Sleep Inn & Suites Memphis Southeast

Забронировал по выбору, на сайте это выглядит как хорошее место.
Потом вы приезжаете, это похоже на тюремный двор отдыха. Вы замечаете все машины, припаркованные у входной двери. Снайпер отсутствует в будке охраны.
Затем вы входите, парень за стойкой пытается держать ваше удостоверение личности в заложниках, затем после оплаты номера пытался сказать мне, что я должен заплатить депозит, после того как я указал, что в приложении не указано, что требуется депозит, я не буду останавливаться. Было решено, что я не оставлю депозит.
Он попытался поселить меня на 5-м этаже, мне снова пришлось сказать ему поселить меня на первом этаже.
Затем вы вошли в номер, там нет чашек, кондиционер не работает. Это худшее место, в котором я когда-либо был, поэтому больше никогда не буду останавливаться.

Я не уверен, могу ли я вообще сказать, что вы получаете то, за что платите, даже несмотря на то, насколько дешевый отель. Прогулка по комнате в одних носках быстро сделала их коричневыми от грязи и пыли. Они ложно рекламируют бесплатный горячий завтрак, предлагая только вафельницу, которая есть в каждом отеле, и никакой другой горячей еды. В холодильнике, где можно было ожидать йогурт, сок и т. Д. Были только желе и сливочное масло. Будьте благодарны, что по соседству есть ihop. Я чувствовал себя некомфортно почти все <12 часов, что провел здесь.

Парень, который нас регистрировал, не должен был брать половину наличными и половину картой, но он это сделал. В результате менеджер не поверил, что я заплатил депозит, и мне его не вернули. В номере все время стоял запах какашек. Дама на ресепшене сказала нам, что мы должны принести свои старые полотенца, чтобы заменить их новыми, и что у них нет уборки. Через несколько мгновений мы стали свидетелями уборки на нашем этаже, в другом номере. Нам лгали. Менеджер был груб. В нашем номере была плесень. Мы чувствовали себя в опасности в отеле все время пребывания!

По прибытии я заметил подозрительный район. На воротах была колючая проволока. Затем при регистрации был депозит, я попытался заплатить наличными, парень сказал, что это не разрешено, я согласен, но затем я узнал, что они принимают наличные. Я спросил о завтраке, так как на сайте написано, что это бесплатный горячий завтрак. Мне сообщили, что у них есть континентальный завтрак, но есть вафли, так что технически он горячий. Я направился в свой номер, а лифт не работал, поэтому я поднялся по лестнице, которая пахла мочой. Дверь на мой этаж с лестницы не имела ручки. Ковер в коридорах отвратительный. Я спустился на завтрак, но никаких вафель, почти не было выбора, только тосты, кексы и немного напитков. Это был самый грустный бар для завтраков. Когда я спросил об этом на стойке регистрации, он извинился и сказал, что им, вероятно, следует обновить сайт. Я бы никогда не потратил свои деньги, если бы знал. Это ужасное место, я бы никому его не рекомендовал.

Плюсы: Кровать, какой бы грязной она ни была, была удобной. Негатив: Детектор дыма висит на проводах. Какая-то бумага, целиком забитая в стену. Ванна настолько грязная, что мы не могли ею воспользоваться. Снял обе кровати и использовал дорожные простыни. Пятна, похожие на кровь, на стене. Ковер мокрый. Завтрак был шуткой. Персонал бесполезен.

Абсолютно грязный. Холодильник не работал.
Нет микроволновки. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы забронировали номер на 2 дня, выехали через 1 день. Они не вернули нам всю сумму. Они до сих пор нам должны. Были люди в очереди, чтобы проверить, и все жаловались. Женщина обругала меня. Крайне непрофессионально. Сэкономьте свои деньги и спите в другом отеле. Это место шутка.

Не останавливайтесь в этом отеле! Они не убирают свои номера, а обслуживание клиентов ужасное. Кажется, в отеле для некурящих почти в каждой комнате курят травку. ВЕСЬ отель пахнет травкой. Судя по всему, происходят теневые сделки с наркотиками. На одеяле в моей комнате была кровь, которую обнаружили после того, как сняли одеяла. Кровать была полностью заправлена ​​этим пятном на одеяле. Прожженные дыры на кровати и всевозможные пятна на ковре. Отель будет бороться с вами за возврат денег и сообщит, что вам необходимо обратиться в свой банк для возврата денег. Не стоит хлопот и головной боли. Пожалуйста, избегайте этого отеля.

Это был худший опыт для меня и моей семьи. Самые грязные, кишащие насекомыми номера. Травяной дым в каждом зале. Предыдущие гости сняли пожарную сигнализацию с наших трех номеров. Картины, украденные со стен. Сломанные телефоны в 2 из 3 номеров. Сигаретный пепел в комоде. Запятнанные простыни и противные запятнанные полотенца. В 22:00 домработница пылесосила прямо возле нашей комнаты. Музыка и шум были ужасными. Единственное, что было доступно на завтрак, это Lucky Charms и тосты, мутная вода и ужасный кофе. Полы в наших комнатах не мыли. В туалете были отходы предыдущего гостя. В ванне пахло старой канализацией, мой 86-летний дядя чуть не покончил с собой на сломанном стуле, пропавшем из комодов. Кондиционер в моей комнате не работал. Сигарета горит на простынях. Руководству действительно все равно. Это буквально было похоже на кошмар. Пожалуйста, не водите сюда своих детей. Автомобили на стоянке с пулевыми отверстиями. Собаки лают в вестибюле отеля в 3 часа ночи. Пустые коробки в коридоре возле нашей комнаты. Несколько фотографий приложены. Плохое руководство!

Мне нравится находить специальные предложения, однако я ожидаю качественных номеров и обслуживания. Регистрация заняла исключительно много времени. Во время регистрации с меня дважды сняли плату. Во время моего пребывания горничная ни разу не проверяла меня, а это значит, что мой мусор никогда не выбрасывался.

Плюсы: Ничего. Минусы: Моя комната не была убрана полностью. На одной из бусин было большое пятно, кнопка опускания лифта не работала, мусор в лифте и на всей парковке. Пол, на котором я находился, так сильно пах плесенью и марихуаной, что у меня и у моих детей заболела голова.

Грязная ванная комната. Использованные тряпки, оставленные в ванне от предыдущего гостя. Не заметили прошлой ночью, так как мы легли спать. В зале пахло сорняками. Кондиционер не работал.

Ресепшн был очень бесполезным. Несмотря на то, что мы — члены Gold Elite с IHG, и в файле есть кредитная карта, нас всегда просят кредитную карту при регистрации. Мой муж в армии, и мы путешествуем почти ежемесячно. Большую часть времени мы просто регистрируемся, и это не проблема. Не в этом месте. Мой муж позвонил, чтобы санкционировать плату, и женщина на стойке регистрации неоднократно прерывала его. Он был сыт по горло прерывается и начал говорить над ней, и она повесила трубку на него! Вот как мы справляемся с обслуживанием клиентов? Мы повесили трубку на клиента, когда они говорят над вами, потому что вы делаете это? Я проеду еще 10 миль, чтобы пройти это место в следующий раз.