся здесь снова для короткого отдыха в пешей доступности от центра города!

Это уже второй раз за две разные поездки.
Я останавливалась в отеле AC Marriott в центре Неаполя, и каждый раз находила волосы в номере, на кровати, на полу и в душе. Я останавливалась здесь много раз с момента открытия этого отеля (как минимум 8 раз), и поначалу проблем не было, но вот я снова здесь, две недавние поездки подряд, два разных визита, разные номера, разные проблемы с волосами. Нет никакого оправдания тому, насколько это отвратительно и грязно. Почему этот отель не может убирать номера? Почему менеджеру все равно? Почему они считают, что так работать — это нормально? Я много лет являюсь членом программы лояльности BonVoy «Silver Elite» и останавливалась во многих хороших отелях, но этот AC Marriott стал худшим из всех, и я дала им еще один шанс в этот раз, и они снова все испортили, подарив еще один отвратительный, мерзкий и грязный номер.
Я уже несколько раз рассказывала своим друзьям, родственникам и знакомым о своем опыте проживания в AC Marriott Naples, чтобы они знали, насколько отвратительный этот отель. Реакция моих друзей в Неаполе была примерно такой: «Меня это не удивляет, учитывая, насколько ужасен ресторан Lemion». Так что, похоже, репутация этого места находится в самом низу, к сожалению. Кроме того, я написала личное письмо генеральному менеджеру за 4 дня до публикации этого отзыва, но он отказался ответить, так что вот так.

Мы прекрасно провели время в отеле AC Hotel на 5-й авеню. Во-первых, сам отель просто ПОТРЯСАЮЩИЙ! И внутри, и снаружи. Мы были на мероприятии совсем рядом, на 5-й авеню, поэтому расположение было невероятно удобным, а район был очень безопасным для прогулок ночью. Мы гуляли в 21:00, а затем вернулись в отель около 2:00 ночи. Авеню была хорошо освещена, как и сам отель. Нам достался двухместный номер с балконом, что стало приятным сюрпризом. Номера были прекрасными, ванная комната и душ просторные и чистые, а кровати удобные. К сожалению, на балконах запрещено курение, что, как мне показалось, немного противоречит самой цели, но это не большая проблема. Еще один небольшой недостаток – свет на балконе был очень ярким, и не было выключателя. Но опять же, это совсем не критично. Мы все равно с удовольствием отдохнули на балконе перед мероприятием. В целом, нам ОЧЕНЬ понравилось наше пребывание в отеле AC Hotel на 5-й авеню, и мы обязательно вернемся!

Отличный персонал на ресепшене. Много парковочных мест. Номер был довольно просторным и чистым. Балкон очень понравился, жаль, что вид не был лучше. Бассейн на крыше был прекрасен. Ресторан был неплохим. Официанты были дружелюбными и внимательными, однако время ожидания было не очень долгим. Качество полотенец было превосходным.
Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы впервые здесь отдыхали и наслаждались комфортом после деловой поездки в аэропорт Неаполя.
Прекрасный отель, все новое, удобная кровать, современная мебель и обстановка. Внимание к мелочам, от настенных выключателей до мощных душевых кабин, – все это обеспечило нам прекрасный спокойный сон. На третьем этаже есть бар и ресторан на крыше (мы туда не заходили, но видели), а перед отелем, максимум в трех милях, ждет шаттл на гольф-карах, который доставит вас в рестораны в этом районе. Много бесплатной парковки.
Мы обязательно вернемся! 🛏️🛏️🛏️🛋️🛋️🛋️

Прекрасное место! Хотелось бы только, чтобы здесь была джакузи и бассейн работал дольше для гостей, которые приезжают поздно. Крыша замечательная. Обслуживание клиентов отличное! Номера хорошие и хорошо обставленные.

Мы прекрасно провели время в отеле AC Hotel Naples 5th Ave. Расположение идеальное: он находится на 5-й авеню, неофициальной «главной улице» Неаполя. Можно дойти пешком до любого места или воспользоваться бесплатным трансфером. Прекрасный пляж Неаполя находится всего в нескольких минутах ходьбы. Отелю меньше двух лет, но вы сразу же увидите, насколько он современен и элегантен! Номера просторные и чистые. В огромном фитнес-центре есть всё необходимое для тренировок. Но больше всего мне понравился бассейн на крыше! Отсюда открывается прекрасный вид на город, пока вы наслаждаетесь едой и напитками у бассейна. Рядом с бассейном находится бар Limon на крыше, который работает допоздна и предлагает отличный выбор еды и напитков. Обслуживание также было превосходным на протяжении всего нашего пребывания! В целом, мы провели очень комфортное и приятное время, и я обязательно остановлюсь здесь снова.
Подпишитесь на @cesarslists в Instagram и TikTok.

Я не пишу много отзывов, но мне хотелось поделиться исключительным обслуживанием клиентов. Моя жена — ярая поклонница Dr. Pepper и спросила, могу ли я зайти в ресторан Limon при отеле, чтобы купить напиток. Бармен любезно сообщил нам, что у них его нет, но Шеннон, которая, по-моему, является менеджером отеля, подслушала наш разговор и предложила зайти в подсобку.
Через несколько минут Шеннон вернулась и сказала, что пришлёт кого-нибудь за ним. Примерно через десять минут Шеннон и её коллега лично бесплатно доставили шесть бутылок Dr. Pepper в наш номер.
Этот небольшой жест просто сделал наш день. Мы были очень впечатлены её заботой, вниманием к деталям и искренним желанием сделать гостей счастливыми. Шеннон сделала всё возможное, и мы очень благодарны ей за её доброту.

Потрясающий отдых в отеле AC Hotel Naples 5th Avenue!
Мои впечатления от пребывания в отеле AC были превосходными от начала до конца. Обслуживание было превосходным: дружелюбным, профессиональным и всегда внимательным. Номер был безупречно чистым, современным и оснащён высокотехнологичными удобствами, что сделало пребывание невероятно комфортным. Расположение отеля – лучшее в самом сердце Неаполя, рядом с отличными ресторанами, магазинами и пляжем. Идеальное сочетание стиля, комфорта и удобства. Настоятельно рекомендую!

Этот отель удачно расположен для того, чтобы насладиться всеми районами Неаполя. Нам очень нравится, что на крыше есть бар и отдельная зона для завтрака, обеда и достаточно разнообразного меню для легкого ужина. Номера комфортабельные и хорошо оборудованы, с большим количеством розеток для всех технических нужд. Это наш любимый отель, когда мы бываем в Неаполе.

Следуя инструкциям Google, я подъехал к тому, что, казалось, было престижным жилым комплексом. Красивая, просторная парковка без проблем. Ресторан Limon и бассейн на крыше с террасой, откуда открывался вид на закат, убедили нас продлить пребывание в этом 4, 5-звездочном отеле. Майкл на террасе у бассейна — настоящий профессионал. Персонал отеля несколько раз помогал мне через приложение Bonvoy Messenger. Мобильный ключ работал 100% раз. С удовольствием рекомендую.

Останавливались здесь с маленькой собакой на одну ночь и были в полном восторге! Персонал был очень отзывчивым, и всё было идеально! Номер был потрясающим. Просторный, с прекрасным балконом. Расположение идеальное, всего в двух кварталах от всех ресторанов на Пятой авеню. Завтрак в ресторане LIMON на крыше был потрясающим. В эту поездку не пользовались бассейном, но выглядел он просто потрясающе. Отдельное спасибо Кэтрин на стойке регистрации. Мы обязательно вернёмся!

Мы с семьёй остановились в этом прекрасном отеле! Обслуживание и персонал безупречны! Я работаю в сфере гостеприимства и ставлю этому отелю пять звёзд! Меня по-настоящему впечатлили его модные и современные номера, уютная атмосфера и чистота. Отель предлагает прекрасные удобства, включая прекрасный бассейн на крыше и ресторан Limon. Он расположен в квартале от пристани для яхт и в пешей доступности от магазинов и ресторанов. Мы обязательно приедем сюда снова!

Этот отель просто великолепен. Обслуживание клиентов просто превосходное. Лучше, чем в отеле Ritz в Неаполе… гораздо лучше! Кэтрин сделала всё возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным. Мы даже остались там ещё на одну ночь, потому что она была очень любезна.

Красивый, новый, современный отель, рядом с ресторанами и барами. Тихое место. Прекрасная зона у бассейна. Ресторан Limon на крыше отличается изысканным дизайном. Меню было ограниченным, но Далия обслуживала гостей с большим вниманием. Персонал на стойке регистрации мог бы быть и поприветливее. Номера очень комфортабельные, но… шумный кондиционер (о проблеме знают, но не могут починить). Парковка в 20 долларов за ночь — это неразумно, особенно учитывая, что можно припарковаться практически где угодно поблизости. В целом, отличные впечатления по приемлемой цене.

Моё недавнее пребывание в отеле AC Naples было настоящим удовольствием от начала до конца. Обслуживание было безупречным. Персонал сделал всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома, всегда встречая меня с улыбкой и предлагая полезные рекомендации. Видно, что они гордятся своей работой, и это очень важно.
Удобства — главная изюминка этого отеля. Бассейн и бар на крыше — настоящий оазис, идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться прекрасным видом. Тренажерный зал хорошо оборудован и просторный, что является большим плюсом. Номера современные, чистые и продуманно оформленные.
Расположение — просто идеальное. Отель расположен в оживлённом районе, откуда легко дойти пешком до многих лучших ресторанов и бутиков Неаполя. Это отличная отправная точка для знакомства со всем, что может предложить город. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет стильное, комфортное и дружелюбное место для проживания.

Моё пребывание в этом отеле было просто потрясающим. С самого тёплого приёма при заселении и до самого отъезда персонал обеспечивал исключительное обслуживание и искреннее гостеприимство. Номер был безупречно чистым, просторным и очень комфортным, с современными деталями, создающими ощущение домашнего уюта. Такие удобства, как бассейн, тренажёрный зал и ресторан, превзошли все ожидания, всё было в отличном состоянии и очень приятным. Расположение отеля было удобным, что позволяло легко исследовать окрестности. Каждая деталь была тщательно продумана, а команда сделала всё возможное, чтобы сделать пребывание незабываемым. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель.