voco Sarasota by IHG

Мне очень понравился этот отель. Персонал был очень любезным, номера – прекрасные. Кажется, их недавно обновили *приятный штрих*.
Расположение позволяет дойти пешком до магазинов и ресторанов.
Единственным разочарованием стал тренажерный зал. Он был очень маленьким, внутри всего две большие ванные комнаты. Если бы убрать ванные комнаты и велотренажер, места для упражнений на полу было бы больше.

Отличное обслуживание, удобные кровати и чистый отель. Еда в ресторане была так себе, но официант был великолепен. Понравилось, что мы могли заказать закуски и вино в номер еще до приезда.

Мы с мужем забронировали поездку на выходные. Персонал был очень любезным, номер чистым и комфортным. Расположение отличное! У них есть водитель трансфера, который любезно возит вас в разные места, например, на пляж или в центр города, в любое удобное для вас время. Отличный сервис.

Недавно мы останавливались в отеле Voco, чтобы ненадолго съездить в Сарасоту и погреться на солнышке. Не могу не выразить словами, насколько высоким был уровень обслуживания и радушный приём, который мы ощутили с самого начала и до самого конца. Тиффани позаботилась о том, чтобы наше пребывание было просто фантастическим: от отличных рекомендаций местных достопримечательностей до трансфера до местных пляжей и ресторанов – всё было очень удобно и комфортно по прибытии. Пляжные полотенца и шезлонги были предоставлены, наш номер был большим и просторным, а расположение отеля – в пешей доступности от отличных местных кафе, ресторанов и магазинов. Нам не хотелось уезжать, и мы с нетерпением ждём возвращения. Тиффани обеспечивает превосходное обслуживание клиентов, а весь персонал был замечательным, особенно водители нашего трансфера, которые так много знали о местных достопримечательностях и истории.

Ого, это, пожалуй, лучший опыт проживания в отеле в моей жизни. Я приехал с семьёй на несколько дней перед Днём благодарения, и мы отлично провели время – в основном благодаря помощи, доброте, щедрости и советам всего персонала. Сарасота сама по себе замечательная, но я настоятельно рекомендую остановиться именно здесь, в Voco.
Тиффани и весь персонал на стойке регистрации были приветливы, терпеливы и давали массу советов и рекомендаций, как увидеть всё, что только можно. Все были очень профессиональны, и к ним было легко обращаться с вопросами.
Мы часто пользовались трансфером отеля, так как хотели всё изучить! Барри, Рич и другой приятный мужчина (извините, забыл его имя! ) были потрясающими водителями, у них было столько интересных историй, идей, где поесть/выпить, и они были отличными собеседниками!
Номера были чистыми, как в коридорах, так и в общих зонах, а бассейн был подогреваемым, в котором было приятно плавать вечером!
Как я уже говорил, поездка в Сарасоту была потрясающей, но проживание в Voco стало для нас ключом к отличному отдыху. Моя семья обычно выбирает Airbnb, но мы не могли поверить, как нам понравилось здесь. Спасибо, Voco❤️

Я приехала в отель всего пару часов назад и уже чувствую необходимость оставить этот отзыв. Джули на стойке регистрации (24 ноября около 15:00) была просто потрясающей. Она была приветливой, энергичной и очень внимательной.
Она заметила, что я путешествую с двумя детьми, и сразу же встретила нас с искренней добротой. Благодаря этому я почувствовала, что меня понимают и понимают во время утомительного путешествия.
Даже за столь короткое время она сразу же реагировала на все мои просьбы и всегда сохраняла позитивный настрой.
Огромное спасибо Джули за то, что она сделала наше прибытие таким замечательным!

Персонал был невероятно профессиональным и дружелюбным, он делал всё возможное и даже больше. Для вас был организован трансфер на автобусе, который доставлял вас в близлежащие районы и забирал обратно. Также были бесплатные велосипеды, на которых можно было покататься. У них был хороший тренажёрный зал и очаровательный бассейн. Я очень рекомендую этот отель. Я обязательно поеду туда снова.

Плюсы: Отель очень чистый, номера хорошие. Мне понравилась чистота бассейна и в целом дружелюбный персонал. Водитель трансфера оставляет свой номер телефона, чтобы попытаться найти вас, что особенно приятно. Минусы: Отель не виноват, но всё рядом строится. Набережная пострадала от штормов, что вполне объяснимо.

Наше недавнее пребывание в этом отеле во время праздничных выходных 4 июля оставило исключительно положительные впечатления. Обслуживание было исключительным, все вопросы решались оперативно. Номера просторные и поддерживались на высоком уровне чистоты. Зона бассейна была в хорошем состоянии, полотенца всегда были доступны гостям. Ресторан и бар на территории отеля предлагали все необходимые удобства. Мы также высоко оценили бесплатный трансфер, которым пользовались несколько раз. Мы хотели бы поблагодарить Николь и Эвана за их превосходный сервис. Это пребывание – одно из лучших в нашей жизни. Хотя это был наш первый визит, мы планируем вернуться сюда во время следующей поездки в Сарасоту. Мы настоятельно рекомендуем этот отель, удобно расположенный в центре Сарасоты.

У нас был потрясающий отдых здесь! Персонал всегда был очень дружелюбным. Они дружелюбны с домашними животными. Номера были такими просторными, а бассейн был таким чистым. Они предоставили бесплатный транспорт до пляжа. Мы также смогли бесплатно взять напрокат шезлонги, полотенца и т. Д. Отель также был в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов. Я определенно вернусь!

Отель хороший, а водитель трансфера, Рич, замечательный. Всегда дружелюбный и услужливый, независимо от того, когда его вызывают. Единственная жалоба была на крайне грубую ночную работницу на стойке регистрации. Она была блондинкой и вела себя как ответственная. Очень унизительно по отношению ко мне, супруге и другим присутствующим работникам. Мы просто спросили, можем ли мы сегодня вечером проверить шезлонги и полотенца (якобы бесплатная услуга), так как нас дезинформировали и мы не смогли попасть в первый день. Пригрозили взять 25 долларов за шезлонг и полотенце, если они не будут возвращены до полуночи. Было 12:02 ночи. Решили не указывать на это (технически у нас было бы 23 часа и 58 минут, чтобы вернуться). Я был на самом деле ошеломлен тем, что представитель службы поддержки клиентов хорошего отеля обращался с нами так, будто мы были ниже ее, из-за каких-то дешевых полотенец и шезлонгов. Ранее нас заверили, что полотенца есть у бассейна. Даже дважды спросил, прежде чем выйти на улицу, и, зайдя в бассейн, обнаружил, что их больше нет. Мы были там одни. Пришлось пройти через ресторан в мокром купальнике, чтобы попросить полотенце. Простая ошибка, которую можно было проигнорировать, но после грубого обращения позже решил, что на нее стоит указать.

У меня был приличный опыт проживания в этом отеле до сегодняшнего вечера, когда я вернулся. Транспортный парень Рич фантастический и очень услужливый. Он действительно делает все возможное для своей работы. Однако леди на стойке регистрации в ночное время является одним из самых невежественных и грубых людей. Я встречал их за долгое время. Часть ваших сборов в этом отеле за парковку включает в себя бесплатный пляж, стулья и полотенца для использования на пляже. Зарегистрировался вчера вечером, и мне сказали, что приходите только утром, и у нас их много. Спустился сегодня утром, и мне сказали, что у них не очень много, и они уже все зарезервированы. Поэтому я решил быть вежливым и, когда я вернулся сегодня вечером, попросил зарезервировать их на завтра и собирался отнести их в свой номер. Толстая девушка за стойкой, которая была блондинкой, устроила полный налет на то, что они заставили нас взимать с меня плату за использование стульев и еще 25 долларов за полотенце, если я не верну их к сегодняшнему вечеру. Имейте в виду, когда я пришел туда, было на самом деле 12:02 ночи. Затем она набралась наглости продолжать грубо говорить обо мне и моем супруге нам в лицо. Пока мы шли к лифту, она все еще говорила о нас. Я ни в коем случае не утверждаю, что нахожусь в состоянии властного экстрима, но моя компания обслуживает множество отелей по всем США через эту компанию.

Я никогда не пишу отзывы, но мне действительно очень понравился этот отель, а я очень придирчивый человек. Персонал был очень любезен с самого начала и помог мне узнать обо всех удобствах, которые включены, и помог мне зарегистрироваться. Отель СУПЕР чистый, а я настоящий фанат чистоты. Номера красивые, и мне очень понравилась ванная комната! Я бы всем настоятельно рекомендовал остановиться здесь. Я считаю, что цена просто потрясающая для такого высококлассного отеля, даже люди, которые там останавливались, были такими милыми, что в целом это был отличный опыт, и я не могу дождаться, чтобы вернуться!

С того момента, как я приехал, Кристина задала тон исключительному пребыванию. Ее теплая улыбка, профессиональное поведение и искреннее стремление помочь сделали регистрацию не только легкой, но и по-настоящему гостеприимной. Она сделала все возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно, предложив комнату для моей жены и моего 12-месячного ребенка для идеального пребывания.
Кристина олицетворяет гостеприимство, которое превращает хороший отдых в отеле в незабываемый. Ее работоспособность, терпение и доброта никогда не колебались, даже в часы пик. Мы прибыли в пиковое время регистрации, когда она уходила, и ее место заняла ее замена.
Она по-прежнему изящно отвечала на каждый вопрос и следила за тем, чтобы любая проблема решалась быстро и вежливо.
Редко можно встретить кого-то, кто так старается, чтобы гости чувствовали себя как дома. Кристина — настоящий актив отеля и важная причина, по которой я с радостью вернусь сюда. Спасибо за ваш выдающийся сервис!

ВАУ! Это был мой второй визит в Voco, чтобы отпраздновать свой День рождения, и это было совершенно потрясающе! С того момента, как я вошел, и до того момента, как я ушел, был ЛУЧШИЙ опыт. Обслуживание клиентов, дружелюбие и профессионализм всего персонала превосходят любой другой отель. Скотт, Киа, Тиффани, Джули, Барри и Рич — потрясающая команда людей, которые заставляют каждого клиента чувствовать себя VIP-гостем, когда он входит в двери. Все удобства на высшем уровне, а трансфер просто фантастический! Когда я приеду в Сарасоту, это всегда будет моим выбором номер один для проживания. Спасибо, VOCO! С нетерпением жду встречи со всеми вами в ближайшее время. **Все бронируйте у них сейчас и не забудьте оставить чаевые водителям трансфера за их фантастическое обслуживание.

Вероятно, самый дешевый отель в Сарасоте. Отличное расположение, и они утверждали, что недавно полностью все отремонтировали.
Персонал был замечательным и в какой-то степени любезным, но ванная была ужасной. Душевая кабина странной формы, а стена на плитке имела большую трещину посередине, как будто по ней ударило землетрясение. Замазка внизу, где стекло встречается с плиткой, была такой, как будто ребенок пролил на нее клей Элмерса. Затирка между коричневыми плитками пола была коричневой, поэтому, естественно, выглядела не очень хорошо, что нормально, но она была явно грязной по всей затирке душа, и вдобавок ко всему душ пах застоявшейся мочой, которую не чистили неделю. Мы смыли воду в туалете, включили вентилятор и вернулись через несколько часов ночью, и запах не исчез. Я попросил поменять номер или что-то в этом роде, пошел в другой номер, и он выглядел точно так же, кроме запаха мочи. Поэтому мы решили остаться, так как все другие отели были слишком дорогими.
Бесплатный кофе по утрам был неплох… Мне действительно интересно, что они «полностью отремонтировали», потому что кажется, что только мебель в вестибюле новая и ничего больше.
Если вас устраивает старый отель (и если в номере, который вы получите, не будет неприятного запаха), это приличный «дешевый» вариант.

В отеле очень расслабляющая атмосфера благодаря прекрасному персоналу, который там работает. Всегда приветливы и услужливы.
Дизайн номеров очень приятный и продуманный, кровати удобные, а ванные комнаты огромные и очень практичные.
Всегда приятно вернуться в этот отель.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от залива и центра города со всеми ресторанами. До пляжа легко добраться на машине, шаттле или велосипеде.