Holiday Inn Express Venice by IHG

Отель сойдет, разве что на одну ночь. Номера просторные, но повсюду видны следы износа, в ванных комнатах плесень, а самое ужасное — когда выходишь из номера, кондиционер отключается до тех пор, пока ты не вернешься. Довольно неудобно в жаркие дни (сказали, что система так устроена и изменить её нельзя). Мы останавливались на две ночи, и каждый раз, когда возвращались, в номере было довольно жарко. Завтрак был вполне нормальным.

Эстер, хозяйка утреннего завтрака, оказалась расисткой. Она позволила двум белым мужчинам позавтракать в 6:45 утра. Когда мы пришли, оказалось, что это двое латиноамериканцев. Она закрыла дверь и сказала, что нам нужно подождать до 7 утра.
Я бы поняла, если бы двум другим белым мужчинам тоже отказали в завтраке, но она пришла ради двух латиноамериканцев. Позор ей. Крайне грубая.

Мне нравится останавливаться в H. I. E. Когда я за городом. В номерах всегда чисто, обслуживание отличное, цены разумные, а утром вас ждёт вкусный завтрак. Тренажерный зал хороший, а бассейн чистый и работает допоздна. Я продолжу останавливаться в H. I. E. И рекомендую это место. До пляжа Венис и исторического района 12 минут езды.

В настоящее время идёт ремонт. Я не уверен, были ли отремонтированы 3 номера, в которых я провёл более 2 ночей. Как минимум одна вещь в каждом номере работала неправильно. Двери, похоже, проводили звук из коридора, а не приглушали его. В каждом номере на полу в душевой были пятна чего-то похожего на цемент для плитки. Постельное бельё было чистым и свежим, но пылевые клещи в ковровом покрытии сводили меня с ума. У меня аллергия/чувствительность к пылевым клещам, и я сразу же начинаю чесаться, если они есть. Похоже, в отеле не делают генеральную уборку, но, возможно, ковровое покрытие было просто старым. В третьем номере был довольно затхлый запах. Персонал был замечательным и максимально услужливым. Завтрак был достаточно разнообразным, свежим, а территория безупречно чистой. Расположение парковки — это проблема. В целом, я люблю Holiday Inn Express и пользуюсь услугами этой сети во время путешествий, но не могу рекомендовать этот отель. Похоже, здесь есть больше, чем кажется на первый взгляд.

Останавливались здесь на одну ночь, и было очень чисто и комфортно. Кровати были чистыми, а кондиционер работал отлично и очень быстро. Они предлагают завтрак, что было удобно, и у них есть небольшой магазин, где можно купить вещи. Мне понравились мелкие детали в этом отеле, у них есть мыло/шампунь и кондиционер Dove, что приятно. В ванной комнате есть табличка с надписью, что если вы забыли зубную щетку/бритву/зубную пасту/расческу и т. Д. Они могут отправить это вам в номер. Я обнаружил, что все очень хорошо организовано!

Невероятно разочарован в этом заведении. Вышел из кабинета врача с моей 2-летней дочерью и нуждался в быстрой зарядке автомобиля на зарядных устройствах, расположенных на их парковке. Пока мы заряжали автомобиль, моей дочери нужно было воспользоваться туалетом. «Джентльмен» на стойке регистрации отказался помочь 2-летней девочке и сказал нам, что пользоваться туалетом в вестибюле разрешено только гостям. Затем моя жена обратилась к другому сотруднику, но ее проигнорировали. Хотя я могу понять, откуда взялась такая политика, персонал должен уметь мыслить аналитически. Это многое говорит о человечности и здравом смысле персонала, который работает в этом учреждении. Я советую всем, кто ищет отели в этом районе, рассмотреть другое место, так как я не могу себе представить, чтобы было легко найти таких тупых людей. Держитесь подальше!

Мы были здесь 4 ночи. Нам понравилось наше пребывание. Отель удобно расположен по отношению к близлежащим ресторанам и заправочным станциям. Персонал был очень дружелюбным. Кровати были очень удобными, а номер был очень чистым. Единственные жалобы, которые у меня есть, это…
1. Туалеты низкие. Моя семья все высокие, поэтому это было неудобно для нас.
2. Бассейн был не очень чистым и маленьким.
3. Я бы предпочел больше освещения в номере.
4. Холодильник не имел морозильной камеры.
5. Не так много мест для сидения в зоне для завтрака.
Цена была очень разумной. Я бы остановился здесь снова.

Отлично по доступной цене. Если у нас семья с двумя детьми, то для нас всегда обязательны следующие условия во время путешествий, lol, эти требования были определенно удовлетворены: номер был суперчистым, кровать/подушки удобными, тихим, безопасным, а разнообразие в баре со шведским столом на завтрак было огромным плюсом. Ресепшн был чрезвычайно услужливым и приятным. В целом, моя семья и я отлично провели ночь в этом месте.

КРАЙНЕ обеспокоен процессом регистрации в этом месте! Рядом со стойкой регистрации установлен планшет – никаких чётких обозначений, что это официальное место, только инструкции, распечатанные на бумаге, с чего начать. Поскольку на стойке регистрации никто не появился, мне пришлось им воспользоваться. После нескольких шагов ввода имени планшет попросил меня отсканировать удостоверение личности перед камерой. Как только удостоверение оказалось в кадре, он сделал снимок… но что бы там ни было, всё пошло не так. Поэтому, когда я нажал «x», чтобы выйти с этого экрана, я увидел водительские удостоверения разных других клиентов, которые были сохранены на компьютере и в облаке Google! Теперь и моё оказалось там же! Это должно было стать серьёзной уязвимостью для вашей организации! Я понимаю, что сейчас сложно найти сотрудников, но установить немаркированный и подозрительный планшет для регистрации, а потом обнаружить, что этот планшет совершенно не защищён, и все, кто им пользовался, хранят свои удостоверения личности на виду, — это просто ужас! Я сообщил об этом сотруднику, который наконец-то появился на стойке регистрации. Она заверила меня, что моё удостоверение и другие будут удалены как можно скорее, но на следующее утро, уходя, я подошёл к планшету и, нажав пару раз, увидел, что там отчётливо виден номер водительского удостоверения последнего сотрудника, который зарегистрировался таким образом, если бы я захотел сохранить его данные.

Хороший отель, который в настоящее время реконструируется снаружи. (Внутренние комнаты казались законченными. ) Приятный персонал. Номер был чистым, со всем необходимым для недолгого пребывания. Дополнительным бонусом стал осушитель, который действительно хорошо удалял влажность Флориды. Тихие номера, даже если здесь останавливается много семей, участвующих в спортивных соревнованиях.

Удобные чистые кровати и потрясающий душ. Отличный выбор на завтрак, начиная с 6:30; кофе в лобби круглосуточно, по полстакана на полстакана (гораздо вкуснее, чем кофе в номере с сухими сливками). Кливленд (на стойке регистрации) дал нам замечательные указания и даже одолжил сито для поиска окаменелых акульих зубов. Приятный маленький бассейн, где можно посидеть с кофе в предрассветные часы. В целом, ОЧЕНЬ приятно.

Отель очень хорошо управляется. Чистый и с очень хорошим персоналом. Персонал профессиональный, очень отзывчивый и дружелюбный. Кровати и номер были удобными, и всё работало.
Я пишу ещё, хотя и сказал всё, что хотел, потому что, похоже, существует ограничение по длине отзыва.

Мы отлично провели 3 ночи в этом месте! Я был удобно расположен, все, что мы хотели сделать!
Мы были очень довольны выбором завтрака. Мари, которая была там, чтобы наблюдать за завтраком, была очень внимательной и эффективной!

Я турист из Италии, и, к сожалению, мне приходится оставить свой первый отрицательный отзыв на Картах Google. Я никогда не думал, что столкнусь с таким плохим обращением в отеле.
Мой друг забронировал для меня две ночи, чтобы я мог отдохнуть, так как я чувствовал себя очень плохо с высокой температурой. После регистрации поздно вечером я пошел прямо в свою комнату и уснул. На следующее утро меня внезапно разбудил уборщик, который попросил меня покинуть комнату. В замешательстве я спустился на стойку регистрации и спросил, могу ли я остаться в той же комнате еще на ночь. Мне сказали, что это не проблема.
В этот момент я позвонил своему другу, чтобы подтвердить бронирование, и он заверил меня, что оно забронировано на две ночи. Через несколько минут он мне перезвонил и попросил зайти на ресепшн, чтобы разобраться в чем дело. И тут дело дошло до абсурда. Администратор, Кливленд, спросил, почему я нахожусь в комнате, отведенной кому-то другому. Но откуда мне было знать? Я просто зарегистрировался, отдал паспорт, и мне вручили ключ — какую ошибку я совершил? Я несколько раз показывал свое бронирование и продолжал объяснять, что это явно ошибка в их системе. Однако вместо того, чтобы решить вопрос, сотрудники продолжали со мной спорить, из-за чего мне стало еще хуже, когда я уже был болен.
Ситуация обострилась, когда Кливленд взял мой телефон и повесил трубку моему другу, сказав: «Я больше с ним не разговариваю». Это было вне непрофессионального.

Руководство заблокировало места для инвалидов, а затем солгало мне, почему они были заблокированы. Дважды это возвращалось в отель, и они снова были заблокированы. Позже, когда я вернулся после дня посещения семьи, на этих местах были припаркованы рабочие грузовики. На рабочих грузовиках не было ни табличек, ни бирок для инвалидов. В номере были проблемы с освещением, и когда я связался с стойкой регистрации, мне сказали, что в большинстве номеров свет не работал. Одна из розеток не имела крышки, и было трудно добраться до нее с дивана, стоящего у стены. По сути, единственным освещением в номере были прикроватные лампы. Меня не признали в этом месте как участника программы вознаграждения, поэтому, к моему удивлению, когда я позже указал другое место в своих поездках в отель того же бренда, меня встретили с подарком и признали в качестве участника программы вознаграждения. Я бы не рекомендовал это место, им еще многое предстоит сделать для улучшения.

В нашем недавно отремонтированном номере использовались некачественные материалы и плохая работа. Наш номер находился рядом с шумной дверью, и пользование дверью было неограниченным в течение всей ночи.
Что касается ремонта: 1. Туалет был неправильно установлен и качался взад и вперед во время использования. 2. Раздвижная стеклянная дверь в душ находилась далеко от управления душем, из-за чего нам приходилось мокнуть, прежде чем установить нужную температуру. Этот вход также находился довольно близко к туалету, из-за чего приходилось переступать через него, чтобы попасть в душ. 3. Пол был очень тонким на бетоне, неудобным во всей комнате.
Что касается шумного коридора, дверь в коридоре, обеспечивающая внешний доступ к парковке, хлопала и была громкой, и пользование не было ограничено в течение ночи. Мы просыпались каждую ночь от громкого хлопанья двери и от того, что люди ходили и громко разговаривали в коридоре поздно ночью.

Я прекрасно провел две ночи в этом отеле в двухместном номере. Комната была чистой и имела все необходимое для моего пребывания. Персонал был очень любезным и приятным от начала до конца. Мне удалось получить более раннюю регистрацию заезда и более поздний выезд, чем в большинстве других мест во время моего пребывания. Отель находится недалеко от множества ресторанов и рядом с шоссе, что позволяет легко путешествовать. Бесплатный завтрак был довольно хорошим и имел много вариантов. Мне было легко пользоваться прачечной. Вы платите картой, а не монетами. Ледогенераторы на каждом этаже.