Staybridge Suites Pensacola Airport by IHG

Очень хороший, просторный номер. Некоторые признаки износа, но ничего особенного. Прекрасные удобства, такие как тренажерный зал, бассейн в отличном состоянии и даже баскетбольная площадка (которую вы никогда не увидите). Расположение очень близко к аэропорту и Пенсеколе. Всего полчаса до пляжа (если вас не смущает платная дорога) или час, если не платить.
Определенно остановился бы здесь снова.

Хотел бы я поставить — 0 в звёздах. Абсолютно худшее пребывание в моей жизни. Ужасно грязно! Прибыв в номер, мы обнаружили мокрые использованные полотенца, полные волос, висящие на внутренней стороне двери ванной, волосы на стенах и полу, плесень в душе, полы покрыты жевательным табаком. Липкие торцы тумбочек. Лампы не работают, зеркало висит на стене. Нет постельного белья и полотенец, кроме одного комплекта на семью из 3 человек. К сожалению, заселение было поздно, утром была очень важная деловая встреча, пришлось остаться, не хватило времени, чтобы найти подходящее жилье. Я звонил менеджеру отеля бесчисленное количество раз, но ответа не было, писал по электронной почте, звонил в компанию, но ответ был шаблонным: извините за неудобства, и указали неправильный номер, чтобы перезвонить менеджеру. Держитесь подальше от этого места. Совершенно неприемлемо и отвратительно.

При заселении нам сказали, что нам принесут постельное белье для нашего раскладного дивана. Позже вечером мы пошли на стойку регистрации забрать это постельное белье, потому что его так и не принесли. На стойке регистрации нам сказали, что у них больше нет постельного белья, поэтому двое наших попутчиков теперь вынуждены спать на грязном матрасе раскладного дивана. Я спросил, не купит ли кто-нибудь нам постельное белье и есть ли свободный номер с дополнительным спальным местом. Мне дали краткие ответы, но в итоге так и не решили нашу проблему. Я попросил о частичном возврате денег, но мне сказали, что придётся ждать ответа три дня. Тратьте свои деньги в другом месте. Я никогда нигде не оставляю плохих отзывов. Но отель без постельного белья – это неприемлемо.

Начнём с того, что Элли просто спасла нас! Мы бронировали в последнюю минуту, застряли в аэропорту и не знали, сможем ли улететь в этот день. Элли сделала всё возможное, чтобы нам помочь. Она отправила Дона за нами на шаттле, и с ним было очень приятно общаться. Так приятно, когда тебя встречают с такой искренней приветливостью, особенно в конце долгой поездки и в начале пути обратно в Майами. Лобби и бассейн красивые и обновлённые. У нас не было никаких проблем с номерами. В них есть милая кухня, и они выглядят как небольшие апартаменты. Да, ковры в коридоре старые, но в остальном у нас не было никаких проблем. Мы не завтракали, но рядом есть рестораны и торговый центр. До аэропорта ехать 3 минуты, если не меньше. Отличное соотношение цены и качества и сервис, безусловно.
Элли и Дон — это ценный актив для любого объекта размещения!

Это приличный отель. Никаких жалоб на самом деле. У нас был карандаш на стене, поэтому нам пришлось сообщить об этом на стойке регистрации. В остальном место было чистым. Персонал на стойке регистрации был любезным. В нескольких секундах от аэропорта, еды, фильмов и т. Д. Вероятно, остановился бы здесь снова.

Наше пребывание было замечательным. Мы с семьей были в этом районе для семейной поездки на пляж и выбрали Pensacola Suites Hotel. Регистрация прошла быстро и легко. Персонал был очень приятным и дружелюбным. Они позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое. Отель был довольно чистым. Снаружи не было мусора, как и в вестибюле. У нас был люкс с двумя спальнями, который идеально нам подошел. Единственная проблема с нашим номером заключалась в том, что его, похоже, не пылесосили. В остальном нам понравился отель, особенно бассейн. Мы обязательно вернемся.

Забронировал через третье лицо, регистрация прошла быстро и легко, никаких проблем. Лобби выглядит очень красиво, как будто его переделали. Наш номер и туалет были чистыми, ковер выглядит немного старым. На завтрак были только хлопья, хлеб, йогурт, сок. Без яиц, вафлей, бекона. 3 звезды из-за завтрака. Все остальное не было проблемой.

Мы забронировали номер на два дня и две ночи. Я рад, что не на большее. Я забронировал этот рейс через Expedia, фотографии и описание не соответствовали тому, что представлял собой отель. Когда мы приехали, там было два человека, помогавших паре, они были совершенно грубы с клиентом. Примерно через пять минут их разговоров они помогли нам. Когда мы прибыли в номер, отель был довольно чистым, но все внутри казалось очень старым, и было кое-что, что было не очень хорошо убрано, например, полы, кухонная зона и стол. Была мебель со сколами и отсутствующими ручками. Не было никакого «бесплатного завтрака», были только тосты и хлопья. Уборка так и не пришла в наш номер. Мы выставили мусор возле номера, и никто так и не пришел, чтобы его забрать. Когда я позвонил в службу по работе с гостями, чтобы попросить полотенца, телефон зазвонил и через 3 минуты кто-то ответил грубым тоном, и им потребовался почти час, чтобы принести полотенца. В коридорах и лифтах ужасно пахло мочой, и было очень грязно. Я больше не буду бронировать этот отель. Пожалуйста, сэкономьте свои деньги или раскошельтесь и забронируйте отель поближе к Boardwalk и Gulf Breeze. Мы подумали, что это будет удобно, так как это ближе к торговому центру аэропорта и другим ресторанам и магазинам. Но я бы предпочел остановиться поближе к пляжу. Этот Pensacola Suites больше похож на мотель.

Это был отличный вариант рядом с аэропортом. Не помешала бы хорошая уборка, коридоры нужно пропылесосить, небольшое количество плесени в ванной, в ванной нужны вентиляционные отверстия. Кухней не пользовались, холодильник был чистым. Зона бассейна была чистой и освежающей.
Персонал был услужливым.

Положительные стороны: Размер номера был хорошим, бассейн был хорошим. Отрицательные стороны: Лобби было хорошим, но на этом все и заканчивалось. Номера были грязными, а мини-кухня была пустой. Ни тарелок, ни кастрюль, ни столовых приборов, ничего. Половин было мало. Половина рулона туалетной бумаги, пришлось просить больше. Ужасный завтрак. Холодные хлопья или хлеб.

Позвольте мне начать с того, что персонал был добрым и вежливым. Однако этот отель и близко не соответствовал 4 звездам! Лобби выглядит красивым и отремонтированным, однако, это похоже на трюк, потому что наш номер был старым и очень устаревшим. Ковер был потертым. В ванне даже была клейкая лента с изображением гориллы. Мебель была старой и с отсутствующими ручками. Ванная была такой странной; в ней было новое зеркало, но туалетный столик из 80-х годов. Кроме того, дверцы шкафа были смещены. Завтрак, казалось, состоял всего из нескольких блюд, которые можно было поджарить, никаких яиц, никакого бекона, никакого множества вещей! В нашем номере было только 2 полноразмерных полотенца. Мне нравятся недавно отремонтированные, безупречно выглядящие номера, которые я обычно могу найти в этом ценовом диапазоне. Это было очень разочаровывающе.

Прекрасное место. Мы останавливаемся на 5 дней. Уже третий день, а обслуживания номеров все еще нет. Мы просили одного и того же человека в течение 2 дней, чтобы он убрал наш номер. Пока ничего. Мы купили салфетки Clorox и сами убрались в ванной и на кухне… все еще ждем чистого постельного белья. Завтрак указан как открытый до 9. Вчера мы приехали в 8:45, и были только сладкие хлопья. Сегодня мы приехали в 8:40 вместе с другими семьями, чтобы найти то же самое. Это могло бы быть отличным местом с лучшим управлением. Мы больше не будем пользоваться этим отелем. Очень разочарованы.

Этот отель является ужасным представителем отелей IHG. Он занял очень старый отель Hilton Homewood Suites, и во время моего последнего пребывания неделю назад это было очень заметно. Я снова перехожу в Candlewood Suites на бульваре Норкросс, рядом с шоссе Дэвис. Во время моего первого пребывания в марте они подавали горячий завтрак, и это было преимуществом. Итак, 9 апреля в отеле были хлеб, бублики и хлопья. Я надеюсь, что отели IHG получили отличную цену за этот ветхий отель. Я имею в виду, что ванна в комнате, в которой я был, была полностью изношена. Ржавчина и стертая эмаль. Ржавчина проступает сквозь эмаль! Насадка для душа имеет две настройки, ни одна из которых не является предпочтительной. Обычно этот тип душевой лейки имеет около 5 настроек. Candlewood Suites — очень хороший отель, в нем очень хороший кофе, но в нем вообще нет завтрака.
17 апреля 2025 г.

Положительные моменты: Персонал, местоположение и все мои впечатления Отрицательные моменты: Wi-Fi не работал целую неделю. Это было немного неудобно для работы из моей комнаты. Также я бы хотел, чтобы они включили лучший выбор горячих блюд на завтрак. Я понимаю, что у них сменилось руководство.

Положительные стороны: Расположение и удобство выбора мест для обеда. Содержание отеля было очень чистым. Самое главное — персонал, от руководства до уборщиков и сотрудников стойки регистрации. Особенно сотрудники отеля по вечерам. Отрицательные стороны: У них был ограниченный выбор горячих блюд, но им объяснили, что со сменой руководства они работали над укреплением нового поставщика.

Я имел честь остановиться в отличном отеле, который расположен в центре города, от аэропорта до торгового центра и отличных ресторанов. Я дал этому отелю 5 звезд из-за того, насколько он хорошо поддерживается, и из-за замечательного персонала, от руководства до стойки регистрации и горничных. Спасибо всем за ваше 5-звездочное гостеприимство.

Этот отель теперь называется Pensacola Hotel Suites, он сменил название и входит в гостиничную сеть IHG. Я забронировал через приложение, не зная, что недавно это был другой отель. Завтрак отстой! Круто сваренное яйцо и хлеб. Вряд ли я остановлюсь здесь снова. Мне сказали, что скоро будут ремонтные работы.