The Ritz-Carlton, Sarasota

Джиллиан из бара Jack Dusty продемонстрировала уровень обслуживания, идеально отражающий золотые стандарты Ritz-Carlton. С того момента, как я сел, её тёплая улыбка, любезное присутствие и продуманные рекомендации заставили меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем — именно таким подлинным гостеприимством славится Ritz.
Когда мой заказ убрали ещё до того, как я успел попросить упаковать его в коробку, Джиллиан не просто исправила ситуацию. Она предугадала, что могло бы исправить положение, и сделала всё возможное, чтобы приготовить и компенсировать мне новый салат из морского окуня и арбуза. Этот жест был не просто обслуживанием — это была искренняя забота, которая оставляет неизгладимое впечатление.
Её профессионализм, доброта и интуитивное внимание к деталям воплотили в себе ценности Ritz-Carlton: вежливость, превосходство и индивидуальный подход. Джиллиан — настоящее достояние Jack Dusty и яркий пример того, что значит гостеприимство мирового класса.
Огромное спасибо Джиллиан и всем дамам и господам, которые всегда создают для меня домашнюю атмосферу в отеле Ritz Carlton.
С любовью,
Глория Пидашева.

Персонал был очень любезным.
Номер был относительно старым.
Отель выставил три счета, которые не были нашими, но проблему решили.
Джек Дасти разочаровал.
В первый день сотрудник оставил дверь нашего номера открытой после доставки приветственного подарка.
Мы просили о некоторых вещах, таких как подушка для беременных, дополнительные подушки, и нам ответили в сообщениях и электронных письмах, что это подтверждено, но мы получили это только после повторной просьбы на ресепшене.
Нам предоставили ранний заезд и поздний выезд, забронировав через Amex.
Пляжный клуб был фантастическим, частный пляж, трансфер до отеля и обратно.

Мне всё очень понравилось в этом отеле Ritz Carlton. Я забронировала его через Costco Vacations, и это было лучшим решением. В стоимость входила бесплатная парковка с услугами парковщика и аренда автомобиля. По прибытии меня встретили бокалом шампанского и повысили категорию номера до номера с видом на пристань. Трансфер до центра города и пляжа очень удобен и работает весь день. Отель расположен в идеальном месте, и все были невероятно добры ко мне. Возможно, это был лучший отпуск за долгое время. Отдельное спасибо Чали на ресепшене и всему персоналу на пляже за заботу обо мне. Спасибо, Ritz Carlton Sarasota!

Отель Ritz в Сарасоте оправдывает ожидания, предъявляемые к пятизвездочному отелю Ritz: персонал исключительный, а номера роскошные, чистые и хорошо оборудованы. Следует отметить расположение отеля прямо перед мостом, ведущим к пляжу, но трансферы работают быстро, и поездка до пляжного клуба, расположенного в 3 милях, определенно стоит того. Кроме того, нас порадовало расположение отеля в 0, 5 мили от главной улицы и субботнего фермерского рынка, а также в 1 миле от Ботанического сада. Мы обедали в ресторане Jack Dusty, и один только ржаной хлеб стоит того, чтобы его попробовать (но гребешки и салаты тоже были восхитительны — мы добавили креветки на гриле, которые были сочными и мясистыми). Мы снизили оценку до 4 звезд по двум причинам: это очень большой отель, и он казался переполненным — несколько свадеб и конференций, шумно по вечерам в коридорах и лобби. Кроме того, бассейн на территории отеля в основном закрыт от солнца, поэтому в ветреные дни там немного прохладно. В целом, мы настоятельно рекомендуем этот отель, если вы не настроены на проживание прямо на пляже. И еще раз выражаю благодарность персоналу. Они были на высшем уровне.

Феноменальные впечатления! Не могу передать словами, насколько великолепным был отель и персонал. Моя семья провела там пару дней, и я уже скучаю по этому. Мы приехали отпраздновать обновление свадебных клятв моих родителей, и персонал принес нам шампанское, записку и шоколад. Много ли еще отелей так делают? Отдельное спасибо Кимберли из Ridley's Market. Эта женщина такая жизнерадостная и очаровательная, она бесценный сотрудник The Ritz Sarasota. Обязательно вернусь!

Мне очень понравилось в спа-салоне. Парковка с услугами парковщика была бесплатной, а сотрудники были очень дружелюбны. Сотрудница спа-салона Глория была милой и услужливой. Спа-салон чистый и работает профессионально. Две замечательные процедуры от Сьюзан (уход за лицом) и Кристины (массаж для сияния кожи). Массаж от Кристины был именно таким, как я просила. Мне понравилось пить кофе на террасе спа-салона и обедать в их ресторане на открытом воздухе с видом на воду.

Пятизвездочное четырехдневное пребывание! Мы были в полном восторге от обслуживания, видов, еды и атмосферы отеля The Ritz-Carlton Sarasota. Особая благодарность невероятно гостеприимному Бенджамину Бонковски, консьержу клуба, а также Беатрикс и Брианне за то, что они сделали клубный лаунж нашим уютным домом.

Мне очень понравилось это место. Во-первых, это прекрасный, ухоженный отель. Весь персонал очень профессиональный. У нас был номер-люкс с очень удачной планировкой и большим количеством места. Мебель была одновременно элегантной и удобной. Достаточно места для комодов. Было полтора санузла, очень хорошие, а в главной ванной комнате было две раковины, что является большим плюсом. Отличное расположение на близлежащем пляже, а бассейн тоже очень приятный и располагающий к отдыху. Очень внимательный персонал. Многие отели — я имею в виду очень многие — которые заявляют о своем высоком уровне роскоши, на самом деле просто притворяются и завышают цены. Это место полностью оправдывает ожидания, и я с нетерпением жду возможности вернуться.

Регистрация заезда и обслуживание парковщиком были превосходными.
Завтрак "шведский стол" в ресторане Jack Dusty получил оценку 1/5. Фрукты постоянно исчезали, прежде чем их успевали взять. К тому же, завтрак был довольно маленьким для пятизвездочного отеля класса люкс. Мы решили завтракать в отеле, что отнимает много времени.
Матрасы в номере были провисшими. Ванная комната была хорошая, но старая. В целом, отель устаревший. Я бы, наверное, просто выбрал соседний отель Westin и сэкономил бы деньги/баллы.

Замечательные впечатления от посещения Ritz Tiki Bar в новогодние выходные. С момента нашего прибытия нас встретил бармен Райан. Мне посчастливилось познакомиться с ним в другом отеле сети Marriott, и, к моему удивлению, он переехал именно сюда.
В Ritz Carlton работает настоящая звезда в лице Райана. Он потрясающий профессионал своего дела. Я обязательно вернусь в этот отель благодаря Райану. Опыт, который он предоставляет посетителям и их семьям, не имеет себе равных.
Абсолютно потрясающие впечатления!
Спасибо, Райан!

Райан из Tiki Bar был просто потрясающим. Я пришла к нему с тяжелым днем, и он полностью изменил мое настроение своей добротой, энергией и прекрасной беседой. Он не просто приготовил отличный напиток, он заставил меня почувствовать, что меня видят и рады видеть. Поистине один из лучших барменов, которых я когда-либо встречала.

Наше рождественское пребывание в Ritz-Carlton было просто великолепным от начала до конца. С момента нашего прибытия нас тепло приветствовали многочисленные сотрудники, благодаря чему мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями и окруженными заботой.
Праздничные детали были исключительными. Нас встретили приветственным шампанским, в один из дней мы два часа наслаждались бесплатными беллини и мимозами, и нас постоянно удивляли продуманные мелочи — бесплатное рождественское печенье, красивые рождественские шоколадные конфеты, доставленные к нашей двери рождественским утром, и даже персонализированные письма от Санты, доставленные вручную под дверь, с угощениями, висящими на ручке. Санта и миссис Клаус были невероятно милыми, а рождественские мероприятия по всему отелю были очаровательными и очень хорошо организованными.
Украшения были потрясающими и действительно создавали волшебную рождественскую атмосферу. Еда на всей территории курорта была восхитительной, а обслуживание в ресторанах было превосходным везде, куда бы мы ни пошли. Живая музыка в субботу вечером была фантастической — мы честно пожалели, что ее было не больше.
Пляжный клуб был изюминкой — расслабляющий, красивый и веселый. Напитки, подаваемые в кокосовых орехах, были просто замечательной деталью. Рауль в пляжном клубе был особенно добр и запомнился, а Джо, один из носильщиков, был невероятно милым и отзывчивым. Именно люди делают этот отель особенным.

Наша семья из 5 человек провела 3 ночи на День благодарения в отеле The Ritz Carlton Sarasota. У нас было 3 номера.
Это было самое чудесное пребывание. Начиная с регистрации, состояния номера и территории, праздничных украшений (которые были установлены в день нашего приезда), всех наших блюд, пляжного клуба — никаких замечаний!
10/10. Великолепный визит.
Это был наш третий визит за 4 года.
Я не знаю, сменилось ли руководство или нет, но все было фантастически.
Все сотрудники были дружелюбны и профессиональны. И, казалось, всем нравилась их работа. Атмосфера была сплоченной и позитивной.
Огромная благодарность Заку на ресепшене. У меня была просьба, с которой в других отелях я вела себя так, будто просила передвинуть мебель. Один из членов нашей семьи хочет, чтобы весь алкоголь и еда из мини-бара/номера были убраны. Это мое личное предпочтение.
Я всегда боюсь просить об этом, потому что практически все остальные отели (и аналогичного статуса, как RC) относятся к этому крайне невежливо и странно.
Зак сразу ответил: «Без проблем. Я сейчас же отправлю кого-нибудь, чтобы все убрать». У него истинный дух гостеприимства и действительно особенный подход. Мы общались с ним несколько раз, и я предсказываю, что Зак добьется огромного успеха в индустрии гостеприимства (или в любой другой сфере, которую он выберет). Спасибо, Зак, за то, что ты ЕДИНСТВЕННЫЙ человек в отеле, который так элегантно отнесся к этой просьбе.

Этот отзыв касается именно ресторана. Мы заказали суп из морепродуктов, мясную тарелку и разделили коктейль «Сирен».
Тарелка была превосходной, с большим разнообразием и высоким качеством. Коктейль «Сирен» был отличным, но сильно переоценен.
В частности, суп из морепродуктов вызвал у моей жены пищевое отравление. Он был недостаточно горячим. Мы провели ночь в отеле, ухаживая за ней, так как она была в «взрывном» состоянии.
Я ожидал большего…

Я работаю водителем-экспедитором, и сегодня у меня был исключительный опыт пребывания в этом отеле благодаря Заку. Он был невероятно добрым, профессиональным и отзывчивым.
Он помог мне связаться с гостем, проводил меня до номера и всё время был очень вежлив и дружелюбен. Такие люди, как Зак, делают мир теплее.
Я очень ценю его отношение и гостеприимство. Спасибо, Зак!

По моему опыту, они полностью оправдали свою репутацию. Регистрация в Chalee была очень полезна. Кавено, когда мне, к сожалению, пришлось уезжать, пожелал мне счастливого пути домой. А вот с Лорой, консьержем, я мог легко пообщаться. Она даже разрешила мне её сфотографировать. Ресторан был вкусным. На десерт я заказал ассорти из морепродуктов с ромовым пирогом.

Мне посчастливилось работать свадебным фотографом в отеле The Ritz-Carlton в Сарасоте, и этот опыт был исключительным с самого начала. С того момента, как я подъехал, меня встретили как королевскую особу и тепло встретили (и, да, даже печенье у входа! ), что сразу же задало тон невероятному гостеприимству, которое продолжалось весь день.
Само место проведения мероприятия просто потрясающее: элегантная архитектура, ухоженная территория и неподвластные времени, залитые светом пространства, которые так красиво смотрятся на фотографиях. Помимо эстетики, больше всего меня поразил персонал. Каждый член команды превзошел мои ожидания и отнесся ко мне с той же заботой и уважением, с которыми они относятся к своим гостям, что так важно для свадебного организатора.
Команда была невероятно отзывчивой, активной и коммуникабельной, что обеспечило всё гладко от начала до конца. Их чёткая координация и внимание к деталям позволили всем организаторам сосредоточиться на своей работе и сделали процесс проведения мероприятия незабываемым и беззаботным для пары.
Я бы с радостью порекомендовал The Ritz-Carlton, Sarasota всем парам, которые ищут площадку для свадьбы, и с удовольствием бы снова поработал там и снимал свадьбы в таком прекрасном, хорошо оборудованном и гостеприимном месте, где бы вы ни находились. Я бы с уверенностью рекомендовал это место парам и надеюсь возвращаться туда снова!