Я забронировал этот «роскошный люкс» недалеко от аэропорта через Expedia, надеясь на комфортное пребывание в медовый месяц с 25.11.10 по 13.10.25. Вместо этого разочарования следовали одно за другим. Мы приехали около 18:00. Для справки, кто из персонала.
При регистрации администратор на стойке регистрации была груба и пренебрежительна. Нам предоставили полноценную кровать вместо оплаченной нами двуспальной, а когда я указал на это, она резко ответила, что «просто регистрирует гостей». После некоторых препирательств она неохотно поменяла нам номер, но продолжала вести себя так же.
В обоих номерах были неработающие телевизоры; в итоге нам пришлось ехать 25 минут домой, чтобы взять свой Fire Stick, чтобы иметь работающий телевизор. Телефоны в номерах не работали, и не было заявленных дозаторов мыла и шампуня. В первом номере на стене ванной комнаты было несколько волос, включая лобковые. Номер был приличным, но с позитивным настроем. К сожалению, всё оборудование выглядит так, будто его не обновляли с 90-х годов, за исключением телевизоров, у которых, опять же, кабельное постоянно отключалось, и не только у нас. Та же проблема возникла и с телевизором в лобби отеля. Бассейн был грязным от водорослей и листьев, а завтрак оказался несвежим, несмотря на то, что мы пришли туда через 20 минут после начала завтрака, и от еды всё ещё шёл пар.
Никто не объяснил, где находятся основные удобства, а на стойке регистрации часто не было никого. Единственным светлым пятном была вежливая женщина на стойке регистрации.
В целом, отель выглядит устаревшим, грязным и плохо управляемым. То, что должно было стать простым медовым месяцем, превратилось в постоянные неудобства. Как человек, останавливавшийся во многих отелях этого района и уроженец Пенсаколы, я бы не стал останавливаться здесь снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При регистрации администратор на стойке регистрации была груба и пренебрежительна. Нам предоставили полноценную кровать вместо оплаченной нами двуспальной, а когда я указал на это, она резко ответила, что «просто регистрирует гостей». После некоторых препирательств она неохотно поменяла нам номер, но продолжала вести себя так же.
В обоих номерах были неработающие телевизоры; в итоге нам пришлось ехать 25 минут домой, чтобы взять свой Fire Stick, чтобы иметь работающий телевизор. Телефоны в номерах не работали, и не было заявленных дозаторов мыла и шампуня. В первом номере на стене ванной комнаты было несколько волос, включая лобковые. Номер был приличным, но с позитивным настроем. К сожалению, всё оборудование выглядит так, будто его не обновляли с 90-х годов, за исключением телевизоров, у которых, опять же, кабельное постоянно отключалось, и не только у нас. Та же проблема возникла и с телевизором в лобби отеля. Бассейн был грязным от водорослей и листьев, а завтрак оказался несвежим, несмотря на то, что мы пришли туда через 20 минут после начала завтрака, и от еды всё ещё шёл пар.
Никто не объяснил, где находятся основные удобства, а на стойке регистрации часто не было никого. Единственным светлым пятном была вежливая женщина на стойке регистрации.
В целом, отель выглядит устаревшим, грязным и плохо управляемым. То, что должно было стать простым медовым месяцем, превратилось в постоянные неудобства. Как человек, останавливавшийся во многих отелях этого района и уроженец Пенсаколы, я бы не стал останавливаться здесь снова.