Extended Stay America Suites - St Petersburg - Clearwater - Executive Dr

Номер был грязным, обшарпанным, в нем пахло плесенью и курением в помещении. Фотографии Queen Suite в Интернете не соответствовали действительности и не представляли отель. Уборка никогда не производилась. Нам пришлось самим брать полотенца и приносить использованные полотенца на стойку регистрации. Нам пришлось самим выносить мусор. Мы сами подметали пол. Нам пришлось брать туалетную бумагу на стойке регистрации. Коридоры были грязными. Континентальный завтрак, который, как предполагалось, подается с 6:30 до 9:30, закончился в 7 утра! Я больше никогда не остановлюсь в вашем отеле и никогда не порекомендую его другим. Две звезды — это слишком щедро для оценки.

Я останавливался во всех 3 отелях, и в Executive Drive есть то, чего нет в других, это мисс Джессика на стойке регистрации!. Я был чрезвычайно впечатлен тем, как она относилась к нам и как хорошо она выполняет свою работу. Нам нужно было уехать на несколько дней, но когда мы уезжали, мисс Джессика нашла время, чтобы объяснить некоторые вещи, которые делает отель, что действительно помогло нашему решению вернуться сюда, и никто другой не сделал этого за нас. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Если вы хотите остановиться где-то, я определенно рекомендую это место.

Энтони и Джессика потрясающие. Мы уже давно являемся гостями и друзьями. Мы приезжаем только из-за нынешнего персонала. Это такая честь видеть преданных долгосрочных сотрудников, нет слов, чтобы описать химию этого заведения и его сотрудников. Большое спасибо за все дополнения, которые вы называете «обычным обслуживанием», вы все делаете больше и больше, но особенно Джессика и Энтони — были еще одними, но не смогли вспомнить имя! Вернемся в сентябре!
Спасибо,
C. S.

Номер был нормальный, единственное, что не понравилось – в соседнем номере было слышно телевизор через стену. Обслуживание – заселение было поздновато, персонал был очень любезным, НО, читайте другую историю – пришлось проверить. Выезжал в 4:30 утра. На стойке регистрации было написано: «Позвоните в отель, нажмите 0, чтобы получить помощь». Простоял там 45 минут, никто не появился и не ответил. В итоге оставил ключ-карту на главной стойке, чтобы успеть на рейс.
Расположение хорошее, но вот с выездом по главной дороге было сложновато, правда, нет указателей, куда идти. Расположение отеля хорошее.

Отличное расположение с отличным руководством! Они действительно заботятся о своих гостях, и в номерах есть все необходимое, чтобы чувствовать себя как дома. Отличный выбор независимо от продолжительности вашего пребывания. Я особенно рекомендую это место, так как Дэйв и Джессика на стойке регистрации феноменальны и всегда делают все возможное, чтобы удовлетворить потребности гостей.

Мне бы очень хотелось поделиться лучшими впечатлениями, но, к сожалению, этот отель оказался намного ниже ожиданий. Первая комната, которую нам дали, была совершенно неприемлемой: грязная, странно пахла, ни простыней, ни занавески для душа, а на кухонной стойке валялся мусор. Было ясно, что в номере вообще не убирались.
К счастью, сотрудники стойки регистрации отреагировали и перевели нас в другой номер, что было явным улучшением. Поначалу оно казалось достаточно чистым, поэтому мы постарались извлечь из ситуации максимум пользы.
Однако, выйдя из отеля, я заметил укусы насекомых на всех участках моего тела, открытых во время сна. До приезда меня не кусали, и укусы сильно напоминают укусы постельных клопов. Это было не только неприятно, но и глубоко тревожило.
В целом, я бы не советовал здесь оставаться. Чистота и санитария должны быть основным стандартом для любого отеля, и, к сожалению, этот стандарт не был соблюден во время нашего пребывания.

Джессика потрясающая! Лучшие и исключительные навыки обслуживания клиентов. Она одна из причин, по которой я захотел работать там пиарщиком! вместо Intowne Suites! Насколько я могу судить, в этом отеле нет плесени. Мне нравится мой номер на втором этаже, и это лучшее обслуживание ночью между менеджером и ночным персоналом. Дневной персонал потрясающий, я упоминал Джессику Рокс! Как и Эйприл в Гонконге. Очень удобно расположено для работы. 5 звезд в моей книге!

Я нахожусь здесь с 14 декабря 2024 года из-за ущерба, нанесенного моей квартире ураганами.
В номере тихо, чисто и просторно. Наличие мини-кухни – это прекрасно.
Персонал приятный и любезный. Особая благодарность Джессике, Дэвиду, Марку и уборщикам за вашу помощь и поддержку.

Номера устаревшие, стандарты уборки могли бы быть лучше, но вы получаете то, за что платите. НЕТ ОШИБОК! Проблемы с номером были легко упущены из виду, потому что персонал был восхитительным. Я скажу, что раньше работала домработницей в 5-звездочных отелях, поэтому мои стандарты выше, чем у большинства. Редко найдется комната, которая соответствует моим стандартам, поэтому это следует учитывать, читая мое мнение о чистоте. Общее впечатление было отличным, мы хорошо спали, кровати были удобными, в отеле было тихо. Опять же, я не могу не подчеркнуть, насколько хорош был персонал! Определенно остановился бы здесь снова, когда понадобится доступное место!

6-звездочный опыт проживания в домах и люксах длительного проживания! *
Я только что провел самое невероятное пребывание в отеле Extended Stay Home and Suites в Санкт-Петербурге, Флорида! С того момента, как я вошел, я знал, что меня ждет угощение. Сотрудники стойки регистрации, особенно Джессика, встретили меня с теплой улыбкой и заставили меня почувствовать себя королевской особой. Ее исключительное обслуживание клиентов задает тон незабываемому отдыху.
Генеральный директор отеля Дэйв явно проделал выдающуюся работу, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и побалованным. Внимание к деталям впечатляет. Мне даже разрешили заселиться пораньше и выехать на 1 час позже.
Моя комната представляла собой оазис безмятежности, оснащенный всем необходимым, чтобы чувствовать себя как дома. Кровать была просто великолепна, и каждую ночь я спал как младенец. Мини-кухня была полностью оборудована, и я оценил дополнительные детали.
Удобства в отеле первоклассные, а услуги прачечной очень доступные. Я также оценил удобное расположение, рядом со всеми достопримечательностями Санкт-Петербурга.
Короче говоря, мое пребывание в отеле Extended Stay Home and Suites было не чем иным, как совершенством. Дэйв, Джессика и весь персонал подняли планку гостеприимства, и я очень благодарен. Если вы ищете дом вдали от дома в Санкт-Петербурге, обратите внимание на этот невероятный отель!
*Рейтинг: 6/5 звезд (да, это так хорошо! )

Это лучшее место из всех отелей длительного проживания в Америке в этом районе. Отличный менеджмент и персонал подтверждают мой 5-звездочный отзыв! Все очень дружелюбны, от стойки регистрации до уборщиков и обслуживающего персонала. Мне нравится оставаться здесь и чувствовать себя так комфортно! Чувствуешь себя как дома! Тихо, и в номерах есть все необходимое. Цены справедливые по сравнению с другими отелями, предлагающими такие же удобства, но лично для меня именно персонал делает его намного лучше!

Отличное расположение! Менеджмент феноменален и действительно делает все возможное, чтобы помочь своим гостям! ДЭЙВ и ДЖЕССИКА просто ЛУЧШИЕ! В номерах есть все необходимое и они идеально подходят для любого типа проживания.

Семья остановилась в этом отеле на несколько недель, пытаясь найти долгосрочное жилье после того, как потеряла все во время урагана. За последние несколько месяцев мы останавливались в нескольких отелях, и я могу сказать вам, что ЭТОТ отель, безусловно, лучший. Персонал потрясающий, они отзывчивые и добрые. Номера чистые, территория безопасная. Безопасность очень важна. Плюс он находится в очень хорошем месте, рядом с ресторанами и продуктовым магазином. Кроме того, он расположен в центре города, поэтому вы можете очень быстро добраться до Тампы, Сент-Пита, Клв или пляжей. Я очень рекомендую этот отель для любого будущего краткосрочного или длительного пребывания. Подпись: одна очень счастливая покупательница и ее семья!

«Я провел потрясающий месяц в этом отеле! Персонал действительно заставил меня почувствовать себя как дома. Энтони и Джессика на стойке регистрации всегда были дружелюбны и готовы помочь с улыбкой. Дэйв, менеджер, хорошо работает корабль, гарантируя, что все будет идеально для гостей. Марк из отдела обслуживания был оперативным и эффективным, когда мне требовалась помощь. Все здесь были очень гостеприимны и внимательны, что делало мое пребывание невероятно комфортным, я не могу не порекомендовать этот отель (для семейного отдыха).

Мы забронировали проживание на несколько ночей, но впечатления были просто ужасными. Заселившись и устроившись на вечер, мы откинули простыни и обнаружили, что они грязные, измятые, как будто на них кто-то уже спал, и покрытые волосами. Это было более чем отвратительно. Мы немедленно связались со стойкой регистрации, и хотя сотрудница была достаточно любезна, чтобы принести свежие простыни, мне пришлось помочь ей заправить кровать. Когда мы сняли старые простыни, матрас под ними был заметно сильно испачкан.
Что еще хуже, сотрудники стойки регистрации пообещали нам полный возврат средств из-за неприемлемого состояния номера. Однако, когда я позже разговаривал с Дэвидом, менеджером, он отказался выполнить это обещание, заявив, что не считает возмещение «справедливым».
Весь этот опыт был кошмаром: как чистота, так и отсутствие ответственности непростительны. Я не могу рекомендовать это место никому. 🤮

После урагана я и моя семья остаемся здесь, пока наш дом не будет снова собран. Персонал всегда на высоте! Я хотел бы назвать несколько имен. Дэйв, Джессика, Мерседес и особенно Энтони — самые лучшие! Добрый и всегда готовый сделать все возможное. Они заставляют его чувствовать себя как дома вдали от дома!

Женщина, которая работала в аудиторскую смену во время моего пребывания, была просто великолепна. Я думаю, ее звали Мерседес, мы забыли взять с собой миску с водой для нашей собаки, и она нашла миску, которую мы могли использовать во время нашего пребывания. Комната была очень чистой, а кровать очень удобной. Определенно остановлюсь снова во время нашей следующей поездки в этот район.