Отзыв об отеле Holiday Inn Express Venice by IHG 2*

КРАЙНЕ обеспокоен процессом регистрации в этом месте! Рядом со стойкой регистрации установлен планшет – никаких чётких обозначений, что это официальное место, только инструкции, распечатанные на бумаге, с чего начать. Поскольку на стойке регистрации никто не появился, мне пришлось им воспользоваться. После нескольких шагов ввода имени планшет попросил меня отсканировать удостоверение личности перед камерой. Как только удостоверение оказалось в кадре, он сделал снимок… но что бы там ни было, всё пошло не так. Поэтому, когда я нажал «x», чтобы выйти с этого экрана, я увидел водительские удостоверения разных других клиентов, которые были сохранены на компьютере и в облаке Google! Теперь и моё оказалось там же! Это должно было стать серьёзной уязвимостью для вашей организации! Я понимаю, что сейчас сложно найти сотрудников, но установить немаркированный и подозрительный планшет для регистрации, а потом обнаружить, что этот планшет совершенно не защищён, и все, кто им пользовался, хранят свои удостоверения личности на виду, — это просто ужас! Я сообщил об этом сотруднику, который наконец-то появился на стойке регистрации. Она заверила меня, что моё удостоверение и другие будут удалены как можно скорее, но на следующее утро, уходя, я подошёл к планшету и, нажав пару раз, увидел, что там отчётливо виден номер водительского удостоверения последнего сотрудника, который зарегистрировался таким образом, если бы я захотел сохранить его данные. Не знаю, кто ответственен за эту регистрацию с планшета, но вы должны привлечь их к ответственности и ПРЕДУПРЕДИТЬ всех, кто им пользовался, что их данные были скомпрометированы…